MANEJO DE EMOCIONES PARA LA SEGURIDAD DEL

PACIENTE

 Mg. Erick F. Osorio Llaja - Psicólogo Clínico

 Especialista en Psicoterapia Familiar Sistémica
 Director Fundador de la Brigada de Psicólogos en Acción
 CEL: 998 028 831| 988-303-303 -
REALIDADES EN SALUD
 INTERVENCIÓN EN
SALUD

IMPACTO EMOCIONAL EN
EL PACIENTE

IMPACTO EMOCIONAL EN
EL PERSONAL DE SALUD

CRISIS EMOCIONAL

FACTORES SOCIALES FACTORES PERSONALES FACTORES AMBIENTALES

Problemas observados
 EMPATÍA

INTERVENCIÓN SOBRE EL CUERPO DEL INTERVENCIÓN SOBRE UNA PERSONA

ENFERMO QUE TIENE UNA ENFERMEDAD
 EMOCIÓN
RAZON
INTERVENCIÓN
EN SALUD

¿EMOCIÓN DECIDE?
¿RAZON JUSTIFICA?

IMPACTO/CRISIS
EMOCIONAL
SOBRE NUESTRAS EMOCIONES...

¿RECONOCERLAS?
¿CONTROL? ¿MANEJO?
 ¿Qué pasaría si no logro manejar mis
emociones?

PERDIDA DEL ROL SITUACIÓN DE CONFLICTO

PROFESIONAL Y/O VIOLENCIA

PROBLEMAS DE
COMUNICACIÓN
Pautas para el manejo emocional ante situaciones
complicadas
1- Escuchar la información real, esto favorece el autoestima y
estado emocional del paciente
Pautas para el manejo emocional ante conductas
complicadas
2- Facilita la expresión de emociones: transmitir normalidad, dejar que la persona haga su curva
de la emoción, quizás no tenga la razón pero si sus propios motivos

transmitir normalidad

Deja que la persona haga su propia curva de emoción, quizás no tenga la razón pero si sus propios motivos
 Pautas para el manejo emocional ante conductas
complicadas

3.- Empatía, respeto, comunicación afectiva y efectiva

Parafrasear: Manejar la comunicación

“Entiendo que si piensas A, paraverbal
entonces te puedes sentir B”

No negar el sentir del

paciente

Manejar la comunicación paraverbal Presentarle opciones y alternativas

Pautas para el manejo emocional ante conductas
complicadas
4.- comunicar a través de preguntas abiertas, en el caso de
preguntas cerradas:
Algunas Recomendaciones
 ACTIVIDADES FÍSICAS

Un hábito saludable
ACTIVIDADES FÍSICAS EN FAMILIA

Un hábito saludable
TOMAR PAUSAS ACTIVAS DURANTE EL DIA
TIEMPO PARA COMPARTIR EN FAMILIA
COOPERACION Y TRABAJO EN EQUIPO
COOPERACION Y SENTIDO DEL HUMOR EN LAS
LABORES DEL HOGAR
 LOS BENEFICIOS DE PINTAR LAS MANDALAS

FORMA PARTE DE LA AYUDA

MEDITACION Y al equilibrio emocional
y al autoconocimiento.
RELAJACION

- Mejora nuestra capacidad de concentración

- Reduce los niveles de estrés y ansiedad
- Ayuda a la expresión de emociones