1

Título del caso práctico

Caso práctico 3-Plan estratégico

Nombre del estudiante:

Brayan estiven Polania lozano

Nombre del docente:

Alexander Hernández Velásquez

Asignatura:

Estrategia

Año:

2023
 2

Contenido

Pág.

Enunciado........................................................................................................................................4

Solución al Caso Práctico................................................................................................................6

Cambio de Misión y Objetivos....................................................................................................6

Análisis externo/interno...............................................................................................................6

Análisis Externo.......................................................................................................................6

Análisis Interno........................................................................................................................6

Selección de Opciones.................................................................................................................8

Aplicación Práctica del Conocimiento............................................................................................9

Referencias....................................................................................................................................10
 3

Lista de Tablas

Pág.

Tabla 1. Análisis DAFO..................................................................................................................6

 4

Enunciado

En el año 1999 la editorial de revistas especializadas de viajes de aventura, Mundo S.L. ,

se encuentra analizando qué pasos debería seguir en los próximos años. Está planteándose

desarrollar un plan estratégico a tres años vista en el que trazar sus líneas de acción para

conseguir el objetivo marcado por la alta dirección de conseguir incrementar el número

de suscriptores en un 30% y convertirse en la publicación online más leída de su sector.

(Asturias Corporación Universitaria, 2018, p. 2)

Actualmente, la empresa cuenta con presencia en 10 países y 5000 suscriptores leen la

revista que publican cada trimestre. El número de suscriptores lleva estancado en esa

cantidad desde hace unos meses y según parece cada vez es más importante la presencia

online de la revista. No cuentan con ningún gran contrato de publicidad y la revista se

financia con las acciones publicitarias puntuales y principalmente con los ingresos de los

suscriptores. (Asturias Corporación Universitaria, 2018, p. 2)

El sector de las revistas de viajes de aventura en los países en que opera Mundo S.L. está

en decadencia y ya han desaparecido dos de los mayores competidores de esta empresa.

Mundo S.L. ha conservado su clientela fija por sus publicaciones de calidad con los

mejores periodistas especializados en estas noticias.

Hace dos años crearon su página web y de momento no cuentan con publicidad en la

misma. El número de visitantes de esta página ha ido creciendo, pero a un ritmo mucho

menor de lo esperado. Los visitantes comentan que les gustaría poder valorar las

publicaciones en la revista y poder interactuar con los demás usuarios. Además, les

gustaría poder acceder a los números anteriores de la revista. Mundo S.L., por otro lado,

no ha desarrollado la página web porque consideran que si publican toda la información

 5

de manera gratuita en la web, perderían las suscripciones que actualmente sustentan la

revista. (Asturias Corporación Universitaria, 2018, p. 2)

 6

Solución al Caso Práctico

Con la información anterior, ¿qué consejos le darías a la empresa para realizar su plan

estratégico?

Cambio de Misión y Objetivos

“Mejorar el propósito o razón de ser de la compañía, donde se incluya las nuevas

tecnologías y alianzas estratégicas comerciales” (García, 2022, p. 2).

“El objetivo debe incluir el aumento de suscriptores en un 30% y captación de nuevos

mercados para salir del océano rojo en el que se encuentra” (García, 2022, p. 2).

2. Análisis externo/interno

Análisis Externo

“Incursionar en los pasatiempos que se han creado actualmente (bicicletas aéreas,

parapente, paracaídas, caminatas ecológicas etc.) y aquellos que han estado durante mucho

tiempo, pero por desconocimiento del viajero no llega aprovecharlos” (García, 2022, p. 2).

“Incluir las nuevas políticas de comercio que rigen en cada país para realizar

publicaciones acordes a sus costumbres” (García, 2022, p. 2).

Análisis Interno

Se realiza análisis DAFO:

Tabla 1
Análisis DAFO

Debilidades Fortalezas
1. Poca actualización en mercados 1. Alta experiencia
2. Solo se enfoca en los adultos 2. Reconocimiento de marca
3. Poca presencia en sitios web 3. Clientes fidelizados

Amenazas
Oportunidades
1. Disminucion de la cuota del mercado 1. Analisis de nuevos mercados potenciales
 7

2. Competencia con experiencia en 2. Alianzas comerciales que tenga el mismo

innovación y tecnología segmento que promuevan el turismo.
3. Poco alcance en la segmentación en la 3. No hay
publicidad

Teniendo en cuenta el análisis externo e interno y generando los cambios que favorezcan

en la política de la compañía, se establecen las siguientes opciones:

“Pactar publicitariamente en diferentes medios de comunicación” (García, 2022, p. 3).

“Realizar alianzas estratégicas comerciales con el mercado del turismo (restaurantes,

hoteles, agencias de viaje etc.) con el fin de brindar una mejor información a los viajeros y

brindarles la opción de escoger y hacer su mejor plan de viajes” García, 2022, p. 3).

“Aumentar el nicho de mercado, no solamente en 10 países sino también el rango de

edades de los lectores” (García, 2022, p. 4).

“Sacar ediciones especiales de tradiciones y fechas importantes que se dan en los países

del mundo” (García, 2022, p. 4).

“Crear promociones en alianza con aerolíneas o agencias de viajes para brindarle

oportunidades a los clientes de obtener descuentos, viajes gratuitos o suscripciones gratis por un

límite de tiempo” (García, 2022, p. 4).

“Ampliar el contenido de la revista, donde se incluya gastronomía, hoteles, lugares

turísticos, datos curiosos de cada país y recomendaciones de su cultura” (García, 2022, p. 4).

“Hacer el lanzamiento oficial de la pagina web, en donde se incluya publicidad de

nuestros aliados estratégicos, que su sustento económico sea por medio de los que pactan

comercialmente con la revista” (García, 2022, p. 4).

 8

“Adicionalmente, dentro de la pagina web dar la opción de sugerencias y comentarios

acerca de las publicaciones” (García, 2022, p. 4).

La revista debe ser un puente de comunicación entre viajeros dentro de la suscripción en

la página web dejar la opción de obtener los números anteriores e ingresar al chat

interactivo donde los suscriptores puedan conocerse y hablar de sus experiencias o

recomendaciones de viaje. (García, 2022, p. 4)

Selección de Opciones

Según García (2022) de acuerdo con las estrategias estudiadas dentro de la asignatura, la

estrategia más adecuada es la del océano azul, partiendo de la nueva misión y políticas de la

organización (p. 4). Las opciones a considerar son:

“Pactar publicitariamente en diferentes medios de comunicación” (García, 2022, p. 5).

“Aumentar el nicho de mercado, no solamente en 10 países sino también el rango de

edades de los lectores” (García, 2022, p. 5).

“Crear promociones en alianza con aerolíneas o agencias de viajes para brindarle

oportunidades a los clientes de obtener descuentos, viajes gratuitos o suscripciones gratis por un

límite de tiempo” (García, 2022, p. 5).

“Ampliar el contenido de la revista, donde se incluya gastronomía, hoteles, lugares

turísticos, datos curiosos de cada país y recomendaciones de su cultura” (García, 2022, p. 5).

“Hacer el lanzamiento oficial de la página web, en donde se incluya publicidad de

nuestros aliados estratégicos, que su sustento económico sea por medio de los que pactan

comercialmente con la revista” (García, 2022, p. 5).

 9

Aplicación Práctica del Conocimiento

En este caso práctico, me permitió desarrollar un conocimiento mucho más amplio en la

implementación de una estrategia utilizando diferentes herramientas con el fin enfocarnos en los

objetivos de la empresa que es generar rendimiento y crecimiento económico

Las empresas sin importar su nicho de mercado deben estar en constante cambio y

evolución, garantizando su crecimiento comercial.

La implementación de las nuevas tecnologías hace más efectivas y fáciles la

comunicación con el cliente o consumidor final.

Para el éxito de la compañía es importante involucrar a todas las áreas para estar

encaminados al mismo objetivo.

Los estrategas deben ser personas que constantemente deben estar investigando y

analizando los mercados tradicionales y nuevos.

 10

Referencias

Asturias Corporación Universitaria. (2018). Caso Práctico Clase 6: Enunciado.

https://www.centro-virtual.com/recursos/casos_practicos/CUA-E-EST_u3.pdf

García, D. (2022). Caso practico unidad 3 estrategia. Asturias Corporación Universitaria:

https://bit.ly/3lVvQBE