MUNICIPALIDAD DE SANTA CLARA LA LAGUNA, SOLOLÁ

Problemática Administrativa y financiero-contable

MATRIZ GENERAL
No Problema Hipótesis Marco Teórico Objetivo
.
3 Inadecuada La falta de Organización del Departamento de Recursos Humanos: Se refiere a la Evaluar la falta de
forma en que la sección encargada la gestión del talento humano está
gestión del organización del estructurada y como están distribuidas las tareas entre sus miembros. Es organización del
la clave para la eficiente gestión del personal y las decisiones que se
talento humano. Departamento de toman y tiene gran impacto sobre el funcionamiento de la Institución.1 Departamento de
Recursos Departamento de Recursos Humanos: Es la sección que se encarga de Recursos Humanos y la
planificar, organizar y gestionar las diferentes labores de los empleados
Humanos y la dentro de una Institución, trabajan en conjunto para la consecución de los carencia de instrumentos
objetivos establecidos por las Organizaciones.2
carencia de técnicos, a través de un
La importancia de que el área de recursos humanos esté técnicamente
instrumentos cuestionario de control
estructurada reside en que permite alcanzar los objetivos organizacionales
técnicos provoca a través de la eficiencia y eficacia de los colaboradores, desarrollar interno y entrevista
estrategias en favor de los empleados y manejar actividades del personal.
una inadecuada dirigido al Alcalde,
Gestión del Talento Humano: Son actividades necesarias para dirigir al
gestión del talento recurso humano dentro de una organización, a través del reclutamiento, Secretario, Departamento
selección, contratación, capacitación, salud ocupacional entre otros, de
humano. este modo producir el desarrollo de un mejor rendimiento.3 de Recursos Humanos y
Instrumentos Técnicos: Son documentos o sistemas que el Directores, así como el
Departamento de Recursos Humanos puede utilizar para operar con
eficiencia en las gestiones que la Municipalidad requiere. Entre los más
análisis de información
importantes se pueden mencionar el Reglamento Interno, Manual de documental recolectada.
procesos para reclutamiento y selección de personal, Indicador Clave de
Desempeño, Sistema de nómina, Código de Ética, Plan de capacitaciones,
Manual de Salud y Seguridad Ocupacional, Evaluación de clima laboral.

1 Dimitri. W. Investigación Políticas de Capital Humano en la empresa familiar, Cátedra de la Empresa Familiar, Pricewaterhousecoopers y el Instituto de la
Empresa Familiar, España 2007, 29 p.
2 Chiavenato, J. Departamento de Recursos Humanos: Administración de Recursos Humanos 5ª. Ed. México 2001, 165 p.
3 Chiavenato, I. Gestión de Recursos Humanos. 3ª. Edición año 2008, 42 p.
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