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ÍNDICE
INTRODUCIÓN.................................................................................................................3
OBJETIVOS......................................................................................................................4
Objetivo General............................................................................................................4
Objetivos Específicos.....................................................................................................4
MARCO TEORICO............................................................................................................5
Ingeniería de Métodos: Definición.............................................................................5
Ingeniería de Métodos: Historia.................................................................................6
El elemento humano en la producción......................................................................8
Métodos y movimientos en el lugar de trabajo......................................................17
CONCLUSIONES............................................................................................................23
BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................25
ANEXOS..........................................................................................................................26
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INTRODUCIÓN
un producto; todo esto también se hace para procesar un producto previo su elaboración de
se remonta en La Revolución industrial a finales del siglo XVIII y principios del XIX, en Gran
Bretaña (Inglaterra) como primer lugar, y posterior al resto de Europa continental y América, en
OBJETIVOS
Objetivo General
Objetivos Específicos
Ingeniería Industrial.
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MARCO TEORICO
permite y proporciona los métodos que son capaces de cuantificar la producción, de medirla y
de saber si es factible, cuánto dinero genera realizar una actividad económica, el tiempo que
definieron a la Ingeniería de Métodos algo así como una técnica que permite simplificar
procedimientos en la producción de “algo”, identificar que procesos son necesarios y cuáles no,
cómo se puede aumentar la cantidad de un producto sin afectar la calidad, cuánto tiempo tarda
dicho procedimiento. Otros factores que también toman en cuenta en su definición son la
producido por unidad de algún objeto, el inventivo monetario a los empleados y la capacitación
de los mismos una vez que se haya establecido el nuevo procedimiento a utilizar. Podemos
productos en el menor tiempo posible y costo también. Otros nombres mediante los cuales
puedes conocer a la Ingeniería de Métodos son como Simplificación del Trabajo o Análisis de
Operaciones. Una cualidad que deben tener los ingenieros especializados en métodos es la
La primera muestra de organización científica del trabajo data de tiempos de los egipcios (~
pirámides. Algunos autores conceden a los egipcios el honor de ser los más grandes
“ingenieros de organización” de todos los tiempos. Dando un salto en el tiempo, hacia 1240,
Walter of Henley (Inglaterra) escribe un tratado (Le Dite de Hosebondrie, en 1280) en el que
aconseja a su hijo como vigilar sus tierras, el ganado y sus trabajadores. Luego en el periodo
del renacimiento, Leonardo da Vinci (1452 - 1519), pintor, escultor, narrador, músico, científico,
área de organización del trabajo. Estudió de manera sistemática las excavaciones de tierra con
pala. Fue el primer testimonio escrito sobre medición del trabajo a través de la descomposición
del trabajo en partes. Designó ciertas medidas de productividad, como el número de palas de
tierra transferida a la hora. Para la época de la Revolución Industrial comenzaron a darse los
primeros conceptos y métodos para mejorar la producción, entre ellos destacan: Henry Ford y
las líneas de producción a su cargo. Se destacó por la productividad delas mismas y calidad de
sus procesos. Frederick Taylor o El Padre del estudio de Tiempos, se destacó por crear
estándares y capacitar al personal, además ser la primera persona que utilizó un cronometro
estudio te tiempos. Él creó los principios de administración científica que consisten en: El
desarrollo de una ciencia para cada uno de los elementos que componen un trabajo.
Seleccionar al mejor trabajador para que realice una tarea determinada y capacitarlo
trabajo. Esta permite que cada uno haga lo que mejor sepa evitando así desperdicios de
tren de Santa Fe, esto le permitió escribir su libro Doce Principios de Eficiencia que trataba
sobre la correcta dirección de las empresas con respecto a los procedimientos necesarios para
logra el desenvolvimiento de sus actividades de una manera eficiente. Su premisa era que la
gente trabaja de manera eficiente siempre y cuando estuvieran los objetivos bien establecidos.
En 1917 Henry Gantt creó su propio instrumento de medición el cual era unas graficas sencillas
que median la actuación del trabajo real y los programas proyectados, esto en paralelo. En
1940 Cooke y Philip Murray publicaron el Organized Labor and Production, un documento que
hablaba sobre la relación que debía existir entre los trabajadores y la empresa en pro una
óptima productividad. Franklin Roosevelt durante la segunda guerra mundial unos estándares
creó su libro Method – Time – Measurement (MTM) en donde él y sus socios, hicieron un
análisis de todos los movimientos manuales necesarios para completar una tarea, y a estos se
les asigno un tiempo específico para su realización y las condiciones bajo las cuales deben ser
realizados.
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o etapas que comprenden las labores desempeñadas por un empleado. Estas tareas
que, con la ayuda de máquinas, equipamiento y otros elementos ahorradores de mano de obra,
desarrollaban un esfuerzo más coordinado y organizado. Es, por lo tanto, lógico, que la
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empleados asignados a un determinado puesto. La dirección científica, a finales del siglo XIX,
fue la primera corriente que puso especial énfasis en la importancia del diseño y administración
del trabajo. De hecho, todos los enfoques posteriores sobre la cuestión han consistido, bien en
simplificación del trabajo y la medida del trabajo. Con respecto a la Simplificación del Trabajo,
esta etapa incluye elementos como métodos, procesos, herramientas, equipos y habilidades.
En esta área se trabaja mediante un procedimiento sistemático en donde todas las operaciones
son sometidas a un análisis meticuloso para saber qué mejoras son necesarias y hacerlas. Lo
se pueden equilibrar las cargas de trabajo, la determinación de los costos, tener una
tiempo y movimientos En 1760, un francés, Perronet, llevo a cabo amplios estudios de tiempo
acerca de la fabricación de alfileres comunes No. 6 hasta llegar al estándar de 494 piezas por
hora. Sesenta años más tarde, el economista inglés Charles Babbage hizo estudios del tiempo
en relación con los alfileres comunes No. 11, y como resultado determinó que una libra de
alfileres debía fabricarse en 7.6892 horas. A pesar de todos estos estudios, se considera a
Frederick W. Taylor generalmente como el padre del moderno estudio de tiempo en los
Estados Unidos. Taylor empezó su trabajo en el estudio de tiempos en 1881 cuando laboraba
encargarse de planear el trabajo de cada empleado por lo menos con un día de anticipación, y
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que cada hombre debía recibir instrucciones por escrito que describiera su tarea en detalle y le
indicaran además los medios que debía usar para efectuarla. Cada trabajo debía tener un
tiempo estándar fijado después de que se hubieran realizado los estudios de tiempo necesarios
asignación del trabajo en pequeñas porciones llamadas elementos. En junio de 1895, Taylor
presentó sus hallazgos y recomendaciones, y fueron acogidos sin entusiasmo porque muchos
destajo y no como una técnica para analizar el trabajo y mejorar los métodos. Otra definición de
negativamente en la producción tales como invertir mucho en realizar alguna tarea, el esfuerzo
que se hace para lograrla, hacerla de una manera más fácil, buscara la manera de aumentar la
Los ingenieros en Método utilizan 7 fases para poder encontrar la solución al problema que
En este sentido existen 3 factores que influyen en la selección del procedimiento a mejorar
la empresa determina el costo por unidad de un bien o servicio, cuánto vale la optimización del
falta incorporar nueva. Para tomar este tipo de decisiones los ingenieros en Método toman
ciertos criterios:
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Las operaciones consideradas esenciales, que generen beneficios, sean costosas o generen
punto determinado de dicho procedimiento se hace una “cola” que atrasa la línea de
humano utilizado para realizar dicho movimiento. Todo esto es posible utilizando usualmente la
técnica del clasifica ABC de Pareto, esta consiste en la segmentación de acuerdo con
parámetros preestablecidos tale como el costo por unidad de un producto o servicio y volumen
producido anualmente. Aplicando así la Ingeniería de Métodos y medición del trabajo. La parte
técnica implica la actualización del parque tecnológico de una empresa, previo estudio para
saber las implicaciones que tendrá esta decisión. La idea de una renovación busaca que la
empresa sea más competitiva a nivel de procedimientos y más rápida sin perder la calidad.
Ingeniería de Métodos, este te evitar el gasto innecesario de tiempo y dinero, así como también
se encuentra conformado por el personal que opera las máquinas para la producción de un o
servicio. En el capital humano reside el alma y corazón de la producción ya que sin ellos el
proceso de producción no sería posible. Dicho personal debe ser ampliamente capacitado en
garante del cabal cumplimento del nuevo procedimiento y es el que te dará datos importantes
acerca del mismo, con su opinión comprobarás si realmente está funcionando la teoría creada.
producción como por ejemplo los problemas más frecuentes, de qué se quejan los empleados,
la Z toda la cadena, es una de las personas más interesadas en que el proceso de producción
se realice óptimamente. Es por eso por lo que el Ingeniero en Métodos debe tener especial
cuidado al momento de recabar la información, este debe tener mucho tacto al realizar su
trabajo y sobre todo al momento de entrevistar al supervisor de producción, este puede ser un
arma de doble filo, o ayuda a mejorar el procedimiento o se muestra adverso a los cambios,
cuestionado.
Para crear un nuevo procedimiento antes se debe recabar la mayor información posible sobre
el actual, es en base a esta información recabada que se podrá construir desde cero uno nuevo
procedimiento. Para lograrlo será necesario aplicar técnicas como gráficos y diagramas, entre
ellos se encuentran:
Gráficos de sucesión de hechos y los de escala de tiempo y los diagramas que indican el
movimiento. Con respecto a los gráficos de sucesión de hechos tenemos a los diversos
cursogramas tales como sinóptico del proceso, analítico del proceso, analítico del material,
cursogramas con escala del tiempo se encuentran los diagramas de actividades múltiples y los
sinogramas. En cuanto a los diagramas que indican movimiento se encuentran los de circuito,
simbologías como por ejemplo los círculos para simbolizar una operación en las principales
etapas del proceso; los cuadrados indican inspección esta sucede cuando la unidad del
sistema productivo es verificada en cuanto a calidad y/o calidad; la flecha significa transporte
esto simboliza movimiento del material o personal. La demora esta simbolizada por un
semicírculo esta significa que no se requiere la ejecución inmediata de una acción o están las
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condiciones para realizar dicha acción. El triángulo invertido significa almacenamiento temporal
último la actividad mixta simbolizada por un cuadro que contiene en su interior un círculo. Este
símbolo se utiliza para indicar la ejecución de varias actividades al mismo tiempo o por un
Luego de recabar la información con respecto al método actual el ingeniero utiliza los distintos
métodos de registro para elaborar un nuevo plan que le permitirá mejorar el gran proceso de
producción. El objetivo de estos métodos es encontrar una mejor manera de proceder. Una de
detalladamente cada una de las actividades que componen el proceso de producción mediante
una serie de preguntas. Es de suma importancia tener perfectamente identificadas cada una de
transporte, el almacenamiento y demora. A su vez estas se pueden dividir en dos, las que
implican el traslado o el hecho de examinar a la pieza; y las que las retienen en espera de otro
Es esta parte de los pasos, una vez elegido el método próximo a ejecutar. Su fin es disminuir
los costos y optimizar todo el procedimiento de producción. Este paso ayudara a definir,
Cuando el nuevo método es definido podemos decir que esta es la transformación del antiguo
método en forma de una nueva versión. La definición del nuevo método se realizará por escrito
operaciones a ser realizadas por el operario ya que ellos trabajan directamente con la
maquinaria, su orden está estructurado de manera numérica. Los propósitos de este informe
Informe detallado con cada uno de los nuevos procedimientos, para ser consultado
posteriormente.
Sirve para ser presentado y compartido para la dirección de la empresa, los supervisores y
operarios. Este les proporciona información precisa acerca de la maquinaria o cualquier cambio
realizado.
Es de gran utilidad para enseñarles a los operarios los nuevos procedimientos, dándoles la
posibilidad de consultarlo cuantas veces sea necesario hasta memorizar y entender por
Es los datos proporcionados se basan los estudios de tiempo que sirven para realizar los
procesos lo más normalmente posible. La hoja de instrucciones te detalla los métodos a aplicar
6. Lo implantan
Para poder ser implantado el nuevo método se debe contar con la cooperación de la junta
directiva y los supervisores. Esta fase es la decisiva ya que se llevará a la práctica el nuevo
especialista a una empresa a hacer un trabajo en específico, ya que este al no formar parte de
los empleados de la empresa puede ser considerado una especie de intruso en especial por el
supervisor de producción que puede ver “afectado” su puesto de trabajo o puede sentir que sus
años trabajando en la empresa han sido en vano. Por el contrario, si el ingeniero ya lleva años
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trabajando en la empresa y tiene buena relación con el supervisor y los demás empleados —
que es lo ideal— los cambios que se decidan hacer no afectaran tanto a nivel emocional.
Dejando de lado el aspecto humano de la nueva situación, podemos decir que la fase de
implantación se divide en 5 partes que van desde obtener la aprobación de la junta directiva; la
aceptación del o los nuevos procedimientos por parte del supervisor de producción o jefe de
unidad en donde se quiera realizar el cambio; la aceptación de los nuevos procedimientos por
entrenamiento que se les debe dar a los empleados con respecto al nuevo procedentito. Y
quinto hacer seguimiento de cómo va marchando la implantación del nuevo procedimiento, esto
con el fin de asegurarse que el mismo haya sido perfectamente aprendido. Cabe señalar que
producción y la junta directiva— se les debe dejar en claro cuál es la finalidad del estudio y que
entiendan en qué consiste el nuevo procediendo; dejar en claro que no se está cuestionando su
trabajo, sólo se viene a cooperar y que a la larga ellos también se verán beneficiados.
En esta fase es importe que se realice una supervisión constate ya que todavía se pueden
presentar algunas dificultades, y hay que verificar que el nuevo método haya sido aprendido.
en la planta ya que será más fácil la implantación y mantenimiento del mismo y los errores
serán corregidos con más prontitud, así no existirán innecesarios en la cadena de producción.
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En tiempos actuales son muchos los investigadores que dirigen sus interés a gestionar e
para proporcionar una eficiencia máxima en todos los procesos productivos de las
organizaciones; otros solo retoman las iniciativas antiguas y modernas para comprender el
ejemplos han demostrado que la mayor productividad puede lograrse eliminando el esfuerzo y
las demandas innecesarias del sitio de trabajo. Está asegurada la amplia aplicación de la
material y máquinas.
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por objeto eliminar o reducir el mayor número de movimientos posibles, agrupándose en tres
clase se refiere al empleo del cuerpo humano: las dos manos deben comenzar y acabar sus
gestos a la vez, Los movimientos de los brazos deben hacerse en direcciones opuestas y
simétricas, los movimientos curvos impulsivos son más fáciles, rápidos y precisos que los
controlados, etc. La segunda clase es acerca de la distribución del puesto de trabajo. Debe
estar delimitada y fijada la colocación de los elementos de trabajo. Debe usarse la gravedad
para la alimentación y evacuación, siempre que sea posible. Debe vigilarse la iluminación, el
asiento, y aplicar la ergonomía, etc. La última clase se refiere a los proyectos de instalación y
elementos materiales. Siempre que sea posible, deben combinarse dos o más elementos
materiales de trabajo en uno solo, así como automatizar, mecanizar y robotizar los trabajos. Es
bueno liberar las manos de aquellos trabajos que puedan realizarse por los pies u otra parte del
cuerpo, etc.
Uno de los sistemas de calificación más antiguos y de los utilizados más ampliamente, es el
del operario, que son habilidad, esfuerzo o empeño, condiciones y consistencia. La habilidad se
define como "pericia en seguir un método dado" y se puede explicar más relacionándola con la
calidad artesanal, revelada por la apropiada coordinación de la mente y las manos. La habilidad
podrá compensar por completo las deficiencias en aptitud natural. La habilidad o destreza de
una persona en una actividad determinada aumenta con el tiempo, ya que una mayor
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familiaridad con el trabajo trae consigo mayor velocidad, regularidad en el moverse y ausencia
de una alteración en las facultades debida a factores físicos o psicológicos, como reducción en
De esto se deduce fácilmente que la habilidad de una persona puede variar de un trabajo a
a operarios y que representan una evaluación de pericia aceptable. Tales grados son:
evaluar y asignar una de estas seis categorías a la habilidad o destreza manifestada por un
operario. Según este sistema método de calificación, el esfuerzo o empeño se define como una
rapidez con la que se aplica la habilidad, y puede ser controlado en alto grado por el operario.
Cuando se evalúa el esfuerzo manifestado, el observador debe tener cuidado de calificar sólo
dirigido empleando un alto ritmo a fin de aumentar el tiempo del ciclo del estudio, y obtener
todavía un factor liberal de calificación. Igual que en el caso de la habilidad, en lo que toca a la
calificación del esfuerzo pueden distinguirse seis clases representativas de rapidez aceptable:
deficiente (o bajo), aceptable, regular, bueno, excelente y excesivo. Las condiciones a que se
Uno de los sistemas de calificación más antiguos y de los utilizados más ampliamente, es el
del operario, que son habilidad, esfuerzo o empeño, condiciones y consistencia. La habilidad se
define como "pericia en seguir un método dado" y se puede explicar más relacionándola con la
calidad artesanal, revelada por la apropiada coordinación de la mente y las manos. La habilidad
podrá compensar por completo las deficiencias en aptitud natural. La habilidad o destreza de
una persona en una actividad para diseñar puntos de trabajo, equipos y productos, con miras a
demostrado que la mayor productividad puede lograrse eliminando el esfuerzo y las demandas
equipos necesarios para la elaboración de un producto; todo esto también se hace para
es velar el cumplimiento de los estándares establecidos, que los trabajadores sean bien
existirán altas posibilidades de aumentar la producción. Otro factor que también es importante
es el costo de producción, sobre todo del costo por unidad que mediante este calculo que se
Y por último y no menos importante esta la seguridad del trabajador al momento de realizar
todos estos procesos, el interés que este tenga en realizar el trabajo, el tiempo que se toma en
realizar una tarea y su eficacia. La Ingeniería de Métodos tiene 2 utilidades básicas estas se
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Simplificación del Trabajo, esta etapa incluye elementos como métodos, procesos,
sistemático en donde todas las operaciones son sometidas a un análisis meticuloso para saber
qué mejoras son necesarias y hacerlas. Lo que se busca es mejorar los procedimientos,
Trabajo esta se encarga de ver en qué condiciones se desenvuelve el trabajo, que métodos se
determinación de los costos, tener una producción programada y crear un sistema de incentivo.
La preocupación por los exigentes cambios fue eminente y un nombre fue empezado a
escuchar, Frederick Taylor llamado comúnmente como el padre del moderno estudio de
tiempos generaba estándares y capacitación del personal para cumplir con las tareas
tiempos en Europa mucho antes que Taylor. Unos de los estudios que se realizaban con
anterioridad era el de Jean Rodolphe Perronet en 1760, aquel ingeniero francés llevó a cabo
494 piezas por hora, después (60 años adicionales a la fecha) continua el economista inglés
Charles Babbage formando estudios de tiempos en relación con los alfileres comunes No. 11,
acordando que una libra de alfileres (5546 piezas) debía fabricarse en 7.6892 horas. Taylor
Company, de Filadelfia.
proponía que la administración de una empresa debía encargarse de planear el trabajo de cada
empleado por lo menos con un día de anticipación, y que cada hombre debía recibir
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instrucciones por escrito que describieran su tarea en detalle y le indicaran además los medios
que debía usar para efectuarla. Esto dio como resultado la llamada administración científica del
trabajo en 1920, donde dicha administración retornaba en tres puntos claves; la información, la
Lilian y Frank Gilbreth, siendo este el fundador de la técnica moderna del estudio de
movimientos, la cual se puede definir como el estudio de los movimientos del cuerpo humano
en factores humanos y/o psicológicos que se utilizan para hacer una operación laboral
determinada, con el fin de poder realizar mejoras pertinentes a esta, omitiendo y eliminando los
movimientos que suelen ser innecesarios y simplificando aquellos que son necesarios, con el
objetivo de estructurar una secuencia optima de movimientos favorables para obtener una
muchos decidieron centrar sus miradas y forjar aportes relacionados al estudio de movimientos
Carl G. Barth, en sus principios este hombre desempeñaba su labor como colaborador de
Frederick Taylor, el postulo una regla de cálculo para producción mediante la cual se podía
herramienta, adicional a esto investigo el número de pie-libras de trabajo que un hombre podía
las técnicas científicas al trabajo en el ferrocarril de Santa Fe, escribiendo un libro titulado
conocer una correcta dirección de las empresas en los procedimiento necesarios para lograr
Emerson el ideal del trabajo era la eficiencia de este modo Reorganizó la compañía, integró sus
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Su gran ideal de la eficiencia como base del trabajo en todos los campos brotó por primera vez
primer principio de administración en el que hizo hincapié, dicho principio fue: “la gente trabaja
más eficazmente, cuando tiene metas claramente definidas”. En 1917, Henry Gantt creo un
control de la producción fue adoptado con entusiasmo por la industria de la construcción naval
en la época de la primera guerra mundial. Tal medio hizo posible por primera vez comparar el
trabajo real con el plan original, y ajustar los programas diarios según la capacidad, los atrasos
en los trabajos y los requisitos de los clientes. También es conocido Gantt por su invención del
trabajado seis años como el principal ayudante de Taylor en las empresas Midvale y Bethlehen
Steel.” (Historia del Estudio del trabajo) De modo aquel, Gantt es reconocido en tiempos
actuales por hacer empeño en los factores humanos, en el estudio más preciso de las
(Organized Labor and Production), en este documento proponían que la meta tanto de los
CONCLUSIONES
cuánto dinero genera realizar una actividad económica, el tiempo que tarda en producirse
“algo”, y determinar la relación hombre – máquina. Frederick Winslow Taylor (1856 -1915),
trabajo. En 1878 efectúa sus primeras observaciones sobre la industria del trabajo en la
industria del acero. A ellas le siguieron, una serie de estudios analíticos sobre tiempos de
ejecución y remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar científicamente
el trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador funcional a través de diversos
conceptos que se intuyen a partir de un trabajo suyo publicado en 1903 llamado "Shop
ingeniería de métodos. Su trabajo sirvió de fundamento principal para el desarrollo del estudio
BIBLIOGRAFIA
Garcia Criollo, R. (s.f.). Estudio del trabajo, Ingenieria de Métodos y Medición del
trabajo. Obtenido de http://industrialingmetodos.blogspot.com/p/historia_3.html
ANEXOS
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