FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

RELACIONES DEL TRABAJO

Comisión: 03

Cátedra: Tomada

Profesora: Lucía Bachoer

Tema: Sindicato y conflictos

Estudiantes:

● Díaz, Rocío
DNI: 42110894 - Rociodiaz011@gmail.com

● Morales Calvera, Daiana Brisa

DNI: 41584915 - morales.daiana98@gmail.com

● Solorzano, Daniela
DNI: 37558074 - danielasolangesolorzano@hotmail.com

Índice
Introducción………………………………………………………………….2
Contexto……………………………………………………………………..2
Conflictos laborales…….…………………………………………………....3
Decisiones estratégicas…………………………………………………........5
Resurgimiento del conflicto laboral……………………………………........6
Capacidades de presión……………………………………………………...6
Potencialidades del conflicto………………………………………………..6
Estrategia de los actores……………………………………………………..7
Entrevista……………………………………………………………………7
Conclusión……….………………………………………………………….8
Anexo………………………………………………………………………10
Bibliografía………………………………………………………………...11

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Introducción

En el presente trabajo, investigaremos las problemáticas sindicales y conflictivas. El

mismo lo abordaremos desde el enfoque estratégico de las relaciones laborales.

En la primera parte, analizaremos la película “The True Cost” donde se va a observar

cómo los trabajadores de la misma empresa, uno que permanece en un país
subdesarrollado y otro en uno desarrollado perciben que, en el primer caso, el sueldo
solamente les cubre las necesidades básicas de subsistencia; mientras que en el segundo
caso además de permitirles esto, pueden acceder a otros bienes y servicios que mejoran
su calidad de vida.

Asimismo, se tendrán en cuenta los marcos regulatorios, los conflictos que surgen y el
rol que cumplen los sindicatos.

Además, hemos realizado una entrevista a un integrante del Sindicato Único de

Trabajadores de Custodios Argentinos (SUTCA) que ocupa el cargo de secretario
gremial. Este nos relata uno de los conflictos que enfrentó, como fue el proceso y cuál
fue la resolución.

Finalmente, exibiremos una reflexión crítica acerca de este informe y la conclusión que
llevamos a cabo luego de examinar la relación y similitudes que hay entre la película y
el entrevistado.

Contexto

La película se desarrolla entorno al proceso de producción completo de la moda,

comenzando desde el diseño de los productos en Estados Unidos y trasladándose
rápidamente a países tercermundistas.

La industria de la moda depende en gran medida de la mano de obra para su desarrollo,

sin embargo, esta no tiene poder ni voz para reclamar mejores condiciones. El sistema
Capitalista es la razón por la que esta industria se volvió tan poderosa en la actualidad, y
por la que se le paga tan poco a los trabajadores, pues manteniendo o reduciendo aún

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más estos salarios precarios, las empresas buscan crear mayores beneficios que los de su
competencia. Por eso es que tercerizan su producción a países en vías de desarrollo, ya
que su mano de obra es de las más baratas en el mercado de trabajo debido a la
limitación y casi supresión de los derechos colectivos y sindicales. En estos países, el
salario básico es muy bajo, no hay prestaciones ni pensiones, sacando de esta manera
mayores beneficios de los trabajadores.

Bangladesh, siendo el 2° mayor exportador de ropa después de China, logró acaparar el

extremo inferior de esta cadena de valor. Este logro fue posible debido a que la
fabricación resulta ser menos costosa a comparación de sus competidores. Esto también
se refuerza partiendo del hecho de que los sindicatos tienen un poder muy limitado. Así
es como los salarios bajos, las condiciones poco seguras y los desastres provocados en
las fábricas son justificados por los empleos necesarios que se crean para la gente sin
otra alternativa. Como las empresas no emplean oficialmente a estos trabajadores, sino
que están tercerizados, y tampoco son dueños de las fábricas en donde se lleva a cabo la
confección de la ropa en condiciones paupérrimas, se garantizan obtener grandes
ganancias y permanecer libres de responsabilidad por los efectos de estos salarios
precarios, de los incidentes que se producen en las fábricas y del continuo maltrato que
reciben los trabajadores. Los gobiernos de los países subdesarrollados necesitan
desesperadamente de los negocios que traen las multinacionales. Por eso, ante las
constantes amenazas de reubicación de la producción a otros países de bajo costo, se
ven obligados a mantener bajos los salarios mediante la evasión del pago de las
prestaciones sociales que corresponden al cumplimiento de la legislación laboral. De
esta manera, las condiciones laborales son impuestas libremente por las grandes
empresas.

Conflictos laborales

En línea a lo mencionado anteriormente se manifiestan dos conflictos que surgen en la

película, y si bien son distintos, están estrechamente relacionados entre sí. Pero, primero
vamos a aludir a la definición que brinda El Área de Conflictos Laborales (ACL) de la
Dirección de Estudios y Relaciones del Trabajo (DEyRT) del Ministerio de Producción
y Trabajo de la Nación (2018) acerca del conflicto colectivo de trabajo como “la serie
de eventos desencadenados a partir de la realización de una acción conflictiva por parte

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de un grupo de trabajadores o empleadores con el objeto de alcanzar sus
reivindicaciones laborales. Entre otras cosas, esto implica que en un mismo conflicto
pueden llevarse a cabo varias acciones conflictivas”. Rocca (2019).

Por consiguiente, presentaremos un cuadro comparativo entre los diferentes conflictos

encontrados en el documental utilizando las dimensiones desarrolladas por el área de
conflictos laborales del Ministerio del Trabajo y el texto de Mariela Rocca basándonos
en los diferentes criterios que estos mencionan para el análisis (Ver cuadro 1 en
Anexo).

En Camboya, los trabajadores textiles cansados de la constante explotación que recibían

día a día, decidieron organizarse para tomar las calles de manera pacífica con el objetivo
de reclamar el aumento del salario mínimo mensual. Sin embargo, la respuesta que
tuvieron por parte del gobierno fue una represión violenta a la protesta que únicamente
buscaba reivindicar mejores condiciones para los trabajadores. Esta situación, se dio
durante varios días, y concluyó con la muerte de 5 trabajadores, el arresto de 23 y más
de 40 heridos.

En Bangladesh, Shima, una trabajadora explotada por esta industria textil, intentó
conformar un sindicato en su trabajo, y desde el principio fue la presidenta de él. A lo
largo del documental, ella relata cómo son las condiciones del medio en donde trabaja:
“calor terrible”, “productos químicos que son muy dañinos”, “muchos de nuestros
trabajadores mueren en distintos accidentes”, “esta ropa se produce con nuestra sangre”
son algunos de los comentarios que realizó. Este sindicato, como primera medida se
propuso presentar una lista de demandas a los directivos solicitándoles mejores
condiciones de trabajo. Estos, luego de recibirla no respondieron de la manera en que
Shima hubiera esperado. Los miembros del sindicato fueron encerrados y agredidos
brutalmente por los directores y otros empleados de la fábrica. A partir de esta situación,
resulta evidente la represión al derecho a la libre asociación y conformación de los
sindicatos, así como la escasa protección que tienen sus líderes y miembros, a la vez que
denota el limitado y casi nulo poder que tienen los sindicatos en estos países donde los
empleos escasean, y que no les permite garantizar mejores derechos para los
trabajadores. La intención de Shima al conformar este sindicato no era otra que
conseguir las mejoras en las condiciones de trabajo dignas que ella y sus compañeros

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merecen, en un contexto donde las compañías se aprovechan y crean cada vez más
necesidades en la población, como en este caso vemos con La Moda Rápida, donde
estas se enriquecen cada vez más, dejando a la clase trabajadora más empobrecida y con
pésimas condiciones laborales.

En síntesis, trabajan extensas jornadas, muchos viven alejados de sus familias, y lo que
reciben a cambio es un salario, que está muy por debajo del mínimo de la mayoría de
los países, y una indiferencia total por su bienestar y seguridad. El objetivo de este
sindicato era evitar que más empleados murieran durante la confección de estas prendas
frente a la indiferencia de quienes están arriba de todo en esta cadena de producción.

Las decisiones estratégicas

A continuación mencionaremos las decisiones estratégicas de los actores que se ven

reflejados en el documental llevado adelante por los diferentes actores que forman parte
del marco teórico del enfoque estratégico. Si bien este enfoque divide las decisiones en
tres niveles, para una mejor compresión de la película analizaremos las iniciativas
tomadas por cada actor. Kochan (1994)

En primer lugar encontramos a la empresa contratando mano de obra del exterior por ser
más barata y tener menos responsabilidades legales con los trabajadores, estos no
aceptan negociaciones con el sindicato y agreden físicamente a los representantes del
mismo. Asimismo, al contratarlos en el exterior logran desligarse de preocupaciones
como diseño de puestos de trabajo y organización laboral.

En segundo lugar encontramos a los trabajadores y sus organizaciones, Shima una

trabajadora del establecimiento toma la iniciativa de formar un sindicato llevando una
carta de exigencias a los directivos de la fábrica, situación en la que agraden físicamente
a ella y sus compañeros.

Por otro lado, podemos observar las decisiones del gobierno, el cual está ausente porque
no interviene para garantizar los derechos protectorios de los trabajadores ni para
regular el actuar de los empresarios.

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Luego, llevamos adelante el análisis del conflicto presente en la protesta pacífica de los
trabajadores. La problemática surge porque ellos realizan un reclamo exigiendo un
mayor salario y son agredidos físicamente por el Estado.

Resurgimiento del conflicto laboral - Senén y Medwid (2007)

En consideración con los conflictos mencionados a lo largo de este informe,

continuaremos con un análisis desde la perspectiva de Senén y Medwid, quienes se
encargan de explicar el resurgimiento del conflicto laboral, utilizando la metodología
del enfoque estratégico y la conflictividad como objeto de estudio. Por consiguiente,
realizaremos una comparación con el documental.

Para llevar a cabo esto, ellas manifiestan que se necesitan determinados indicadores, es
decir, dos macro cuestiones que son las siguientes: capacidad de presión y capacidad
para el conflicto.

Capacidades de presión

Se distingue que las capacidades de presión son muy bajas ya que no hay un sindicato
realmente constituido como tal, la empresa lleva adelante acciones violentas contra los
trabajadores que forman parte del reciente sindicato y el Estado criminaliza a los
protestantes que hacen reclamos fomentando el miedo a la organización sindical y de
los trabajadores para que haya una menor afiliación de trabajadores y poder controlar la
falta de regulación laboral legislativa. A la vez, nos encontramos con una capacidad
política, sin contactos en partidos políticos ni influencia en los medios de comunicación
de sus países para visibilizar su reclamo y situación en el trabajo.

Potencialidades del conflicto

De esta forma, también podemos mencionar las potencialidades del conflicto, teniendo
una capacidad de movilización baja por la iniciativa empresarial de criminalizar la
organización sindical dentro de la misma y la cantidad excesiva de fábricas de la
industria textil en países subdesarrollados. Es un gran desafío movilizar y desarrollar

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una identidad común entre los trabajadores que signifique una mayor capacidad de
movilización y deseo de involucrarse en el sindicato por parte de estos.

Estrategias de los actores

En relación con las estrategias de los distintos actores, se encuentran los trabajadores,
realizando diversos intentos de formación de sindicato y movilizaciones pacíficas en
busca de mejores condiciones y salarios.

Luego, están las empresas que afrontan estas situaciones con agresión física brutal
contra los sindicalistas que llevaron una carta de reclamos a los directivos de la
empresa.

Por último, se encuentra el Estado, quien para las autoras, puede intervenir de dos
formas, la primera es mediante la negociación colectiva y la otra es mediante la
represión. En la película, se manifiesta la segunda, ya que este tiene una intervención
nula y en caso de que lo haga, solo actúa con represión y con complicidad con las
empresas manteniendo la desregulación laboral y reprimiendo las protestas de los
trabajadores.

Finalmente, las autoras consideran que el contexto no es determinante para que un

conflicto surja, pero sí condiciona. Para que este se dé con éxito, no solo es importante
que sea favorable sino que es fundamental revisar qué estrategias toman los diferentes
actores ya que es realmente lo que determina el triunfo de una conflictividad laboral.

Entrevista

En el encuentro con el Secretario Gremial del Sindicato Único de Trabajadores

Custodios de Argentina (SUTCA) analizamos el conflicto laboral producto de un
despido sin justa causa.

El empleo de seguridad privada tiene la particularidad de ser una actividad tercerizada

por lo cual, el cliente (lugar en el que desempeña su papel el custodio) contrata a la
agencia de seguridad, que les provee de personal necesario.

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El conflicto inicia cuando el empleado es despedido por la agencia de seguridad privada
de forma indebida y sin justa causa, este se dirige al sindicato en busca de la
reintegración en su puesto de trabajo.

SUTCA requiere la intervención del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social.

A su vez, el sindicato inició acciones administrativas, las cuales concluyeron en
audiencias, el conflicto tuvo una duración total de 20 días con intercambios epistolares
de 15 días. Luego se realizaron las denuncias correspondientes en el ente de trabajo y 10
días más entre la audiencia y concluir la comunicación con el cliente para que interceda
por el artículo 30 de LCT.

Por consiguiente, SUTCA se dirige directamente a conversar con el cliente llamando al

art. 30 de la Ley de Contrato de Trabajo, que hace referencia a la “Subcontratación y
delegación - Solidaridad” la cual dictamina la solidaridad de la empresa contratante del
servicio tercerizado con él o los trabajadores contratados para que la empresa
contratante interceda y reincorpore al trabajador.

Finalmente, el cliente interviene con la agencia de seguridad y satisfactoriamente se

reintegra al trabajador en su puesto de trabajo.

Conclusión

Muchas veces decimos que “el fin no justifica los medios”, sin embargo, como
observamos a lo largo de este trabajo, cuando el fin permite que las empresas puedan
obtener grandes beneficios, los derechos humanos, los derechos laborales y el medio
ambiente, son dejados en segundo plano. Los trabajadores son cada vez más explotados
a medida que el precio de las prendas cae continua y constantemente, sólo para
satisfacer el impulso de acumular capital de unas minorías, mientras que
progresivamente se da el empobrecimiento masivo. Entonces algunos medios sí son
sacrificables, dependiendo del fin que se trate.

Las similitudes que encontramos entre la entrevista y la película es que en ambas

situaciones los empleadores tratan a los trabajadores como un objeto. Sin embargo,
encontramos que en la entrevista se puede concluir el conflicto de una manera positiva

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para el trabajador gracias al sindicato y a las leyes laborales en nuestro país, mientras
que en la película vemos un total desamparo del gobierno para con los trabajadores y la
disolución del sindicato por las agresiones físicas que reciben los representantes del
mismo.

Por otra parte, la situación que viven los trabajadores de las fábricas textiles en
Bangladesh nos demuestra la importancia de la organización de estos y el rol
fundamental de los sindicatos, en especial en un Estado con una ausencia total de
protección al trabajador.

Para concluir, podemos observar la importancia de los actores para que la realidad sea
justa para todos. En primer lugar, porque el Estado debe intervenir de manera activa
manteniendo el equilibrio entre el empleador y trabajador, por lo tanto evitará una
injusticia. Luego, los empresarios, tienen que respetar y cuidar la integridad física,
psíquica y moral de sus empleados. Además, abonar un sueldo digno y brindarles
condiciones favorables para la realización de sus tareas. Por último, los trabajadores,
deben asumir compromiso respecto a su trabajo y llevar a cabo la lucha por sus
derechos mediante el sindicato, y este consolidarse cada vez más para velar por ellos y
no permitir alguna ilegalidad.

En definitiva, si los actores cumplen con el rol que realmente les corresponde, todo sería
diferente y habría una equidad entre todos. Por eso, es sumamente importante que estos
no cometan ninguna falta para que estén en armonía y nadie salga perjudicado.

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 Anexos
Criterios Camboya Bangladesh SUTCA

Muchos trabajadores de la industria

textil. Al ser un conflicto que afecta a Empleado despedido y sindicato al
Organizador del Conflicto la industria en general, participaron Shima y sus compañeros de la fábrica que está afiliado
trabajadores de muchas fábricas.

Destinatario/ Ámbito Ámbito estatal - Gobierno de Dirección de la fábrica - Ámbito Dirección de la empresa - Ámbito
institucional del empleador Camboya privado privado

Conflicto por rama: se caracteriza por

involucrar a un gran número de Conflicto por lugar de trabajo: menor
Nivel de agregación trabajadores que por lo general cantidad de trabajadores con Conflicto por lugar de trabajo.
demandan incrementos salariales. El demandas más variadas y específicas.
conflicto afecta a la industria en
general en el país.

Zona Geográfica Phnom Penh- Camboya (ciudad - Dhaka- Bangladesh (ciudad - capital) Buenos Aires - Argentina/Ciudad -
capital) Capital)

No se menciona si los trabajadores No contaron con el apoyo de otro

Apoyo de otros estaban adheridos a algún sindicato, ni sindicato ni con el apoyo de todos los No hubo apoyo de otros sindicatos
sindicatos/sectores que haya participado ningún otro compañeros de la fábrica, y mucho porque no fue necesario.
sector además del textil. menos de trabajadores externos a ella.

No había leyes que protegieran a

Intervención de la autoridad Represión violenta por parte de la Shima ni al sindicato, ni que Intervención del Ministerio de
estatal policía (“antidisturbios”) custodiarán su libertad para ejercer Trabajo, Empleo y Seguridad Social.
como agrupación que busca
garantizar derechos a los
trabajadores.

Conflicto sin paro - Declaraciones Conflicto sin paro - Declaraciones

Tipo de acción conflictiva Conflicto sin paro - Ocupación o toma organizativas (cambios de estado organizativas.
predominante de las calles. colectivo)

Cantidad de eventos 1 intento por tomar las calles 1 intento por conformar un sindicato Una audiencia judicial

Reclamo no Salarial por condiciones

Reclamo Salarial por negociación de medio ambiente del trabajo -
Reclamo paritaria (Salarial) - Aumento del Mejoras respecto de la seguridad e Reclamo no salarial - Reclamo por
Salario Mínimo. higiene. continuidad en el empleo o despidos.
Reclamo Salarial por mejoras
salariales genéricas solicitando el
incremento de la remuneración
habitual.

No especifica cuánto tiempo llevó la

Temporalidad toma pero se sabe que todo el conflicto No aclara, pero se entiende que pasó 20 días
con la represión incluída duró 2 días. todo en el mismo día.

-Cuadro 1 comparativo entre problemáticas.

● “The True Cost” (2015) Documental The True Cost | Documentary | Clothing
Industry | Fashion Market | Capitalism | Modern Slavery
● Entrevista con Secretario Gremial de SUTCA Entrevista RT.m4a

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 Bibliografía

● Kochan, Thomas, Katz, Harry y Mc Kerise, Robert (1994), La transformación de

las relaciones laborales en Estados Unidos. Colección Economía y Sociología
del Trabajo, Nro. 65, Ministerio de Trabajo, España (traducción del publicado
original del año 1986) Prólogo y Capítulo 1.

● Constitución de la Nación Argentina (1996), Ley de contrato de trabajo.

● Loewy, Lucia Montenegro. Rocca, Mariela Verónica (2018). La producción de

estadísticas sobre conflictos laborales: un estudio comparado, Estudios del
Trabajo.

● Metodología para el relevamiento, sistematización y análisis de los conflictos

laborales colectivos, Dirección de Estudios y Relaciones del Trabajo (Marzo
2018), Ministerio de Trabajo Empleo y Seguridad Social, Argentina.

● Rocca, M. V. (agosto, 2019). La conflictividad laboral en las empresas estatales

(2006-2018). En 14º Congreso de la Asociación Argentina de Especialistas en
Estudios del Trabajo (ASET), Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de
Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina.

● Senén González, Cecilia y Medwid, Bárbara (2007) Resurgimiento del conflicto

laboral en la Argentina pos-devaluación: un estudio en el sector aceitero, Revista
Argumentos Nro. 54, de la UAM-X, México, D.F

● “The True Cost” (2015) Documental.

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