DISEÑO DEL PROGRAMA DE INDUCCIÓN GENERAL

“SM HOTEL & BUSINESS”

N TEMÁTICA ACTIVIDAD MATERIALES TIEMPO RESPONSABLE
°
1 Se presenta a los - Programa Gerente del
Bienvenida nuevos - Diapositivas 15 minutos departamento de
empleados de la Power Point. Recursos
organización. Humanos

2 Se informa a - Programa Gerente del

Introducción los nuevos - Diapositivas 5 minutos departamento de
empleadores Power Recursos
acerca de la Point. Humanos
importancia de
conocer a la
organización.
3 Se relata de - Programa Gerente general
Historia de forma - Diapositivas de la empresa.
la empresa y Power 10 minutos
cronológica la
su historia de la Point.
descripción empresa, con los - Video de la
antecedentes más historia de la
importantes desde organización.
su inició hasta la
actualidad.
4 Se presenta a los - Programa Gerente del
Misión, visión, colaboradores los - Diapositivas departamento de
valores y Power 10 minutos
objetivos Recursos
cultura estratégicos a Point. Humanos
organizacional. mediano y largo
plazo, los cuales
van de la mano
con la visión y
misión. Así
mismo, se da a
conocer los
valores que
representan a la
organización y
las normas de la
empresa.
5 Se explica la - Programa Gerente del
estructura de - Diapositivas departamento de
Organigrama Power
organización de 20 minutos Recursos
la empresa, Point. Humanos
presentando a los - Organigrama
encargados de
cada área, sus
funciones y la
jerarquía.
6 Políticas Se detalla el - Programa 20 minutos Gerente del
generales de la horario de - Diapositivas departamento de
empresa trabajo, las Power Recursos
normas de Point. Humanos
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seguridad y el
código de
vestimenta e
indumentaria de
los colaboradores
7 Beneficios y Se presenta los - Programa 20 minutos Gerente del
recompensas beneficios de - Diapositivas departamento de
acuerdo a la ley, Power Recursos
así como aquellos Point. Humanos
que la empresa
brinda a los
colaboradores
que sobresalen en
sus labores.
8 Plan de Se informe sobre - Programa Jefe del
sugerencias dónde se reciben - Diapositivas departamento de
Power 10 minutos
las quejas y consultoría y
sugerencias hacia Point. headhunting
la empresa.

9 Se informa sobre - Programa

Salud física los programas de - Diapositivas Encargado del
y mental Power 10 minutos departamento de
prevención
laboral laboral que Point. psicología
proporciona el
departamento de
psicología, así
como las
actividades de
recreación y
esparcimiento
que realiza la
empresa.
10 Festividades de Se informa los - Programa 10 minutos Gerente del
la empresa días en el los que - Diapositivas departamento de
la empresa celebra Power Recursos
festividades Point. Humanos
internas y
externas, así como
los días que son
feriados.

11 Experiencia Se presenta una - Programa 30 minutos Jefes de las

vivencial y simulación de - Diapositivas diferentes gerencias
recorrido por la atención al Power
empresa. cliente en los Point.
diferentes
espacios del hotel
y restaurante. Así
mismo, se hace
un recorrido en
todas las
instalaciones de
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la empresa,
explicando las
señalizaciones de
seguridad en
casos de
emergencia.
12 Compartir de Se realiza una -Patio de 120 minutos Gerente del
bienvenida cena con los comida de la departamento de
nuevos organización. Recursos Humanos
colaboradores de
la empresa y se
les entrega todo
lo necesario para
iniciar con sus
labores
(vestimenta,
accesorios,
indumentarias y
EPP de ser
necesario), así
como un kit
personal de
bienvenida.
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