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978-958-5459-06-9
Edición:
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de la Fundación Universitaria del Área Andina y sus autores.
Introducción a la Ingeniería
Metodología 8
Desarrollo temático 9
Metodología 19
Desarrollo temático 20
Metodología 34
Desarrollo temático 35
Metodología 47
Desarrollo temático 48
i
Índice
Metodología 60
Desarrollo temático 61
Metodología 71
Desarrollo temático 72
Metodología 80
Desarrollo temático 81
Metodología 90
Desarrollo temático 91
Bibliografía 96
1
UNIDAD
1 Unidad 1
Ciencia, tecnología
Introducción a la Ingeniería
y técnica
Autor: Julio Alberto Castillo Ramírez
Introducción El estudiante que inicia estudios profesionales con frecuencia
no tiene claro el campo de acción y los perfiles que puede
exigir la profesión. Estas necesidades son cubiertas desarro-
llando una inducción pertinente, mostrando una visión clara
del ambiente profesional del futuro ingeniero. Por esta razón,
el propósito general de la cartilla es identificar los conteni-
dos programáticos que contribuyan a la formación en compe-
tencias del futuro ingeniero de sistemas, además, tiene como
propósito motivar a los estudiantes en la apropiación del co-
nocimiento en cuanto a ciencia, tecnología y técnica.
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U1 Metodología
Con el fin de que el estudiante realice la mayor aprensión del conocimiento se realizaran las
siguientes recomendaciones metodológicas:
Realizar las lecturas complementarias las cuales le permitirán ampliar conceptos y compren-
der la temática tratada en a unidad
Utilizar fuentes bibliográficas e información de internet, recolectada para una mayor com-
prensión de la información sobre los temas propuestos.
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cia se basa en lo que se conoce como el mé- proceso experimental verificable.
todo científico, el cual implica una serie de
etapas que son necesarias para alcanzar el Trefil James:
conocimiento científico. Para esto, es nece-
sario utilizar los instrumentos adecuados La ciencia puede caracterizarse como co-
para que el conocimiento sea válido. Estos nocimiento racional, exacto y verificable.
pasos a seguir por el investigador, deben Por medio de la investigación científica, el
ser correctamente explicados y detallados hombre ha alcanzado una reconstrucción
a lo largo de la investigación, para que sus conceptual del mundo que es cada vez más
interesados lo conozcan y puedan evaluar y amplia, profunda y exacta.
aplicar los resultados obtenidos. Hernán y Leo Sheneider:
Estas etapas que componen el método cien- Denominación de un conjunto de discipli-
tífico, se dividen en cinco partes. La primera nas escolares, que abarcan una serie de ma-
fase que debe realizar el investigador es la terias basadas en la experimentación y las
observación de lo que pretende estudiar. matemáticas.
Para esto, analiza dicho evento, tal cual se
lo encuentra en la naturaleza, valiéndose Diccionario básico:
de sus propios sentidos. Paso dos el inves-
tigador obtiene una apreciación particular Conocimiento profundo acerca de la natu-
del evento o eventos analizados. Esta fase raleza, la sociedad, el hombre y sus pensa-
se conoce como inducción. El paso tres es mientos
plantear una hipótesis, es decir, una propo-
sición probable que se plantea luego de la ¿Qué es la ciencia?
recolección de datos e información reali-
zada inicialmente. Paso cuatro a partir de La ciencia es considerada como la acción
esta proposición el investigador intentara intelectual que realiza la humanidad en re-
probarla o revertirla. Y como ultimo paso se lación con el mundo donde se encuentra.
debe presentar una investigación en donde Esto se debe a la insaciable curiosidad del
todos los pasos anteriores sean detallados hombre y a la necesidad de tener una expli-
y se expresen conclusiones pertinentes del cación para todos los eventos asombrosos
trabajo realizado. y prodigios observados en su entorno, lle-
vándolo a investigar las causas que los oca-
A continuación se presentan algunos con- sionan.
ceptos relevantes sobre su definición.
El camino por el cual se ha trasegado hasta
Mario Bunge: llegar a los espectaculares resultados de hoy
ha sido largo, difícil y mucha veces peligroso.
Conjunto de conocimientos obtenidos me- Es una constante en la cual se han dedicado
diante la observación y el razonamiento, y su vida hombres y mujeres que pasaron a la
de los que se deducen principios y leyes ge- posteridad como Einstein, Galileo, Newton,
nerales. Se emplea para referirse al conoci- Maxwell en el ámbito mundial y en el ámbito
miento en cualquier campo, pero que suele nacional tenemos a Manuel Elkin Patarroyo,
aplicarse sobre todo a la organización del Jorge Reynolds, Jorge Sabogal, etc.
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Los científicos desarrollan su trabajo dentro puede estar en la solución de una necesi-
de un contexto social que influye directa o dad creada dentro del contexto social o,
indirectamente en su labor. La economía y por la curiosidad de tener la explicación
la política son elementos que influyen fuer- de un fenómeno observado. Sea cual
temente en el trabajo científico. sea el caso, el problema debe despertar
cierto interés dentro de la comunidad en
Habitualmente, la ciencia ha sido visiona- donde se pretende estudiar.
da como un conjunto de ideas que llevan
a la explicación de fenómenos naturales o
■ El análisis de la situación: la naturale-
za es muy compleja y su estudio tiende
eventos no entendibles por el ser humano.
a simplificar los problemas. Es por esto
Algunas enseñanzas, como la física, quími-
que se acude a modelos resumidos de las
ca, astronomía, geología, biología, medicina
situaciones que se pretenden estudiar;
y sus ramas, entran dentro del marco llama-
esto ayuda a que se reduzcan las varia-
do ciencia. El desarrollo de estas disciplinas
bles de las cuales depende el fenómeno,
se ha realizado principalmente mediante
se aíslan los elementos se analiza su com-
el empleo del llamado método científico,
portamiento de forma que sea mas fácil
cuya característica principal es ser un méto-
su solución.
do empírico o experimental.
■ La recopilación, el análisis y el estudio
Las frases “está científicamente comproba- de la información: una gran cantidad
do” o “estudios científicos han demostrado de tiempo se dedica a la recopilación, el
que...”, utilizadas comúnmente en procesos análisis y el estudio de información sobre
publicitarios de productos, dan a entender el problema planteado. Cualquier tipo de
que lo ofrecido está garantizado de forma problema lleva asociada una gran can-
que las conclusiones obtenidas en estudios tidad de información que puede ser útil
y trabajos en los cuales se emplearon son para su solución.
completamente fiables. Nada más lejos de ■ La formulación de hipótesis: una vez
la realidad. planteado el problema se exponen hi-
pótesis, es decir, se enuncia una expli-
El método cientifico
cación coherente con los conocimientos
Es la forma de trabajar de las personas de- que se tienen y que se pueda comprobar
dicadas a la actividad científica. Las fases o por medio de un experimento que lo de-
etapas de esa forma de actuar con las cua- muestre.
les se busca llegar al conocimiento son muy ■ La experimentación de las hipótesis:
diversas. Pueden variar en cuanto a su nú- los experimentos son observaciones
mero, su orden y su uso ya que al ser em- cuantitativas del evento en condiciones
pleadas, en algunos descubrimientos han controladas, de manera que puedan ser
podido seguirse modelos diferentes. Las repetidos en otros lugares y por otras
etapas más comunes en este método son personas para su comprobacion.
las siguientes: ■ La organizacion y el análisis de los da-
■ Elplanteamiento de un problema o tos experimentales: para realizar esta
una pregunta: el inicio del problema tarea se usan gráficas y tablas, de manera
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que se puedan comparar, buscar y en- acción ya hecha) y co- sobre el verbo operire
contrar relaciones entre las distintas me- (cubrir). dando lugar así al verbo discoope-
diciones estudiadas. rire cuyo concepto es destapar algo que an-
tes se había tapado o permanecido oculto.
Diferencias entre ciencia y tecnología
Definición de descubrimiento
Es importante tener claro los puntos de vista
que diferencian a la ciencia de la tecnología, La Real Academia Española lo define como
a continuación veremos los más destacados. “hallazgo, encuentro, manifestación de lo
que estaba oculto o secreto o era desconoci-
La ciencia es el conocimiento de los fenó- do”, como “encuentro, invención o hallazgo
menos naturales y las relaciones entre ellas, de una tierra o un mar no descubierto o ig-
mientras la tecnología es el conocimiento norado” y como “territorio, provincia o cosa
que permite solucionar problemas prácti- que se ha reconocido o descubierto”. Pero
cos de forma sistémica y racional. su uso no se restringe a esos significados:
también se lo utiliza para expresar lo que
La ciencia busca la verdad, la tecnología la
alguien registra o alcanza a ver, así como al
eficiencia.
hecho mediante el cual una persona toma
La ciencia utiliza normas, la tecnología em- conocimiento de algo que ignoraba.
plea fórmulas o proposiciones.
Esta palabra se usa en muchas frases que ha-
La ciencia dadas las condiciones predice los cen alusión al conocimiento de algo nuevo.
resultados, la tecnología dados los objetivos
“Los primeros, pero muy poco efectivos an-
indica los medios adecuados.
tibióticos se descubrieron a fines del XIX,
La ciencia tiene como finalidad llegar al co- pero será Alexander Fleming quien en 1928
nocimiento por el conocimiento, la tecnolo- descubrió en un hongo la primera penici-
gía busca el conocer para hacer. lina”. Aquí se usa como revelación de algo
desconocido.
Para la ciencia cualquier objeto es digno de
estudio, para la tecnología se le da valor a “Gracias a la investigación realiazda por el
los artefactos, los recursos y los objetivos. grupo de detectives se llegó al descubri-
miento de los culpables”. se refiere al hallaz-
Para la ciencia los problemas tienen relación go de personas ocultas.
con lo cognoscitivo, para la tecnología los
problemas tienen relación con lo práctico. Reactivar tus defensas contra el cáncer
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alto de los descubrimientos científicos más ¿Cuántos objetos que tenemos a nuestro
importantes de 2013. “Hasta ahora, esta es- alrededor han sido inventados? Muchísi-
trategia de aprovechar el sistema inmunoló- mos, innumerables. La lámpara eléctrica,
gico para atacar a los tumores sólo funciona inventada por Thomas Edison, o pensemos
para algunos tipos de cáncer y para unos en nuestras impresoras multifunciones que
pocos pacientes, por lo que es importante jamás hubieran visto la luz si Johannes Gu-
no exagerar los beneficios inmediatos. Pero tenberg no hubiese inventado la imprenta
muchos especialistas están convencidos de que permitió masificar los libros y sin duda
que están siendo testigos del nacimiento benefició esencialmente el desarrollo y evo-
de un nuevo e importante paradigma para lución de la prensa escrita.
el tratamiento del cáncer.
Claro que esto no se compara con los inven-
Este descubrimiento se considera muy im- tos actuales que han revolucionado toda la
portante en los avances científicos que lle- sociedad y han realizado una trasformación
van al descubrimiento de la cura definitiva profunda en nuestra forme de vivir. Marshall
delos diferentes tipos de cáncer. Mc Luhan, pensador canadiense, dijo cierta
vez que ya no podía inventarse nada nue-
Invención vo desde cero, si no que todo es una mejora
de lo anterior, los teléfonos celulares son un
La invención es el proceso mediante el cual avance del teléfono de Graham Bell y las ya
surge una nueva herramienta o avance no- viejas máquinas de escribir, más aún las mo-
vedoso, lo cual lo presenta como una idea dernas computadoras, son avances, aunque
transformadora, que busca generalmente significativos, de aquella imprenta de Gu-
la optimización en las actividades que reali- tenberg. Esto no es una posición muy justa
zamos de manera cotidiana. Todo esto esta porque aunque los elementos nombrados
relacionado con diferentes necesidades que nacieron de procesos primitivos generados
el hombre buscaba satisfacer, y que su ca- hace mucho tiempo, también se tiene que
pacidad de razonamiento o la casualidad le ver que los componentes actuales son in-
permitió encontrar algo novedoso. ventados para realizar un proceso que en
Hay una diferencia esencial entre invención un momento era muy complejo y ahora es
y descubrimiento, muchas veces es necesa- muy simple.
rio definirla: la invención es algo que hasta Sin duda alguna la evolución de la educa-
el momento no existía y que surge del inge- ción superior en ingenierías (electrónica,
nio humano. En cambio, un descubrimiento, eléctrica, mecánica, sistemas, ambiental) y
es el hallazgo de algo que existía pero que el acceso de una mayor cantidad de perso-
permanecía oculto a los ojos del hombre, y nas a estudios de este tipo, ha contribuido
éste voluntaria u ocasionalmente, halla, en- a la expansión y a la intensificación de los
cuentra. Esto último ocurrió con el fuego: el procesos de invención.
hombre no inventó el fuego, sino que des-
cubrió la forma de cómo generarlo. Sí pode- Innovación
mos hablar de invención, hablamos de los
teléfonos el cual revoluciono las comunica- El término innovación se refiere básicamen-
ciones a nivel mundial. te a aquel cambio que introduce alguna no-
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vedad o varias en algún elemento que pres- ayudarán a promover todas las formas de
taba una función y ahora realiza algo mas innovación posibles.
o lo mismo de una manera mas eficiente y
simple. La innovación es el elemento clave de la
competitividad.
Cuando alguien innova aplica nuevas ideas,
productos, conceptos, servicios y prácticas Innovar es crear o modificar un producto e
a una determinada cuestión, actividad o ne- introducirlo en el mercado
gocio, con la intención de ser útiles para el
Michael Porter. Autor de la ventaja competi-
incremento de la productividad.
tiva de las naciones. afirma que : “La compe-
Una condición esencial de la innovación es titividad de una nación depende de la capa-
su aplicación exitosa a un nivel comercial, cidad de su industria para innovar y mejorar.
porque no solamente vale inventar algo, Las empresas consiguen ventajas competi-
sino que además lo destacado resultará ser tivas si consiguen innovar”.
introducirlo satisfactoriamente y con im-
Existen distintos tipos de innovación, y se
pacto en el mercado para que la gente lo
clasifican según su aplicación o su grado de
conozca y lo use. originalidad:
Ahora bien, las novedades, necesitan un ori- Según su aplicación:
gen y ese origen suele ser: la investigación,
el desarrollo, la competencia, los semina- Innovación de producto: comercialización
rios, las exposiciones, las ferias, los clientes, de un producto tecnológicamente distinto
un empleado, es decir, todos estos pueden o mejorado, la innovación se da cuando las
convertirse en algún momento en provee- características de un producto cambian, es-
dores de nuevas ideas generando las entra- tos cambios deben tener un impacto posi-
das para el proceso de innovación. tivo y trasformador dentro de las personas
que los usen dadas sus características y nue-
En el caso de una empresa o negocio, el pro- vas funcionalidades.
ceso de innovación va desde la generación
de la idea, pasando por la prueba de viabili- Innovación de proceso: ocurre cuando hay
dad hasta la comercialización del producto un cambio significativo en la tecnología de
o servicio en cuestión. Las ideas que pro- producción de un producto o servicio, tam-
pongan deberán estar referidas a desarro- bién ocurre cuando se producen cambios
llar o mejorar un nuevo servicio o producto. en el sistema de dirección y/o métodos de
organización; reingeniería de procesos, pla-
Para concretar todas las etapas que inclu- nificación estratégica, control de calidad,
ye la innovación, nos deberemos apoyar en etc., todo esto tiene que ver con el manejo
el método conocido popularmente como administrativo que se le dan a los procesos
gestión de proyectos. Además de la mente productivos de una empresa haciéndola
creadora, del trabajo en equipo, entre otros, mas eficiente y por ende lucrativa.
la innovación dependerá de una serie de va-
riables como inversiones, políticas empre-
sariales, dedicación de recursos, los cuales
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Según su grado de originalidad: positivos de almacenamiento, no existían
elementos portables de almacenamiento
Innovación radical: aplicaciones nuevas de que le permitieran a los usuarios llevar la
una tecnología o combinación original de información y además tratar al elemento
nuevas tecnologías. como un disco duro portable ya que los CD’s
usuados para este fin pueden trasportar la
Innovación incremental: mejoras que se información pero los procesos de borrado,
realizan sobre un producto, servicio o mé- actualización y grabado de archivos aun-
todo existente. que posible es un poco engorroso además
tendríamos que ver muchas características
De tal forma que cualquier tipo de innova-
diferentes tales como la seguridad y auto-
ción lo podemos definir según sea su apli-
nomía de la información ya que en los CDs
cación así como el grado de originalidad, lo
cuando se raya el elemento su funcionali-
veremos mejor con el siguiente ejemplo:
dad disminuye al punto de perder o dañar
Imaginemos que se ha realizado el descu- la informacion contenida, en las USB es mas
bierto de una maquina que nos permite Te- segura es mas estable pero no es infalible
letrasportarnos, podríamos definir la inno- recuerden que también se dañann pero la
vación como: proporción real de duración manteniendo
un cuidado moderado supera las expectivas
Según su aplicación: innovación de produc- de cualquier CD.
to, puesto que la innovación viene definido
por un bien.
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UNIDAD
1 Unidad 1
La investigación
Introducción a la Ingeniería
científica
Autor: Julio Alberto Castillo Ramírez
Introducción En la ingeniería de sistemas los procesos de investigación, son
muy importantes aunque existen procedimientos establecidos
por otras áreas que tienen más relación directa entre ellas, en-
contramos los modelos UML y también el uso de las famosas
metodologías, las cuales tienen como principal efecto dentro
de los proyectos que se desarrollan, llevar un orden y mane-
jar unos parámetros bien definidos de como validar una pro-
blemática y como utilizar ese conocimiento en bien de gene-
rar nuevas tecnologías, incluso nuevas metodologías, aunque
cada metodología nueva simplemente es el compendio de
partes de otras metodologías y nuevos sistemas que faciliten el
bienestar de la humanidad.
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U1 Metodología
Las lecturas complementarias las cuales abordan las temáticas de esta cartilla con otro enfo-
que son la manera idónea para que los estudiantes afiancen su conocimiento:
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y tienen el fin de que la conozcamos de una ■ Por la intensión o finalidad: básica o
manera más explícita. Constituye el princi- aplicada
pal estímulo para la producción intelectual,
ayuda a desarrollar la curiosidad creciente Investigación básica: este tipo de investi-
acerca de cómo obtener la solución de pro- gación también es conocida con el nombre
blemas, además contribuye al proceso de de pura, teórica o dogmática. Su principal
afianzar la lectura crítica, la cual es muy im- característica radica en el inicio con un mar-
portante en el desarrollo de las competen- co teórico y mantenerse en él; la finalidad
cias de un ingeniero. esta en formular nuevas teorías o modificar
las algunas de las existentes, así como tam-
Elementos bién incrementar los conocimientos científi-
cos o filosóficos, pero sin llegar a comparar-
Independientemente del análisis que se rea-
los con ningún aspecto práctico.
lice de la estructura de una investigación, la
tendencia es a que está compuesta por cua- Investigación aplicada: esta investigación
tro elementos: sujeto, objeto, medio y fin. también se conoce con el nombre de prác-
tica o empírica. Se caracteriza porque busca
El sujeto es aquel que desarrollara la activi-
utilizar los conocimientos que se han adqui-
dad, o sea el investigador;
rido en el tiempo. La investigación aplicada
Por objeto se entiende, lo que se pretende se encuentra estrechamente relacionada
indagar, esto es la materia o el tema, o el con la investigación básica, pues depende
problema dependiendo del caso enfocado; de sus resultados y avances. Sin embargo,
en una investigación basada netamente en
El medio es lo que se requiere para llevar a la experiencia, es por esto que lo que intere-
cabo la actividad de la investigación, es de- sa al investigador primordialmente, son los
cir, el conjunto de técnicas adecuadas y mé- resultados prácticos.
todos que nos ayuden de forma efectiva a
llegar a la solución; Si una investigación involucra problemas
teóricos y prácticos, recibe el nombre de
Y el fin, es lo que se persigue, los propósitos mixta. En realidad, la gran mayoría de las in-
de la actividad de indagación, que siempre vestigaciones está en esta franja ya que sus
radica en la búsqueda de una solución a una componentes hacen parte de las investiga-
problemática planteada. ciones básicas y de las aplicadas al mismo
tiempo.
Clasificación
■ Por el tipo de medios para obtener los
Generalmente en toda investigación siem- datos: documental, de campo o expe-
pre se persigue un propósito, se busca un rimental.
nivel de conocimiento, dependiendo obvia-
mente de lo que queremos conocer es por Investigación documental: esta investi-
esto que se usa una estrategia particular o gación es la que se realiza, apoyándose en
combinada para poder lograr el objetivo. fuentes de carácter documental de cual-
quier especie. Como subproductos de esta
investigación encontramos la investigación
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bibliográfica la cual se basa en la consulta criterios de clasificación sirve para ordenar,
de libros, la hemerográfica esta es aquella agrupar o automatizar los objetos que se
que estudia y usa el material periodístico, han estudiado en el trabajo exploratorio.
artículos o ensayos de revistas y la archivís-
tica que se basa en el uso de archivos físicos, Investigación explicativa: esta investiga-
como documentos, escritos, cartas, oficios, ción requiere como fuente de su desarrollo
circulares, expedientes, etc. la combinación de los métodos analítico y
sintético, combinados con el método de-
Investigación de campo: este tipo de in- ductivo y el inductivo, su objetivo primor-
vestigación se centra en informaciones dial es responder el porqué del objeto que
provenientes de entrevistas, cuestionarios, se investiga.
encuestas y observaciones. Como es com-
patible realizar este tipo de investigación Características
junto a la investigación de carácter docu- La investigación recoge conocimientos o
mental, se recomienda realizar las consultas datos de fuentes originales y los sistematiza
de las fuentes de carácter documental, para para que mediante ellas se realice el logro
evitar duplicidad de trabajos. de nuevos conocimientos. No es investiga-
ción confirmar o recopilar lo que ya es co-
Investigación experimental: esta inves-
nocido o ha sido escrito o investigado por
tigación obtiene la mayoría de su informa-
otros. La característica fundamental de la
ción de la actividad realizada por el inves-
investigación es el descubrimiento de prin-
tigador y se encuentra dirigida a cambiar
cipios generales nuevos.
la realidad con el propósito de elaborar el
fenómeno mismo que se indaga, y así poder Aunque el investigador en la mayoría de los
observarlo y analizarlo. casos parte de resultados anteriores, plan-
■ Por el nivel de conocimientos: explora- teamientos, proposiciones o respuestas que
toria, descriptiva o explicativa. tienen que ver con el problema que le ata-
ñe. Para ello debe:
Investigación exploratoria: esta investiga-
ción se realiza con el propósito de destacar
■ Planear y escoger una metodología.
los aspectos más importantes de una pro- ■ Recoger, registrar y analizar los datos ob-
blemática específica y encontrar las maneras tenidos.
más adecuadas para poder elaborar una in- ■ Al no existir alguno de estos instrumen-
vestigación posteriormente su utilidad radi- tos, él debe crearlos.
ca principalmente en la comprobación y ge-
neración de nuevas líneas de investigación y La investigación debe ser totalmente obje-
los resultados que avalan este proceso. tiva, eliminando en el investigador prefe-
rencias y sesgos personales, y no se limita
Investigación descriptiva: este tipo usa el a buscar únicamente aquellos datos que
método de análisis, y logra caracterizar un confirmen su hipótesis; de ahí que emplea
elemento de estudio o una situación con- todas las pruebas posibles para el control
creta, logrando señalar sus características exhaustivo y crítico de los datos recogidos y
y propiedades. Combinada con diferentes los procedimientos utilizados.
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Finalmente, una vez organizados los datos g. Ofrecer resultados comprobables y ve-
son registrados y mostrados mediante un rificarles con las mismas características y
informe o documento de investigación, en circunstancias en las se realizó la investi-
el cual se deben indicar la metodología uti- gación.
lizada y los procedimientos empleados para h. Apuntar a principios generales pasando
sustentar las conclusiones presentadas, las luego a situaciones particulares investiga-
cuales se apoyan por la misma investigación das, para los que se requiere aplicar una
realizada. técnica de muestreo con el necesario rigor
científico, tanto en la selección como en la
En la investigación deben darse unas carac-
cantidad de las muestras usadas, en rela-
terísticas para que esta sea en realidad cien-
ción con la población de que se trate.
tífica:
a. Estar planificada, es decir, tener un orden, El Objeto
que se hayan establecido objetivos, las
formas de recolección, elaboración de da- El objeto de la investigación científica es
tos y la realización de informes. aquello a lo que se aplica el pensamiento.
Cuando se trata de obtener nuevo conoci-
b. Contar ya sean creados o que existan con miento científico el objeto se yergue en for-
los instrumentos de recolección de datos taleza para que con métodos que aseguren y
que respondan plenamente a los criterios garanticen la obtención de una verdad verifi-
de validez, confiabilidad y desglose, como cable por toda la comunidad científica.
mínimos requisitos para obtener un infor-
me científicamente valido. El investigador debe tener claro que el obje-
c. Ser original, esto es, apuntar un conoci- to de conocimiento se le opone por natura-
miento que no se tiene o que haya sido leza, no se deja conocer fácilmente, plantea
puesto en duda y sea necesario verificar y múltiples dificultades, la investigación es en
no que sea una repetición o revalidación consecuencia, ejercicio intelectual arduo, lle-
de conocimientos que ya existen. no de obstáculos y en consecuencia, elemen-
to formativo para la persona que lo realiza.
d. Ser objetiva, como lo explique anterior-
mente el investigador no puede tener in- Sin embargo, la actividad investigadora se
clinaciones personales ni sentimentales direcciona eficazmente mediante una serie
para que el resultado obtenido no tenga de elementos que hacen accesible el objeto
dudas al presentarlo. al conocimiento y de cuya elección y aplica-
e. Disponer de tiempo necesario para no ción va a depender el éxito del trabajo in-
apresurar un resultado o información que vestigador.
no responda, objetivamente, al análisis de
Un ambiente favorable estimula al investiga-
los datos que se tienen.
dor en los momentos de desánimo: es preci-
f. Apuntar a mediciones numéricas, tratan- samente este clima científico, el ambiente de
do de transformar los resultados en datos trabajo en facultades, departamentos y cen-
cuantitativos y gráficos que permitan más tros oficiales de investigación y educación
fácilmente representar y comprender los lo que con más mayor frecuencia, sustituye
objetivos de la valoración final. otras carencias.
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Formas Conviene aclarar que los tipos de investiga-
ción difícilmente se presentan puros; gene-
La investigación fundamental es un proceso ralmente se combinan entre sí y obedecen
formal y sistemático de coordinar el método a la aplicación de la investigación. Tradicio-
científico de análisis y generalización con nalmente hay tres tipos de investigación.
las fases deductivas e inductivas del razona-
miento. ■ Histórica Describe lo que era.
■ Descriptiva Interpreta lo que es.
Pardinas nos dice que la investigación pura
“tiene como objeto el estudio de un proble- ■ Experimental Describe lo que será.
ma destinado exclusivamente al progreso o Histórica: trata de la experiencia lograda en
a la simple búsqueda del conocimiento”. el pasado; se aplica no sólo a la historia sino
A la investigación aplicada se le denomina también a las ciencias naturaleza, al dere-
también activa o dinámica y se encuentra cho, la medicina psicología o cualquier otra
íntimamente ligada a la anterior ya que de- disciplina científica.
pende de sus descubrimientos y aportes En la actualidad, la investigación histórica se
teóricos. Busca confrontar la teoría con la presenta como una búsqueda crítica de la
realidad. verdad que sustenta los acontecimientos de
Es el estudio y aplicación de la investigación pasado.
a problemas concretos, en circunstancias y La tarea del investigador en este tipo de in-
características concretas. Esta forma de in- vestigación tiene las siguientes etapas:
vestigación se dirige a su aplicación inme-
diata y no al desarrollo de teorías. 1. Tipos y formas de realizar la investigación.
2. Como enunciar el problema.
“La investigación aplicada, movida por el
espíritu de la investigación fundamental, ha 3. Métodos de recolección de información.
enfocado la atención sobre la solución de 4. Análisis crítico de datos y fuentes.
teorías. Concierne a un grupo particular más
bien que a todos en general. Se refiere a re- 5. Formulación de hipótesis.
sultados inmediatos y se halla interesada en 6. Interpretación e Informes.
el perfeccionamiento de los individuos im-
plicados en el proceso de la investigación”. Descriptiva: comprende el análisis, registro
e interpretación de la naturaleza actual, ade-
Metodologías de la investigación científica más de la composición de los fenómenos. El
enfoque se hace sobre conclusiones predo-
Cuando se va a resolver un problema en for- minantes o sobre una persona, un grupo o
ma científica, es conveniente tener un cono- cosa en la cual se presenta o funciona en el
cimiento de los tipos de investigación que presente.
se pueden seguir. Este conocimiento hace
posible evitar errores en la elección del mé- La investigación descriptiva trabaja sobre
todo adecuado para un procedimiento es- realidades y su principal característica es la
pecífico. de presentarnos una interpretación correcta.
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la realización de una investigación. Consis- da científicamente, debe ser válida en cada
te en determinar con claridad y precisión el una de sus etapas basada en sus objetivos
contenido del trabajo a presentar. La elec- y el logro de este en cada etapa es lo que
ción del tema corresponde necesariamente permite el paso a la siguiente.
al estudiante investigador, este deberá pre-
sentarlo por escrito a las personas indicadas Al finalizar la investigación, los objetivos
por la universidad, para su aceptación. han de ser identificables con los resultados;
es decir, toda la investigación deberá estar
Objetivos: cuando se ha seleccionado el respondiendo a los objetivos propuestos.
tema de la investigación el siguiente paso
es formular los objetivos de investigación; Los objetivos generales dan origen a obje-
que deben estar sincronizados con los del tivos específicos que indica lo que se pre-
investigador y la investigación. tende realizar en cada una de las etapas de
la investigación. Estos objetivos deben ser
El objetivo de la investigación es un enun- evaluados en cada paso para conocer los
ciado claro y conciso de las metas que se distintos niveles de resultados. La suma de
persiguen. El objetivo del investigador es los objetivos específicos es igual al objetivo
llegar a tomar decisiones y a establecer una general y por tanto a los resultados espe-
teoría que le permita resolver usando el rados de la investigación. Conviene anotar
mismo método problemas semejantes en que son los objetivos específicos los que se
el futuro. Los métodos que se elijan deben investigan y no el objetivo general, ya que
ser los más apropiados para el logro de los este se logra de los resultados.
objetivos.
Delimitación del tema: “delimitar el tema
Todo trabajo de investigación es evaluado es visualizar la viabilidad para su desarro-
por la obtención de los objetivos mediante llo”. Unida a esta delimitación es necesaria
un proceso analítico, los cuales deben ha- la justificación del mismo; es decir, indicar
ber sido previamente señalados y seleccio- porque el investigador escogió el tema para
nados al inicio de la investigación. La siste- desarrollarlo, las cuales deben ser de orden
matización hace posible el establecimiento objetivo y subjetivo.
de estrategias válidas para el logro de ob-
jetivos. Por esta razón los objetivos tienen En la delimitación del tema basta con se-
que ser revisados en cada una de las etapas leccionar una rama de la ciencia, pues estas
del proceso; si no se realiza puede ocasio- ramas cubren una diversidad de problemas.
nar errores en la investigación con la misma No importa que el tema constituya peque-
frecuencia en que se presentan fallas en los ños proceso dentro de la ciencia. Además,
objetivos. por reducido que puede parecer un tema, si
se explora convenientemente surgen toda
La evaluación de la investigación se realiza una serie de elementos que le dan impor-
basada en los objetivos propuestos y pue- tancia y valor.
den ser acumulativa, es decir, progresiva,
esto lleva a clasificar los diferentes niveles Al delimitar, se aclara si el tema de investi-
de resultados que se requieren lograr en la gación será de tipo exploratoria, descriptivo
investigación. Si la investigación es planea- o experimental. Al aclarar cuál es el tipo de
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estudio que se va a realizar nos permite te- ción del problema. Integra la teoría con la
ner una visión más amplia sobre la validez y investigación y sus relaciones. Es la teoría
el grado de aceptación que puede tener el con la cual se sustenta el problema, por
resultado. Esto supone determinar el alcan- lo tanto es conveniente que exista una re-
ce y los límites del tema. lación estrecha entre el marco teórico y el
problema. No puede existir un marco teóri-
El Problema: es el punto de partida de la co que no tenga una relación estrecha con
investigación. Surge cuando el investigador el problema.
encuentra una falla teórica, dentro de un
conjunto de elementos conocidos, o un he- Todo hecho anterior que sirva como soporte
cho no cubierto por una teoría, un elemen- para aclarar, juzgar e interpretar el problema
to no aclarado o un acontecimiento que planteado, se constituye en un antecedente
no encaja dentro de las expectativas de su del problema. Establecer los antecedentes,
campo de estudio. no consiste en realizar un recuento histó-
rico del problema, o presentar fuentes bi-
Todo problema aparece a raíz de una dificul- bliográficas, o datos recolectados los cuales
tad, la cual tiene su origen en una necesidad generalmente no sabemos en dónde ubicar.
que se nos presenta y que por ende no po- En los antecedentes se trata de hacer una
demos resolver. Diariamente se presentan síntesis de investigaciones o trabajos reali-
diversas situaciones, cada una de ellas será zados sobre el problema formulado con el
evaluada de acuerdo a la necesidad y pue- fin de establecer un enfoque de la misma
de presentarse como una dificultad la cual investigación. El antecedente puede incluso
requiere una solución a largo o corto plazo. indicar conclusiones en torno al problema
planteado.
El título del problema es la presentación de
lo que se va a investigar, debe presentar una La hipótesis es el lazo necesario entre la teo-
idea clara y precisa del problema, es decir, en ría y la investigación la cual nos lleva al des-
forma rápida y fácil nos presenta el problema cubrimiento de nuevos hechos. La hipótesis
a tratar y debe tenerse en cuenta el siguiente puede ser planteada desde distinto puntos
criterio “a mayor extensión menor compren- de vista, puede basarse en una conjetura,
sión y viceversa”. Por tal razón, si el título es en el resultado de otros estudios por otros
muy largo es conveniente reducirlo a pocas investigadores, en una relación similar entre
palabras y aclararlo con un subtítulo. dos o más variables representadas en otro
estudio.
Decíamos que todo problema aparece debi-
do una dificultad; ésta se origina a partir de Una hipótesis sirve de guía para la obten-
una necesidad cualquiera en la cual apare- ción de datos en función del interrogante
cen muchas dificultades sin resolver. De ahí, planteado en el problema, o para indicar la
nace el proceso de realizar un planteamien- forma como debe ser organizado según el
to adecuado del problema con el fin de no tipo de estudio que se esté realizando.
confundir efectos posteriores del problema
que se investiga. Todo investigador debe usar conceptos para
poder percibir las relaciones que hay entre
Marco teórico: este nos amplía la descrip- ellos. Un concepto es una abstracción obte-
Una de las fallas más comunes en la inves- Con investigación tecnológica en la inge-
tigación consiste no tener clara la delimita- niería se delimita un ámbito de producción
ción del tema, es decir no tener muy claro de conocimiento tecnológico el cual es va-
los objetivos y el camino que se va a seguir lidado ya que incluye producto, técnicas,
con la investigación para que esta pueda tecnologías, maquinarias, patentes, etc.
terminar en el punto indicado. como las actividades que desarrollan los in-
genieros para producir y dichos productos y
La hipótesis, puede ser desarrollada desde conocimientos.
distintos puntos de vista, así que estas ha-
cen parte fundamental del proceso investi- Entre las características que presenta la inves-
gativo y llegan a afianzar toda la base que tigación tecnológica podemos mencionar:
soporta la investigación. 1. El pensamiento ingenieril: es una ca-
racterística primordial ya que presenta
El objetivo es el enunciado claro y preciso de aspectos que lo diferencian del pensa-
las metas que se persiguen y ayuda a las per- miento científico. Los ingenieros iden-
sonas que investigan a tomar decisiones y tifican el diseño como algo innato de
resolver problemas semejantes en el futuro. la profesión y la habilidad para realizar
diseños como una de las partes más im-
portantes para el ejercicio de la profe-
sión. ¿En qué consiste el diseño? Es un
proceso personalizado de como el indi-
viduo percibe una idea para alcanzar un
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fin concebido de una situación determi- económicos, temporales, sociales, cul-
nada, esto constituye una parte esen- turales y geográficos.
cial de la ingeniería. Primero surge una 4. La realización: cuando surge la idea de
idea en la mente del ingeniero que lue- investigar un determinado diseño, ge-
go se va desarrollando en etapas conse- neralmente la primera cuestión que se
cutivas y de ahí nacerá el diseño. debe analizar es su factibilidad. Desde
Este diseño a su vez puede ser implementa- un punto de vista tecnológico las condi-
do por técnicas o herramientas para realizar ciones de realizar un diseño son de dos
procesos productivos, por ejemplo, artefac- tipos, material y operacional.
tos o sistemas. Estos procesos son los que Lo es materialmente si no contradice
permiten materializar las ideas de los inge- las leyes naturales conocidas y presenta
nieros y se resume en las siguientes etapas: una probabilidad razonable de lograr la
a. Detección de un mercado potencial o conversión del conocimiento científico
una necesidad social. y tecnológico disponible en nuevo co-
nocimiento útil, considerando el estado
b. Invención o adaptación de un concep- del arte de los mismos y los anteceden-
to, que es una etapa de diseño donde el tes del grupo de investigación en te-
concepto básico es examinado para mos- mas tecnológicos. Es operacionalmente
trar las limitantes o especificaciones del realizable si para su implementación se
diseño. dispone de los conocimientos y habili-
c. Análisis del concepto, es una etapa de dades necesarios.
diseño donde las operaciones normales La falta de respuesta afirmativa al cum-
son exploradas para encontrar dónde plimiento de una de estas condiciones
el diseño presenta deficiencias y cuáles es una oportunidad para proponer y
son sus límites experimentados a través efectuar una investigación. Una parte
de pruebas funcionales, lo cual genera importante de la investigación tecno-
ciclos que permiten ajustar o mejorar el lógica consiste precisamente en hacer
diseño inicial. operacionalmente realizables ideas que
d. Síntesis del concepto, caracterizado por sabemos que físicamente o material-
modelos físicos a escala de laboratorio y mente lo son.
también experimentos funcionales. 5. La presentación inicial de objetivos:
e. Producción, comercialización y difusión rara vez viene dada de antemano de for-
en la sociedad. ma rígida y definitiva, por el contrario,
inicialmente los objetivos se fijan de for-
2. La finalidad de la investigación: es ob- ma un tanto difusa y como resultado de
tener conocimiento útil para resolver un un compromiso entre las necesidades
problema concreto que surge principal- sociales que se pretende satisfacer con
mente en las necesidades de la sociedad. el desarrollo tecnológico y las posibili-
3. Las influencias externas: se trata de dades de desarrollo efectivo que el co-
encontrar soluciones para casos par- nocimiento científico y tecnológico dis-
ticulares influenciados por contextos ponible permite presentar conjeturas.
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6. El diseño no es definitivo: en el senti- La innovación tecnológica es un proceso
do de que no hay en general, una única de generación de ideas (invención) que se
solución “correcta” para un problema implantan con algún valor agregado (con-
de diseño que pretenda alcanzar un fin versión de la idea en una aplicación útil a la
predeterminado. Por eso la ingeniería sociedad o desarrollo comercial). Este pro-
no puede plasmarse como una ciencia ceso tiene múltiples estadios dependientes
exacta, siempre habrá posibilidad de del conocimiento de las necesidades de los
mejorar un diseño es por esto que el clientes, de las actividades de los competi-
proceso de innovación es constante. dores y de los ciclos de retroalimentación
en las distintas etapas, que constituyen la
7. Los métodos: para lograr alcanzar las
esencia de la innovación.
metas propuestas tanto en las diferen-
tes metodologías científicas como las La organización debe tener una estrategia
de la ingeniería, se destaca entre ellas de gestión del conocimiento, lo cual implica
las experiencias funcionales con las cua- detectar e incorporar al mercado productos
les se valida el funcionamiento correcto innovadores. Por ello, sus actividades de in-
y la eficiencia del elemento, sistema o vestigación y desarrollo deben estar relacio-
proceso. Estas experiencias posibilitan nadas con la estrategia competitiva y con su
la mejora constante de nuevos produc- capacidad de liderazgo para competir con
tos y procesos. mejores productos o servicios.
8. La retroalimentación de los resul-
tados de cada etapa: los ciclos com- Además, las empresas, para asegurar su per-
puestos por diseño y experiencias manencia en el mercado, deben desarrollar
funcionales permiten definir los obje- capacidades de gestión tecnológica y de
tivos iniciales, los objetivos parciales, proyectos; generar un sistema de explora-
obligando a modificarlos proponiendo ción tecnológica, de investigación y desa-
acciones correctivas o en su defecto a rrollo; así como, impulsar nuevas formas de
abandonarlos. Esto se refiere a una ca- vinculación entre el sector productivo, aca-
pacidad de control que se tiene en el di- démico y de gobierno.
seño y que resulta una característica de
vital importancia para la concreción con
éxito de los fines determinados.
9. El resultado: puede ser la concreción
con éxito técnico de una invención o
la mejora de un diseño. Una invención
introduce una novedad técnica que
puede afectar a los componentes, al sis-
tema o a la estructura de la técnica. La
modificación de técnicas previamente
conocidas y su composición en técnicas
más complejas es quizá la fuente más
importante de novedad en la historia de
la técnica.
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Unidad
Con el fin de que el estudiante adquiera el mayor conocimiento se realizaran las siguientes
recomendaciones metodológicas:
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U2 Desarrollo temático
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tiempo en esta civilización aparecerían los que han influido de manera inmediata en
primeros indicios de lo que para su época se el desarrollo de contiendas que van en pos
consideraría ciencia. del poder y la dominación, por este aspecto
los militares han sido elementos que han re-
Los primeros ingenieros fueron arquitec- querido permanentemente del progreso, la
tos, que se encargaban de construir muros ciencia y la ingeniería.
para proteger las grandes ciudades de sus
enemigos y construyeron los primeros edi- Los egipcios realizaron las obras más gran-
ficios para lo cual utilizaron habilidades de diosas de la ingeniería de todos los tiempos,
ingeniería. Seguidos por los especialistas como los muros de Menfis. La pirámide de
en irrigación, estos se encargaron de facili- Keops que de hecho fue la más grande. La
tar el riego de las cosechas, pero como las Gran Pirámide, como es conocida actual-
mejores zonas para cosechar eran frecuen- mente, tenía 230.4 mts por lado en la base
temente atacadas, aparecen en esa misma cuadrada y cuando fue construida medía
época los ingenieros Militares encargados 146.3 mts de altura. Tenía unos 2,300.000
de defender las zonas de cosecha y las ciu- bloques de piedra, de cerca de 1.1 toneladas
dades. Así las poblaciones ubicadas a lo lar- en promedio cada uno. Teniendo en cuenta
go de rutas comerciales desde China hasta que el conocimiento de la época era bas-
España progresaron más rápidamente por tante limitado y que procesos matemáticos
que a estas les llegaba el conocimiento de y de la geometría eran bastante rudimen-
innovaciones realizadas en otros lugares ahí tarios así como la falta de instrumentos de
es donde se destaca la importancia que la medición en ese tiempo, fue una proeza no-
comunicación a tenido en el desarrollo de table que prevalece en el tiempo obviamen-
los pueblos. te con un constante deterioro. Sin embargo,
estas espectaculares estructuras que usaron
En los últimos trescientos años la ciencia y en esa época la ingeniería básica, sólo son
la ingeniería han avanzado a grandes pa- superadas por la Gran Muralla China, por
sos, anterior a este periodo los avances su magnitud y por considerarse una de las
eran muy poco visibles debido a la falta de obras más importantes de la antigüedad.
técnicas, métodos y tecnología que permi-
tiera avanzar en estas disciplinas. Los cam- Por otra parte los ingenieros romanos utili-
pos mas importantes de la ingeniería para zaron principios simples, el trabajo de miles
es época fueron: militar, civil, mecánica, de esclavos y tiempo para realizar mejoras
eléctrica, química, industrial, producción y prácticas para el beneficio del Imperio Ro-
de sistemas, siendo este último uno de los mano. La ingeniería romana era netamente
campos más nuevo. civil, se centraban en el diseño y construc-
ción de obras permanentes que ayudaban a
La primera disciplina de aplicación de la mejorar el estatus de su pueblo tales como
ingeniería fue: la ingeniería militar esta se acueductos, carreteras, puentes y edificios
desarrolló para poder ayudar a satisfacer públicos.
una necesidad creciente de modelos de su-
pervivencia. Cada periodo de la historia ha Luego de la caída del Imperio Romano, el
tenido distintos y variados climas sociales y desarrollo de la ingeniería se trasladó a
económicos, así como múltiples presiones India y China. Los antiguos hindúes eran
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personas diestras en el manejo del hierro de la sociedad actual y se proyecta con un
y tras depurar su técnica tenían el secreto impulso que dará muchas más cosas de que
para fabricar un muy buen acero antes que hablar en términos muy cortos de tiempo,
los romanos. Austria e India fueron los dos pues esto tiene una connotación que da
principales centros siderúrgicos del mundo para dedicarle tiempo a una discusión ob-
cuando aún estaba en su apogeo el Imperio jetiva e imparcial del tema. Los patrones de
Romano. conducta humana y la toma de decisiones
separan la condición humana de la automá-
Richard Trevithick a principios del siglo 18 tica esto sin embargo en un futuro no será
fue el primero en lograr que una máquina un impedimento para que se generen varia-
que luego se denominaría locomotora de dos tipos de inteligencia artificial que pudie-
vapor, corriera sobre rieles, más tarde logro ra llevar a las maquinas a “pensar” y en con-
que las ruedas lisas podían correr sobre rie- diciones controladas poder tomas algunas
les lisos si las pendientes no eran demasia- decisiones; la especulación que esto trae a
do excesivas esto debido a que estas prime- colación respecto a la precisión del impac-
ras ruedas eran algo dentadas. Una de las to que tendrá la sociedad con la tecnología
locomotoras de Trevithick se exhibió en una del futuro, pero no se tiene la menor idea
vía en Londres en 1808, con tan mala fortu- de las personas que en ese momento rijan
na que se descarriló y volcó, debido a que los destinos del planeta así que todo hasta
el costo de levantarla era alto no se volvió a el momento se maneja con especulación y
colocar sobre la vía. se proyecta.
En la primera mitad del siglo XX se produ- La sociedad impulsa o detiene el desarrollo
jeron un número casi increíble de avances de algunos procesos de la tecnología de-
en ingeniería, y se determinó que las dos pendiendo la mayor o menor influencia y los
guerras mundiales después de múltiples es- medios globales que la manipulan, siempre
tudios fueron las encargadas de dar impulso existen factores económicos, orientaciones
a este progreso. Luego vino la invención de políticas, expectativas de uso y las conduc-
los automóviles y aeroplanos en los Estados tas de los individuos que tendrán incidencia
Unidos y se convirtieron en el estandarte del en la aplicación y desarrollo de nuevas tec-
desarrollo ingenieril del siglo XX. Los inven- nologías. Se comprende así que cualquier
tos de Tomás Edison, que dieron comienzo a análisis de la ingeniería pasa por una mirada
la industria de la energía, y el invento de Lee que tendría que ver con las tendencias tec-
De Forest de la “válvula electrónica” (tubos nológicas globales más importantes, entre
al vacío), dieron considerable empuje a la las cuales encontraríamos las siguientes:
industria de las comunicaciones y aunado a
otros grandes avances se constituyeron en ■ La tecnología electrónica ha influido en
el baluarte del desarrollo y el progreso. las áreas del conocimiento y los dife-
rentes procesos de la producción y los
La Ingeniería en el mundo servicios mundiales. Se referencia conti-
nuamente en el reemplazo de mecanis-
Lo que se aprecia en la actualidad es una mos antiguos por dispositivos automa-
revolución tecnológica, que de hecho ha tizados y robóticos.; esto está teniendo
dado un vuelco impresionante al desarrollo un impacto muy grande en la economía
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global, en la industria, en los procesos de preservar el medio ambiente.
manufactura y desarrollo y en la forma
de vivir de la humanidad.
■ La bio-tecnología, han trascendido a
niveles superiores dándole paso a la in-
■ El uso de la informática se ha diversifi- geniería genética. Esta tendencia se for-
cado en todas los campos existentes, ha talece cada vez más influyendo en los
ampliado su campo de acción a todos los cambios de las especies y los alimentos
niveles: es por esto que en este momen- que se están consumiendo usando tec-
to existen muy pocos sitios que no ten- nologías de punta para poder lograr ma-
gan una influencia directa de procesos yor producción, sin importar la calidad, lo
sistematizados, teniendo en cuenta que cual está dando lugar a discusiones que
la productividad y las actividades empre- nos llevan a plantear interrogantes res-
sariales cada día son más dependientes pecto a si esto se está haciendo con pro-
de la evolución de esta y la dependencia cesos éticos y de sostenibilidad confiable
es cada vez más general llegando a me- o solo avanzando a nuevas áreas de tra-
dios muy simples pero necesarios para su bajo y difusión de nuevos productos sin
aplicación. importar cuál es el verdadero impacto en
■ Las redes de comunicación global, la pro- la humanidad y si la estamos llevando ya
liferación de múltiples redes sociales y la no tan lentamente a una destrucción.
expansión ilimitada del uso de la infor-
mación en todas sus modalidades unidas Estas condiciones sociales y el ambiente de
a un mundo nuevo, tecnológicamente trabajo de los ingenieros unido a la impe-
hablando del cual nos volvemos cada vez riosa necesidad de mantenernos comuni-
más ciber-dependientes, la Intemet. Por cados, la velocidad a la cual ocurren estos
esto ya han invadido todos los campos cambios, la presión que tienen las grandes
del mercadeo, la manufactura, el trans- empresas, para aumentar constantemente
porte, la industria, la cultura, la investiga- la competitividad harán el ambiente futuro
ción, el entretenimiento etc. más denso y violento, lo cual tendrá un des-
enlace inesperado dado que la aplicación
■ La búsqueda de tecnologías alternativas de nuevas tecnologías se realiza de manera
para poder impedir la destrucción del paralela sobre material bélico y armas.
medio ambiente, aunque estos proce-
sos han comenzado demasiado tarde se La ética es fundamental para poder ejercer
están haciendo algunos pinos en la con- algún tipo de control sobre las consecuen-
servación del hábitat, aunque estamos cias, cada vez más impactantes, de las deci-
muy lejos de poder controlar y proteger siones de los ingenieros en todos los cam-
lo que en un futuro muy cercano será el pos, estos serán ser capaces de enfrentar el
recurso más preciado del planeta por en- proceso tecnológico y estar a la vez en ca-
cima de la tecnología y la evolución. La pacidad de poner la dignidad humana por
naturaleza en su conjunto, el uso racional encima del marketing y la voracidad de po-
de los recursos, la conservación de espe- der y adquisición de bienes camuflada por
cies animales, comienzan a preocupar y procesos neoliberales.
se comienzan a manifestar en las alterna-
tivas y las luchas desiguales para poder Los ingenieros tienen excelentes habilida-
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des técnicas, pero además existe la necesidad ceptualización, diseño, experimentación y
de desarrollar procesos de conocimientos práctica de las ciencias propias de cada es-
generales en las mentes de los estudiantes pecialidad, buscando la optimización de los
de hoy: conocimiento de nuevas culturas, materiales y recursos, para el crecimiento,
aprendizaje y uso de lenguas extranjeras, desarrolló sostenible y bienestar de la hu-
manejo y generación de ideas sobre los tra- manidad”.
tados internacionales. Que los ingenieros
tengan las anteriores características es nece- Esto nos lleva a desglosar algunas de las
sario porque el número de ingenieros en el áreas donde principalmente esta presenta
mundo se duplica cada 2 años. la ingeniería y pues por obvias razones cuá-
les serán los sectores en la que tienen mayor
La población actual y sus tendencias de de- influencia.
sarrollo apuntan a que el número mundial
de ingenieros en la siguiente generación
■ Las matemáticas nos ayudan a concep-
tualizar el mundo y a formular modelos
será, en su mayoría, de origen asiático. La precisos y exactos.
contribución de la India tendrá un impacto
significativo, pero el aporte que tendremos ■ La física nos permite mediante experi-
en América Latina no ha sido determinado mentos entender el funcionamiento de
ya que aquí no existen estudios al respecto, las cosas y la interacción que tenemos
y la verdad existe un menosprecio por este con ellas.
tipo de profesional ya que son muy pocos ■ La química estudia la esencia de cada
los que son incluidos en el desarrollo de pro- elemento de la naturaleza del mundo y
yectos mundiales, solo llegamos a cubrir de de los sistemas.
manera mínima el mercado nacional y uno
que otro cerebro brillante que tendrá un im- ■ Cada área de especialización utiliza ade-
pacto real en el mundo, pero no será de la más conocimiento científico y técnicas
mano del país ya que el apoyo es mínimo y más específicas de acuerdo a su enfoque.
tendrá que hacerlo luchando y migrando a En nuestro país la ingeniería maneja nume-
sitios donde sean tenidos en cuenta por sus rosas especialidades y subespecialidades
excelentes conocimientos, por su liderazgo, según las áreas que son predominantes (por
sus buenas ideas y porque da tristeza decir- ejemplo, ingeniería eléctrica, ingeniería
lo las expectativas económicas y de bienes- ambiental, ingeniería química) o según el
tar personal son diferentes. tipo de problemas en las cuales se aplique
(ingeniería de minas, ingeniería industrial,
La ingeniería en Colombia ingeniería de petróleos y otras).
¿Qué es la ingeniería en Colombia?
La tecnología moderna apareció en Colom-
Para contextualizar lo que es la ingeniería en bia y en América Latina, no como resultado
Colombia debemos remitirnos a la ley so- de un proceso organizado y evolutivo, ba-
bre educación, Ley 30 de 1992, Artículo 36, sado en procesos de producción propios,
la define así: “Ingeniería es la profesión que ni siquiera unida a un desarrollo de formas
se fundamenta en los conocimientos de las de producción foráneas Europa o EE UU,
ciencias naturales y matemáticas, en la con- sino que surgió como un componente casi
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desconocido, el cual nosotros hemos adop- productores del resto del mundo: primero
tado basados en inventos extranjeros que de EE UU, después de los países europeos y
progresivamente se van incorporando a la últimamente de los grandes monstruos de
vida de nuestros países los cuales tienen un la producción y el desarrollo China y Japón.
difícil y lento desarrollo para poder integrar- La evolución del país y el estado actual de
se a la economía mundial y para ampliar su desarrollo contienen ya un nutrido material
actividad económica propia. de hechos, procesos y problemas de alto im-
pacto tecnológico que pueden constituir el
La enseñanza en nuestro país y el ejercicio material para poder realizar un estudio serio
de la ingeniería surgieron como un requisi- y un apoyo a un desarrollo de la ingeniería
to nuestro muy autóctono para poder apli- ya que potencial humano hay de sobra en
car la tecnología mundial que se importaba Colombia.
masivamente para que algunos procesos
que manejan las multinacionales funciona- En aspectos industriales, los ingenieros
ran de manera sincrónica con sus países de participan desde hace tiempo en la instala-
origen. Así sucedió en Colombia, donde la ción de maquinaria, el montaje de plantas
ingeniería apareció cuando con el dinero industriales, el diseño de fábricas y la re-
proveniente de la venta de panamá, se dio manofactura y reconstrucción de equipos,
comienzo al proceso de construcción de los entre otras tareas técnicas. De igual mane-
ferrocarriles para darle un impulso tecno- ra el trabajo para los ingenieros y técnicos
lógico que muy rápido paso a ser obsoleto en industrias como la fabril, las trilladoras,
y finalmente yace moribundo en grandes las fundiciones, los ingenios azucareros, las
almacenes del estado. En épocas subsi- multinacionales farmacéuticas y produc-
guientes otros procesos de incorporación toras de cosméticos, el vidrio, la madera, la
de tecnología fueron dándole una media- cervecería, los curtidos, los licores y bebidas
na importancia a la ingeniería y abriéndole gaseosas, los alimentos y la fabricación de
nuevos campos de acción y nuevas mane- cemento por solo nombrar algunas.
ras de utilizarlo y desarrollarlo.
Historia de la ingeniería de sistemas en
Algunos de estos procesos fueron la nave- Colombia
gación fluvial a vapor, la tendida de redes
eléctricas en las ciudades, la industrializa- A finales de los años sesenta muy pocas em-
ción, la introducción de las radiocomuni- presas contaban con equipos de cómputo,
caciones y la radiodifusión, el cada vez más algunas de ellas eran:
creciente uso de los automóviles, el desarro- ■ Bavaria.
llo de procesos de búsqueda de petróleo y
la construcción de obras públicas que per- ■ Ministerio de Hacienda.
mitieran un desarrollo si así lo pudiéramos ■ Colseguros.
llamar del país. ■ Ecopetrol.
La ingeniería como enseñanza y como pro- ■ Coltejer.
fesión se ha extendido en nuestro país a un
ritmo equivalente al que hemos absorbido la
■ DANE.
tecnología que viene de los grandes centros
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La situación de la época era tan precaria En 1968 La Universidad Nacional, Los An-
que los altos costos de adquisición de estos des, y la Universidad Industrial de Santan-
equipos y los exigentes requerimientos de der, crean la carrera de ingeniería de siste-
diseño, espacio, manejo y mantenimiento mas y computación. Los departamentos y/o
de estos equipos hacían que estas labores facultades de Ingeniería de Sistemas eran
fueran encomendadas de manera exclusiva pocos, pequeños y nuevos. En la mayoría
a grandes empresas que manejaban la infor- de estos departamentos los profesores eran
mación de manera automatizada como Ra- ingenieros de otras disciplinas como los
dio Shack, IBM y Burroughs entre otras ellas civiles, eléctricos o mecánicos, que habían
eran las encargadas de realizar los procesos tenido contacto con procesos informáticos
complejos que estas máquinas requerían y en sus postgrados en el exterior. La forma-
los ingenieros locales eran básicamente uti- ción de estos primeros ingenieros de siste-
lizados como operarios y procesos de man- mas estaba constituida por ciencias básicas
tenimiento. (matemáticas, física, química), una forma-
ción ingenieril sólida (probabilidad, estadís-
Los sistemas operativos en esa época eran tica, investigación, electrónica.), y algunos
muy básicos y los lenguajes de programa-
temas computacionales (arquitectura de
ción limitados. Con la llegada a nuestro país
computadores, lenguajes de programación,
de estos equipos se tuvo que realizar capa-
sistema operacional, análisis numérico, lógi-
citación al recurso humano a través de cur-
ca, etc.), y algunos cursos de enfoque global
sos en las casas matrices o en centros que
(teoría general de sistemas, modelaje, etc.).
para su época eran los más avanzados, de
igual manera todos aquellos que realizaron La mayoría de los profesionales en Sistemas
pregrados y posgrados y que recibieron for- generados a partir de esa creación de las fa-
mación en el uso de equipos de cómputo cultades y convertidos en las primeras pro-
en universidades extranjeras fueron inme- mociones, fueron contratados por empresas
diatamente contratados por empresas y del estado y por empresas que comenza-
proveedores. ban a trabajar con esta área para la época
Con la creación de algunos centros de cóm- un poco desconocida, muchas de estas em-
puto básicos en las universidades y con el presas contaban con equipos alquilados
deseo de tener una compatibilidad entre o en su defecto lo poco que realizaban en
las diferentes instituciones, así como la esta área lo hacían a manera de outsorcing,
unión entre estudiantes, operarios del cen- Luego estos profesionales comenzaron a
tro cómputo y personas interesadas que por trabajar en el área de programación, desa-
algún motivo tuvieron contacto con fuentes rrollando nuevos aplicativos generados por
externas, fueron los pioneros al iniciar una las necesidades específicas de las empresas
formación profesional en el uso de los sis- y manteniendo los existentes, migrando
temas. posteriormente a nuevas versiones. Otros
recién egresados, se vinculaban a pequeñas
Poco a poco esta tendencia fue creciendo y empresas en el área de consultoría y se apo-
se vieron en la necesidad de establecer una yaban en los computadores de las universi-
capacitación profesional en esa área en las dades y/o de los “servicios de procesamien-
instituciones universitarias de nuestro país. to de datos”, para ejecutar aplicativos muy
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específicos orientados a los sectores civil y Campo de actividades del ingeniero
eléctrico. Otros se vinculaba a las universi- El ingeniero y el mundo tecnológico
dades apoyándolas en la creación y opera-
ción de los centros de cómputo básicos y en ¿Cuál es el papel del ingeniero en la socie-
el desarrollo de pequeños aplicativos rudi- dad actual y cuáles son sus responsabilida-
mentarios, que soportaban procesos admi- des frente a los problemas crecientes del
nistrativos de estas universidades. siglo XXI?
Algunas universidades con la carrera de Teniendo en cuenta los excelentes aportes
Ingeniería de sistemas que realiza Carlos Osorio (2004), el papel
del ingeniero dentro de la sociedad del co-
Universidad Nacional de Colombia 1978 In- nocimiento soportado en la revolución tec-
geniería de sistemas. nológica, “...han tenido un papel como en
Universidad Industrial de Santander 1969 ninguna otra sociedad del pasado. Han sido
Ingeniería de sistemas e informática. en gran parte los constructores del nuevo
sistema tecnológico, en una multiplicidad
Universidad de los Andes 1968 Ingeniería de espacios de acción que van desde los
de sistemas y computación. niveles micro, macro, nano, genético, mo-
lecular, atómico e incluso subatómico; pero
Universidad Autónoma de Colombia 1975 también social, cultural, económico, etc.;
Ingeniería de sistemas. que por lo general excluyen a las voces más
débiles”.1
Universidad Javeriana 1994 Ingeniería de
sistemas. Lo anterior, establece un concepto en el
cual se justifica la necesidad de sensibilizar
Universidad de Antioquia 1975 Ingeniería al ingeniero en sistemas en todas las ramas
de sistemas. que ahora existen, sobre la importancia de
traspasar esa línea de lo técnico hacia un
Universidad Jorge Tadeo Lozano 1980 Ad- aspecto social, donde las decisiones que
ministración de sistemas de información. se tomen, tengan en cuenta aspectos que
afectan a las personas, al medio y a nosotros
En la actualidad
mismos de manera directa o indirecta como
Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Ga- es el aspecto del medio ambiente.
ravito.
El ingeniero y sus funciones
Universidad Sergio Arboleda.
La función primordial de un ingeniero es la
Fundación Universitaria Konrad Lorenz. de elaborar diseños o desarrollar soluciones
informáticas que se adapten fácilmente a
Universidad Javeriana de Colombia. las necesidades industriales y/o económicas
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de una sociedad. Siempre se ha relaciona- Investigación: desde el punto de vista in-
do al sector productivo, pero actualmente, vestigativo, se enfoca en la búsqueda de
existen múltiples ramas que van desde las nuevos métodos y nuevas técnicas.
carreras tradicionales como ingeniería civil,
mecánica, electrónica y otras, hasta las más Desarrollo y diseño: desde el punto de vista
recientes como la ingeniería biomédica, desarrollo, empleando y generando nuevos
que finalmente es el resultado de la aplica- conocimientos y técnicas que permitan el di-
ción de la ingeniería a la medicina, tratando seño y el desarrollo de nuevos productos.
siempre de buscar el bienestar del ser huma-
no. Sin embargo, la complejidad que refleja Construcción: implementar y poner en
la sociedad actual demuestra que la función marcha los nuevos métodos y los lógica-
del ingeniero tiene un alcance mucho más mente los nuevos productos.
alto, en cuanto a su influencia se refiere. La Ventas y administración: administrar y
incursión y el avance de la tecnología en la ofrecer múltiples productos y servicios para
sociedad, así como las consecuencias direc- el bienestar de la humanidad.
tas que tiene su uso de, manera equivocada,
asignan una importante cuota de responsa- El ingeniero de sistemas
bilidad por el resultado de su trabajo y el
uso que hacen las personas de éste. Desde El ingeniero de sistemas es un profesional
el punto de vista legal, las responsabilida- con una capacidad muy grande para crear,
des jurídicas se presentan tanto por acción diseñar e implementar soluciones tecnoló-
como por omisión. Considerando el impac- gicas que nos lleven a mejorar e incremen-
to y la relevancia que la tecnología repre- tar la productividad de las organizaciones.
senta sobre la sociedad, la responsabilidad Lo anterior, justifica la necesidad de sensi-
del ingeniero es directamente proporcional bilizar al ingeniero en sistemas y sus dife-
a la repercusión de su producto. Las habili- rentes variaciones sobre la importancia de
dades que tradicionalmente se le han solici- trascender su práctica de lo técnico hacia el
tado a los ingenieros son diversas entre las aspecto en que se tenga un proceso social
que destacan: dominio de las ciencias exac- más en cuenta, donde las decisiones que el
tas matemática, física y de diversos idiomas; mismo toma, necesariamente tendrán un
aptitudes mecánicas; comprensión espacial impacto dentro de otros grupos, en las or-
y del tiempo; sentido común; liderazgo y co- ganizaciones tanto publicas como privadas
municación; creatividad, ingenio y capaci- y obviamente en el medio ambiente.
dad para solucionar problemas; habilidades
para negociar, escuchar y ser diplomático. La revolución de la tecnología que vive
Todo en la búsqueda permanente de lograr actualmente el mercado está cambiando
la eficiencia en las organizaciones y pasión radicalmente el ingeniero, para un futuro
por el mejoramiento continuo, buen senti- cercano no solo implementara nuevas so-
do de pertenencia, ética y otras, que hacen luciones sino que además, habrán cambios
complejo su proceso de formación. sustanciales en la estructura de las redes
sociales, habrán muchos más controles, se
Entre las funciones que puede ejercer un in- incrementara la proliferación de aplicativos
geniero tenemos las siguientes: móviles y las aplicaciones de la industria y
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las organizaciones se manejaran totalmente
en la Web.
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UNIDAD
2Unidad 22
Unidad
Ramas de la
ingeniería Introducción a la Ingeniería
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U2 Metodología
Debido a la temática que se estudia en esta unidad es importante que el estudiante profun-
dice en los temas que más lo impacte para eso se establecen algunas lecturas complemen-
tarias y se pretende que el por su cuenta realice lecturas e investigaciones propias que lo
centren más en el tema de su interés
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U2 Desarrollo temático
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clear siempre en la búsqueda incesante de Principales ramas derivadas de la inge-
energías limpias y renovables y el desbor- niería de sistemas
dante desarrollo automotriz, de los alimen-
tos y la genética.
■ Ingeniería eléctrica.
■ Ingeniería electrónica.
En el siglo actual como producto de la era
del conocimiento, se observan claras ten-
■ Ingeniería informática.
dencias del trabajo multidisciplinario en la ■ Ingeniería de control.
ingeniería, esto en campos muy variados, ■ Ingeniería en seguridad informática.
en los que en otras épocas no sería lógico
pensar que los ingenieros podrían interve- ■ Ingeniería de software.
nir en ellos, por ejemplo: en finanzas, admi- ■ Ingeniería biónica.
nistración, estudios y descifrado del geno-
ma humano, en la ingeniería espacial, en la
■ Ingeniería en computación.
nanotecnología, en la construcción de servo ■ Ingeniería de sistemas.
mecanismos autómatas, en el desarrollo de ■ Ingeniería de telecomunicaciones.
mejores sistemas de manejo de la informa-
ción, en la metrología y otras muchas áreas. ■ Ingeniería electromecánica.
■ Ingeniería de sistemas de información.
En la actualidad existen muchas especialida-
des en las diferentes ramas de la ingeniería, ■ Ingeniería mecatrónica.
además de que una de las principales carac-
Principales ramas derivadas de la inge-
terísticas de los ingenieros de esta época es
niería química
que pueden moverse en diferentes campos
de la ciencia y que producto de esto deben ■ Ingeniería química.
estar en constante proceso de aprendizaje ■ Ingeniería de materiales.
durante toda su vida.
■ Ingeniería de alimentos.
Principales ramas derivadas de la inge-
niería civil Principales ramas derivadas de las cien-
cias biológicas
■ Ingeniería de petróleos.
■ Ingeniería biomédica.
■ Ingeniería sanitaria.
■ Ingeniería bioquímica.
■ Ingeniería ambiental.
■ Ingeniería biológica.
■ Ingeniería estructural.
■ Ingeniería genética.
■ Ingeniería hidráulica.
■ Ingeniería agroforestal.
■ Ingeniería de minas.
■ Ingeniería forestal.
■ Ingeniería del transporte.
■ Ingeniería agrícola o agronómica.
■ Agrimensura.
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Principales ramas derivadas de la ingeniería económico-administrativa
■ Ingeniería industrial.
■ Ingeniería financiera.
■ Ingeniería comercial.
■ Ingeniería logística.
■ Ingeniería administrativa.
■ Ingeniería de producto.
Principales ramas derivadas de la ingeniería mecánica
■ Ingeniería automotriz.
■ Ingeniería aeronáutica.
■ Ingeniería acústica.
■ Ingeniería mecatrónica.
■ Ingeniería mecánica.
■ Ingeniería electromecánica.
■ Ingeniería naval.
■ Ingeniería aeroespacial.
■ Ingeniería nanotecnológica.
Principales ramas derivadas de las ciencias militares
■ Ingeniería en logística militar.
■ Ingeniería en maquinarias de asedio.
■ Ingeniería en politécnica militar.
■ Ingeniería balística.
A continuación se presentan algunas de las más importantes especialidades de las ramas de
la ingeniería más evolucionadas:
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Ingeniería civil
Ingeniería eléctrica
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Ingeniería electrónica, telecomunicaciones y control
Ingeniería mecánica
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Otros enfoques de la Ingeniería lógicos, clínicos o industriales. El diseño de
componentes nucleares es un aspecto en el
Ingeniería energética que toman parte ingenieros de otras ramas
como son los industriales y los mecánicos.
La energía que estamos consumiendo pro-
viene principalmente de la generación de Ingeniería de organización industrial
electricidad en centrales eléctricas, térmi-
cas o nucleares, los motores de los auto- La ingeniería de organización es un campo
móviles, también están teniendo procesos interdisciplinar con aplicaciones industria-
evolutivos respecto al consumo de fuentes les, de servicios, comerciales y de gestión,
energéticas no renovables (petróleo), aho- el ingeniero de organización se ocupa “del
ra se está utilizando la energía eléctrica y diseño, mejora e instalación de sistemas in-
fuentes alternas como el hidrogeno y cada tegrados de personas, materiales y energía”.
día están mejorando el desempeño de es- Algunos campos de la ingeniería de orga-
tas fuentes y las adaptan a nuevos procesos nización son la planificación y gestión de la
como son calefacciones, sistemas de aire producción, la gestión de la calidad, el esta-
acondicionado, hornos de tratamientos tér- blecimiento de objetivos, etc. Es evidente lo
micos, sistemas de refrigeración de máqui- próxima que está la ingeniería de organiza-
nas industriales, etc. ción y la de gestión.
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Ingeniería metalúrgica lización de cálculos, basados en la aplicación
de las matemáticas y las leyes físicas. Es lo
El Ingeniero metalúrgico procesa los dife- que se denomina análisis, que se entiende
rentes metales y trabajan con nuevas mez- como la obtención de una respuesta a un
clas y fundición de materiales metálicos problema por medio de sucesivos pasos de
transformándolos en materia prima, útiles razonamiento, cada uno de los cuales se basa
en la industria. Intervienen en el proceso de en los resultados del precedente. En base a
la obtención de productos de la minería y la interpretación teórica del comportamien-
con ayuda de la electricidad, la química y la to del sistema diseñado, es habitual construir
mecánica, contribuye con nuevos materia- prototipos para verificar la validez de su com-
les, metales y aleaciones, para la construc- portamiento. Esta rama de la ingeniería abar-
ción de automóviles, motores, refrigerado- ca la teoría de mecanismos y máquinas, el
res, estructuras metálicas y toda clase de comportamiento de materiales, etc. En base
equipos y mecanismos para satisfacer las a estas herramientas, el ingeniero de diseño
necesidades de las grandes empresas pro- mecánico desarrolla máquinas en su acep-
ductoras que están en pro de lograr mejor ción más general para resolver problemas en
calidad a bajos costos. los más diversos campos de la actividad hu-
mana, tales como máquinas herramienta, au-
Ingeniería geodésica tomóviles, vehículos ferroviarios, maquinaria
de construcción, aeronáutica, etc.
El Ingeniero Geodesta se encarga de deter-
minar la forma y dirección de la tierra como Ingeniería de sistemas
planeta, para ello emplea métodos de me-
dición de alta precisión. Aplica los métodos La ingeniería de sistemas es la ingeniería en
y conocimientos de geodesia en las obras la que se realiza la aplicación de las ciencias
de ingeniería, planificando, programando y básicas matemáticas, físicas e informáticas
controla las tareas relativas a proyectos de mezcladas con la electrónica para desarro-
mediciones de diferente índole con el pro- llar sistemas que utilicen de forma racional
pósito de elaborar mapas, planos catastra- materiales tecnológicos para el beneficio
les, cartas de navegación, delimitaciones de general.
la división político territorial de los países y
fronteras nacionales. Realizando trazados La ingeniería de sistemas es un área de en-
y modificaciones, de proyectos y construc- foque interdisciplinario que permite estudiar
ciones de obras viales e hidráulicas, levanta- y comprender la realidad, con el propósito de
mientos mineros. implementar y optimizar sistemas informáti-
cos complejos. Puede verse también como la
Ingeniería de diseño mecánico aplicación tecnológica de la teoría de siste-
mas a los esfuerzos de la ingeniería, adoptan-
En prácticamente todos los países se en- do en todo este trabajo el paradigma general
tiende por Ingeniero mecánico a aquél que de considerar a todo proceso un sistema. La
se dedica a alguna de las tres áreas genera- ingeniería de sistemas integra otras discipli-
les de energía, fabricación y diseño mecáni- nas y grupos de especialidad en un esfuerzo
co. Una de las características fundamentales de equipo, formando un proceso de desarro-
del ingeniero de diseño mecánico es la rea- llo estructurado.
3 Unidad 3
Unidad 3
Ciencia, tecnología
y desarrollo
sostenible Introducción a la Ingeniería
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tudiante conozca y entienda las bondades y beneficios de la
ciencia y la tecnología, pero también que logre entender los
factores negativos de esta y su impacto en la sociedad mo-
derna sobre todo lo que tiene que ver con el medio ambiente.
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U3 Metodología
Con el fin de que el estudiante logre tomar una posición respecto a los temas tratados se
realizaran las siguientes recomendaciones metodológicas:
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U3 Desarrollo temático
Definiciones
A continuación daremos algunas definicio- Tecnología: el termino tecnología también
nes que son importantes para contextuali- encierra los productos resultantes de esos
zar la temática a tratar: procesos cuando responden a las necesida-
Ciencia: el vocablo “ciencia” se deriva del des o a los deseos de la sociedad y tienen
latín scientia, sustantivo etimológicamen- como propósito la mejorar la calidad de
te equivalente a “saber”, “conocimiento”. vida. La tecnología la definimos como el
Por consiguiente la ciencia es aquella rama conjunto de medios y actividades median-
del saber que se centra en el estudio de te las cuales el hombre persigue la modifi-
cualquier tipo de fenómeno y en la deduc- cación, el cambio y la trasformación de su
ción de los principios que la rigen, según entorno.
una metodología desarrollada y adaptada Desarrollo sostenible: es el modelo basa-
a sus necesidades. do en el uso racional de los recursos natu-
Ciencia: Rosental y Ludin definen la ciencia rales sean o no renovables y sus principales
como un “sistema de conocimientos sobre esfuerzos se centran en atenuar los impac-
la naturaleza, la sociedad y el pensamien- tos producidos por la actividad humana,
to acumulado en el curso de la historia, su que afectan cada día más nuestro medio y
objetivo consiste en descubrir las leyes ob- por consiguiente nuestra supervivencia.
jetivas de los fenómenos y hallar la explica-
ción de ellos. Aparece y se desarrolla gracias La tecnología y el desarrollo económico
a la actividad practica del hombre”. - social
Son muchos los esfuerzos que hacen las per-
Tecnología: la palabra tecnología es una sonas porque la ciencia y la tecnología sean
palabra compuesta, de la unión de las pa- utilizadas para el bien de la humanidad y el
labras que significan arte, técnica y tratado. desarrollo evolutivo de las sociedades mis-
Es el conjunto ordenado de conocimientos mas, en un clima pacífico y de cooperación.
y procesos que tienen como principal obje- Son múltiples los encuentros, congresos y
tivo la producción de bienes y servicios, te- eventos internacionales que se desarrollan
niendo en cuenta la técnica, la ciencia y los con este propósito, sin embargo son mu-
aspectos económicos, sociales y culturales chos más los que aún hacen caso omiso a la
implicados. necesidad de utilizar el desarrollo científico
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el fin de satisfacer múltiples necesidades, conocidos. Una mayor productividad pro-
estas son principalmente la causa de la evo- porciona a la sociedad unos excedentes
lución de la tecnología y que sea tan ver- económicos y de distracción que permiten
tiginosa. La tecnología evoluciona muy rá- disponer de más tiempo libre, proveer la
pidamente y los objetos que no se adaptan educación y por supuesto desarrollar la pro-
a estos cambios simplemente desaparecen, pia labor científica. Todas las personas tene-
es decir, a medida que las necesidades son mos necesidad de unos elementos básicos
mayores o más complicadas se necesita entre los cuales se encuentran alimentos,
crear un elemento que pueda suplir esa vivienda, ropa, etc. Cuando quedan satisfe-
nueva necesidad y reemplazar a la anterior chas esas necesidades básicas es ahí cuando
de una manera eficaz y brindando nuevos la tecnología empieza a proporcionar bene-
beneficios. ficios cada vez más triviales, y de ahí nacen
los verdaderos problemas.
La tecnología permanentemente intenta
solucionar los problemas que van surgien- Si consideramos la situación actual de los
do en la sociedad, y para hacerlo relaciona países desarrollados, vemos que la gente
la técnica (herramientas, experiencia, co- parece más feliz que anteriormente, pero
nocimientos prácticos), la ciencia (reflexión cuando apreciamos con detenimiento la
teórica, conocimientos científicos, carácter triste realidad es que podemos observar
analítico) y la estructura social actual (eco- fenómenos como el de la baja longevidad,
nomía, industria, sociedad y cultura). Unen la creciente y descontrolada proliferación
todos estos factores y mediante la tecnolo- de enfermedades y múltiples problemas
gía se intenta dar respuesta a los deseos y de convivencia y tolerancia. Los desechos
necesidades colectivos del hombre en un industriales que produce la tecnología han
contexto social explícito. mutado en nuevas formas de enfermeda-
des y fomentando otras. El propio trabajo
La tecnología, la estructura productiva y tradicional de las personas es hoy más mo-
la economía nótono y decepcionante. El ser humano
La tecnología propende principalmente por cada vez pierde más la capacidad de esti-
mejorar y optimizar el “control” que creemos mular su cerebro con actividades manuales
tener del mundo real, para que responda de que los incluyan más en dichos procesos y
manera eficaz y predecible a la cambiante que los aparten de las máquinas y elemen-
voluntad o el capricho de la sociedad, aun- tos que hoy se conocen como entreteni-
que normalmente no siempre sea en bene- miento pero que absorben la voluntad y la
ficio de las masas sino por el contrario de creatividad de las personas haciendo seres
algunos pocos. La tecnología es el soporte infelices y cada vez más débiles.
de la industria y de la empresa comercial; su
importancia en estos procesos se ve subva- La ciencia aunque trata de establecer ver-
lorada si los productos no responden a las dades universales, un conocimiento común
necesidades de los consumidores. sobre lo que existe no ha logrado un con-
senso y todo lo que existe se base en ideas e
Los beneficios que trae consigo la tecnolo- información cuya validez es dependiente de
gía moderna son numerosos y ampliamente los individuos que manipulan y convencen
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se basa nuestra sociedad no es renovable, te, como conocer nuestro propio hogar y
ya que hasta el momento no se ha podido talvez lo conozcamos pero actuamos con
generar este elemento de forma artificial y una desidia como si realmente no pertene-
sabemos que las reservas de estos preciosos ciera o como si ninguno de nosotros debie-
elementos no son infinitas. ra tomar cartas en el asunto, recuerden que
si nuestra casa está limpia así debería ser el
Hoy hay una conciencia general de que resto de las cosas y sitios en las cuales inte-
buena parte de las actividades económicas ractuamos, todo lo que hacemos por mejo-
no son sostenibles a medio y largo plazo, rar nuestra calidad de vida existe más allá de
fenómenos como el calentamiento global ese pequeño pedazo de área en la cual “vivi-
que la mayoría de los estudiosos atribuyen a mos”, todas las acciones que realicemos en
las emisiones de CO2 hacen cada vez más ur- pro de dar educación a nuestros hijos una
gente la búsqueda de soluciones que según educación que les haga entender a las nue-
los productores de bienes de consumo no vas generación más displicentes aun que
afecten la economía que no perjudique el nosotros mismos, que no habrá futuro so no
medio ambiente y que además no compro- comenzamos a cambiar desde ya.
meta el futuro de las nuevas generaciones.
Establecer una legislación ambiental
Aspectos ambientales a integrar en las
actividades profesionales Aunque existen algunas leyes que propen-
den por proteger y conservar el medio am-
La preservación del medio ambiente y en biente, la verdad muy poco se aplican y la
lo posible la recuperación por lo menos verdad son tan poco coercitivas que todas
de alguna parte de la gran cantidad de re- las personas pasan por encima de ellas,
cursos que la humanidad ha malgastado y cuando las leyes protejan la naturaleza con
despilfarrado sin devolverle nada a la natu- la misma severidad con que se protegen
raleza, debería ser uno de los estandartes las personas veremos algún cambio, bueno
para las próximas y actuales generaciones siempre y cuando existan entes que hagan
de ingenieros, ellos deben concientizarse cumplir todas estas disposiciones y que no
de la necesidad de hacer algo o comenzar prevalezca el bien particular por encima del
algún tipo de cambio que afecte primero a común. Hacer cumplir la ley y ser insobor-
la familia y que comience a escalar y llegue nables seria el comienzo de un cambio real,
a las grandes esferas y verán que algún día no debemos ir muy lejos para ver como los
no muy lejano los billetes y las cosos sun- gobiernos y los funcionarios que nosotros
tuosas no se comen y que por más dinero mismos pagamos, están en un proceso de
que exista o tengan no habrá que comprar. corrupción que arrastra a los países a un
Por eso necesitamos un cambio radical de daño irreparable, algunos se lucran con esto
pensamiento pero mejor sería de acción y pero nadie arranca a realizar cambios de
que tomemos parte del cambio haciendo fondo, sin meternos en cosas políticas ha-
cambios en nuestro proceder cotidiano. brá alguien que saque a nuestro país de este
embrollo en que nos tiene la clase dirigente.
Partir del conocimiento del entorno
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Conclusiones
■ El Desarrollo Sostenible como un modelo
de desarrollo a seguir en las prácticas de
los profesionales de la ingeniería resulta
difícil de evaluar. Se requiere la partici-
pación multifuncional e interdisciplinaria
para poder medirlo en todas sus magni-
tudes (abarcando los variables económi-
cas, sociales y ambientales que afectan el
desarrollo de un proyecto).
■ •Los profesionales de la ingeniería como
responsables directos sobre las actuacio-
nes que se realizan sobre el medio am-
biente, no sólo deben incorporar los as-
pectos ambientales a la hora de diseñar y
llevar a cabo los proyectos, sino también
deben desarrollar la suficiente sensibili-
dad ambiental y social para poder incor-
porarlas a la ética en el trabajo.
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UNIDAD
3 Unidad 3
Unidad 3
Ciencia, tecnología
y desarrollo
sostenible Introducción a la Ingeniería
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tratamiento de estos desechos para que sean trasformados
con la ayuda de la naturaleza y que no afecten los ecosistemas
y la vida de las personas.
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U3 Metodología
Con el fin de que el estudiante logre tomar una posición respecto a los temas tratados se
realizaran las siguientes recomendaciones metodológicas:
Ayudarse investigando más sobre este tema ya que las posiciones que se encuentran a lo
largo de la investigación es muy variadas y dispersas.
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4. Autonomía: esta tienen que ver con la dad con la profesión, gusto por lo que
libertad que tienen las personas para hace y trabaja y capacidad emocional.
desempeñar las tareas profesionales, así
como para respaldar y ayudar al gremio Lo expresado anteriormente tiene que ver
al que se pertenece. con múltiples profesiones. Sin embargo
existen también elementos muy específi-
5. Responsabilidad personal: esta es muy
cos que caracterizan a profesiones como
importante ya que es donde el indivi-
es el caso de la ingeniería. Por ejemplo, en
duo orienta los juicios y los actos reali-
relación a su importancia la literatura con-
zados y las técnicas que va a emplear
temporánea menciona que la ingeniería es
en el ejercicio de la profesión; además
un componente estratégico para el desa-
de aspectos bien importantes como la
rrollo económico y social de las naciones,
integridad, la honestidad, el seguimien-
dado que tiene la responsabilidad directa
to de las normas éticas y un código de
conducta. de orientar a una sociedad de manera con-
creta, por lo que representa el impacto de
6. Formación de gremios organizados: son sus productos y el hecho que puede trans-
todos aquellos que se crean por conglo- formar positiva o negativamente el entorno
merados de profesionales basados en de los individuos.
su disciplina, en su experiencia, en su
destreza o área de conocimiento. En varios estudios realizados se indica que
debido a la conveniencia que tiene para la
Estos rasgos que caracterizan a los profesio- ingeniería el dominio de la técnica, el núme-
nales de la ingeniería se agrupan en cuatro ro de ingenieros que genera un país se ha
grandes competencias: transformado en uno de los indicadores de
a. Cognitivas y técnicas: se encargan de su gran potencial respecto a aspectos que
agrupar todos los rasgos concernientes tienen que ver con la tecnología o de la par-
a la aprehensión de conocimientos tales te industrial. De acuerdo a la relevancia de
como: la formación, preparación y com- esta disciplina, la sociedad cada vez deman-
petencia técnica; educación continua; in- da perfiles de ingenieros con habilidades
novación desarrollo y superación. específicas que le permitan comprender
b. Sociales: una de las más importantes ya el mundo desde una óptica social, política,
que está conformada por rasgos muy es- económica y obviamente aportar decisio-
pecíficos como compañerismo y relacio- nes para la mejora tecnológica así como
nes interpersonales, comunicación, tra- también el desarrollo de nuevos procesos
bajo en equipo, equidad. de manufactura y elaboración de produc-
tos. Respecto a las cualidades específicas de
c. Éticas: estas son integradas por elemen- un ingeniero éstas deben combinarse entre
tos primordiales del individuo como tener conocimiento científico y tecnológi-
responsabilidad, honestidad, ética pro- co, desarrollo de la creatividad generación
fesional y personal, respeto, principios de habilidades para entender los contextos
morales y valores profesionales. sociales, económicos y éticos que son los
d. Afectivo emocionales: están representa- encargados de balancear su actividad pro-
das por características tales como afini- fesional.
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Aparentemente deberían ser más los es- en los que no basta con la aplicación racio-
fuerzos que hacen las sociedades para que nal de principios de optimización económi-
la ciencia y la tecnología sean usadas para cos, sino que será de obligatoria necesidad
el bien de la humanidad y el desarrollo y entender la responsabilidad social y ciuda-
evolución de las sociedades mismas, tratan- dana que se está asumiendo para que sea
do de generar un ambiente sin violencia y aplicada con equidad y justicia.
cooperativo. Son varios los eventos interna-
cionales que se realizan con este propósito, Así es como dependiendo del sector don-
sin embargo son muchos más los que aún de nos encontramos siempre habrá un flujo
hacen caso omiso a la necesidad de utilizar de información que debemos gestionar, el
el desarrollo tecnológico en bien del plane- valor de esa información estará dado por el
ta y su sostenibilidad. grado de confiabilidad que esta tenga. Son
numerosos los casos en que por falta de res-
Ética en la ingeniería ponsabilidad, se trasmite información que
conduce a decisiones erróneas con conse-
Este es uno de los aspectos que más se de-
cuencias devastadoras en el plano econó-
berían tener en cuenta cuando hablamos de
mico, pero que además traen otro tipo de
una ciencia práctica, no solo por el hecho
consecuencias que para el caso la llamare-
que influye de manera directa nuestra con-
mos secundarias aunque realmente tienen
ducta, sino porque está implícita en nuestra
la misma o mayor importancia y son las con-
formación y nuestros valores, es por esto
que no basta con esperar un curso de Ética secuencias que tienen impactos sociales en
para conocer una serie de aspectos teóricos los trabajadores, los clientes y los accionis-
bajo los cuales debemos regirnos, sino que tas o dueños.
nosotros de manera autónoma debemos
Cuando se comunica el resultado de un
generar toda una actitud hacia la formación
análisis estadístico de datos, cuando se
personal en aspectos, como el personal y el
realiza el análisis de la programación de la
profesional.
producción por métodos de optimización
El ingeniero debe establecer relaciones in- matemática, cuando se estudia los diferen-
terpersonales con una trascendencia de la tes modelos de la organización del trabajo,
responsabilidad ética y social para con los cuando se diseña y construye una obra de
empleados a su cargo, con los otros ingenie- infraestructura o un sistema automático,
ros que laboran en su mismo entorno, con se enfrentan situaciones que afectarán di-
la empresa que lo emplea, con los clientes, rectamente a las personas involucradas en
con los proveedores, con la comunidad en la estos procesos, por lo tanto habrá que ser
que la empresa lleva a cabo sus actividades muy cuidadoso en poder contemplar las
económicas. Muchas de estas relaciones se variables sociales que corresponda con un
recogen en Códigos de Ética e incluso en la criterio ético. Hoy sabemos que no importa
Norma SA 8000 de Responsabilidad Social, e cuál sea la acción que estés desarrollando
indudablemente forman parte de todos los siempre tendrás que tener en cuenta el im-
cursos de Gestión de la Calidad. Pero esto pacto en las personas ya que por muy fun-
no es suficiente a lo largo de toda la Cadena cional que sea el modelo o proceso si afecta
de desarrollo vamos a encontrar elementos la integridad de las personas estos se vuel-
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ven injustos así sean muy eficientes para la la posibilidad de que como ingenieros te-
parte productiva. nemos que asumir papeles de decisión en
estos ámbitos que afectan directamente a
Generalmente, los ingenieros son profesio- los individuos.
nales que llevan a cabo su actividad junto a
otras personas, los logros se materializan a Hoy existe un gran apoyo para que los in-
través de procesos colaborativos con otros dividuos se conviertan en empresarios, em-
individuos y sirven para el bienestar de to- prendedores, pero no basta solo con este
dos los miembros de la sociedad. impulso, es importante que estos procesos
que se generan sean en pro de la innova-
La responsabilidad social y ciudadana ción en productos y servicios que realmente
del ingeniero en la sociedad actual cubran necesidades de nuestra sociedad; y
que además se asuma la responsabilidad
Un obstáculo para la percepción concreta
de generar empleos dignos, que tengan
de las obligaciones del ingeniero es que la
ingeniería no termina de identificarse con una remuneración acorde a los esfuerzos
un modelo que sea tangible, como ocu- y las competencias de cada persona. Se
rre con el médico y la vida, el Abogado y la debe entender al proceso laboral como un
justicia, el periodismo y la verdad. Pero la valor subjetivo propio de la persona que lo
ingeniería se identifica con todas las áreas realiza, y no como un elemento más de la
que involucran el bienestar del hombre y el producción, como un costo que en su mo-
progreso de la sociedad, ambos elementos mento puede ser convertido en variable
contribuyen a la consecución de la felicidad. aleatoria y no con la importancia que real-
En este punto se puede ubicar la importan- mente merece. La mayoría de los emplea-
cia de esta profesión. dos ingresan a una empresa donde lo pri-
mero que se pide por lo menos en nuestro
En la actualidad se requiere de la creación medio es “el sentido de pertenencia” que no
de nuevas industrias, de la revaluación de la es más que un proceso coercitivo donde el
capacidad instalada en otras, de la moder- individuo se doblega ante los patronos por
nización continua de la infraestructura en el solo hecho de que le está dando empleo
múltiples obras civiles y de comunicacio- y además debe velar por los intereses de los
nes, es por esto que el papel de la ingenie- miembros de la organización y los propios.
ría es insustituible. Pero observemos que en
lo que planteamos anteriormente siempre Los procesos de la ética deben aplicarse con
continúan apareciendo las personas, como más vehemencia en las empresas, ya que es
un elemento influyente en este mundo de muy fácil pretender que algo que no funcio-
variables. No se puede perder de vista la ne- na y que se convierte en un vicio se insti-
cesidad imperiosa de generar empleo y de tucionalice así este mal y que cuando se in-
mantener a las personas en condiciones de tenta realizar cambios para acabar con estos
ocupación permanente. Aunque estamos lastres que maltratan las empresas, las per-
ante variables que escapan al ejercicio pro- sonas involucradas en estos procesos siem-
fesional del ingeniero como tal, y en reali- pre oponen resistencia y pelean porque se
dad son más de la política, la economía o la permanezca en la mala práctica a que están
administración; no podemos dejar de lado acostumbrados así afecten a la mayoría de
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las personas con las cuales laboran. nuestros hijos.
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degradación ambiental y con ello crece en El desarrollo sostenible abarca una amplia
igual o mayor magnitud la vulnerabilidad de gama de actividades, que se dividen en cua-
las ciudades a los desastres naturales, con de- tro áreas específicas:
sastrosas consecuencias para sus habitantes. ■ Producción y consumo sostenible: cam-
biar la manera y forma en que los produc-
El desarrollo tecnológico, tomado como el tos y servicios están siendo diseñados,
conjunto de actividades humanas que in- producidos, utilizados y desechados; es
vestiga, genera y permite poner a disposi- decir tratar de hacer más con menos re-
ción de la sociedad nuevos productos, es el cursos.
pilar fundamental de este modelo de vida
en el que nos hallamos ubicados. Pero hace ■ Cambio climático y energía: reducir las
muy poco tiempo que su impulso ha em- emisiones de gases de efecto invernade-
pezado a ser analizado en función de las ro en el mundo, y al mismo tiempo pre-
consecuencias ambientales que produce y pararnos con acciones radicales para un
el efecto a mediano plazo en la calidad de cambio climático inevitable.
vida cada vez más golpeada. ■ Recursos naturales: entender que existen
límites en los recursos naturales que sus-
La ingeniería y el desarrollo sostenible tentan la vida, tales como el agua, el aire,
el suelo.
El desarrollo sostenible se basa en tres facto-
res: sociedad, economía y medio ambiente. En ■ Comunidades sostenibles: el cuidado de
el informe de Rutland, se define como: los sitios donde se habitamos, median-
te la creación y el desarrollo de espacios
“Satisfacer las necesidades de las generacio- verdes y la construcción de viviendas re-
nes presentes sin comprometer las posibilida- ciclables y eficientes energéticamente.
des de las del futuro para atender sus propias
necesidades”. Una actividad sostenible es aquella en la
que no importando las variables que se pre-
El entorno del desarrollo sostenible puede di- senten se puede mantener en el futuro. Uti-
vidirse conceptualmente en tres partes: eco- lizar la energía eólica es sostenible. El viento
lógico, económico y social. Se considera el as- no se gasta ni se agota y podrá ser utilizado
pecto social por la relación entre el bienestar en el futuro, por el contrario, el consumo
de la población con el medio ambiente y el masivo de combustibles derivados del pe-
efecto que tiene la bonanza económica. tróleo en el que se basa nuestra sociedad
no es sostenible, ya que sabemos que las re-
La ciencia y tecnología contribuyen a una ma- servas no son infinitas.
yor competitividad del país y por consiguien-
te a tener un bienestar social en su pobla-
ción. Este camino se ha comenzado a trazar en
los últimos años, tomando como referencia la
creciente inversión orientada hacia el Minis-
terio de Ciencia, Tecnología e Innovación Pro-
ductiva, buscando estará la par de otros paí-
ses con mejores índices de desarrollo.
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UNIDAD
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Unidad
Ingeniería de
sistemas y afines Introducción a la Ingeniería
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U4 Metodología
Con el fin de que el estudiante asimile la mayor cantidad de conocimiento se hacen las si-
guientes recomendaciones:
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U4 Desarrollo temático
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1. El enfoque organizacional, que relaciona el concepto de paradigma tecno-económi-
las diferentes manifestaciones de la ad- co, ellos destacan que estos elementos no
ministración y las políticas públicas, con sólo influye en las definiciones tecnológicas
las actividades de los ingenieros, diseña- de determinados productos y procesos, sino
dores, administradores, técnicos y traba- que además alteran las estructuras de cos-
jadores de la producción, además obvia- tos, las condiciones de producción y distri-
mente los usuarios y consumidores. bución de todo el sistema económico en el
cual se desarrollan.
2. El enfoque técnico, que involucra las má-
quinas, técnicas y conocimientos, con Un paradigma tecno-económico nace como
la actividad esencial de hacer funcionar un tipo ideal de organización productiva,
las cosas más fácilmente y de manera que define un proceso más eficiente y que
óptima y eficaz. representa una menor inversión durante un
3. El enfoque cultural, que se refiere a ese período determinado y sirve, como norma
gran conglomerado de valores, las ideas determinante de las decisiones de inver-
y la actividad creativa de las personas. sión y de innovación tecnológica. Con cada
nuevo paradigma nace una diferente mane-
Sistema tecnológico ra de realizar los procedimientos generan-
do una manera recomendable tecnológica
Un sistema tecnológico es un conjunto de y organizativa de realizar las cosas. Habría
elementos y variables que son los encarga- que considerar el trabajo de la ingeniería en
dos de contextualizar alguna creación téc- la construcción de los paradigmas tecno-
nica elaborada por las personas. Aunque el económicos, mediante la elaboración de los
sistema tecnológico debe quedar incluido sistemas informáticos.
dentro del sistema técnico, debemos tener
en cuenta que la técnica nació antes que la Se observa en estos paradigmas un con-
tecnología. Existe una estrecha relación el junto de evoluciones tecnológicas que im-
sistema técnico con el sistema productivo plican sistemas tecnológicos nuevos. Por
pero además mantienen relación con otros ejemplo, la Revolución Industrial se basó en
subsistemas como serian: la consecución de un salto tecnológico en la industria textilera
recursos, los sistemas de intercambio de in- del algodón y en la difusión de los princi-
formación, el manejo de conflictos, los me- pios de generación de nuevas máquinas y
canismos de poder o los impactos que pue- de organización fabril a otras industrias. La
den generar. máquina de Watt se encuentra en el corazón
mismo de la revolución industrial, en la que
Los sistemas tecnológicos con la realización tiene lugar la “revolución del algodón”, pro-
de procesos de innovación están en el inicio ducto de la unión entre la innovación tec-
de los cambios tecnológicos de la econo- nológica y el capital de su época. No sobra
mía y la sociedad. Estos cambios o no sólo recordar que Watt era ante todo un técnico
hacen nacer nuevos productos, servicios, y un empresario.
sistemas e industrias, sino que afectan di-
recta o indirectamente a todas las ramas de Simultáneamente tuvo lugar una “revolu-
la economía. Para referirse a estas transfor- ción metalúrgica”, que a su vez desató nue-
maciones, Freeman y Pérez (1988) emplean vas energías creadoras a través de la cons-
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trucción de máquinas para automatización utilización de alguna tecnología donde, en
de procesos, construcción de ferrocarriles base a los niveles del consumo, aplicación,
y de buques de casco metálico movidos a factibilidad y utilización de estos, y es de
vapor, lo que dio a Inglaterra una enorme acuerdo a una época lugar y lo primordial
fuerza naval. Gracias a las redes de ferroca- una necesidad.
rriles se logró el “Boom Victoriano” a media-
dos del siglo XIX, que logró la ampliación de Tecnologías emergentes: las tecnologías
mercados a escalas mayores que las previs- emergentes son innovaciones en desarrollo
tas en la máquina de vapor. que como su nombre lo indica en un futuro
muy cercano cambiaran la forma de vivir del
Las innovaciones transformaron la industria ser humano brindándole mayor facilidad a
inglesa y originaron un nuevo modo de pro- la hora de realizar sus actividades, conforme
ducción: la fábrica; entendida como unidad la tecnología vaya cambiando estas tam-
de producción unificada, con trabajadores bién irán evolucionando logrando comple-
sujetos a supervisión, que usan una fuen- mentarse con los procesos más modernos
te central y típica (carbón normalmente o para brindar servicios que harán la vida del
vapor) de energía. La ingeniería estaría en hombre mucho más segura y sencilla.
todo este proceso, tanto en los aspectos de
invención, como de emprendimiento y ges- Tendencias de la Ingeniería de sistemas y
tión de estos cambios tecnológicos. las telecomunicaciones en el mundo actual
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cuando estemos trabajando con los siste- XWave. El último intento por llevar el con-
mas de información y los inventos. A través trol “cerebral” al mundo de la tecnología es
de la tecnología, podemos usar muchas de XWave, leyendo las señales eléctricas del ce-
estas nuevas tendencias, innovando en los rebro. La compañía PLX Devices ha desarro-
procesos educativos, la rápida evolución del llado un aparato para manejar los dispositi-
entretenimiento, de los grandes avances en vos de Apple iPad, iPhone e iPod Touch sin
la salud, la creciente cantidad de negocios tener que tocar su pantalla, haciendo uso de
en línea, los diferentes estilos de gobierno y la tecnología NeuroSky.
la variedad de medios electrónicos. El mun-
do actual al tener en cuenta estos avances, El dispositivo cuenta con sensores que
muestran como algunos “Ingenieros” apar- miden la actividad cerebral y uno para el
tados de todo proceso ético y motivados pulso en el lóbulo de la oreja. Gracias a él
por situaciones que afectan la integridad de es posible controlar aplicaciones o juegos
las personas, hacen que se realicen esfuer- en los dispositivos de Apple (la compañía
zos por acabar con este gran problema de ofrece el SDK en su página web). El XWa-
corrupción y que se realicen esfuerzos que ve se conecta a la entrada para auriculares
vayan en pro de la conservación de la in- y enlaza con nuestro dispositivo de Apple
formación y la privacidad, es por esto que mediante una aplicación diseñada por PLX.
también se ven las innovaciones a nivel de El XWave ya se puede comprar en la web de
seguridad, de encriptación y de protección PLX por cien dólares, aunque las unidades
de la información, ya que cada vez se vul- no empezarán a ser enviadas hasta el próxi-
neran más los sistemas de información y los mo octubre.
bloquean lícitamente (con autorización del
propietario virtual). Tendencias que buscan la aplicación
práctica de la Teoría General de Sistemas
Uno de los principales ejemplos del mane-
jo de los medios informáticos actuales, es En los puntos anteriores discutíamos la Teo-
la telefonía celular, donde se percibe cons- ría General de Sistemas, tal como la plan-
tantemente avances frente a la utilidad, tean sus pioneros (Von Bertalanffy, Boulding
velocidad, almacenamiento, practicidad, y otros). A partir de esta teoría han surgido
modelos, funciones, colores, esta es una varias tendencias que buscan su aplicación
tecnología, guiada por las múltiples necesi- práctica a través de las ciencias aplicadas.
dades del entorno, tecnologías de disposi- Por ejemplo, existe un buen número de
tivos móviles como GPS, iPod, Wifi y IPho- nuevos desarrollos que intentan alcanzar el
ne, entre muchas otras, dan al individuo a objetivo señalado más arriba. Entre otros,
través de la conectividad y la información, podemos enumerar los siguientes:
beneficios primordiales, que surgen sobre a. La cibernética
cualquier obstáculo que exista para comu-
nicar y acercar cada vez más las diferentes El matemático y físico Norbert Wiener
generaciones y acortar distancias que per- (1894-1964), fue el primero en realizar una
mitan que nos expresemos frente a otros de propuesta del concepto de cibernética., y
la manera que nosotros elijamos. planteo que como “la ciencia de la comu-
nicación y el control en el animal y en la
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f. Sensores para todo
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Unidad
Ingeniería de
sistemas y afines Introducción a la Ingeniería
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U4 Metodología
Con el fin de que el estudiante realice la mayor aprensión del conocimiento se realizaran las
siguientes recomendaciones metodológicas:
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supervivencia de la empresa. y cualquier otro factor que atente contra
la infraestructura informática.
El concepto total de seguridad informáti-
ca, debe estar plenamente enfocado hacia
■ Los usuarios: son todas aquellas perso-
nas que utilizan adecuadamente la in-
todas aquellas labores que de manera per-
fraestructura tecnológica y los sistemas
sonal, empresarial o de cualquier otro índo-
de información de una organización. Por
le se establecen para proteger todo aquel
lo tanto, deben protegerse el sistema en
material intangible de recibir por parte de
general para que el uso por parte de ellos
personal no autorizado un manejo no ade-
no pueda poner en entredicho la seguri-
cuado o en su defecto utilizarlo para otros
dad de la información y tampoco que la
fines o buscar con estos beneficios propios
información que manejen o almacenen
o hacerla pasar como propia.
sea vulnerable.
Objetivos de la seguridad informática Amenazas
La seguridad informática debe establecer No solo las amenazas que surgen de los erro-
normas que minimicen y reduzcan los ries- res en la programación y el funcionamien-
gos de la información o infraestructura in- to de un dispositivo de almacenamiento,
formática. Estas normas incluyen horarios transmisión o proceso deben ser considera-
de trabajo y acceso plenamente estableci- das, también hay muchas otras circunstan-
dos, restricciones a ciertos áreas de la em- cias que deben ser tenidas en cuenta, inclu-
presa o donde se encuentren los equipos de so las consideradas como no informáticas.
cómputo, autorizaciones en varios niveles Muchas de estas son a menudo imprevisi-
jerárquicos, denegaciones de acceso a per- bles o inevitables, de modo que las únicas
sonal no autorizado, perfiles de usuario, pla- protecciones posibles son las redundancias
nes de emergencia en caso de alguna even- y la descentralización, por ejemplo median-
tualidad o accidente, protocolos y todo lo te determinadas estructuras de redes en el
necesario que permita un buen nivel de se- caso de las comunicaciones y/o mantenien-
guridad informática minimizando el impac- do servidores alternos que permitan tener
to en el desempeño de los trabajadores y de un espejo de la información principal ya sea
la organización en general y como principal como Backup o como soporte en la even-
controlador al uso de programas realizados tualidad de una perdida de sistema, permi-
por programadores. tiendo al sistema alterno entrar en línea y
soportar las operaciones de la empresa.
La seguridad informática está concebida
para proteger los activos informáticos, entre A continuación podemos describir que las
los que se encuentran los siguientes: amenazas pueden ser causadas por:
■ La infraestructura computacional: La fun- ■ Usuarios: causa del mayor problema uni-
ción de la seguridad informática en esta do a la seguridad de un sistema informá-
área es velar que los equipos funcionen tico. En algunos casos sus acciones cau-
adecuadamente y anticiparse en caso de san problemas de seguridad, si bien en
fallas, robos, incendios, boicot, desastres la mayoría de los casos es porque tienen
naturales, fallas en el suministro eléctrico permisos sobre dimensionados, no se les
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han restringido acciones innecesarias, etc, ■ Fallas electrónicos que afectan la infor-
o por el mal manejo de la información. mación o procesos lógicos de los siste-
■ Programas maliciosos: estos programas mas informáticos en general.
están diseñados para a perjudicar o a ha- ■ Catástrofes naturales: rayos, temblo-
cer un uso ilícito y no autorizado de los res, inundaciones, rayos, etc.
recursos del sistema. Es instalado (por
intención o maldad) en el computador, Variables sistema de seguridad
abriendo una puerta a intrusos que pue-
Dentro de las variables más importantes de
den modificar, robar o alterar los datos.
un sistema de seguridad tenemos: la confi-
■ Errores de programación: La mayoría de dencialidad, la integridad y la disponibili-
los errores de programación que se pue- dad.
den considerar como una amenaza infor-
mática es por su condición de poder ser Confidencialidad
usados como exploits (fragmentos de ■ Procedimientos y acuerdos entre áreas
software usados para ejecutar una serie para determinar de una manera objetiva
de comandos no autorizados) por los Ha- cual debe ser el nivel de acceso, quien
ckers, aunque se dan casos donde el mal debe dar de alta, baja y modificar los
desarrollo es en sí mismo, una amenaza. usuarios.
La actualización de parches o actualizacio-
nes de los sistemas operativos y aplicacio- ■ Implementación de políticas claras y
nes permite evitar este tipo de amenazas. efectivas de manejo de usuarios donde
se limiten adecuadamente el acceso a si-
■ Intrusos: persona que consiguen acceder tios, funciones y datos.
a los datos o programas a los cuales no
están autorizados (crackers, defacers, ha- ■ Implementación de adecuadas políticas
ckers, etc.), mediante el uso de software de contraseñas, los cambios constantes,
especializado o infectando equipos que el manejo de estructuras complejas, la
vulneren la seguridad y le permitan acce- temporización y caducación de estas.
der la información.
Integridad
■ Un siniestro (robo, incendio, inundación): ■ Establecimiento de controles de integri-
normalmente una mala manipulación
dad referencial de acuerdo a las necesida-
o una mala intención de alguno de los
des del negocio, estas varían de acuerdo
usuarios derivan en la pérdida del mate-
a su naturaleza y a los diferentes niveles
rial o de los archivos.
que la empresa quiera manejar.
■ Personal técnico interno: técnicos de
■ Controles preventivos, de detección y co-
sistemas, administradores de bases de
rrectivos que garanticen razonablemen-
datos, técnicos de desarrollo, etc. Los te la adquisición, procesamiento y salida
motivos que se encuentran entre los de la información.
habituales son: disputas internas por
control o poder, problemas laborales in-
satisfacción con el jefe, despidos, fines
lucrativos, espionaje, etc.
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Disponibilidad al servicio de cada una de las empresas que
■ Procedimientos y acuerdos entre áreas los generan.
para el establecimiento de procesos de En particular, los objetivos comprenden:
almacenamiento de la información de
acuerdo a las necesidades del negocio. Asegurar que los recursos tecnológicos de
■ Procedimientos ante contingencias, que información y comunicaciones proporcio-
garanticen una adecuada restauración del nados o al servicio de la empresa, sean uti-
servicio con la pérdida mínima de datos. lizados en forma consistente y que se haga
de una manera ética, legal, honrada, consi-
Políticas de seguridad informática derada, responsable y apropiada, de confor-
midad con éstas y otras políticas propias y
Una política de seguridad informática es leyes aplicables existentes.
una forma de comunicarse con los usuarios,
ya que las mismas establecen un canal for- Asegurar que las interrupciones y pertur-
mal de actuación del personal, en relación baciones en el préstamo de los servicios
con los recursos y servicios informáticos de asociados a los sistemas informáticos y de
la organización. comunicaciones, ocasionados por uso in-
apropiado o inaceptable, sean mínimos, al
No se puede considerar que una política de igual que los deterioros y daños ocasiona-
seguridad informática es una descripción dos por mal uso accidental o provocado.
técnica de mecanismos, ni una expresión le-
gal que involucre sanciones a conductas de Dar a conocer a los usuarios que en gene-
los empleados, es más bien una descripción ral la información electrónica está sujeta a
de los que deseamos proteger y él por qué las mismas leyes, regulaciones, políticas y
de ello, pues cada política de seguridad es requerimientos aplicables a la información
una invitación a cada uno de sus miembros que se comunica en otras formas y forma-
a reconocer la información como uno de tos escritos, pero también hay múltiples
sus principales activos así como, un motor aspectos adicionales por considerar, dada
de intercambio y desarrollo en el ámbito de la naturaleza excepcional de la información
sus negocios. Por tal razón, las políticas de electrónica.
seguridad deben concluir en una posición
consciente y vigilante del personal por el Las políticas de seguridad informática, tam-
uso y limitaciones de los recursos y servicios bién deben ofrecer explicaciones compren-
informáticos. sibles sobre por qué deben tomarse ciertas
decisiones y explicar la importancia de los
Políticas de seguridad informática recursos. Igualmente, deberán establecer
las expectativas de la organización en rela-
El propósito de estas políticas es contribuir ción con la seguridad y especificar la autori-
al logro de una seguridad informática bási- dad responsable de aplicar los correctivos o
ca, un uso apropiado y un mayor aprovecha- sanciones.
miento de los datos, la información y demás
recursos informáticos y de comunicaciones Otro punto importante, es que las políticas
que son de propiedad o que se encuentran de seguridad deben redactarse en un len-
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guaje sencillo y entendible, libre de tecnicis- ción a la cual tienen acceso.
mos y términos ambiguos que impidan una
comprensión clara de las mismas, claro está Ejemplos de uso inapropiado de la infor-
sin sacrificar su precisión y contenido. mación
Por último, y no menos importante, es que Utilizar los recursos para llevar a cabo activi-
las políticas de seguridad, deben seguir un dades que estén al margen de la Ley.
proceso de actualización periódico el cual
debe estar sujeto a los cambios organiza- Utilizar los recursos informáticos, para reali-
cionales más importantes, como son: el au- zar fines particulares en horario laboral.
mento de personal, cambios en la infraes-
Entregar a terceros datos o información de
tructura computacional, tener alta rotación
los sistemas que maneja la empresa sin te-
de personal, desarrollo de nuevos servicios,
ner la debida autorización de estos.
estandarización de la empresa, cambio o di-
versificación del área de negocios, etc. Utilizar los recursos informáticos sin el de-
bido respeto por las leyes de Derechos de
Elementos de una política de seguridad
Autor. Aplicable entre otros, a archivos, ele-
informática
mentos multimedios (gráficos, fotografías,
■ Alcance de las políticas, este elemento videos, música, etc.), cartas, memorandos,
apunta a determinar claramente sobre datos y software.
cuales sistemas y a que personal debe
aplicar.
■ Objetivos de la política y descripción cla-
ra de cada uno de los elementos que han
intervenido en su definición.
■ Establecimiento de responsabilidades
claros teniendo en cuenta sobre qué ser-
vicios y recursos informáticos se debe
aplicador y cuáles son los niveles de la
organización a los cuales va a afectar.
■ Determinar cuáles son los requerimien-
tos mínimos con los cuales puedo imple-
mentar la configuración de la seguridad
de los sistemas, para los cuales debo es-
tablecer el alcance de la política.
■ Definir los tipos de violaciones, alteracio-
nes y sanciones que se deben aplicar en
caso de no cumplir con las políticas esta-
blecidas.
■ Cuáles deben ser las responsabilidades
de los usuarios con respecto a la informa-
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