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ACTIVIDAD 1
Qué es la negociación y cuáles son sus fases. Explícalo con tus palabras, utilizando un lenguaje
técnico y proporcionando un ejemplo de una situación de negociación.
Negociación relación entre dos o más personas que se establece para acercar posiciones o
llegar a un acuerdo en un tema determinado. Para que haya una negociación, debe de existir
opiniones diferentes. La negociación busca eliminar estas diferencias y llegar a un punto
intermedio, el acuerdo. FASES:
- Preparación exponer cuales son los objetivos, como se pretende llegar a ellos y hasta
cuanto está dispuesto a ceder cada parte.
- Discusión conocer los intereses del otro negociador.
- Señales exposición de las opiniones.
- Propuestas ideas que se ofrecen al otro negociador y sobre las que se negocia. No
deben de ser arriesgadas.
- Intercambio aquí se pretende obtener algo a cambio de renunciar a otra cosa.
- Cierre y acuerdo la finalidad es llegar a un acuerdo, así se debe satisfacer un gran
número de necesidades del otro negociador. Hay dos fases:
o Por concesión ofrecer una concesión para conseguir el acuerdo.
o Cierre por resumen realizar un resumen sobre los acuerdos alcanzados.