INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO

PRIVADO CERTUS – NORTE

CARRERA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

AA4-Parte final: CASO 01

DOCENTE ASESOR
CLAUDIA ROZANA GARCES ORTIZ

AUTORES
MEJIA CURI DIEGO
MORALES GARAY MARY CIELO
URBANO QUIÑONES YORDAN
CANTORIN AYOLA NAYELI
YULID INDIRA TAIPE QUISPE

SECCIÓN
H79
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Introducción

El objetivo del proyecto es poder analizar desde un punto de vista empresarial las

causas del incidente volkswagen, determinando los factores éticos siendo una de las

causas el incremento de contaminación ambiental, así como los problemas en la

salud de las personas y efectos dañinos al medio ambiente debido a los vehículos que

usan Dióxido de nitrógeno así como las causas de que muchos de los automotores

que circulan , no cumplen con las normas de funcionamiento y vemos las

consecuencias a la salud del exceso de contaminación en el aire que respiramos,

haciendo un análisis ético y moral sobre el comportamiento y decisiones que deben

tomar las autoridades que se encuentran al mando de estas instituciones reguladoras,

buscando así una solución para evitar seguir contaminando el hábitat donde

coexistimos con distintas especies y concienciar al cambio en nuestros pensamientos

de beneficio propio y usar la ética para poder subsistir como sociedad sin afectar a los

demás con nuestras acciones, La ética ambiental nos llama cuidar el medio ambiente

debido a que no solo somos nosotros quienes habitamos en este planeta, así como el

daño que las personas que no realizan sus acciones con moral y ética, realizando sus

actos a conveniencia y por beneficio propio queriendo sacar beneficio del lugar donde

se lo a colocado para que cumpla con su función honestamente, generar conciencia

medio ambiental para que se vea el daño que se genera en las ciudades no solo a las

personas sino a los patrimonio públicos ya que todo objeto o ser que esté expuesto a

las partículas del humo de los vehículos sufre efectos desfavorables, buscar una

solución que no afecte a las personas que necesariamente deben utilizar vehículos o a

los que usan los vehículos como medio de trabajo y concienciar a los que no necesitan

con urgencia el uso dándoles una solución viable.n gas especialmente peligroso para

la salud que puede producirse una disminución de la capacidad pulmonar, bronquitis

aguda, asma, alergias o irritación ocular y de las mucosas.

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ÍNDICE

Introducción...................................................................................................... 1

1. Crear un código de ética, a fin de solucionar o evitar los problemas o dilemas

éticos del caso.................................................................................................... 3

2. Indica y desarrolla otras medidas que se pueden implementar para evitar los

problemas o dilemas expuestos en el caso.......................................................... 3

3. Conclusión..................................................................................................... 3
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1. Crear un código de ética, a fin de solucionar o evitar los problemas o

dilemas éticos del caso.

CÓDIGO DE ÉTICA DE LA EMPRESA

Código: 001
AUTOMOVILÍSTICA VOLKSWAGEN

Esperamos que todos los colaboradores trabajen dedicadamente en

beneficio de la empresa Volkswagen y en conjunto a los demás integrantes de la

organización , sin que nuestra toma de decisiones se vea afectada por cualquier factor

que favorezca a los intereses ajenos a la productividad, eficacia, eficiencia y el

cumplimiento de nuestras metas.

Con el propósito de evitar que se presenten conflictos entre los intereses personales y

los de la empresa, proporcionando una solución en caso lo sugiera, teniendo la

responsabilidad para no ocasionar conflicto con la empresa a los consumidores. Si

algún colaborador considera que existen intereses personales que pueden influir en

su desempeño en el trabajo o en su toma de decisiones, habrá de comunicárselo por

escrito a su jefe inmediato y al Comité de Auditoría en el caso del Director General.

Teniendo siempre presente presentar un producto justo, seguro y totalmente en

beneficio del cliente, donde se encuentre en un mercado informado y solidario con

nuestra línea de productos automovilísticos y servicios como organización.

a) Responsabilidad

En la empresa Volkswagen trabajamos de manera responsable, cuidando al

medio ambiente, a nuestros clientes, comunidad y a nuestros colaboradores,

cumpliendo cada uno de los valores para mejorar la forma de hacer vehículos

contribuyendo al medio ambiente.

b) Orientación hacia el cliente

Siempre trabajamos de forma en que podamos brindar la mejor experiencia

de acuerdo a las necesidades del mercado y con cada uno de nuestros cliente,
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sin afectar ni violare normas legales en ninguno de nuestras ubicaciones

geográficas de distribución.

c) Honestidad

Nos caracterizamos por ser completamente honestos con nuestros

colaboradores y nuestros clientes, teniendo firmemente por delante las

normas y políticas éticas de la empresa, para que cada uno de nuestros

consumidores estén informados de una manera transparente y completa de

los componentes técnicos de cada uno de nuestra línea de vehículos.

d) compromiso

Comprometido con cada uno de nuestros clientes a ofrecer los mejores autos

hacia el mercado, de acuerdo a nuestros procesos internos como organización

y comprometiéndonos con cada uno de nuestros colaboradores a mejorar el

servicio para el bien de la sociedad y el medio ambiente.

e) Igualdad de oportunidades y de trato

Brindamos las mismas oportunidades a todos. No discriminamos a nadie y no

toleramos ninguna discrimanacion por razones de pertenencia étnica o

nacionalidad , género , religión, etc. Practicamos la diversidad apoyamos

activamente la integración y creamos un entorno que promueve la

individualidad de cada persona .

f) Corrupción

Todas los empleados están comprometidos apoyar los esfuerzos

internacionales y locales para prevenir y eliminar la corrupción y el delito

financiero por ello la empresa ha creado normas las cuales los empleados

deben cumplir para garantizar el cumplimiento de las leyes y reglamentos

contra el blanqueo de dinero.

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G) Integridad:

La empresa se compromete a actuar con integridad en todas sus operaciones y

a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

H) Responsabilidad ambiental:

La empresa reconoce su responsabilidad en la protección del medio ambiente

y se compromete a minimizar su impacto ambiental mediante la reducción de

emisiones y el uso responsable de los recursos naturales.

I) Transparencia:

La empresa se compromete a ser transparente en sus operaciones y a

comunicar abierta y honestamente con sus stakeholders, incluyendo clientes,

empleados, accionistas y reguladores.

J) Responsabilidad social:

La empresa reconoce su responsabilidad social y se compromete a actuar de

manera ética y responsable en todas sus operaciones, teniendo en cuenta el

impacto de sus acciones en la sociedad y el medio ambiente.

K) Cumplimiento:

La empresa establecerá mecanismos para garantizar el cumplimiento de este

código de ética, incluyendo la capacitación de los empleados, la supervisión y

el monitoreo, y la implementación de medidas disciplinarias en caso de

incumplimiento.

“Este código de ética ayudará a prevenir problemas éticos similares al

escándalo de las emisiones al establecer expectativas claras para el

comportamiento ético y proporcionar un marco para tomar decisiones

éticas en la empresa.”
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2. Indica y desarrolla otras medidas que se pueden implementar para evitar

los problemas o dilemas expuestos en el caso.

Contaminación de los carros al medio ambiente.

● El aislamiento del motor :es uno de los métodos más eficaces para reducir

la contaminación acústica. Los coches modernos vienen con un aislamiento

adecuado y no son ruidosos en funcionamiento.

● Mejore los procesos de diseño de nuevos productos : la empresa

considerando el factor ambiental y elabore productos más sostenibles

Potenciando el ecodiseño.

● Mejorar la gestión : ya se ah en los materiales y residuos peligrosos ya que

con esto ayudamos mucho a nuestros clientes para que no face en su salud y

también al medio ambiente ya que no vamos utilizar materiales dañinas

● Revisar el coche frecuentemente : De esta forma, no habrá elementos

que puedan contribuir a que el vehículo contamine y que hayas consecuencias

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● Cambiarse a un carro eléctrico. Este tiene un motor eléctrico , lo cual esto

ayudará que el vehículo no emite gases de escape por el tubo y además no

contiene un componente líquido que genere emisiones de gases de efecto

invernadero

● Evitar conducir a gran velocidad y adelantar los coches ya que puede ser

peligroso y aumentar la contaminación atmosférica.

● Llevar la carga útil prescrita puede parecer una medida trivial, pero ayuda a

reducir el balanceo de los neumáticos y, a la larga, reduce la contaminación

acústica. Es eficaz como método a gran escala.

● Revisar el tubo de escape y el catalizador : El sistema de escape de los

automóviles es el lugar donde se procura atrapar el máximo posible de

sustancias nocivas derivadas de la combustión antes de ser emitidas a la

atmósfera. Es por eso que es tan importante asegurarnos de que no hay fugas.

Por otro lado, una combustión del motor defectuosa, puede producir mayor

cantidad de humo.

● Utilizar pinturas o químicos para limpiar el auto amigables con el medio

ambiente. Apaga el carro cuando estés esperando a alguien, así es un tiempo

corto, evitarás la emisión de gases. También te recomendamos usar con

moderación el aire acondicionado y la calefacción.

● Mejorar la cultura ética: Volkswagen podría trabajar para mejorar su

cultura ética, fomentando un ambiente en el que los empleados se sientan

cómodos hablando sobre preocupaciones éticas y en el que se valore y

recompense el comportamiento ético.

● Fortalecer los controles internos: Volkswagen podría fortalecer sus

controles internos para prevenir y detectar comportamientos no éticos. Esto

podría incluir la implementación de sistemas de monitoreo y auditoría más

rigurosos, así como la mejora de los procesos de denuncia de irregularidades.

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● Capacitación en ética: Volkswagen podría ofrecer capacitación en ética a

sus empleados para ayudarles a comprender mejor los valores y principios

éticos de la empresa y cómo aplicarlos en su trabajo diario

● Mejorar la transparencia: Volkswagen podría mejorar su transparencia al

comunicar abierta y honestamente con sus stakeholders sobre sus

operaciones y su impacto ambiental. Esto podría incluir la publicación de

informes de sostenibilidad y la participación en iniciativas de divulgación

ambiental.

● Colaborar con reguladores y otros stakeholders: Volkswagen podría

colaborar con reguladores y otros stakeholders para desarrollar soluciones a

los problemas éticos presentados en el caso. Esto podría incluir trabajar con

reguladores para mejorar las pruebas de emisiones y colaborar con otros

fabricantes de automóviles para desarrollar tecnologías más limpias.

● Volkswagen puede mejorar la calidad de sus productos tratando de ser eco

amigables con el medio ambiente esto ayudará a la empresa a que pueda ser

reconocida de una buena manera

● Revisar la cultura imperante en la organización y, en caso, potenciar las

convicciones y los valores éticos, de modo que la presión por los resultados no

sea a costa de medios ilícitos.

● Contar con directivos no sólo con experiencia y conocimientos técnicos sino

también con virtudes y, en primer lugar, con prudencia en la toma de

decisiones.

● Contar con un liderazgo firmemente determinado a actuar con transparencia,

autenticidad e integridad y con un serio compromiso de promover ética en

toda la organización.
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3. Conclusión

El caso de Volkswagen muestra la importancia de la ética en los negocios y cómo las

decisiones poco éticas pueden tener graves consecuencias para una empresa y sus

stakeholders. Para prevenir problemas éticos similares en el futuro, Volkswagen

podría implementar un código de ética y tomar medidas adicionales para mejorar su

cultura ética, fortalecer sus controles internos, ofrecer capacitación en ética a sus

empleados, mejorar su transparencia y colaborar con reguladores y otros

stakeholders. Al hacerlo, Volkswagen puede trabajar para restaurar la confianza de

sus stakeholders y garantizar que cumple con sus responsabilidades éticas y legales.