SE PIDE: Buscar información de 5 empresas de competencias de producto y/o servicio determinar

 Nombres de empresa competitiva

- P&G (Procter and Gamble)

- Unileve
- Pfizer
- Roche
- Moderna

 Ubicación de cada una de ellas y característica, productos y/o servicios que son similares o
iguales a los de su empresa.

- P&G (Procter and Gamble)

Procter and Gamble es una empresa multinacional estadounidense de bienes de consumo, la

cual se encuentra en Cincinnati, (Ohio) Estados Unidos

Es especializada en el cuidado del bebe, cuidado femenino y de la familia, cuidado de la

salud y el cuidado de la ropa y el hogar. Gestionan sus 10 categorias dentro de SBU (Unidad
de Negocio basadas en Sectores).

Sus productos similares a Johnson y Johnson son:

- Shampoo
- Jabones para bebes
- Cremas hidratantes
- Aceites esenciales

- Unileve

Unilever es una empresa británica multinacional que se encarga de la fabricación y distribución de

productos de consumo masivo, su sede central esta en Londres.

Es especializada en la fabricación de alimentos y productos de cuidado personal y del hogar.

Sus productos similares a Johnson y Johnson son:

- Detergentes
- Desodorantes
- Perfumeria
- Cremas hidratantes

- Pfizer

Es una industria que se encarga del desarrollo y fabricación de productos de atencion medicas y
vacunas, su sede principal esta ubicada en Nueva York, Estados Unidos.

Sus productos similares a Johnson y Johnson son:

 - Vacunas
- Medicamentos

- Roche

Es una empresa biotecnológica del mundo, la cual cuenta con medicamentos auténticamente
diferenciados en las áreas de oncología, inmunología, enfermedades infecciosas, oftalmología y
neurociencia. Su sede central esta ubicada en Basilea (Suiza).

Sus productos similares a Johnson y Johnson son:

- Productos de Cuidado facial

- Cremas
- Lociones

- Moderna

Moderna es una empresa estadounidense de biotecnología, especializada en el descubrimiento y

desarrollo de fármacos y tecnologías. Su sede central esta ubicada en Cambridge, Massachusset
(Estados Unidos).

Sus productos similares a Johnson y Johnson son:

- Vacunas
Seleccionar uno de los tipos de benchmarkin, definir objetivos de la empresa referente que usted
esta utilizando, porque haces benchmarkin:

Benchmark externo

OBJETIVO.

- Conseguir estar en el mercado ofreciendo productos que mejoren la calidad de vida a la población
de todas las edades. 

En esta empresa se hace este tipo de benchmark porque analiza las diferentes situaciones en la que
las empresas competencia se encuentran, ya que se emplea la técnica FODA. También es posible que
nos interese analizar un aspecto concreto de la competencia.

1.- se debe definir que tipo de benchmarkin tendrá que definir que tipo de análisis es el que les
interesa como equipo colaborativo, definir los KPI es decir INDICADORES.

Benchmark externo, es el tipo de benchmarking que aplicaremos como grupo, dado que asi
podemos ver al tipo de competencia con la que nos enfrentamos, para asi poder tener una
estrategia al momento de que se afectada por la competencia.

Los KPI se Johnson y Johnson son:

- Tasa de crecimiento de mercado

- Satisfacción de empleados
 - Crecimiento de audiencia
- Satisfacción del cliente.

2.- Identifica la competencia: sirve para detectar con claridad a través de la competencia directa o
indirecta

El tipo de competencia que aplica la empresa Johnson y Johnson es la competencia directa e

indirectamente debido a que comercializan el mismo producto para el mismo público, mientras que
en competencia indirecta la competencia vende el mismo producto a un público diferente

ESTOS ASPECTOS LE SERVIRAN PARA REALIZAR UN ADECUADO ESTUDIO DE MERCADO: para saber
que productos y/o servicio requiere la demanda y que ofertar según necesidades y
requerimientos.

3.- Mide los KPI ( INDICADORES )

Tasa de desempeño

Satisfacción de empleados

Crecimiento de audiencia

Satisfacción del cliente

4.- Analizar la información: comparar datos de empresa referente con los de la competencia para
definir las posibles áreas de mejora de la empresa que usted representa.

5.- Aplica los resultados de benchmarking: el final será la aplicación de mejoras de la empresa
referente que sean factibles y que consigan mejorar los resultados