NOMBRE: EMILY CAROLINA CASTILLO REYES

MATERIA: ADMINISTRACION Y COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
PARALELO: B

Caso Incidental #1: Albertsons Trabaja En Las

Actitudes De Sus Empleados
Preguntas y respuestas:

1. Explique la lógica de cómo podría influir de manera positiva el curso de tres días de
Foreman en la rentabilidad de Albertsons.

El hecho de estar tres días compartiendo con el resto de los ejecutivos bajo una misma
frecuencia es contagioso y provoca que las personas cambien su forma de pensar, como
un lavado de cerebro, y esa actitud colectiva de éxito se traduce en empleados más
dinámicos y comprometidos con la empresa, dando con resultado una mejor
rentabilidad.

2. Johnston dice que “la actitud positiva es lo único que puede cambiar a un negocio”.
¿Qué tan válida y generalizable cree que es esta afirmación?

En gran manera se puede decir que si, aunque se necesita de una logística o táctica
gerencial efectiva. Pero si podemos considerar que la actitud positiva representa mas
de un 75% de éxito que puede lograr para cambiar el rumbo del negocio.

3. Si usted fuera Johnston, ¿qué haría para evaluar la eficacia de su inversión de $10
millones en el programa de capacitación de Foreman?

Tomaría de base los datos existentes de rentabilidad que encuentro al momento de

tomar el mando de CIA y medir el tiempo y capital que invirtió en años. Para ver el
crecimiento alcanzado de dicha fecha, podría ser trimestral, semestral, anual, etc. y ver
el crecimiento en esos periodos y las proyecciones de crecimiento futuras, así medir si
ese crecimiento reflejado es los esperado como bueno- excelente.

4. Si fuera empleado de Albertsons, ¿cómo se sentiría respecto de acudir al curso de

Foreman? Explique su posición.

Conociendo de antemano el éxito alcanzado en su desempeño y manejo de personal,

y el crecimiento que han experimentado los empleados que lo han recibido, sería de
gran alegría saber que podría recibir dicha capacitación. Por que sé que servirá para mi
crecimiento personal, y para mi mejor desenvolvimiento y rendimiento en la empresa.