UNIDAD 4

Administración y
la empresa
 LA EMPRESA
.

• Una unidad económica conformada por personas que persiguen

un fin común y que reúne una serie de factores de producción:
recursos naturales, humanos, tecnológicos y financieros (que
posibilitan la adquisición de los anteriores), y los utiliza para
producir bienes y/o servicios, que vende a otras empresas, a las
familias o a la Administración Pública.
CARACTERÍSTICAS
DE UNA EMPRESA
PROPÓSITOS, MISIÓN Y
VISIÓN
  Se determinan los valores generales de la
empresa y se especifican actitudes morales de
actuación que guían el comportamiento ético
Propósitos de los integrantes con un sentido pragmático,
tanto en lo económico como en lo social.

(Porqué haces las cosas)

• La misión de una empresa se define como la razón principal

por la cual esta existe, es decir, cuál es su propósito u
objetivo y cuál es su función dentro de la sociedad. De esta
Misión manera, la misión de una empresa permite establecer la base
de su plan de negocios y construir estrategias de mercado
coherentes, ya que cualquier decisión para llegar a una meta
futura debe tomarse a partir de esta misma. 

(Razón de ser de la empresa)

 Se refiere a dónde se dirige la compañía y cuáles son sus metas a medio y

Visión largo plazo. 

(Que quieres llegar a ser)

 LA MISIÓN EMPRESARIAL

• Una misión bien definida debería ser breve, concisa y fácil de comprender para el público
objetivo. Asimismo, debe responder a cuestiones como: ¿qué hacemos?, ¿por qué lo
hacemos? o ¿para quién lo hacemos?, diferenciándose de su competencia. De hecho, la misión
puede convertirse en un lema inspirador para los trabajadores.
Ejemplos de la misión de algunas compañías:

• Airbnb:  “Crear una plataforma de viajes de un extremo a otro que se encargará de cada parte
de tu viaje. Mientras trabajamos para lograr este objetivo, nos enfocamos en construir para el
futuro, impulsar un fuerte crecimiento sostenido y crear nuevos negocios que impulsarán el
éxito a largo plazo.”

• Apple:  “Diseñar las mejores computadoras personales del mundo, liderar la revolución de la
música digital y definir el futuro de los medios móviles.”

• Google:   “Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil.“

 LA VISIÓN EMPRESARIAL

• La visión permite definir el camino que se debe seguir para alcanzar las metas propuestas. Para ello,
debe representar de una forma clara y realista los principios que dan una identidad a esta empresa y
responder a cuestiones como: ¿qué se desea lograr?, ¿hacia dónde nos dirigimos?, ¿dónde queremos
estar en un futuro? y ¿cómo lo conseguiremos? Además, a diferencia de la misión, su definición
puede tener una mayor longitud, aunque lo mejor es ser breve, destacando los puntos realmente
importantes. 
Ejemplos de visiones empresariales, retomando los ejemplos anteriores:

• Airbnb:  “Pertenecer a cualquier lugar.”

• Apple: “Creemos que hay que hacer productos excelentes y poner el foco en la innovación.”

• Google: “Proporcionar
7 acceso a la información del mundo en un solo clic.”
CLASIFICACIÓN
 ACTIVIDAD O GIRO
 Extractivas (recursos renovables, recursos no
renovables)
Industriales  Manufactureras (Bienes de producción, bienes
de consumo final)

• Mayoristas
Comerciales • Minoristas
• Comisionistas

 Transporte
 Turismo
 Servicios públicos (Comunicación, energía, agua)
Servicio  Instituciones financieras
 Educación
 Salud
 Consultoría (Asesoría y administración, Promoción y ventas, Publicidad,
etc.)
 Finanzas y seguros
 CONSTITUCIÓN LEGAL
Sociedad civil

Sociedad en nombre
Sociedad anónima colectivo

Sociedad en comandita
Sociedad cooperativa simple

Sociedad en comandita por

Sociedad de acciones
responsabilidad limitada

Asociación civil
ORIGEN DE CAPITAL
 Nacionales
 Extranjeras
Privadas  Transnacionales
 Globalizadas

• Estatales
Públicas
• Descentralizadas
 MAGNITUD O TAMAÑO
-Local
Ventas -Nacional
-Internacional

Finanzas
Micro, pequeñas, -Artesanal
medianas o grandes
-Mecanizada
Producción -Altamente
mecanizada
-Automatizado
Personal
 La integración comprende la
función a través de la cual el
administrador elige y se allega de
INTEGRACIÓN los recursos necesarios para
DE RECURSOS poner en marcha las decisiones
HUMANOS previamente establecidas para
ejecutar los planes.
REGLAS NECESARIAS PARA LOGRAR EFECTIVIDAD EN LA INTEGRACIÓN

1. El hombre adecuado para el

puesto adecuado.

2. De la provisión de elementos
necesarios.

3. De la importancia de la
introducción adecuada.
 LA INTEGRACIÓN COMPRENDE 4 ETAPAS

Introducción Capacitación
Reclutamient
Selección O Y
o
Inducción Desarrollo
EMPRESA FAMILIAR

Una empresa familiar se

define como aquella de la que
son propietarios dos o más
miembros de la misma
familia o que operan juntos o
en sucesión.
 VENTAJAS DE LA EMPRESA FAMILIAR
• Poderosa motivación de los miembros de la familia para asegurar el éxito de
la empresa.
• Desarrollo de un conocimiento específico de la empresa entre los miembros
de la familia.
• Enfoque a largo plazo.
• Costo reducido del control.
• Capacidad de utilizar el tema de la familia en las promociones.
• Redes sociales compartidas.
• Preservación de la reputación de la empresa basándose en mantener altos
estándares
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DESVENTAJAS DE LA EMPRESA FAMILIAR

• Entre los principales problemas de las empresas familiares destacan

la falta de claridad en los roles, así como la ausencia de autoridad,
responsabilidad y jerarquía. A estos conflictos se suman otros de tipo
emocional y psicológico, como la envidia, los resentimientos y el
odio. También es frecuente la falta de rendición de cuentas.

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UNIDAD 5
Áreas funcionales
de la empresa
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Financiamient Planeación financiera

o
FINANZAS Relaciones financieras

Tesorería

• Esta área se encarga de la obtención de fondos y del Obtención de recursos

suministro del capital que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa, procurando disponer Inversiones
con los medios económicos necesarios para cada
uno de los departamentos, con objeto de que puedan Contraloría Contabilidad general
funcionar debidamente.
Contabilidad de costos
Presupuestos
Auditoria interna
Estadística
Crédito y cobranza
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Impuestos
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Funciones 1. Investigación de mercado

MERCADOTECNIA
2. Planeación y desarrollo del
producto (empaque, marca)
3. Precio

• Su finalidad es la de reunir los factores y hechos 4. Distribución y logística

que influyen en el mercado, para crear lo que el
consumidor quiere, desea y necesita, 5. Ventas
distribuyéndolo en forma tal, que esté a su
disposición en el momento oportuno, en el lugar 6. Comunicación:
preciso y al precio mas adecuado.
-Promoción de ventas

-Publicidad

-Relaciones publicas
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PRODUCCIÓN

• Fórmula y desarrolla los métodos más adecuados

para la elaboración de productos, al suministrar y
coordinar mano de obra, equipo, instalaciones,
materiales y herramientas requeridas.

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FUNCIONES DE LA PRODUCCIÓN
• Diseño del producto
• Pruebas de ingeniería
• Asistencia de
mercadotecnia
• Diseño de instalaciones • Estudio de métodos • Programación
y sus especificaciones • Medida de trabajo • Informes de avances de
• Mantenimiento y • Distribución de la la producción
control de equipo planta • Estándares

4. Planeación y
1. Ingeniería del 2. Ingeniería de 3. Ingeniería
control de la
producto planta industrial
producción

• Tráfico • Manufacturas • Normas y

• Embarque • Servicios especificaciones
• Compras locales e • Inspección de prueba
internacionales • Registros de
• Control de inventarios inspecciones
• Almacén • Métodos de
recuperación
5. 7. Control de
6. Fabricación
Abastecimientos calidad
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RECURSOS HUMANOS

• Su objeto es conseguir y conservar un grupo

humano de trabajo cuyas características vayan de
acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de
programas adecuados de reclutamiento, de
selección, de capacitación y desarrollo.

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 FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS
• Reclutamiento • Entrenamiento • Análisis y valuación de • Comunicación
• Selección • Capacitación puestos • Contratos colectivos de
• Contratación • Desarrollo • Calificación de méritos trabajo
• Introducción o • Remuneración y • Disciplina
inducción vacaciones • Investigación de
• Promoción, personal
transferencias y • Relaciones de trabajo
1.ascensos
Contratación 2. Capacitación 3. Sueldos y 4. Relaciones
y empleo y desarrollo salarios laborales

• Actividades recreativas • Servicio médico • Inventario de recursos

• Actividades culturales • Campañas de higiene y humanos
• Prestaciones seguridad • Rotación
• Ausentismo y • Auditoria de personal
accidentes

6. Higiene y 7. Planeación
5. Servicios y
seguridad de recursos
prestaciones
industrial humanos
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Gracias por su atención y

participación

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