Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Accidentes laborales.
Tabla de contenidos [_ocultar_ ]
1 ¿Qué es el riesgo psicosocial?
2 ¿Cuáles son los factores de riesgo psicosocial?
o 2.1 Contenido del trabajo
o 2.2 Carga y ritmo (desempeño del trabajo)
o 2.3 Tiempo de trabajo
o 2.4 Participación y control
o 2.5 Roles
o 2.6 Desarrollo profesional
o 2.7 Relaciones interpersonales
o 2.8 Equipos de trabajo y exposición a otros riesgos
3 Cómo hacer la evaluación de riesgo psicosocial en tu empresa
o 3.1 Herramientas de diagnóstico
4 Importancia de prevenir los factores de riesgo psicosocial
5 El riesgo psicosocial en cifras
¿Qué es el riesgo
psicosocial?
El riesgo psicosocial es el estrés generado por el ámbito laboral en el cual un
individuo desempeña sus funciones.
En consecuencia, puede afectar negativamente a la salud mental y física del
trabajador así como a la efectividad de la organización.
Participación y control.
Roles en un grupo de trabajo.
Desarrollo profesional.
Tiempo de trabajo
Hace referencia a cómo se distribuye en los diferentes tipos de jornada
laboral y sus respectivos descansos, así como a los trabajos por turnos u
horarios impredecibles; excesos de horas de trabajo o dificultad para
la conciliación familiar y/o social.
Participación y control
Es un factor de riesgo psicosocial vinculado al poder de decisión que tenga
un trabajador sobre el desempeño y la organización de sus funciones.
Un nivel de autonomía insuficiente, poca participación o falta de control sobre
sus labores, pueden devenir en algún tipo de estrés, depresión o ansiedad.
Roles
Este factor de riesgo psicosocial se asocia a las funciones y
responsabilidades de otros departamentos de la organización; asignación
de responsabilidades, definición y cumplimiento de objetivos, plazos de
entrega, personas a cargo; entre otros.
Desarrollo profesional
Se refiere al sentido de pertenencia del trabajador con respecto a la
organización de la cual forma parte, así como las posibilidades de crecimiento
(planes de carrera) que tenga dentro de la misma.
Además, contempla el nivel de reciprocidad que percibe el trabajador con
relación a lo que aporta y recibe por parte de la empresa.
Relaciones interpersonales
Es un factor de riesgo psicosocial vinculado a las relaciones que se
establecen en el entorno laboral y las condiciones en las que ellas
transcurren.
Las relaciones interpersonales son aquellas que se proyectan tanto dentro de
la organización (compañeros de trabajo, superiores o personas a
cargo) como fuera de ella (clientes o proveedores).
Y en este apartado se consideran aquellas conductas inadecuadas como acoso
psicológico y sexual o situaciones de conflicto que pudieran presentarse, así
como su gestión por parte de la empresa.
Herramientas de diagnóstico
De acuerdo con la ficha de prevención presentada por la Unión General de
Trabajadores en conjunto con la Fundación Estatal para la Prevención de
Riesgos Laborales, el diagnóstico correcto de la situación podrá llevarse a cabo
con herramientas como:
Observación
Grupos de discusión
Escalas
El riesgo psicosocial en
cifras
Los factores de riesgo psicosocial en el ambiente de trabajo también están
siendo evaluados por organizaciones internacionales. En 2019 se llevó a
cabo la 3ª encuesta europea de empresas sobre riesgos nuevos y
emergentes, recabando información del funcionamiento de más de 45.000
centros de trabajo, pertenecientes a 33 países.
Dentro de este estudio que busca determinar cómo se gestiona la salud y
seguridad en el trabajo se incluyeron datos sobre los principales problemas
psicosociales en Europa:
El 61% indicó que había tenido que lidiar con clientes, alumnos o
pacientes difíciles, especialmente en empresas del sector Servicios.