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Conocimiento para la transformación digital

Curso:
ASISTENTE DE
RECURSOS HUMANOS
SESIÓN 01
INDUCCION A RECURSOS HUMANOS

www.itec123.com
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OBJETIVOS DE NUESTRA SESION:

1. induccion a recursos humanos
2. conceptualizacion de la organizacion
3. importancia del recurso humano
4. conocimiento y habilidades para asistir a la
adm de rr.hh

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La organización
La organización es una entidad social con
características y objetivos propios, la dirección
empresarial es la actividad destinada al liderazgo,
la conducción y el control de los esfuerzos de un
grupo de individuos, que forman la empresa, hacia
determinados objetivos comunes.

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LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACION:

Las personas son el recurso mas importante
dentro de la organización.
Así como las organizaciones necesitan de las
personas para poder existir, las personas
también necesitan de ellas recíprocamente.
se han empleado diversos términos:
funcionarios, empleados, personal, trabajadores,
obreros, recursos humanos, colaboradores,
asociados, talentos humanos, capital humano,
capital intelectual

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Funciones de la dirección:

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ORGANIGRAMA
Un organigrama de una empresa es un gráfico
Elrepresenta
visual que agente lade las entidades
estructura que bajo cualquier
de la misma.
Este muestra cómo se organizan los equipos y
régimen jurídico, y ejerciendo
departamentos, las relaciones a lo largo de la
potestades
organización

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¿Cómo se hace un organigrama de recursos humanos?

1. Analiza cómo está integrada el área de recursos
humanos.

2. Verifica si los integrantes y procesos son los

adecuados.

3. Especifica las subáreas y funciones en una

estructura específica.

4. Define los flujos, procesos y jerarquías

5. Traza tu organigrama.
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TIPOS DE ORGANIGRAMAS

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Para esta empresa el área de recursos

humanos está integrado por diferentes
equipos que están relacionados entre sí
y que tienen que marchar juntos a un
mismo ritmo para obtener resultados.
Por eso eligió una representación
circular. 

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DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

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CONCEPTO DE RR.HH
Los recursos humanos son un departamento
dentro de las empresas en el que se gestiona todo
lo relacionado con las personas que trabajan en
ella. Esto incluiría desde el reclutamiento,
selección, contratación, onboarding o bienvenida,
formación, promoción, nóminas y despidos.

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CASO PRACTICO PARA RESPONDER:

CARLOS PEREZ, trabajador de la empresa Representaciones AQP que murió hoy por la
mañana aplastado por varias planchas de melamina, deja un niño en la orfandad. 
Según el registro de las cámaras de seguridad, el joven padre y tres de sus compañeros
intentaban arreglar las planchas de melamina cuando el peso del material de construcción
se les vino encima por una mala maniobra. 
Tres de ellos lograron salvarse, pero el trabajador quedó con la cabeza atrapada. 
Luego de que Maria Caceres, encargada del Área de Recursos Humanos de la
empresa, reportara lo sucedido a la Policía del 105 y serenos de la Municipalidad Provincial
de Arequipa, llegaron en cuestión de minutos e intentaron ayudarlo, pero ya había muerto. 
El caso es investigado por agentes de Homicidios de la División de Investigación
. Criminal de
Arequipa ya que los trabajadores no contaban con EPP´S adecuados según se registro en
las cámaras de seguridad

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PREGUNTAS POR RESPONDER:

¿Hay responsabilidad de parte del área de
Recursos Humanos?
¿ Crees que el accidente se pudo evitar?
¿Qué cambios realizarías en la organización si
fueras parte del equipo de Recursos Humanos?

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ASISTENCIA DE LA ADMINISTRACION DE RR.HH

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¿Cuáles son los objetivos de un Asistente de Recursos Humanos?

• Brindar asistencia en el proceso de
reclutamiento y contratación
• Atender a los colaboradores, dando respuesta
a sus inquietudes y consultas.
• Procesar las llamadas y correos entrantes.
• Redactar y distribuir documentos.
• Mantener la información de la base de datos
actualizada..
• Programar citas y reuniones. .
• Elaborar informes y hojas de cálculo.

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Gestión administrativa
• Como parte de la gestión administrativa, el
Asistente de Recursos Humanos está a cargo de
administrar la nómina y preparar las boleta de pago.
• Debe actualizar los procedimientos administrativos
y sociales vigentes dentro de la empresa.
• Como está a cargo del correo administrativo,
también debe realizar la redacción legal de ciertos
acuerdos.
• Es responsabilidad suya gestionar la asistencia, así
como organizar las ausencias y salidas del personal. .

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Gestión operativa del personal

1. El Asistente de Recursos Humanos está a
cargo de reclutar candidatos no gerenciales,
proceso de inducción y contratación, supervisar
a los colaboradores.
2. Actualizar el archivo de cada empleado a lo
largo de su carrera en la empresa, señalando
en él todos los sucesos que puedan darse:
promociones, sanciones, permisos, accidentes
laborales, etc. .

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COMPETENCIAS NECESARIAS PARA CONVERTIRSE EN UN A.R.H.

1. El Asistente de Recursos Humanos debe ser
alguien activo y receptivo. Además del respeto
hacia la ética profesional, debe tener una serie
de habilidades técnicas y cualidades
personales concretas.

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Cualidades personales

Cualidades técnicas
Desde un punto de vista tecnológico, el ARH debe dominar
la gestión de recursos humanos y la planificación .de empleo
y habilidades, así como las tecnologías de comunicación e
información

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Victor Acosta / Tamburco