Función Gerencial – Planeamiento y Control de Gestión para la mejora de la rentabilidad

MAESTRÍA EN
ADMINISTRACIÓN
INFORMACIÓN DE GESTIÓN Y
CONTROL DIRECTIVO

DR. ANTONIO JARAZO SANJURJO

Mg DANIEL M. IBAÑEZ

Dr. Antonio Jarazo Sanjurjo – Mg. Daniel M. Ibáñez

Función Gerencial – Planeamiento y Control de Gestión para la mejora de la rentabilidad

Decisiones
Gerenciales y
Contabilidad de
Gestión

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Programa de Desarrollo Gerencial – COSTOS 1

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TEORIA DE LA DECISION
PROCESO QUE ABARCA TRES FASES
PRINCIPALES:
• HALLAR OCASIONES PARA TOMAR
UNA DECISION
• HALLAR CURSOS POSIBLES DE
ACCION
• ELEGIR ENTRE ESTOS

(Simon)

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FASES DEL PROCESO DECISORIO

SEGUN HOWARD L. TIMMS
• IDENTIFICACION Y DEFINICION DEL
PROBLEMA
• IDENTIFICACION DE CURSOS DE ACCION
ALTERNATIVOS (SOLUCIONES)
• EVALUACION DE TODOS LOS FACTORES QUE
INTERVIENEN EN CADA CURSO DE ACCION Y
QUE PERMITEN EVALUARLO
• ELECCION DE UNA DE LAS ALTERNATIVAS

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Programa de Desarrollo Gerencial – COSTOS 2

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ELEMENTOS ESENCIALES DEL PROCESO

DECISORIO SEGUN LAZZATI

• OBJETIVO: Resultado o Situación que se

pretende alcanzar
• PROBLEMA: Brecha entre la realidad actual
o proyectada (dónde estoy o dónde puedo
llegar a estar) y el deseo (adónde quiero
llegar)
• DECISION: Elección de un curso de acción
• ACCION

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LIMITACIONES DEL MODELO

• Objetivos o criterios que pueden ser
contradictorios entre sí
• Stakeholders con intereses contrapuestos
• Condiciones de incertidumbre y riesgo
• Límite de tiempo para tomar la decisión
• Administración de recursos escasos
• Situaciones de poder compartido
• La decisión afecta las expectativas y
motivaciones de las personas
• Modelo centralizado o descentralizado y cultura
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EXPOSICION DE RESULTADOS PARA LA GESTIÓN:

* NO DEBE LIMITARSE A LOS DETERMINADOS EN BASE A

NORMAS CONTABLES

* DEBEN APLICARSE LOS CRITERIOS DE VALUACIÓN O COSEO

MAS APROPIADOS A LA DECISIÓN EN CUESTIÓN

* DEBEN EXPONERSE DEL MODO MÁS CONVENIENTE PARA SU

COMPRENSIÓN POR EL DECISOR (numérica / gráfica / etc)

* AUN LA MISMA DECISIÓN, EN DIFERENTES CIRCUNSTANCIAS,

PUEDE REQUERIR UNA FORMA DISTINTA DE DETERMINAR
LOS RESULTADOS

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Stakeholders afectados

Accionistas

Sociedad Clientes

Visiones de
Stakeholders
Medio
Personal
Ambiente

Estado Proveedores

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CONTABILIDAD FINANCIERA Y
CONTABILIDAD DE GESTIÓN

• CONTABILIDAD • CONTABILIDAD DE
FINANCIERA: GESTIÓN:
– Usuarios externos – Usuarios internos
– Cumplimiento de – No necesita cumplir
normas contables normas
– Usa información – Usa información
histórica para la histórica y futura para
evaluación externa la evaluación interna
– Proporciona – Brinda información
información sintética detallada
– Dirigida al control de la – Planeamiento y toma
performance de decisiones

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NUEVA PERSPECTIVA DEL CONTROL

• Realizado por todos los componentes de la
organización
• Orientado hacia los objetivos de la dirección
• Diseño coherente con el contexto organizativo
• Incluye indicadores no financieros y cualitativos
• Fomenta los sistemas de información informales
• Amplia participación en la formulación de
objetivos y planificación
• La evaluación de la actuación requiere:
– considerar aspectos no cuantitativos
– utilizar el sistema contable en forma flexible
– fomentar aprendizaje y mejora continua
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ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL DISEÑO Y

USO DE LA CONTABILIDAD DE GESTION
• Estrategia de la organización: objetivos
globales, congruencia en la actuación de
los diferentes centros y la toma de
decisiones
• Estructura organizativa: grados de
formalización y de descentralización
• Tipos de centros de responsabilidad
financiera
– Centros de costos
– Centros de beneficios
– Centros de inversión
• Personas, cultura
Dr. Antonio y entorno,
Jarazo Sanjurjo e influencia
– Mg. Daniel M. Ibáñez de

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OBJETIVOS DE LA DECISION

• Productividad
• Eficiencia
• Rentabilidad
• Competitividad
• Crecimiento LP
• Generación de Valor
• Diversificación de negocios

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Programa de Desarrollo Gerencial – COSTOS 6

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DIMENSIONES DE LA DECISION

• Productividad
• Eficiencia
• Rentabilidad
• Competitividad
• Crecimiento LP PERSONAL
CLIENTES
• Generación de Valor ACCIONISTAS
• Diversificación de negocios

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Contabilidad para la
gestión
ALGUNOS INSTRUMENTOS:

• PRESUPUESTO y CONTROL
• COSTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
• GESTIÓN BASADA EN ACTIVIDADES
• TRATAMIENTO DE LA CAPACIDAD OCIOSA
• TÉCNICAS DE GESTIÓN - por ejemplo:
– TARGET COSTING
– ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR
• TABLERO DE CONTROL
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Programa de Desarrollo Gerencial – COSTOS 7