ANEXO 1: CASO COCA COLA

Con 340.000 puntos de venta en el país, 67 centros de distribución y 7

plantas a nivel nacional, el aporte de Arca Continental Lindley como socio ha
Apertura sido fundamental para que Coca-Cola Perú se consolide como una marca a la
del caso vanguardia de las nuevas formas de consumo.
Aunque hay una tendencia hacia las bebidas con valor agregado, es sabido
que los peruanos mantenemos una predilección por las bebidas gaseosas,
categoría que tiene el 60% del mercado de bebidas. Lizandra Freitas,
directora de Marketing de Coca Cola, cuenta que tenemos un consumo per
cápita de 35 litros al año. "El 25% de este consumo es de Coca Cola",
detalla. Es así que, en promedio, cada peruano ingiere unos 8,7 litros de
Coca Cola por año.

El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), informó que a nivel

nacional, en el año 2015, el 2,9% del total de la población de 15 y más años
Desarrollo de edad reporta tener diabetes mellitus diagnosticada por un profesional de la
del caso salud, según el documento “Indicadores de Programas Presupuestales 2011
(el – 2015”.
problema) Según el Ministerio de Salud, de los 1,4 millones de peruanos que tiene
diabetes actualmente, sólo la mitad estaría diagnosticada, convirtiéndose en
la tercera causa de muerte en el país.
En el año 2016 la Organización Mundial de la Salud- OMS publicó el
primer Informe Mundial sobre la diabetes, en donde se daba cuenta de las
cifras epidémicas que esta enfermedad ha alcanzado a nivel mundial: 422
millones de adultos tenían diabetes en el año 2014, es decir 1 de cada 11
personas en el mundo. Tan sólo en las Américas, se habla de 62 millones con
diabetes tipo 2. El sobrepeso y la obesidad, los malos hábitos alimenticios y la
falta de actividad física se señalan como los principales disparadores del
avance de esta epidemia mundial.
74 de cada 100 personas con diagnóstico de diabetes recibieron tratamiento
en los últimos doce meses
La Costa es la región con mayor población que reportó tener diabetes
El 35,5% de la población se encuentra con sobrepeso.
De cada 100 personas 9 consumen al menos 5 porciones de frutas y/o
ensaladas de verduras al día.

Coca Cola afronta nuevos retos el mercado al que se dirigía (familias

peruanas) ya que presentan complicaciones en la salud, esto hace que deban
Cierre del plantearse nuevos clientes a los cuales poder ofrecer el producto en una
caso etapa difícil y más competitiva.
Considerando estos aspectos:
Tu grupo de trabajo acaba de ser contratado como parte del equipo de
marketing en la gerencia de marketing de Coca Cola Company Perú Perú,
detallándose los siguientes objetivos para la gestión del siguiente año:
1. Mejorar el posicionamiento de la marca de la compañía. ¿Cuál sería la
estrategia de comunicación de la marca?
2. Definir una estrategia publicitaria para al menos 2 productos
manteniendo las restricciones presentes.
3. ¿Qué tan importante es para ustedes determinar los objetivos de la
empresa Coca Cola CompanyPerú ?, ¿Qué elementos usarías para
ello? ¿Cómo lo harías?