Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
IMPLEMENTADOR SGSST
“Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, su
Reglamento en el D.S N° 005-2012 y Modificatorias,
ALEXIS CARDOSO
Guías BRICEÑO
y Formatos”.
Ingeniero Industrial
CIP: 87477
ALEXIS CARDOSO BRICEÑO
Professional, Specialist and Trainer: OSHACADEMY
Ocupational
IngenieroSafety & Health
Industrial Training
- CIP: 87477
Student
Professional, N° 266171
Specialist, Supervisor and Trainer
OSHACADEMY USA - Oil And Gas Ocupational Safety & Health
¿Qué es un Sistema de Gestión?
• Es una serie de etapas articuladas basadas en un proceso
continuo, que posibilita desarrollar un plan o propósito de
manera ordenada hasta lograr su cumplimiento y mejorándolo
continuamente.
¿Qué es un Sistema de Gestión de Seguridad
y Salud en el Trabajo - SGSST?
18001
Y SALUD EN EL TRABAJO
NOSA 5
STAR
ESTABLECER
Planificar
DOCUMENTAR
Hacer
IMPLEMENTAR
SG-SST
Verificar MANTENER
Actuar MEJORAR
El ciclo de la
mejora contínua
¿LA NORMATIVA SST CUMPLE CICLO PHVA?
SUNAFIL, emitió documento denominado: “MANUAL DE IMPLEMENTACION
DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – SGSST”
1. OBJETIVOS / 2. BASE LEGAL/ 3. ALCANCE/ 4. DEFINICIONES / 5. ABREVIATURAS/ 6. REQUISITOS
SGSST (6.1 REQUISITOS GENERALES/ 6.2 ELABORACIÓN DE LÍNEA BASE *)
SG-SST
7.3 Aplicación
7.4 Evaluación
• Objeto de la Supervisión • IPER *
• Utilidad de resultados • Mapas de riesgos *
• Investigación de accidentes e • Requisitos legales *
incidentes y enfermedades * • Objetivos, metas, planes, programas *
• Control de los registros, auditorías * • Planes de emergencias *
PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO – SGSST
2. POLITICA SST
4. RECURSOS,
FUNCIONES Y 3. COMITE
RESPONSABILIDADES
SST
PLANIFICACION
5. COMPETENCIA 1. ESTUDIO
Y FORMACIÓN LINEA BASE
6. COMUNICACIÓN, 7.
PARTICIPACION Y DOCUMENTACIÓN
CONSULTA
1.- ESTUDIO DE LINEA BASE O EVALUACION INICIAL DE RIESGOS
80º
El Empleador planifica e implementa la SST en base a D.S Nº 005-2012-TR
los resultados de la evaluación inicial o de evaluaciones
posteriores, o de otros datos disponibles; con la
participación de los trabajadores, sus representantes y
la organización sindical. Las disposiciones en materia
de planificación deben incluir:
1.- ESTUDIO DE LINEA BASE O EVALUACION INICIAL DE RIESGOS
d. La dotación de
recursos adecuados, c. La selección de
incluidos recursos criterios de medición
humanos y para confirmar que se
financieros, y la han alcanzado los
prestación de apoyo objetivos señalados; y
técnico.
1.- ESTUDIO DE LINEA BASE O EVALUACION INICIAL DE RIESGOS
Estar documentado 01
Servir de base para
adoptar decisiones
sobre la aplicación del
02
SGSST
Servir de referencia
para evaluar la
mejora continua del
03
SGSST
1.- ESTUDIO DE LINEA BASE O EVALUACION INICIAL DE RIESGOS
TALLER Nº 01
ELABORACIÓN DE LA LINEA
DE BASE O EVALUACION
INICIAL DE RIESGOS
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
2. POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
TALLER Nº 02
ELABORACIÓN DE LA
POLÍTICA DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
3.- COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Ley 29783
Formato N° 6: Formato N° 5:
Anotación para los Carta de
Formato N° 8: Formato N° 7:
candidatos aptos presentación de la
Acta de conclusión Acta de inicio de
para ser elegidos candidatura para
de votación votación
como ser representante
representantes Titular o Suplente
3.- Fechas de inscripción de candidatos para los Hasta 16 días hábiles antes de la
representantes de los trabajadores ante el CSST fecha de las elecciones
5.- Publicación de candidatos para los Hasta antes de las elecciones del
representantes de los trabajadores ante el CSST. CSST.
3.- COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CRONOGRAMA: ACCIONES PLAZOS
TALLER Nº 03
CONSTITUCIÓN E
INSTALACION DEL COMITÉ
DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
4.- REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Las Empresas con 20 o más
trabajadores elaboran su RISST, de
conformidad con las disposiciones
que establezca el reglamento
TALLER Nº 04
REGLAMENTO INTERNO DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO - RISST
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
4.- RECURSOS, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Ley 29783 - Artículo 27°: El Empleador define los requisitos de competencia necesarios para
cada puesto de trabajo y adopta disposiciones para que todo trabajador esté capacitado
para asumir deberes y obligaciones relativos a la SST, debiendo establecer programas de
capacitación y entrenamiento como parte de la jornada laboral, para que se logren y
mantengan las competencias establecidas.
D. S N° 005-2012-TR – Artículo 29°: Las capacitaciones deben ser: Impartidas a todos los
trabajadores. / Por Profesionales Competentes. / Revisados periódicamente (CSST). / Contar
con materiales y documentos idóneos. / Adecuarse al tamaño de la Organización.
6.- COMPETENCIA Y FORMACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
TALLER Nº 05
PROGRAMA DE
CAPACITACION EN
SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
7.- COMUNICACIÓN, PARTICIPACION Y CONSULTA - SGSST
d. El mapa de riesgo
h. Registro de auditorías
8.- DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Artículo 1°: Aprobar el Sistema Simplificado de registros del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo para MYPES: Micro y Pequeñas Empresas
Anexo 3:
Registro del
Anexo 2:
SGSST para la Registro de accidentes de
Registro del
Registro de AT, Pequeña trabajo, enfermedades
SGSST para la
enfermedades Empresa ocupacionales, incidentes
Micro Empresa
ocupacionales, incidentes peligrosos y otros incidentes.
peligrosos y otros
incidentes.
Registro de exámenes médicos
ocupacionales.
Registro de exámenes médicos
ocupacionales.
Registro de seguimiento.
TALLER Nº 06
LLENADO DE REGISTROS
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
8.- DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Documentos
del SGSST Política SST
Se deben implementar
Planes, Programas y documentos y
Reglamentos de SST registros del SGSST.
a. Los documentos deben ser estar vigentes y ser presentados cuando la autoridad lo
solicite.
b. Mantener un archivo activo donde figuran los eventos de los últimos 12 meses.
c. El tiempo de almacenamiento de los registros (archivo pasivo) es:
• Enfermedades
10 años • Demás
12 meses
Ocupacionales • Accidentes de registros de la • Archivo Activo
Trabajo e Gestión SST (de haber
Incidentes ocurrido el
Peligrosos evento)
20 años 05 años
PLANIFICACIÓN Y APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – SGSST
Objetivos,
Preparación y
Mapa de Requisitos metas, plan,
Respuesta de
Riesgos Legales programa de
Emergencias
SST
Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos
Ley 29783:
Artículo 36°: El Empleador organiza un servicio SST propio o común a varios
Empleadores, cuya finalidad es esencialmente preventiva. Sin perjuicio de la
responsabilidad el Empleador respecto de la SST de los trabajadores a quienes
emplea y habida cuenta de la necesidad de que los trabajadores participen en
materia de SST, los servicios de salud en el trabajo aseguran que las funciones
siguientes sean adecuadas y apropiadas para los riesgos de la Empresa: a).
Identificación y evaluación de los riesgos que puedan afectar a la salud en el lugar
de trabajo.
Artículo 57°: El Empleador actualiza la evaluación de riesgos una vez al año como
mínimo o cuando cambien las condiciones de trabajo o se hayan producido
daños a la salud y seguridad en el trabajo. Si los resultados de la evaluación de
riesgos lo hacen necesarios, se realizan: a. Controles periódicos de la salud de los
trabajadores y de las condiciones de trabajo para detectar situaciones
potencialmente peligrosas.
b. Medidas de prevención, incluidas las relacionadas con los métodos de trabajo
y de producción, que garanticen un mayor nivel de protección de la SSTs.
Artículo 75°: Los representantes de los trabajadores en SST participan del IPER,
solicitan al Empleador los resultados de las evaluaciones, sugieren las medidas
de control y hacen seguimiento de estas. En caso de no tener respuesta
satisfactoria, pueden recurrir a la autoridad administrativa de trabajo.
Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos
Concepto:
Proceso mediante el cual se identifican los peligros existentes en el trabajo,
para luego evaluar los riesgos que surgen, teniendo en cuenta los controles
existentes, finalizando con la determinación del nivel de riesgo y los nuevos
controles a implementar.
La metodología:
• Se define de acuerdo a su alcance, naturaleza y
momento en el tiempo, para asegurarse de que es
más proactiva que reactiva.
• Prevé la identificación, priorización y documentación
de los riesgos, y la aplicación de controles, según sea
apropiado.
IDENTIFICACION DE PELIGROS:
¿QUÉ ES UN
PELIGRO?
• Vibraciones
• Ruido
Físicos • Iluminación
Tipos de peligros • Temperatura
según fuente
• Bacterias
Biológicos • Virus
• Parásitos
• Estrés
Psicosociales • Fatiga
• Acoso
IDENTIFICACION DE PELIGROS:
La observación es
fundamental para la
PELIGRO
identificación de
peligros
Trabajo en espacio
Piso resbaladizo
confinado
ISO 45001-2018
Riesgo.- Combinación de las
consecuencias de un evento
y la probabilidad asociada de
que ocurra.
R P C
P IE IF IPr IC
IRO IE IPr IC IF C
IDENTIFICACION DE PELIGROS Y EVALUACION DE RIESGOS
CONTROLES SEVEROS
Consiste en cambiar algún elemento o
SUSTITUCION proceso por otro de menor riesgo
AUMENTA LA EFICACIA
Modificación de estructuras o diseños
INGENIERIA
para separar al trabajador del peligro
CONTROLES BLANDOS
Procedimientos, manuales,
ADMINISTRATIVO señaléticas, etc., que reduzcan la
exposición al peligro
TALLER Nº 07
ELABORACION DE MATRIZ
IPER
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
MAPA DE RIESGOS DE AREAS ADMINISTRATIVAS - OPERATIVAS
Simbología a utilizar:
Norma Técnica
Peruana NTP 399.010
MAPA DE RIESGOS DE AREAS ADMINISTRATIVAS - OPERATIVAS
TALLER Nº 08
ELABORACION DE MATRIZ
IPER
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
REQUISITOS LEGALES:
• Se deben identificar normas nacionales generales y sectoriales en materia
de seguridad y salud en el trabajo, así como, normas internacionales
ratificadas. También se incluyen las disposiciones en la materia acordadas
por negociación colectiva, de ser el caso.
• Las información debe estar actualizada. Leyes, decretos,
resoluciones, ordenanzas,
Se pueden usar convenios internacionales,
matrices de etc.
identificación
Responsable
Interpretación
publicación
Evidencia
asociado
Registro
Artículo
Sumilla
Peligro
Fecha
Texto
MAPA DE RIESGOS DE AREAS ADMINISTRATIVAS - OPERATIVAS
TALLER Nº 09
ELABORACION MATRIZ DE
REQUISITOS LEGALES
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
APLICACIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SST
PLAN, PROGRAMA Y OBJETIVOS SST
• De acuerdo a la línea de base e IPER se establecen objetivos y metas de SST.
• El Plan Anual de Seguridad permitirá implementar el SGSST, las actividades comprendidas
estarán plasmadas en el Programa Anual de SST.
Estructura básica del Plan Anual de
Seguridad y Salud en el Trabajo
1. Alcance 12. Clientes, subcontratos y
2. Elaboración de línea de base del proveedores, Clientes, subcontratas y
SGSST servicios
3. Política SST 13. Plan de contingencias
4. Objetivos y Metas 14. Investigación de accidentes,
Los formatos del plan, 5. Comité o Supervisor SST y RISST incidentes y enfermedades
objetivos y programas 6. IPER y mapa de riesgos ocupacionales
están en la R.M. 050- 7. Organización y responsabilidades: 15. Auditorias
2013-TR. 8. Capacitaciones SST 16. Estadísticas
9. Procedimientos e Instructivos 17. Implementación del Plan
10. Programa de Inspecciones internas 18. Mantenimiento de registros
SST 19. Revisión del SGSST por el
11. Salud Ocupacional empleador
APLICACIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SST
OBJETIVOS SGSST
Objetivo General : Mejorar continuamente el SGSST, a fin de generar las condiciones adecuadas para un ambiente de
trabajo seguro y saludable que protejan la vida, la salud y el bienestar de nuestro personal, y de
aquellos que nos prestan servicios o se encuentran dentro las instalaciones.
Objetivo Especifico N° 1 : Proporcionar una formación permanente y adecuada que permita la participación de nuestro
personal, asimismo sean consultados para fomentar la participación activamente en el desarrollo del
SGSST.
Meta : 100 % cumplimiento anual
Indicadores : (N° Capacitaciones realizadas / N° Capacitaciones programadas ) x 100%
Presupuesto : S/. 10,000.00
Recursos : Ley N° 29783, D.S. N° 005-2012 -TR, Recurso Humano, Guías, Procedimientos.
AÑO 2017
N° Descripción Actividad Responsable Área Fecha Estado Obs.
E F M A M J J A S O N D verific.
TALLER Nº 10
OBJETIVOS SST,
ELABORACION DEL PLAN Y
PROGRAMA
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
PLANIFICACION Y APLICACIÓN DEL SGSST
d. Ofrecer información y
a. Garantizar información, formación pertinentes a todos
medios de comunicación los miembros de la organización,
interna y coordinación en todos los niveles, incluidos
necesarios a todas las ejercicios periódicos de
personas en situaciones de prevención de situaciones de
emergencia en el lugar de emergencia, preparación y
trabajo. métodos de respuesta.
IMPLEMENTACION
Respuesta ante Emergencias
Plan de Emergencia
Plan de
Contingencias
TALLER Nº 11
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
EVALUACION DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO – SGSST
Investigación de
Utilidad de los
Objeto de la Incidente, Accidente de
resultados de la
Supervisión Trabajo y Enfermedad
Supervisión
Ocupacional
Control de los
Auditorías
Registros
EVALUACION
OBJETO DE LA SUPERVISIÓN
Control Operacional
Instructivos
Inspecciones
La formación y
Mantenimiento retroalimentación
Preventivo/Correctivo de los trabajadores
también es una
Señalización forma de control
Observaciones para prevenir operacional.
incidentes
INVESTIGACION DE ACCIDENTES
Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el
trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también
accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o
durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas de trabajo.
1.- Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que
genera en el accidentado un descanso breve con retorno máximo al día
siguiente a sus labores habituales.
3.- Accidente Mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador.
Para efectos estadísticos debe considerarse la fecha del deceso.
INVESTIGACION DE ACCIDENTES
Artículo 82°: Todo Empleador informa al Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo lo siguiente:
Ley N° 29783: a. Todo accidente de trabajo mortal.
b. Los incidentes peligrosos que pongan en riesgo la salud y
la integridad física de los trabajadores o a la población.
a.- Empleadores:
• Los Accidentes de Trabajo Mortales y los Incidentes Peligrosos dentro
del plazo máximo de veinticuatro (24) horas de ocurridos.
AMBIENTE
LESIONES DAÑOS A LA
PERSONALES PROPIEDAD
PERDIDAS
INVESTIGACION DE ACCIDENTES
INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO
TALLER Nº 12
REGISTRO DE ACCIDENTES
DE TRABAJO
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
INVESTIGACION DE ACCIDENTES
INFORME DE INVESTIGACIÓN
ACCIDENTE INCAPACITANTE CON LESION GRAVE
LINEA DE TIEMPO
Porque no se ha
Porque no se ha
¿Por qué el Porque la falta elaborado un
Porque existe considerado la
trabajador no capacitaciones programa
deficiencia en el importancia de las
tenía por parte de la capacitaciones de
Sistema de capacitaciones y
experiencia, ni Empresa y los riesgos
Gestión asignación de
entrenamiento asignaciones asociados a las
Seguridad y Salud funciones en la
en la utilización de funciones tareas que, así
en el Trabajo de prevención de
del esmeril de que no le como la ausencia
la Empresa accidentes e
banco? corresponden de asignación de
incidentes
funciones.
Porque la Gerencia ha
determinado que no es
necesario contar con
programa de
capacitaciones, así como
contar con un MOF, los La ineficacia del proceso de reclutamiento y
mismos que implican selección de personal asociado a la ausencia
gastos sin retorno
de un programa de capacitaciones para el
Causa raíz control de los riesgos en las actividades y la
errónea asignación de tareas para lo cual no
Porque no se ha está preparado el personal seleccionado
elaborado e
implementado un
genera la ocurrencia de accidentes.
procedimiento que
indique la metodología a
seguir para el
reclutamiento y
selección del personal
¿Por qué se
realiza la
selección del
puesto bajo esta
modalidad?
INVESTIGACION DE ACCIDENTES
FECHA
N° MEDIDAS A ADOPTAR RESPONSABLES VALOR
PROPUESTA
Difusión del evento a todas a las áreas de la Empresa
ABC SAC, a fin de dar a conocer las causas inmediatas Daniel Chávez Díaz
1
y básicas de la ocurrencia del accidente y las acciones Mantenimiento
11.09.2019 A
correctivas planteadas para evitar su repetición.
Elaborar e implementar un procedimiento de Judith Peña García
2
reclutamiento y selección de personal. RR.HH.
20.09.2019 MA
Elaborar y difundir a todo el personal de SG-SST
Judith Peña García
3 CONSULTORES el Manual de Organización y
RR.HH.
30.10.2019 A
Funciones – MOF.
Reforzamiento del sistema de capacitación y
elaboración del programa anual de capacitaciones en
Judith Peña García
4 materia de Seguridad y Salud en el Trabajo de
RR.HH.
15.09.2019 M
acuerdo a los riesgos asociados a las tareas que se
desarrollan en SG-SST CONSULTORES
INVESTIGACION DE ACCIDENTES
FECHA
N° MEDIDAS A ADOPTAR RESPONSABLES VALOR
PROPUESTA
Elaborar programa de inspección de equipos y
herramientas utilizados en el área de maestranza, Daniel Chávez Díaz
5
asicomo elaborar e implementar un instructivo del Mantenimiento
15.09.2019 A
uso correcto de esmeril de banco.
Reforzamiento y sensibilización constante del
cumplimiento de las normas de Seguridad del área
de Mantenimiento a nivel de Supervisión y Daniel Chávez Díaz
6
personal operativo. Deberá quedar registrado Mantenimiento
15.10.2019 MA
registros de las charlas de 5 minutos que se
imparten diariamente.
Reforzamiento en los aspectos legales en materia
de Seguridad y Salud en el Trabajo para el personal
Judith Peña García
7 de Dirección a fin de dar a conocer las obligaciones
RR.HH.
11.10.2019 A
a cumplir en el Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo de SG-SST CONSULTORES
LECCIONES APRENDIDAS:
• Fredy Nima Santur (Esmerilador): “Es un accidente lamentable que se pudo evitar”.
• Pedro Díaz Gómez (Armador): “Lamentamos la ocurrencia, esperamos que esto nos sirva
para tomarlo en cuenta”.
• Carlos Fernández Paz (Almacenero): “Verificar los equipos antes de utilizarlos puede
ayudarnos a evitar la ocurrencia de accidentes”.
VERIFICACION
AUDITORÍAS
AUDITORÍAS
AUDITORÍAS
TALLER Nº 13
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
VERIFICACION
ACCION PARA LA MEJORA CONTINUA
Artículo 45. La vigilancia de la ejecución del SGSST, las auditorías y los exámenes realizados por la
Empresa deben permitir que se identifiquen las causas de su disconformidad con las normas
pertinentes o las disposiciones de dicho sistema, con miras a que se adopten medidas apropiadas,
incluidos los cambios en el propio sistema.
Artículo 46° - Disposiciones del mejoramiento, tiene en cuenta:
Artículo 89.- La vigilancia del Sistema de SGSST realizada por el empleador debe:
f. Evaluar los progresos para el logro de los
a. Evaluar la estrategia global del SGSST para objetivos de la SST y en las medidas correctivas.
determinar si se alcanzaron los objetivos
previstos. g. Evaluar la eficacia de las actividades de
seguimiento en base a la vigilancia realizada en
periodos anteriores.
b. Evaluar la capacidad del SGSST para
satisfacer las necesidades integrales de la
organización y de las partes interesadas en la e. Presentar los antecedentes necesarios al
misma, incluidos sus trabajadores, sus empleador, incluida información sobre la
representantes y la autoridad administrativa de determinación de las prioridades para una
trabajo. planificación útil y de una mejora continua.
Art. 90°:La revisión del SGSST se realiza por lo menos una (1) vez al año. El alcance de la
revisión debe definirse según las necesidades y riesgos presentes.
b. Al Comité o al Supervisor
de SST, los trabajadores y la
D.S 005-2012-TR organización sindical.
REVISION POR LA DIRECCION DEL SISTEMA DE GESTION SST
TALLER Nº 14
FORMAR
GRUPOS DE 05
INTEGRANTES
PARA ANALIZAR
CASOS
MUCHAS GRACIAS