Nombre:

Matrícula
Nombre del Módulo: Investigación de mercados y planeación
estratégica en marketing

Nombre de la evidencia de
aprendizaje: Primer avance del proyecto

Fecha de elaboración: 08 de diciembre 2021

Asesor: Alejandra Ortega Navoa

 Desarrollo. Lleva a cabo lo siguiente:

Elige una empresa o negocio de tu localidad o región que conozcas muy bien, con
el fin de que te sea más sencillo obtener la información que necesites para la
elaboración de las distintas fases del proyecto. Por lo tanto, será fundamental que
te acerques con alguna persona que labore allí y que pueda proporcionarte los
datos que requieras.

Una vez que tengas definida la empresa o negocio sobre el que trabajarás,
desarrolla los siguientes puntos:

 Menciona las características más importantes de la empresa o

negocio elegido: a qué se dedica, qué tipo(s) de producto(s) o
servicio(s) ofrece, cuál es su historia y dónde se ubica (domicilio).

La empresa que elegí, se llama Nejuve Make up.

Somos una empresa orgullosamente mexicana, consciente y respetuosa del
medio ambiente, contamos con productos elaborados con materia prima selecta,
procesos libres de crueldad animal, con extractos naturales y activos funcionales
probados clínica y dermatológicamente, que ayudan a mantener una piel
hidratada, fresca y protegida de factores ambientales.
Somos una marca de cosmética mexicana con 98% ingredientes naturales, de los
cuales su mayoría es obtenida de productores mexicanos y el resto son activos de
máxima calidad con efectividad probada a nivel científico.
La cosmética orgánica como producto terminado no existe como tal en el marco
regulatorio de México, solamente los insumos de origen agroalimentario. Por lo
tanto, NEJUVE trabaja con insumos locales, con excelentes características de
biodegradabilidad, de origen vegetal y sin químicos potencialmente tóxicos para el
ser humano o el ambiente que lo rodea.
No utilizamos materias primas de origen animal para la elaboración de sus
productos. Nuestro ácido hialurónico proviene de procesos de biosíntesis a partir
de cereales.
Estamos en contra del maltrato animal, somos conscientes de que la cosmética
debe ser segura y probada, por lo cual nuestras pruebas son realizadas sin
crueldad animal, utilizando metodologías alternativas.
Somos una empresa de cosmética establecida, con laboratorio propio donde se
observan buenas prácticas de manufactura, cumplimiento de las Normas Oficiales
Mexicanas, Contamos con Química encargada especialista en el área y un equipo
multidisciplinario para llevar productos de calidad internacional a tus manos.
Los productos de NEJUVE, polímeros y activos son biodegradables. Respecto a
los envases te recomendamos: Reducir, Reutilizar y Reciclar.
Todos podemos poner nuestro granito de arena, dando un segundo uso a los
envases de plástico y reciclando el vidrio en lugares aptos. No olvides que
nuestros envases son funcionales y están enfocados en la seguridad de nuestros
consumidores.
Iniciamos operaciones en junio del 2019, con su servidor (Representante legal) y
dos socios más, con el sueño de ser una de las marcaras lideres en el mercado.
Nosotros queríamos formular nuestra propia línea, no queríamos que alguien
externo se involucrara en nuestros procesos, así teniendo la seguridad de que todo
lo que Nejuve es, este hecho correctamente y con mucho entusiasmo. Decidimos
unir a nuestra sociedad a una Lic., Química con experiencia en cosmetología, por
lo que encontramos a la candidata correcta para empezar a crear nuestro sueño.
Después de rentar una pequeña bodega, en Chihuahua, Chih, exactamente en
calle Tamborel no. 1404, en colonia División de Norte, en el centro de la ciudad, y
comprar todo lo necesario, como artefactos, utilería, materia prima, empezamos a
realizar nuestras pruebas y salieron las primeras muestras, por lo que invitamos a
varias personas a probarlo, quedando encantadas y no teniendo ninguna reacción
desfavorable. Es lo que ahora se conoce como Nejuve Skin Care.
  Define y redacta el mercado meta al cual se dirigen sus principales
productos o servicios. En caso de que la empresa cuente con
diferentes líneas de productos dirigidos a distintos mercados, elige una
sola línea y describe para ella su mercado meta.

Nejuve tiene una gama de 4 cuatro productos premium, los cuales van
dirigidos al siguiente mercado en general.

Edad: Se utiliza en hombres y mujeres a partir de los 14 años de edad.

Ocupación: Empleados, estudiantes, adolescentes, amas de casa,
empresarios.
Nivel socioeconómico: A, B, C.
Tasa de uso: Diariamente dos veces al día, por la mañana y por la noche.
Intereses: Se recomienda usarla dos veces al día ya que al detener la
producción de sebo e hidratar la piel, la protege por más tiempo.
Es recomendable el uso en adolescentes, por su activo antiacné.

 Describe cada uno de los elementos que constituyen su planeación

estratégica: misión, visión, objetivos, estrategias y tácticas. Si no
tuviera estos elementos bien definidos actualmente dentro de la
empresa que elegiste, entonces desarróllalos con base en el
conocimiento que tienes sobre dicho negocio o empresa (para ello, te
sugiero que revises nuevamente los contenidos de la Unidad 2).

Misión. Ser una empresa líder en la producción, distribución y

comercialización de servicios y productos relacionados con la cosmética y
cuidado personal, siendo reconocidos por la calidad, innovación y
compromiso en brindar a la sociedad productos responsables con el medio
ambiente, efectivos y funcionales.

Visión. Ser una empresa mexicana reconocida a nivel nacional e

internacional, por sus servicios y productos de alta calidad, atractivos y
funcionales, que responda a las necesidades actuales de cuidado personal,
salud y belleza, con un fuerte compromiso social y ambiental.
Objetivo. de Realzar la belleza y apariencia del cuerpo humano, de la mano
de la confianza en sí misma de cada persona que pruebe Nejuve, dándole la
seguridad y luminosidad como tanto la requiera.

Estrategias.
Ampliar nuestro portafolio de clientes incluyendo sus afiliados con el fin de
lograr una mayor comercialización y distribución del producto.
Contar con más de 50,000 asociadas a nivel nacional, abriendo paso al
mercado americano, por medio de acuerdos internacionales.

Tácticas.
Implementar ferias de belleza, donde Nejuve pueda darse a conocer de
manera presencial, que nuestros clientes tengan un acercamiento mas
personal, invitando a nuestras futuras asociadas a dar el siguiente paso del
emprendimiento.
Implementar puntos de venta donde el cliente pueda ir personalmente a la
compra del producto de su preferencia, estas pueden ser, pequeños locales, o
tiendas de cosméticos.

 Explica cómo están posicionados los productos de la empresa con

respecto a los productos de otros negocios o empresas del mismo tipo
que existan en su localidad o región (para ello, puedes analizar las
variables de precio, calidad, servicio, variedad, atención, etc.). Además,
indica de qué manera busca diferenciarse la empresa respecto a su
competencia.

Nejuve es una empresa relativamente joven, por lo que sus productos en este
momento no se encuentran en buena posición en comparación a las marcas
de competencia.

Precios. Nejuve es una marca de gama alta, con ingredientes premium, por lo
que su contenido se ve reflejado en el precio de la misma. Siendo este
oscilante entre los $350 y $500 pesos.
En comparación de las marcas mas prestigiosas del mercado se encuentra en
competencia, ya que estas marcan gozan de prestigio y renombre, que
aunque en algunos sus ingredientes no sean del todo buenos, su renombre es
lo que se maneja por arriba del mercado, ya que están oscilan incluso en
cantidades mayores a Nejuve, que van desde los $450 pesos hasta los $800
pesos.
 El mayor diferenciador de la marca Nejuve, en comparación con las marcas
mas comunes y prestigiosas del mercado, en el cual sus precios son mas
elevados, es que Nejuve es una marca 100% vegana, libre de crueldad
animal y con el 97% de sus ingredientes que la componen son
completamente naturales. Ninguna línea de skin care en el mercado se
encuentra por arriba de estos estándares de ingredientes naturales.
Al no tener químicos agresivos, protege la piel y da una mayor luminosidad,
así como no dañar la piel de los consumidores a la larga.

 Realiza un análisis de la matriz de crecimiento producto-mercado

(matriz de Ansoff) para la empresa elegida y sus productos, donde
describas cuáles de las cuatro estrategias se aplicaron y de qué forma.

Mayor Riesgo

PRODUCTOS PRODCUTOS
ACTUALES NUEVOS

PRODUCTOS Reducción de precios  Contemplado a

por introducción o mediano plazo, una
ACTUALES
descuentos para vez que los 4
clientes nuevos. productos estén en una
 Se incrementa posición cómoda.
producción y  Protector solar.
promoción.  Crema para manos y
 Incremento de puntos cuerpo.
Mayor Riesgo de ventas.  Crema para caballero.
 Publicidad en redes
sociales.
 Publicidad con
influencers.

PRODUCTOS
NUEVOS
 Se busca entrar en las  Se pretende a largo
cadenas de venta por plazo, la fabricación y
internet mas grandes lanzamiento de:
del mundo.  Maquillaje liquido y en
 Mercado libre. polvo.
 Amazon.  Productos para el
contorno de ojos.
  Conclusiones. En este apartado destaca las ideas principales del
trabajo, los valores agregados que has obtenido y las conclusiones a las
que llegaste, así como una descripción donde indiques cuáles han sido
en este caso los principales elementos y herramientas de análisis
estratégico en mercadotecnia que se han aplicado en este avance.

La importancia de conocer tu producto, me parece que es lo más importante

para todo emprendedor y vendedor, saber que, cuando, donde, cuanto vas a
vender, a donde quieres llegar y cual es fin de tu venta. Considero que sin estos
conocimientos una empresa o el líder de la misma no puede hacerla crecer.
Las estrategias implementadas por las empresas deben ser acordes a sus
metas, claras y bien establecidas, no puede lanzarse un producto a un mercado
al que no se tenga futuro. Por ejemplo, Nejuve es una línea de gama alta donde
los precios oscilan hasta los $500 pesos, entonces, no podemos establecer esta
mercancía en super mercados o puntos de venta donde la población tenga un
nivel socioeconómico bajo, pues no es un producto de primera necesidad, y que
la gente no tendría para pagar esos precios por esos lujos. En este caso deben
colocarse en almacenes o puntos de venta donde el nivel socioeconómico de la
población sea mediana alta, puesto que este el mercado para el que esta
dirigido.

 Referencias. Incluye al menos tres fuentes de información. Puedes

consultar el Centro de Información Digital de UVEG o hacer una
búsqueda en Internet. Recuerda que es inadmisible referenciar
páginas de dudoso contenido tales como el Rincón del Vago,
Monografías.com, Definicionde.com, Ejemplode.com o Buenas
Tareas, ya que no cuentan con el carácter académico y la validez
necesaria. Dichas fuentes deberán ser citadas y referenciadas
apropiadamente siguiendo el formato APA.

 Fernando Edmundo Gonzalez Moreno. (2014). Mercadotecnia estratégica:

teoría e impacto en las unidades de información. Ciudad de Mexico: ..

 José Daniel Blanco Alonso. (agosto 3, 2015). La Matriz de Ansoff. 08

diciembre 2021, de Economía Personal Sitio web:
https://www.economiapersonal.com.ar/la-matriz-de-ansoff/