Elaboro: Michelle A.

Bolio Góngora Fecha: 17 de febrero del 2023

Asignatura: Orientación educativa Clasificación:
Detalles del modelo

Nombre del modelo Modelo de servicio

Origen y evolución Para Vélaz de Medrano (1998), el modelo de servicios por
programas posee los beneficios del modelo de programas y
del modelo de servicios, y solventa los inconvenientes que
ambos modelos tendrían por separado, siendo el modelo que
puede crear las condiciones que consiguieran la integración
de la orientación en los procesos educativos generales.
Funciones y objetivos Se centran en el cliente. Permiten una visión clara del diseño
del servicio que, a su vez, ayuda a las organizaciones a
refinar sus procesos para mejorar un servicio, y a ofrecer
experiencias agradables y memorables al cliente.
Rol profesional Se centra en las necesidades de los alumnos con dificultades
y de riesgo.
Etapas o fases  La solicitud de asistencia la hace el sujeto que
necesita ayuda.
 Desde la institución se atienden los requerimientos de
sujeto necesitado.
Ejes de intervención La intervención puede variar según sea un servicio público o
privado; en los servicios privados de orientación, la
intervención es a través de un modelo de servicio que
introduce las adaptaciones oportunas
Áreas de intervención Este modelo de intervención en orientación educativa se
caracteriza por ser una intervención directa realizada por
especialistas sobre un grupo de sujetos, centrándose en la
necesidad o problema y no tanto en el entorno o contexto en
el que se da.

Descripción del modelo Se centra en la acción directa sobre algunos miembros de la

población, generalmente en situaciones de riesgo o déficit.
Según bisquerra, el modelo de servicios puede considerarse
en cierta forma, como una ampliación del modelo clínico; y
éste como un caso particular del modelo de servicios. El
ejemplo paradigmático son los servicios de información
profesional.

Nombre del modelo Modelo de consultas colaborativas

Origen y evolución A partir de los años setenta se observa un aumento de
publicaciones que contribuyeron a difundir el modelo de
consulta en orientación. Algunos ejemplos ponen de
manifiesto que en esta década se empiezan a crear
programas de formación de consultores, como por ejemplo el
de Gallessich y Ladogana (1978), Consultation Training
 Program for School Counselors; Kurpius y Brubaker (1976)
hablan de Psychoeducational consultation; Meyers (1978) se
refieren a la importancia de formar al psicólogo escolar para
el rol de consultor; Young y Borgen (1979) aplican la consulta
para la implementación de programas de educación para la
carrera; Brown et al. (1979) utilizan la consulta como
estrategia para mejorar la educación.
Funciones y objetivos Se asume una responsabilidad compartida entre consultor y
consultante: ambos analizan el contexto conjuntamente, se
ponen de acuerdo en los objetivos, desarrollan un plan de
acción, se proponen ponerlo en práctica y evaluarlo de forma
colaborativa.
Rol profesional Propone que el orientador dedique el máximo de tiempo a
trabajar de forma colaborativa con el profesorado y con la
institución educativa en lugar de intervenir directamente con
el alumnado. Se trata de una intervención indirecta.
Etapas o fases  Establecer relación consultor-consultante.
 Analizar la situación y clarificar el problema.
 Explorar alternativas.
 Establecer planes de acción conjuntamente.
 Realizar la intervención.
 Evaluar el plan de acción.

Ejes de intervención Fomentando una relación abierta, colaborativa y cercana a

los intereses y necesidades de la comunidad. De esta forma,
se dinamizaría el proceso de intervención en colaboración
con los agentes implicados y la ruptura de las barreras
estructurales.
Áreas de intervención Brown y Brown (1981):
 Centrada en el cliente.
 Centrada en el consultante.
 Centrada en el programa.
 Centrada en la organización/estructura administrativa.
Bisquerra y Álvarez (1996):
 Campo de la salud mental.
 Campo de las organizaciones.
 Campo educativo.
Jiménez Gámez y Porras Vallejo (1997):
 Consulta en salud mental.
 Consulta conductista.
 Consulta organizativo-industrial o de proceso.
 Consulta en trabajo social o comunitaria.

Descripción del modelo Se asume una responsabilidad compartida entre consultor y

consultante: ambos analizan el contexto conjuntamente, se
ponen de acuerdo en los objetivos, desarrollan un plan de
acción, se proponen ponerlo en práctica y evaluarlo de
 forma colaborativa.

Nombre del modelo Modelo psicopedagogía

Origen y evolución En 1987, la Organización Mundial de la Salud
(OMS) recomendó el Counseling como el método más
apropiado de ayuda, de apoyo y de prevención. Y
curiosidades del destino, ese mismo año, murió uno de los
psicólogos más influyentes de todos los tiempos, Carl Rogers
que fue quien introdujo los términos de Counseling y
Facilitador en la psicoterapia y en la educación.
Hacia 1940 Carl Rogers se da cuenta de que está
desarrollando una mirada muy diferente a la vigente en su
época en la psicoterapia y publica su primer libro «Counseling
and Psychotherapy». Podríamos definir el Counseling o
Facilitación como un acompañamiento a individuos, parejas y
grupos que están pasando por momentos de crisis o de
desorientación y que tienen problemas personales o
profesionales.

Funciones y objetivos Estudiar los procesos de desarrollo cognitivo y encontrar

soluciones para los posibles problemas de aprendizaje que
pueda detectar.
Rol profesional Se encarga de evaluar, diagnosticar y ayudar, de una forma
personalizada, a aquellos estudiantes que presentan
dificultades en el aprendizaje.
Etapas o fases  La observación. Se trata de una percepción racional,
planificada, sistemática y atenta de los elementos que
constituyen el objetivo de la investigación. ...
 Entrevistas a la familia y educadores; sirven
para enriquecer o verificar los datos obtenidos de la
observación
 Test estandarizados para niños Nos sirven, sobre
todo, para valorar su capacidad intelectual, de
atención, los procesos de lectura comprensiva y
escritura, personalidad, autoestima, etc. 
 Interpretación de resultados el
especialista proporciona una interpretación y propone
una intervención.

Ejes de intervención Intervención individual – grupal. Intervención directa –

indirecta. Intervención interna – externa.
Áreas de intervención No sólo se desarrolla en el contexto educativo escolar, sino
que incluye ámbitos familiares, empresariales, centros de
educación de adultos, centros de formación y capacitación,
asociaciones laborales y comunitarias, centros recreativos y
medios de comunicación.
Descripción del modelo Se utiliza este adjetivo cuando los profesionales
intervienen en la mejora de los procesos de enseñanza
 y aprendizaje en la prevención e intervención de las
dificultades educativas. Cuando se produce una
orientación vocacional, un seguimiento de las
intervenciones educativas en el ámbito escolar y
profesional, y una atención a las personas con
necesidades educativas especiales.

Nombre del modelo Modelo de programas

Origen y evolución Parece surgir a principios de los años setenta debido a la
insuficiencia del modelo clínico de atención individualizada,
que no permitía la intervención a nivel grupal, y a las
limitaciones del modelo de servicios. Así, el modelo de
programas permite integrar a los principios de prevención,
desarrollo e intervención social (rodríguez espinar et al.,
1993), extender la orientación a todos los alumnos e implicar
a los agentes educativos en la tarea orientadora.
Funciones y objetivos Mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje en función
de las características de cada individuo.
Rol profesional El orientador actúa como consultor, asesor y formador de
formadores.
Etapas o fases  Análisis del contexto para detectar
necesidades.
 Formulación de objetivos.
 Planificar actividades.
 Aplicar las Actividades.
 Evaluar el programa.
Ejes de intervención Intervención individual – grupal. Intervención directa –
indirecta. Intervención interna – externa.
Áreas de intervención Determinados a partir de unas necesidades (preventivas, de
desarrollo o de intervención) de las personas, grupos o
instituciones inmersas en un contexto espaciotemporal
determinado.
Descripción del modelo Se trata de una actividad planificada. Se aplica en un
contexto determinado. Se diseña y realiza con la intención de
obtener unos objetivos concretos. Se diseña a partir de la
identificación unas necesidades concretas (diagnóstico de
necesidades).
Nombre del modelo Modelo de clínico (asesoramiento)
Origen y evolución Surge el modelo de programas como superación del modelo
de servicios. Durante la década de los setenta, numerosos
trabajos han venido denunciando la insuficiencia del modelo
de servicios. Diversos autores, a la hora de analizar las
tendencias presentes y futuras de la orientación, ponen de
manifiesto la necesidad de intervenir por programas y que
cualquier organización, servicio, etc., que se adopte debe ser
la consecuencia del programa que se pretende llevar a cabo.
Funciones y objetivos Es la entrevista, la intervención es directa e individualizada, el
objetivo fundamental es satisfacer las necesidades de
carácter personal, educativo y socio-profesional del individuo.
Rol profesional El orientador es el encargado de guiar todo el proceso. Debe
ser una persona experta que sepa mantener, en todo
momento, una actitud congruente, respetuosa y empática.
Debe poseer capacidad de aceptación, comprensión y
sinceridad.
Etapas o fases 1. Fase inicial
2. Fase de exploración-valoración
3. Fase de intervención
4. Fase final: seguimiento y evaluación
Ejes de intervención Intervención individual – grupal. Intervención directa –
indirecta. Intervención interna – externa.
Áreas de intervención Comunidad, escuelas
Descripción del modelo Se concreta en la entrevista como procedimiento
característico para afrontar la intervención directa e
individualizada. Aunque tiene un carácter eminentemente
terapéutico, también puede tener una dimensión preventiva y
de desarrollo personal