Universidad Pedro Henríquez Ureña

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Mercadeo

Tema: TEMAS INVESTIGADOS

Materia: Comportamiento Organizacional y

Gestion Administrativa

Maestro/a: Carlos Arturo Ramirez Volmar

Nombre: Jhonathan Jael Alecon Rodriguez

Matricula: 21-0401

Fecha: 5 de Diciembre del 2022

Responda las preguntas detalladas a continuación:
1. ¿Cuál fue el principal reto que Peterson enfrentó cuando asumió la dirección de
la oficina de Plano, Texas?

El mayor desafío para Peterson fue que cuando se hizo cargo de la oficina de Plano,
descubrió que ya tenía un sistema implementado y que las personas que habían
estado en la empresa durante mucho tiempo ya se salían con la suya. actuación. su
trabajo. Actividad. El mayor desafío fue crear e implementar un conjunto de reglas
con las que no se sentían cómodos y tuvieron que despedir a parte del personal para
que su enfoque funcionara mejor.

2. ¿Qué herramientas utilizó para influir en sus subalternos cuando cuando inició
su gestión en esta oficia? Considera que fueron apropiadas?

Influenciado por el poder, impuesto por nuevas instituciones, nuevas normas, La

gente mayor, ellos también ya tienen un ritmo diferente al que ella quiere. inyección.
Aunque llega aquí con una actitud positiva y proactiva, dice que el sistema de
implantes es una Demasiado agresivo para ellos. Primero exploraré cada ritmo, y
luego Desde que implantaron algo que la mayoría de la gente usa sentirse cómodo.
Cabe señalar que nunca están satisfechos, pero no lo están. extremo.

3. ¿Cuál es el principal problema en esta situación entre Peterson y Wu?

El principal problema de Peterson y Wu es la incapacidad de Wu para cumplir con el

plan. sugerido por Peterson, quien gradualmente introdujo "normas" (por así
decirlo), Su grupo de trabajo debe recibir retroalimentación del equipo y En términos
de progreso, se ingresan datos importantes en el sistema y puede ver Peterson et al.
Wu mantuvo un ritmo diferente al del resto del equipo y realizó Sus actividades
difieren de las del equipo, pero al mismo tiempo crean una atmósfera Sentirse
incómodo con los demás porque otros piensan: “No hagas eso Suponiendo que sí,
¿por qué debería hacerlo? Aunque Wu terminó su La responsabilidad es pesada, la
empresa tiene altos ingresos, el ambiente en el grupo de trabajo también es un poco
pesado. Pero el principal problema es, En resumen, este es el intercambio entre Wu y
Peterson.

4. ¿Considera que Peterson le comunicó claramente a Wu sus expectativas?

Creo que Peterson hace entrevistas en base a su experiencia laboral. su trayectoria

profesional, pero en la entrevista Peterson no habló de ella en detalle Expectativas,
sin mencionar las reglas que rigen los grupos de trabajo, es decir No hay una sola
 palabra en la lectura que Peterson no le haya dejado claras sus metas desde el
principio. quieren lograr

5. ¿Qué errores cometió Peterson manejando su relación con Wu? ¿Se pudieron
haber evitado? ¿De qué manera?

Cometió errores, le dio demasiada libertad y Peterson confió en Wu Conoce al líder

chino que confía solo en su propio conocimiento y no lo deja Conozca las reglas que
debe seguir en la oficina para que cree cierta fricción. La relación de Peterson. Si
dejas el asunto claro desde el principio Evitaron algunos desacuerdos.

6. Según lo aprendido en clase, describa en detalle el estilo de liderazgo de

Peterson.

Un líder consiste no sólo en Una persona que establece metas y trabaja con su
equipo para alcanzarlas Alguien que quiere construir y mantener relaciones en el
trabajo. Cómo hacerlo Al ocuparse de las relaciones con los empleados, Peterson
pudo crear empleados Confía en ella, funcionan mejor de esta manera.

7. ¿Considera apropiada la forma en que Peterson manejó las exigencias de Wu?

Por qué si? Por qué no?

8. ¿Podría Peterson haber abordado esta situación con Wu de forma diferente?

9. ¿Qué opina del comportamiento de Wu? ¿Tenía razón en sentirse molesto?
Considera que su reacción fue adecuada?
10. ¿Estaban justificadas las peticiones de Wu?
11. Qué le enseño este caso sobre el liderazgo?
12. ¿Qué condiciones generaron las oportunidades para el surgimiento del
conflicto entre Peterson y WuEl conflicto está en el plano racional o emocional?
Describa la dinámica?
13. ¿Qué intensiones tiene cada uno de los involucrados? Están dispuestos a
cooperar?
14. ¿Cómo se pudo haber prevenido el conflicto?
15. ¿Qué alternativas tienen Peterson y Wu para resolver este conflicto de forma
constructiva?
16. ¿Qué evolución prevé tomará este conflicto?