CÓDIGO: INV-FO03

FORMATO DE ESTRUCTURACIÓN Y PRESENTACIÓN DE VERSIÓN: 01

PROPUESTAS DE INVESTIGACIÓN
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ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR UN EXITOSO MARKETING DIGITAL EN PYMES COLOMBIANAS

Yenny Maritza Reyes Páez

Corporación Unificada de Educación Superior – CUN
51143 – Explorar Para Investigar – Grupo B

Docente: Nelson Esteban Trespalacios Palomino

03 de septiembre de 2022

APROBÓ: Vicerrector Académico e

ELABORÓ: Docente AFI REVISÓ: Director Nacional de Investigación
investigación
FECHA: 19-01-2018 FECHA: 1-02-2018 FECHA: 5-02-2018
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Presentación de propuesta del proyecto titulado ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR UN EXITOSO MARKETING
DIGITAL EN PYMES COLOMBIANAS y define los lineamientos fundamentales sobre los cuales se desarrollará su
planeación y ejecución.

Nombre de integrantes:
1. YENNY MARITZA REYES PAEZ grupo B - 51143
2. _________________________________ grupo _______
3. _________________________________ grupo _______
4. _________________________________ grupo _______
5. _________________________________ grupo _______

1. ANTECEDENTES GENERALES DEL PROYECTO

Se relatan de forma resumida, las actividades y proyectos de investigación que han sido consultados y que se
propusieron la satisfacción de la misma necesidad (o similar) o la resolución del mismo problema (o similar) que
justifica la estructuración del actual proyecto.
1. López Rivero, E. D. (2019). Diseño de estrategias de marketing digital para mejorar la visibilidad y captación
de nuevos clientes de la empresa suministro y dotaciones de la costa S.A.S en Montería-Córdoba (Trabajo
de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Montería. Recuperado de
http://hdl.handle.net/20.500.12494/17472.

2. Pardo, L. M. (2019). Diagnóstico y formulación de estrategias de mercadeo digital para el sector audiovisual
en Bogotá. Universidad EAN. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10882/9575.El. Conocer el mercado
digital para las empresas de servicios audiovisuales en Bogotá, que se encuentra saturada y con poca
inversión en las pautas publicitarias.

3. Vega, C. (2019). Barreras de las pymes en Colombia para la implementación de estrategias y herramientas
de marketing digital. (Tesis de grado). Fundacion Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de
Bogotá. https://bibliotecadigital.ccb.org.co/handle/11520/23891. Enfoque en la identificación de las
diferenten herramients de marketing digital como oportudidad para las PYMES y como implementar esta
herramienta como oportudidad de desarrollo empresarial.

4. González, P. A. (2019). Transformación Digital. Retos y desafíos para las Empresas. Colombia: IAB
Colombia.Las empresas pueden tener una de las mejores herramientas pero hay que crear en los
trabajadores la capacitación y conocimiento para usarlas de manera adecuada y útil para las empresas.

5. Pitre Redondo, R. C., Builes Zapata, S. E., & Hernández Palma, H. G. (2021). Impacto del marketing digital a
las empresas colombianas emergentes. Revista Universidad & Empresa, 23(40), 1-20.
https://doi.org/10.12804/revistas.urosario. edu.co/empresa/a.911. Como el marquetig digital cobra más
fuerza en todos los entornos competitivos de los mercados globales de ello influye el interés en el
marketing como herramienta para generar interés en los compradores.

6. Caltabiano, G. (8 de Febrero de 2021). Brand Awareness: entiende qué es la Conciencia de Marca y por qué
importa para tu empresa. Obtenido de RockContent: https://rockcontent.com/es/blog/brand-awareness/.
Habla sobre crear conciencia en la marca que representa una empresa y la importancia de posicionamiento
utilizando el marketing para lograr ese posicionamiento.
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7. Cámara de Comercio de Bogotá. (2019, 16 de noviembre). Estrategias de éxito en marketing digital para el
sector turismo.
https://bibliotecadigital.ccb.org.co/bitstream/handle/11520/23176/ESTRATEGIAS%20DE%20%C3%89XITO%
20EN%20MARKETING%20DIGITAL.pdf?sequence=1&isAllowed=y. conocer el impacto del marqueting en el
sector turístico que es uno de los fuertes de empresas colombianas ya que nuestro país es fuerte en el
turismo, y llevar el marketig a este sector es muy beneficioso para la economía.

2. RESUMEN

El resumen del proyecto debe redactarse en un máximo 200 palabras. Se trata de una descripción sintética del
propósito de investigación.
El objetivo de esta investigación es analizar la relación del marketing digital y el posicionamiento de las Pymes,
este estudio de llevo a cabo desde un enfoque de carácter positivo el cual puede clasificarse como cuantitativo,
empirico-analitico y racionalista, Esta investigación se realizó con el propósito de definir qué estrategias se deben
tener en cuenta al momento de implementar marketing digital en las empresas. Debido a la crisis actual y al
crecimiento digital se hace cada vez más necesario utilizar la tecnología como medio de promocionar la marca y los
productos de la empresa, así como establecer las necesidades del cliente y medir el grado de satisfacción. Para
muchas empresas es todo un reto promocionar su marca y vender sus productos por internet, por eso analizaremos
que es el marketing digital y que estrategias exitosas han adoptado algunas empresas, las cuales también pueden
imitar empresas colombianas que desean incursionar en esta herramienta.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Se pretende ubicar y explicar en un contexto específico la problemática a abordar, las temáticas que se articulan con
lo que se quiere saber y las observaciones previas en relación con el objeto de estudio. Recuerde que se debe tener
claro el contexto mundial, regional, local y claro el problema situacional.

Debido a la situación que afrontamos hoy día por el confinamiento que ha causado la pandemia del coronavirus,
muchas empresas han tenido que reinventarse y buscar estrategias para captar clientes y así sobrevivir a la crisis
actual. Una herramienta que ha resultado exitosa en el desarrollo y crecimiento de las empresas es el marketing
digital, ya que mediante ella muchas empresas han podido seguir operando, captando clientes y satisfaciendo las
necesidades del mercado. Sin embargo, muchas empresas, en especial las pequeñas y medianas, todavía no han
incursionado en el marketing digital ya sea por desconocimientos o porque no ven la importancia de utilizar esta
tecnología, perdiendo así muchos beneficios. Por eso es necesario que las empresas conozcan que estrategias
pueden adoptar en la implementación de marketing digital y lograr ser más competitivas en medio de esta era
tecnológica.

4. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

El problema es el asunto que requiere comprensión y solución, sin este no habría investigación. Se puede formular
como pregunta y hace referencia a un tema específico que aún no tiene solución. No deben formularse problemas
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de investigación que ya estén resueltos, pero se puede validar la respuesta a un problema ya resuelto en otro
contexto específico. La pregunta o problema debe delimitar el proyecto mismo, no puede ser vaga o inespecífica.

¿Qué estrategias pueden adoptar pymes colombianas para implementar un exitoso marketing digital?

5. JUSTIFICACIÓN

La justificación describe y explica la necesidad, oportunidad o problema al que responde el proyecto, puede obedecer
a una demanda del mercado, una necesidad de negocio, el cumplimiento de una disposición legal, una optimización
interna, un avance tecnológico, un genuino interés académico, entre otras.

En Colombia, las empresas necesitan diseñar planes estratégicos que les permita consolidarse en esta era digital,
logrando la satisfacción y comodidad del cliente, generando confianza y fidelidad de los mismos, manteniendo a su
vez la imagen corporativa deseada.
Por lo general en muchas empresas no existen planes de marketing debido a que los propietarios no reconocen la
importancia de estas herramientas tecnológicas y que de lo cual tienen un conocimiento del mercado que es
tomado de la experiencia práctica del negocio y sin fundamentos precisos.
Basado en lo anterior se hace necesaria la implementación de conocimientos teóricos y prácticos que respalden el
conocimiento empírico de algunos empresarios, así demostrando la importancia de usar esta tecnología como
técnica de avance y competencia en el mercado, de tal forma que se diseñen estrategias que aporten al crecimiento
de las empresas, por esto partimos que es necesario diseñar un plan de marketing como instrumento que permita
planear, analizar y ampliar las fortalezas con el fin de enfrentarse a los cambios que exige un mercado de muchos
cambios y gran competencia como ocurre en Colombia.

6. ALCANCE DEL PROYECTO

Se trata de los límites del proyecto. Es un enunciado en el que se señalan los aspectos que contendrá el proyecto,
determinando cuál es el inicio y cuál es el fin en términos de etapas de desarrollo, los limites en cuanto a cobertura
temática, las exclusiones o aspectos que no se abordarán y que hacen parte de las expectativas de los interesados en
el proyecto y los supuestos sobre los cuales se desarrollará.

A través de esta investigación se planea dar pautas que sirvan a todas las pymes de Colombia a fin de implementar
un exitoso marketing digital, para ello explicaremos que es el marketing digital, que herramientas se pueden utilizar
para implementarlo y que beneficios trae a las empresas que deciden adoptarlo.
Debido a que cada sector empresarial es diferente y las economías varían en las regiones del país, en este trabajo
solo abarcaremos el tema de una forma general.
7. OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO

Se menciona explícitamente el objetivo que se propone directamente con el desarrollo del proyecto.
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8. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROYECTO

Se enuncian en infinitivo y son los propósitos que se pretenden alcanzar al terminar el proyecto. Deben ser pensados
en función de entregables y se caracterizan en su redacción por ser específicos, realizables, realistas, medibles y tener
un horizonte de tiempo para su cumplimiento. Al cumplir los objetivos específicos, se logra el objetivo general.
Aunque va a depender de los alcances del proyecto, se sugiere contemplar entre dos y tres objetivos específicos para
cada propuesta.

Objetivos Específicos
1.
2.
3.
Agregue más casillas si lo considera necesario

9. HIPÓTESIS

Son explicaciones tentativas al problema de investigación y se presentan en forma de proposiciones. Ayudan a

delimitar el problema y no extralimitar el alcance del proyecto. Pueden validarse o negarse. No todos los proyectos
de investigación deben presentar una, esto dependerá del tipo y enfoque de investigación adoptado.

10. MARCO TEÓRICO

Es el cuerpo de conceptos, términos y teorías vigentes que se relacionan con el proyecto a desarrollar. Hace referencia
a las ideas que se conectan con el tema del proyecto y son la base para formular argumentos para la solución del
problema de investigación. También es el marco de referencia para interpretar las conclusiones al finalizar el
proyecto. La correcta formulación del marco teórico impide la desviación en el alcance de la propuesta. Debe
escribirse en lenguaje científico. Este apartado deberá ser redactado con una extensión entre 1500 y 2000 palabras.
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11. LISTA DE REFERENCIAS

Estas son todas las referencias bibliográficas de información que suministró en el cuerpo de la propuesta,
toda información que haya citado que no sea propia d ellos investigadores se debe referenciar en normas
APA.

• López Rivero, E. D. (2019). Diseño de estrategias de marketing digital para mejorar la visibilidad y captación
de nuevos clientes de la empresa suministro y dotaciones de la costa S.A.S en Montería-Córdoba (Trabajo
de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Montería. Recuperado de
http://hdl.handle.net/20.500.12494/17472.

• Pardo, L. M. (2019). Diagnóstico y formulación de estrategias de mercadeo digital para el sector audiovisual
en Bogotá. Universidad EAN. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10882/9575.El.

• Vega, C. (2019). Barreras de las pymes en Colombia para la implementación de estrategias y herramientas
de marketing digital. (Tesis de grado). Fundacion Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de
Bogotá. https://bibliotecadigital.ccb.org.co/handle/11520/23891.

• González, P. A. (2019). Transformación Digital. Retos y desafíos para las Empresas. Colombia: IAB Colombia.

• Pitre Redondo, R. C., Builes Zapata, S. E., & Hernández Palma, H. G. (2021). Impacto del marketing digital a
las empresas colombianas emergentes. Revista Universidad & Empresa, 23(40), 1-20.
https://doi.org/10.12804/revistas.urosario. edu.co/empresa/a.911.

• Caltabiano, G. (8 de Febrero de 2021). Brand Awareness: entiende qué es la Conciencia de Marca y por qué
importa para tu empresa. Obtenido de RockContent: https://rockcontent.com/es/blog/brand-awareness/.

• Cámara de Comercio de Bogotá. (2019, 16 de noviembre). Estrategias de éxito en marketing digital para el
sector turismo.
https://bibliotecadigital.ccb.org.co/bitstream/handle/11520/23176/ESTRATEGIAS%20DE%20%C3%89XITO%
20EN%20MARKETING%20DIGITAL.pdf?sequence=1&isAllowed=y.

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