Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Dónde se establecen los requisitos del Sistema y los resultados que se esperan
obtener
Referencias normativas
Términos y definiciones
Contexto de la organización
Planificación
La planificación incluye la definición de objetivos y de los documentos
obligatorios para el sistema, ajustados a la singularidad de la organización.
Además, la planificación, que involucra el análisis de riesgos, ahora indica que
también es preciso considerar las oportunidades.
Apoyo
Operación
Mejora