Implementar el cambio:

En un mercado continuamente cambiante, es natural que las empresas se

adapten y también cambien. Hay que adaptarse a las grandes
transformaciones no solo del mercado, sino también de la economía, de la
competencia y la tecnología.

Sin embargo, para muchas empresas implica un auténtico desafío que pone en
juego su propia supervivencia. Esto es debido a que el éxito o el fracaso de
este proceso de cambio en las organizaciones marcará su sostenibilidad a
largo plazo.

Es cierto que existen distintos tipos de cambio en la empresa que pueden ser

de mayor o menor impacto. Es decir, que algunos apenas se perciben en el
conjunto de la organización, pero hay otros que sí afectan a la estructura de la
empresa.

¿Como consiste el cambio organizacional? Podemos definir como cambio

organizacional aquella transformación ya sea estructural como de
comportamiento dentro de una compañía. Este tipo de cambio se genera tanto
por causas internas como externas. En el primer caso, es la misma empresa la
que actúa para promover el cambio por iniciativa propia.

Pero al margen de los factores, lo que sí es cierto es que algunas compañías

tienen más resistencia al cambio que otras. De ahí que sea tan necesario tener
unas buenas estrategias para gestionar ese cambio. Por eso me gustaría
proponer una serie de acciones que puedes poner en marcha en este tipo de
procesos empresariales:
Elementos básicos del cambio empresarial

Los elementos básicos del cambio empresarial son:

o Necesidad. La necesidad de cambio debe provenir de un análisis

profundo y, además, debe ser aceptada tanto por los integrantes de la
empresa como los accionistas, en el caso de haberlos.
o Visión. Hay que tener claros los riesgos a la hora de embarcarse en un
cambio y los riesgos de no realizar ninguna transformación en la
empresa. Estos riesgos han de ser la base para justificar un proceso de
cambio empresarial. Herramientas. Si no dispones de las herramientas
adecuadas, ya sean personas, habilidades, tecnología o metodología, el
cambio no tendrá éxito. Asimismo, las personas implicadas en esta
transformación han de tener las habilidades y capacidades necesarias
 para llevarla a buen término. Por otro lado, hay que tener en cuenta que
esa adaptación no será inmediata, sino que llevará un tiempo realizarla.
o Apoyo de la dirección. Es una situación compleja, por eso es necesario
el apoyo desde la dirección de la compañía. En caso contrario, la
transformación se vería limitada y obstaculizada desde el principio, lo
que llevaría al fracaso.
o Medición. No debes olvidar que el cambio empresarial debe tener unos
objetivos claros, medibles y que cuenten con la participación de todos
los integrantes de la empresa. Por eso es vital, que desde un comienzo
se definan las métricas con las que se va a controlar este proceso. Se
establecerán los mecanismos de control, reacción y recopilación de la
información de todo el procedimiento.
o Comunicación. Otro de los elementos básicos que hay que tener en
cuenta es el de la comunicación. De esta manera te asegurarás la
implicación de los participantes, así como se verán reducidos los
obstáculos y las posibles tensiones. Se trata de “ilusionar”, de motivar a
toda la organización y llevar a cabo este cambio tan trascendental para
la empresa.

Pasos para implementar un cambio empresarial

o Diagnóstico: lo primero que debes hacer es un estudio de las

necesidades que posee la empresa. Se trata de saber por qué es
necesario ese cambio, qué riesgos conlleva y lo que vamos a conseguir
con ello.
o Preparación: tras conocer la situación de la empresa y valorar si está
preparada para los cambios planteados, es necesario elaborar una
estrategia bien definida en la que se planifiquen los objetivos que se
quieren conseguir y la forma en que vamos a hacerlo.
o Ejecución: tras desarrollar la hoja de ruta es momento de implementar
todos las acciones y cambios planteados para conseguir nuestros
 objetivos. Es necesario ir controlando todos estos cambios para ver
cómo funcionan y todas las decisiones necesarias.
o Mantenimiento: tras realizar los cambios es necesario interiorizarlos y
aplicarlos de forma continua para no volver atrás. En ocasiones, se
realizan cambios, pero en poco tiempo dejan de usarse y se vuelva a la
forma de trabajo de antaño. Hay que evitar estos errores, ya que si
hemos aplicado una serie de cambios es porque creemos que es
mejorar para el funcionamiento de la empresa.
Ahora que ya sabemos cómo realizar los cambios en la
organización debes plantearte todas estas cuestiones antes de empezar
el proceso de cambio. Recuerda que los cambios organizacionales se
realizan para mantener o mejorar la competitividad de la empresa. Sin
embargo, implementar cambios en la empresa de forma incorrecta
puede traer consecuencias muy negativas para el negocio.

o Tener claro en que va a consistir ese cambio. En caso contrario, si no se

tienen unos objetivos claros puede que este cambio derive en fracaso
empresarial.

o Debemos Involucrar a todas las personas que forman parte de la

organización.
o Identificar a aquellas personas que te pueden ayudar más a conducir a
buen puerto ese proceso.
o Motivar al personal durante todo lo que dure esta transformación.
o Comunicar los progresos que se van realizando.