Explicación de quien desempeña las tareas de la administración de los

derechos humanos.

El departamento de los recursos humanos

La administración de recursos humanos consiste en planear, organizar, desarrollar,

coordinar y controlar técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del
personal, al mismo tiempo que la organización representa el medio que permite a
las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados
directa o indirectamente con el trabajo

El departamento de recursos humanos tiene su origen en determinados trabajos de

naturaleza administrativa que se llevan a cabo en las empresas, como los tramites
de selección de trabajadores, la realización de contratos, nóminas y seguros
sociales entre otras más.

Este departamento solía estar integrado en el departamento de administración, algo

todavía frecuente en empresas pequeñas o con muy pocos trabajadores.
A medida que una empresa crece surge la necesidad de crear un departamento que
no solo se ocupe de cuestiones administrativas si no de aspectos relacionados con
la psicología, sociología, y las técnicas de organización de los recursos humanos.

En toda organización existe un área destinada al personal, que puede ser conocida
como departamento de personal o de recursos humanos, en este departamento se
organizan, dirigen, coordinan, retribuyen y estudian las actividades de los
trabajadores de una empresa.

En la actualidad la política de gestión de los recursos humanos en la empresa tiene

una gran importancia, que se basa en el reconocimiento a los trabajadores como
uno de los activos más importantes para conseguir los objetivos marcados por la
organización.

Un departamento de recursos humanos se organiza a partir de dos factores

principales: el tamaño y la actividad de la empresa.

En este departamento puede haber uno o varios niveles jerárquicos, según el

número de personas que lo compongan y del total de los trabajadores de la
empresa. Por lo general existe un director de departamento del que dependen
diferentes secciones y cada uno de ellos está formada por lo general especializado
en funciones concretas.

El departamento de RR.HH. realizará el acompañamiento a lo largo de toda la

trayectoria de la persona trabajadora en la empresa para que pueda desarrollar su
potencial, valorando su desempeño, supervisando con el cumplimiento de sus
obligaciones laborales, facilitando la formación y proporcionando los medios de
seguridad y salud en el trabajo para que su experiencia sea lo más enriquecedora
posible.

Ahora que conocemos un poco más lo que es, nos centraremos en las tareas que
realiza el departamento de recursos humanos en toda empresa.

Organización y planificación
La planificación de las necesidades de personal, la especialización, la distribución y
control del tiempo de trabajo o la organización de los horarios y vacaciones, son
funciones clásicas del departamento de RR.HH., que deberá prever que la actividad
de la empresa no se vea afectada como consecuencia de incidencias, bajas
médicas, vacaciones o cualquier otra circunstancia, debiendo en todo momento
proporcionar el personal necesario.

Selección y contratación de personal

El reclutamiento es muy importante, ya que uno de los factores de éxito de la
actividad empresarial es la correcta elección del personal que ha de trabajar en la
empresa

Por tanto, es el departamento que determina y pone en marcha los procedimientos y

técnicas para captar candidatos, con el objetivo de atraer talento para su
incorporación.

Para llevar a cabo un proceso de selección, será necesario realizar la publicación de

vacantes, criba curricular, pruebas de selección, entrevistas y mantener con los
candidatos la comunicación sobre el estado del proceso.
Prevención de riesgos laborales
Si bien se trata de una función propia de los Servicios de Prevención, deben trabajar
de manera conjunta para el departamento de RRHH. para garantizar las condiciones
de trabajo y evitar los riesgos laborales. Precede a la implementación de medidas
de prevención y de protección, siempre con el fin de preservar la salud de la
plantilla.

Una de las funciones más importantes que comparten el departamento de RR.HH. y

el departamento de PRL son los estudios de absentismo. El análisis del índice de
siniestralidad, los accidentes de trabajo, enfermedades profesionales, duración
media de las bajas médicas, expedientes de incapacidad permanente, permiso por
nacimiento de hijo, etc. son elementos a los que se debe prestar mucha atención
para detectar posibles elementos que corregir en la gestión.

Relaciones laborales
Promover la relación entre trabajadores y empresa, utilizando para ello a los
representantes sindicales, quienes se deben ocupar de la negociación de convenios
colectivos, o los conflictos que se puedan generar dentro y la búsqueda de
soluciones.

La participación de los representantes de los trabajadores en la actividad de la

empresa, a través de los Comités de empresa o los delegados y delegadas de
personal, tienen gran importancia, ya que se deben negociar muchos extremos de
las condiciones laborales de la plantilla y tienen derecho a solicitar información del
estado de la empresa.

Administración del personal

Quizá la parte menos bonita pero necesaria. Aquí están incluidas todas aquellas
tramitaciones precisas en toda empresa como contratos, bajas, nóminas y seguros
sociales, disciplina, reubicaciones, regulaciones, vacaciones, permisos, etc.

Dentro de una plantilla tienen lugar numerosas circunstancias que hacen que se
tenga que adaptar la retribución a unos determinados hechos, como puede ser la
solicitud de excedencias, licencias, reducciones de jornada, modificación sustancial
de condiciones laborales, traslados, etc.

Clima y satisfacción laboral

Es imprescindible medir y evaluar el grado de satisfacción del trabajador en la
empresa, implementando cuestiones importantes, como la conciliación de vida
familiar y laboral. Esto se realizará a través de una herramienta precisa y, entre
otras ventajas, reducirá el riesgo en la toma de decisiones, a la par que nos permite
conocer debilidades, problemas y necesidades del equipo, lo que contribuye al
desarrollo y a una mejor rentabilidad de la empresa.

Plan de carrera
El objetivo es aprovechar el potencial interno de los empleados ofreciendo
formación continuada que les capacite en otras funciones, a la par que les motiva e
involucra más con la empresa. Debe partir de un buen plan con una estrategia
adecuada donde las clases, conferencias, simulaciones y prácticas vayan incluidos.