JUSTICIA ALTERNATIVA (PREZI).

RESUMEN:

A lo largo de la historia la justicia ha sido un tema que se ha presentado en distintas circunstancias de la vida. Sin
embargo, la justicia no siempre ha sido dada a todos con equidad, pero ha sido de gran ayuda para poder ejercer
un orden en las relaciones humanas. Adelante encontraras como es que la justicia puede colaborar en acuerdos
con personas que han tenido inconformidades ante ciertos sucesos y como es que la justicia ha formado parte de
la solución ante este tipo de problemas que día con día se presentan en la sociedad. Es importante conocer la base
de esto por lo que también observaras algunas concepciones que varios autores han presentado acerca del tema.
El objetivo de esto es presentar la justicia alternativa como un medio para la solución de conflictos por medio de
voluntad y cooperación entre las partes.

MARCO TEÓRICO:

Tema: Justicia Alternativa.

Antecedentes: Consultar información sobre diversos tipos de métodos alternativos.

Bases teóricas: con base a la información consultada, podemos establecer:

• Cuáles son los métodos alternativos existentes.

• En qué tipo de casos puede aplicar cada método.

• Cuáles son los métodos más apropiados a utilizar según sea el caso.

• Conceptos clave: Justicia alternativa, métodos, mediación, justicia alternativa.

INSTITUTO DE JUSTICIA ALTERNATIVA PROMOVIENDO LA CULTURA DE LA PAZ:

El Instituto de Justicia Alternativa es una instancia especializada del Tribunal Superior de Justicia del Estado de
Chihuahua, cuya finalidad es generar soluciones a los conflictos en materia civil, familiar, mercantil y penal en
los delitos que la Ley lo permita. Involucrando voluntaria y proactivamente a los usuarios de los métodos
alternos, quienes, con ayuda de un facilitador especializado, de manera colaborativa lograran llegar a un acuerdo
que satisfaga los intereses y necesidades de cada uno de los usuarios.

OBJETIVOS:
 Impulsar: Método ágil de solución de conflictos, donde sean las partes, atreves del dialogo asistido por
un tercero neutral quienes puedan plantear una solución pacífica satisfactoria.
 Promover: La cultura de la paz, atreves de la implementación de programas y acciones que exalten
valores de respeto, solidaridad, cooperación y tolerancia en coordinación con otras instituciones públicas
y privadas.
 Fungir: Como órgano rector en la materia, al capacitar, certificar, vigilar y supervisar el trabajo de los
centros privados de justicia alternativa.
 Desahogar: La carga laboral dentro de los juzgados civiles, familiares y penales, en materia de salidas
alternas al proceso.

MISIÓN:
 Proporcionar a la sociedad un servicio gratuito, de calidad, flexible, respetuoso y profesional,
encaminado a la solución de controversias a través de la mediación, conciliación y justicia restaurativa
para fomentar la cultura de la paz.

VISIÓN:
 Contribuir al fortalecimiento de las relaciones personales, a través de la solución pacífica de
controversias, privilegiando ambientes de cordialidad y armonía, que permitan una sana convivencia
entre los protagonistas del conflicto, fomentando valores como el respeto, la paz, armonía, bondad y
solidaridad, para lograr con ello la restauración de los vínculos sociales en la comunidad.

MEDIACIÓN:

"Procedimiento en virtud del cual un tercero imparcial y capacitado, denominado el mediador, facilita a los
participantes en una disputa a comunicarse adecuadamente y promueve la negociación entre ellos con el fin
de lograr una solución parcial o total aceptable a las partes involucradas en el conflicto".

 MEDIADOR: El Mediador es un profesional que interviene en la mediación. Es imparcial, neutral y se

encuentra encargado de facilitar la comunicación entre los interesados para que puedan solucionar su
problema. Todo con absoluta confidencialidad.

CONCILIACIÓN:

Es un proceso que implica arribar a acuerdos que no significan cambiar posturas, pero sí muchas veces
renunciar a algunas pretensiones o acercar diferencias a través del diálogo para destrabar el conflicto en aras
de la paz.
JUSTICIA RESTAURATIVA:

La Justicia Restaurativa es un medio de solución de conflictos integrador, dirigido a todas las personas
afectadas por el delito, como lo son la víctima u ofendido, el agresor y la comunidad. A través del cual con
ayuda de un facilitador se busca determinar de manera colectiva las formas en que habrán de manejarse las
consecuencias e implicaciones del hecho ilícito. Respondiendo a este de una manera constructiva, partiendo
de las consideraciones en que es necesario el reconocimiento de las víctimas y sus derechos, así como de una
solución basada en la reparación del daño, y no en el castigo, sino en las necesidades de las partes y la
construcción un estado de paz.

PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO:

1. Acudir al instituto de manera voluntaria dispuesto a buscar una solución a su conflicto.

2. Se realizan reuniones previas o unilaterales con las partes para explicarles el procedimiento y de esta
manera conocer si están de acuerdo con ello o no.

3. Si las partes están de acuerdo, se realizará una reunión conjunta, donde con el apoyo de un facilitador las
partes buscaran legar a un convenio favorable y adaptado específicamente a sus necesidades, el cual puede
formularse en presencia de un juez.

EJEMPLO. –

Unos trabajadores donde la mayoría de ellos son de un pueblo o rancho, trabajan en una empresa, en la cual
un día se les dice que les harán unos vales para que vallan a ciertas ferreterías para sacar material que
necesiten para construir su casa, o lo que les faltará.

Se les hace un préstamo de 45 mil a 50 mil entre otras cantidades.

Cuando se les entregan los cheques a los trabajadores Marisela llega y les dice yo les puedo ayudar para que
en vez de que saquen material, les doy el dinero, los trabajadores aceptaron el dinero más que nada por
necesidad para cubrir sus necesidades (de igual manera ellos querían el material para venderlo y obtener
dinero) ellos confían en Marisela los trabajadores le dan el cheque, credencial le firman documentos y ella
les dice en dos días les doy su dinero, pasan los dos días y los trabajadores esperan su dinero, ellos la tratan
de comunicar y Marisela no contesta no la localizan, días más después ella les dice miren tienen que ir a
estas ferreterías (fue muy específica en cuales eran) y les dijo que ahí les darían su dinero.
Los trabajadores al siguiente día acuden a las ferreterías que se les menciona y están cerradas nunca están
abiertas (fueron varias veces y en diferentes horarios) pasaron semanas y estaban en las mismas, Marisela no
les comunica nada no les contesta.

En este momento ellos buscan ayuda de una abogada. La abogada conoce la situación y también cita a
Marisela ya que en un tiempo tuvo un puesto importante en el gobierno. Cuando ella acude a la cita con la
abogada de los trabajadores ellos también estaban presentes, ella pidió que quería hablar sola con la abogada,
pero ella se negó hablaron su situación junto con los trabajadores, ella se puso grosera, gritaba y les decía
groserías a los trabajadores. Cuando salieron los trabajadores ella le dice a la abogada que no les arreglé su
asunto que le da dinero de lo que ella había obtenido de los trabajadores, la abogada completamente se niega
a su propuesta y ella se molesta.

Se le pone una demanda a Marisela y a Juan porque resulta que Juan es el dueño de las ferreterías y entre los
dos se dividieron el dinero, entonces la demanda es para ambos.

Se les cita en justicia alternativa y estaban los demandados, el abogado de ellos, los trabajadores y la
abogada de los trabajadores después de que Marisela y juan se ponen a gritar y a decirle groserías a los
trabajadores, se llaga al acuerdo de que ellos pagaran 10 mil por mes a cada empleado (son 10 empleados)
depende de las cantidades que los trabajadores habían pedido.

SOLUCIÓN. –

La solución se tomó de acuerdo con las bases del instituto de justicia alternativa y al método de mediación se
llegó a un acuerdo donde ambas partes deciden que a los demandados en este caso con Marisela y el señor
Juan, que se les otorgara un apoyo económico ya que en un principio se les dijo a los trabajadores que sería
con un monto de 10,000 pesos a cada empleado, esto dependiendo de las cantidades que los trabajadores
habían solicitado en un inicio.

RECOMENDACIONES:

 Problema.

Ya con lo que hemos establecido podemos plantear los problemas o puntos a mejorar que se encuentran en
esta institución.

PRIMERO. Aunque se promueve el uso de métodos alternos en el instituto únicamente se lleva a cabo el
proceso de mediación, dejando de lado cualquiera de los otros métodos como la conciliación.
SEGUNDO. Los facilitadores realmente no están especializados para resolver un tipo de asunto en específico
si no que atienden todos los que se presenten de cualquier rama de derecho.

TERCERO. La falta de difusión sobre la existencia de esta institución.

 Soluciones.

En general para los problemas que encontramos la solución seria el aumento de apoyo económico que se le
brinda a la institución para que con ello puedan contratar más facilitadores o colaboradores que tengan
conocimientos de otro tipo de medios como conciliación, arbitraje y justicia restaurativa; para llevar estos
otros procesos es necesario que los facilitadores sean especialistas en las diferentes ramas del derecho para
así asegurarse que realmente se protegen los derechos de ambas partes en los diferentes procesos y ningún
acuerdo sea contrario a la ley. Para que todo eso sea posible debe haber una mayor difusión de la existencia
de la institución para informar de los beneficios de utilizar estas vías alternas en lugar de recurrir al proceso
judicial y así también disminuir la carga de trabajo en los juzgados.

CONCLUSIÓN.

Con este trabajo pudimos conocer acerca de un medio para solucionar algunos de los problemas que se
presentan en la sociedad. Los Métodos alternos de solución de conflictos son de gran ayuda para los
tribunales ya que estos reducen los costos y el tiempo, y esto es para el estado así mismo como para las
partes que buscan una resolución, las diferentes características de las MASC pueden llegar a buscar la
reparación de la relación dentro del conflicto o ya sea fomentar una restauración de esta. Es importante
conocer que la Justicia Alternativa como un cambio en la Reforma Penal, ha sido un método de solución de
conflictos tanto rápido y eficaz, y siendo así puede evitar que tanto la víctima como el imputado tengan otro
tipo de inconvenientes ya sea en lo económico y emocional o hasta irse a litigios.

Con base a esto profundizamos en el estudio del ordenamiento jurídico en materia de medios alternos de
solución de conflictos, en el ámbito penal para así dar a conocer a la sociedad este tipo de temas ya que no se
conocen los medios ni este tipo de convenios de un procedimiento de mediación o conciliación. Los métodos
si llegan a resolver conflictos como lo vimos en el ejemplo del caso, para esto siempre se tiene que evaluar
del conflicto para poder ver lo que conviene o lo que no. Conocer la justicia es importante para cualquier
persona ya que esto incluye los valores sociales, es un distintivo que toda persona debe de poner en práctica
para así buscar el bien de la sociedad.