Recordemos que

LA EMPRESA

Y la EMPRESA
Como organización que actúa en un medio tiene responsabilidades con:

Inversionistas Estado Clientes Internos Clientes externos Comunidad

Son los La empresa se Son los encargados de Son la razón de ser de La empresa actúa en
emprendedore crea amparada en realizar las estrategias la organización, la un medio y sus
s quienes la normatividad que que la empresa empresa no existe si no acciones generan
decidieron rige la actuación implementa para hay clientes. impacto.
Procesos industriales
aportar a un empresarial en el alcanzar los objetivos Todo lo que haga una apropiados y la
sueño. país. propuestos; en el corto, empresa debe conducir responsabilidad en el
La empresa La empresa mediano y largo plazo. a satisfacer, las manejo de residuos
debe velar contribuye a la Dependiendo esto de necesidades, industriales y el
por que ese tarea del estado a la forma como la expectativas y deseos manejo sostenible de
capital través del pago dirección de la de los clientes. los recursos
invertido oportuno de sus empresa motive y naturales,
genere contribuciones. empodere a sus contribuyen al
rentabilidad. colaboradores para el desarrollo de la
comunidad.
logro de la misión
institucional.

1. Seleccione una empresa de cualquier sector y haga un listado de las actividades que
realiza (Tratar de ir al detalle)
 ÁREAS FUNCIONALES

La áreas funcionales son agrupaciones que facilitan la organización de la empresa, pues si toda las
actividades estuvieran integradas en una sola áreas sería un caos para poder dar orden a las tareas que se
deben realizar, encontraríamos muchos tropiezos para hacer seguimiento al cumplimiento de metas.

Pero si se agrupan actividades como: Diseño de producto o servicio; selección de materia prima,
mantenimiento de equipos. Vemos que todas estas acciones tienen algo en común y es que tienen que
ver con la elaboración de un producto. A todas estas las agruparemos en el área de producción. Si
tomamos otras actividades podemos observar que muchas tienen que ver con el mercadeo otras con la
parte del manejo de las cuentas y otras con las personas de la empresa.

ÁREA DE PRODUCCIÓN

Tiene como principal objetivo producir los bienes o servicios que demanda el mercado, en está área
relacionamos actividades como diseño de producto, preparación de materia prima, control de calidad,
mantenimiento de equipos; entre otras acciones que están directamente relacionadas con esta área

2. Elabore listado de las actividades que la empresa debe realizar para elaborar su producto
u ofrecer su servicio

.
 ÁREAS FUNCIONALES

La áreas funcionales son agrupaciones que facilitan la organización de la empresa, pues si toda las
actividades estuvieran integradas en una sola áreas sería un caos para poder dar orden a las tareas que se
deben realizar, encontraríamos muchos tropiezos para hacer seguimiento al cumplimiento de metas.

Pero si se agrupan actividades como: Diseño de producto o servicio; selección de materia prima,
mantenimiento de equipos. Vemos que todas estas acciones tienen algo en común y es que tienen
que ver con la elaboración de un producto. A todas estas las agruparemos en el área de producción.
Si tomamos otras actividades podemos observar que muchas tienen que ver con el mercadeo otras con
la parte del manejo de las cuentas y otras con las personas de la empresa.

ÁREA DE MERCADEO

El objetivo del área de mercados es la de conocer las necesidades, expectativas y deseos de

los consumidores, para que la empresa produzca aquello que el mercado ( El cliente) esta
buscando y satisfaga plenamente dichas necesidades. Relacionamos en esta área actividades
como: Investigación de mercados, publicidad, promociones, ventas, entre otras.

2. En un breve resumen indique cuales considera que sean o son los mecanismos que la empresa
seleccionada utiliza para identificar las necesidades del cliente
 ÁREAS FUNCIONALES

La áreas funcionales son agrupaciones que facilitan la organización de la empresa, pues si toda las
actividades estuvieran integradas en una sola áreas sería un caos para poder dar orden a las tareas que se
deben realizar, encontraríamos muchos tropiezos para hacer seguimiento al cumplimiento de metas.

Pero si se agrupan actividades como: Diseño de producto o servicio; selección de materia prima,
mantenimiento de equipos. Vemos que todas estas acciones tienen algo en común y es que tienen que
ver con la elaboración de un producto. A todas estas las agruparemos en el área de producción. Si
tomamos otras actividades podemos observar que muchas tienen que ver con el mercadeo otras con la
parte del manejo de las cuentas y otras con las personas de la empresa.

ÁREA FINANCIERA

Esta área tiene como razón de ser; brindar apoyo para que el equipo directivo tome mejores decisiones en
relación al manejo eficiente de los recursos económicos de la empresa a través de la captura,
clasificación, organización, contabilización y análisis de la información. Entre las actividades que se
desarrollan en esta área esta: elaboración del plan de cuentas, hacer los registros contables, elaborar
estados financieros, aplicar razones financieras a estos estados contables, hacer conciliaciones bancarias y
muchas otras que contribuirán con el alcance de su propósito.

2.Haga una breve reseña de los aspectos que se analizan en el área financiera y qué comportamiento
debe generar para el crecimiento de la empresa.
 ÁREAS FUNCIONALES

La áreas funcionales son agrupaciones que facilitan la organización de la empresa, pues si toda las
actividades estuvieran integradas en una sola áreas sería un caos para poder dar orden a las tareas que se
deben realizar, encontraríamos muchos tropiezos para hacer seguimiento al cumplimiento de metas.

Pero si se agrupan actividades como: Diseño de producto o servicio; selección de materia prima,
mantenimiento de equipos. Vemos que todas estas acciones tienen algo en común y es que tienen que
ver con la elaboración de un producto. A todas estas las agruparemos en el área de producción. Si
tomamos otras actividades podemos observar que muchas tienen que ver con el mercadeo otras con la
parte del manejo de las cuentas y otras con las personas de la empresa.

AREA DE TALENTO HUMANO

El propósito de esta área es la de llevar a cabo todo el proceso de convocatoria, reclutamiento, selección,
entrenamiento y capacitación del personal que contribuirá a que la empresa alcance sus propósitos. Otro
de los propósitos es lograr el bienestar y motivación del personal de la empresa.

2. Realice un listado de las fortalezas que el trabajador debe tener para rendir en su área de trabajo y
determine que tipo de acciones debe emprender para que sus fortalezas se potencialicen y sus
debilidades se puedan superar.
 ÁREAS FUNCIONALES

La áreas funcionales son agrupaciones que facilitan la organización de la empresa, pues si toda las
actividades estuvieran integradas en una sola áreas sería un caos para poder dar orden a las tareas que se
deben realizar, encontraríamos muchos tropiezos para hacer seguimiento al cumplimiento de metas.

Pero si se agrupan actividades como: Diseño de producto o servicio; selección de materia prima,
mantenimiento de equipos. Vemos que todas estas acciones tienen algo en común y es que tienen que
ver con la elaboración de un producto. A todas estas las agruparemos en el área de producción. Si
tomamos otras actividades podemos observar que muchas tienen que ver con el mercadeo otras con la
parte del manejo de las cuentas y otras con las personas de la empresa.

ÁREAS DE SOPORTE INFORMÁTICO Y TECNOLÓGICO

Supervisan, garantizan e implantan sistemas de información de todas las áreas de la empresa,

ayudan además que las operaciones a desarrollar en cada área se llevan a cabo en el tiempo
establecido; es decir, que el funcionario esté tranquilo de la operatividad y funcionalidad
adecuada de los recursos tecnológicos.

2. Indique cuales son las funciones que llevan a cabo en la empresa seleccionada.
 ÁREAS FUNCIONALES

La áreas funcionales son agrupaciones que facilitan la organización de la empresa, pues si toda las
actividades estuvieran integradas en una sola áreas sería un caos para poder dar orden a las tareas que se
deben realizar, encontraríamos muchos tropiezos para hacer seguimiento al cumplimiento de metas.

Pero si se agrupan actividades como: Diseño de producto o servicio; selección de materia prima,
mantenimiento de equipos. Vemos que todas estas acciones tienen algo en común y es que tienen que
ver con la elaboración de un producto. A todas estas las agruparemos en el área de producción. Si
tomamos otras actividades podemos observar que muchas tienen que ver con el mercadeo otras con la
parte del manejo de las cuentas y otras con las personas de la empresa.

AUDITORIA INTERNA

Una unidad de auditoria interna se estructura de la siguiente manera:

- Auditor de alta gerencia.

- Auditor de asesoria.
- Auditor de personal.
- Auditor de producción

3. De cuales considera que sean las responsabilidades de cada una de las auditorias
mencionadas anteriormente
 ÁREAS FUNCIONALES

La áreas funcionales son agrupaciones que facilitan la organización de la empresa, pues si toda las
actividades estuvieran integradas en una sola áreas sería un caos para poder dar orden a las tareas que se
deben realizar, encontraríamos muchos tropiezos para hacer seguimiento al cumplimiento de metas.

Pero si se agrupan actividades como: Diseño de producto o servicio; selección de materia prima,
mantenimiento de equipos. Vemos que todas estas acciones tienen algo en común y es que tienen que
ver con la elaboración de un producto. A todas estas las agruparemos en el área de producción. Si
tomamos otras actividades podemos observar que muchas tienen que ver con el mercadeo otras con la
parte del manejo de las cuentas y otras con las personas de la empresa.

AREA DE ATENCION AL CLIENTE

Se puede definir la atención al cliente como el conjunto de actuaciones mediante las cuales una
empresa gestiona la relación con sus clientes actuales o potenciales, antes o después de la compra
del producto, y cuyo fin es lograr en el nivel de satisfacción lo más alto posible en el cliente.

2. ¿Cuáles considera que son las funciones que debe realizar esta área?