Plan de motivación comercial

Para desarrollar un buen plan de motivación comercial es crear ventas estratégicos, para
incrementar y mejorar los comportamientos de los colaboradores o proveedores asimismo
demostrarán sus habilidades laborales, no solo trata del consumo por parte de los clientes, sino
también se trata de practicar las normas de conducta ética empresarial y valores. Interbank fue
reconocido como el “Mejor Lugar para Trabajar Desde Casa y en el centro de trabajo remoto”,
según el ranking Great Place To Work 2021, por implementar desde el inicio de la pandemia,
buenas prácticas para fomentar el equilibrio profesional y personal de sus colaboradores en
trabajo remoto. Además, de impulsar una cultura laboral que inspira y atrae al mejor talento.

Motivación cualitativa a vendedores (motivación intrínseca)

Para Interbank es importante que se aplique la motivación cualitativa a sus colaboradores

porque permite aumentar la productividad de la empresa y tengan la mayor confianza de
sentirse satisfechos y cómodos para desarrollar sus tareas laborales, además ayudará a
disfrutar en equipo realizando diferentes actividades y creatividad, para que tengan la
oportunidad de explorar, aprender y actualizar sus potenciales. Por lo tanto este plan está
creada en base a lo siguiente:

LAS DINAMICAS

Room Scape: Se trata de una dinámica de trabajo en equipo que se ha puesto muy de moda en
las empresas. Consiste en encerrar al grupo de empleados en una habitación de la que solo
pueden salir si resuelven una serie de pruebas, puzles y enigmas en el tiempo que se ha
marcado. Esta actividad promueve la colaboración y potencia el trabajo en equipo.

Brainstorming: Es un ejercicio típico de las dinámicas de innovación. Puede plantearse de

muchas formas, pero en todas ellas, el tiempo juega un papel primordial. Cuanto menos plazo
se dé para lanzar ideas que solucionen un problema, más dinámica e interesante será la sesión.
Este ejercicio es uno de los preferidos por las empresas ya que suele dar pie a ideas originales
en un entorno relajado, donde se permite a los empleados dar rienda suelta a su creatividad
sin trabas.

Paintball: Este juego con

pistolas de pintura es una
dinámica de diversión muy
Paintball: Este juego con pistolas de pintura es una dinámica de diversión muy utilizada en las
compañías para mejorar el clima laboral, aumentar el compañerismo,rebajar el estrés y
fomentar el trabajo en equipo ya que requiere de estrategia y planificación para ganar la
partida,

Premios individuales (mejor vendedor) y grupales al equipo de ventas

Interbank utiliza la estrategia de motivación como implementar incentivos para el mejor
vendedor del mes y al mejor equipo de ventas. Se considera que a través de estos premios, se
logre mejorar el desempeño laboral, es por eso que se decide implementar lo siguiente:

Reconocimiento

El reconocimiento del mejor vendedor y del mejor equipo de ventas, se da a través de una
reunión entre todos los trabajadores, informando el esfuerzo que realizaron durante dicho
periodo, Gracias a este recurso, es más sencillo mantener elevados los niveles de motivación y
compromiso de los trabajadores es por ello que se decide crear un cuadro de reconocimiento.

Capacitación:

La capacitación, también es considerado como un premio, a través de la capacitación se

pretende que el trabajador tome la iniciativa de aprender según el área en que se encuentra,
es por eso que sería una buena oportunidad para el trabajador como lo siguiente:

Programas de Desarrollo: Dirigidos a desarrollar las competencias técnicas y funcionales de los

puestos de trabajo, asociando el nivel de responsabilidad y madurez en el puesto con las
competencias que se debe desarrollar. Estos Programas son aplicados a la medida de cada
unidad, según sus características.

Programas de Actualización: Capacitación en productos, servicios, aplicativos y procesos que

se crean o modifican como parte de la dinámica de la organización y el entorno.

Programa de Calidad de Servicio: Dirigido a reforzar la importancia de la Calidad del Servicio

en la atención de clientes interno y externo

Concursos comerciales (venta de cartera, clientes potenciales, montos,

productos, zonas)
Para incrementar los concursos comerciales, se debe tomar en cuenta los tipos de clientes, los
productos que más requieren y el monto que genera esta campaña. Además los concursos por
medio de comunicación sean (Facebook, Instagram,pagina web) son actualmente una
herramienta más utilizada para cualquier empresa o marca, con la proliferación de los medios
de comunicación las marcas han encontrado en ellas muy efectivas en donde desarrollar
acciones promocionales. Sin embargo, el éxito de una promoción depende de muchos factores
como la creatividad, la mecánica de la promoción, su ejecución, la tecnología usada, el premio
que se da o la inversión en difusión. Según estos conceptos las campañas comerciales tienen
sus beneficios por lo siguiente:

 Saber cuáles son las necesidades para poder satisfacerlos y lograr la fidelización
aumentando la eficiencia y eficacia de las operaciones para fortalecer lazos con los
clientes potenciales.
 Conocer la opinión de los seguidores captando sus datos personales para el envío de
campañas sean por correos electrónico o redes sociales pueden ser de mucha utilidad
para conocer la opinión de los seguidores sobre tus productos o servicios.
Simplemente debes orientar la dinámica promocional a que uno de los requisitos para
poder optar al premio sea responder una breve encuesta, o elegir una imagen entre
varias imágenes de tu producto si lo que te interesa saber es cuál gusta más.
  Se pueden realizar concursos por Facebook, los clientes leales como futuros clientes,
pueden participar, teniendo que dar like a la página oficial del banco Interbank y
compartir la publicación creada para la oportunidad de ganar. Este concurso solo se da
en pocas ocasiones especiales sea por aniversario de la empresa y la meta a alcanzar
según propuesto para que el cliente tenga la oportunidad de ganaren el cual este tipo
de sorteo dura 2 meses

PLAN DE COMPENSACIÓN COMERCIAL

Política de remuneración al equipo de ventas (modelo de remuneración,
salario fijo, variable, mixto, movilidad, viáticos)
Modelo de Remuneraciones
Para el interbanck, está vigente que tanto hombre como mujer tienen los
mismos privilegios en torno a remuneraciones, el banco se basa en las
habilidades que cada uno posee para desarrollarse mejor en cada puesto.
Según el banco se basa en dos compensaciones, las cuales son:
Compensación fija: Se establece al considerar el nivel de responsabilidad y
la trayectoria profesional del colaborador, con lo que se fija una referencia
salarial para cada función.
Compensación variable: Recompensa la generación de valor en cada una
de las unidades que integran el Grupo, remunerando los aportes
individuales medidos por la evaluación de desempeño individual
compuesto por objetivos y valores, las evaluaciones de los equipos y la
integración de todos estos aportes. Está orientada a recompensar el logro
de resultados individuales, grupales y organizativos, medidos con diversos
indicadores.
Cálculo de comisiones por campaña comercial (comisiones de venta
decartera, venta potencial, venta total)
El banco de interbanck, tiene una gran fuerza de ventas que está dividida en dos partes:
fuerzas de ventas internas y fuerza de ventas externas, donde cada una tiene un sistema de
compensación e incentivos diferente, ya que el primero son trabajadores de la empresa y el
segundo se da mediante empresas de terceros, también de nominados services.

En este caso, las comisiones por campaña comercial se dan a las fuerzas de ventas internas, en
la cual el sistema de compensación e incentivos es bastante complejo.Por ello, los trabajadores
no reciben un incentivo por realizar sus actividades, más bien lo hacen porque manejan un
sistema de incentivos que se da mediante campañas que se realiza en el año y está dividido de
acuerdo al tipo de banca que pertenece cada cliente (negocios, VIP, clásico)

Presupuesto de compensación comercial (por campaña comercial,

anual,largo plazo)
EL banco de interbank fija su política de acuerdo a las siguientes reglas y normas que se
detallan a continuación:

El presupuesto de compensación comercial se fija cada cierto periodo que en el caso nuestro
es anual, y es escalonado de acuerdo al rango y capacidad de cada trabajador, el cual se ha
divido en tres niveles de acuerdo a su rendimiento, capacidad inventiva y aportes a la empresa.
Esta diferenciación viene expresada en montos del5%, 10% y el 15% del básico; todo de
acuerdo a la calificación del personal(vendedor)