Empresa y Producto Social

Mercadotecnia Social

U1. Unidad. Actividad 2. Empresa y Producto Social.

Yenisse Anel Vega Gamez.

Licenciatura en Mercadoctecnia Internacional, Universidad Abierta y a Distancia De

México.

Matricula: ES1821011337

Grupo: MI-IMES-2202-B1-001

Licenciada. Ana Isabel Paz Valdez.

Hermosillo, Sonora 21 de julio de 2022

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 Empresa y Producto Social

Indice
Introducción ....................................................................................................................... 3
Desarrollo (Infografía) ........................................................................................................ 4
Conclusión ......................................................................................................................... 5
Referencias………………………………………………………………………………………. 6

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 Empresa y Producto Social

Introducción
Las organizaciones han presentado cambios favorables e innovadores en su dinámica
empresarial, mostrando un gran interés en ciertos temas sociales y/o ambientales, es por
ello por lo que hoy en día, importantes empresas han combinado actividades para
concientizar sobre las donaciones a actividades benéficas. Estas empresas, habiendo
decidido reinventarse para no desaparecer, han respondido al fenómeno de la
globalización y ven como una serie de oportunidades posicionarse con los consumidores
o fidelizarlos, así como captar clientes potenciales y promocionarse en los campos, crear
nuevas necesidades, pero ahora con orientación social así se crea el marketing
especializado y todo lo que lo integra, los consumidores, sus competidores, su negocio,
sus canales, sus costos y su entorno. El marketing social, solidario busca influir o generar
cambios en el comportamiento de los clientes, promoviendo el bienestar social. Dada su
importancia, se ha convertido en el recurso estratégico más utilizado, más utilizado, no
solo por las organizaciones y también sectores.

Para el autor Kotler1 citado en (UnADM,2022), menciona que “la dimensión social del
marketing, y adapta estrategias comerciales a las necesidades de los programas sociales
asociando los postulados y técnicas del marketing comercial en campañas de bien
público”. Determinando que los cambios a nivel social y los efectos de la globalización han
sido mediante prácticas entre las que surgió el marketing social, cuya finalidad es
sensibilizar al consumidor respecto a un cambio que impacta su entorno inmediato o
próximo, de ahí la importancia de distinguir entre uno y otro pues al saber si se trata de
marketing comercial o social podrá definirse el papel que juegan las empresas, sus
estrategias, las características del producto que se brindará, y finalmente, el tipo de
campañas que se usarán.

A continuación, se muestra la siguiente infografía con el objetivo de Identificar los

sectores, producto social que intervienen en una campaña de mercadotecnia social como
también, los 8 puntos básicos para aplicar en Mercadotecnia social como una breve
conclusión.

1Es un profesor universitario estadounidense que es considerado el Padre del Marketing moderno
por sus aportaciones conceptuales a esta área profesional. Cuando hablamos de marketing es
prácticamente imposible no hablar del nombre de Philip Kotler.

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Empresa y Producto Social

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 Empresa y Producto Social

Conclusión

En resumen, el Marketing Social está en conjunto al Marketing Digital que se ha vuelto

imprescindible en la actualidad. No solo para una empresa y organizaciones, que recién
comienza a crecer, sino para esta empresa o cualquier otra empresa, para mantener
cierta reputación, un nivel de ventas cómodo y estable. Para esto, el marketing social no
solo te consigue seguidores y compradores potenciales para el futuro, sino además da la
oportunidad de estrechar relaciones con clientes o compradores que ya han probado el
producto, la marca, el servicio. Y esta parte es tan importante como la primera.

Sin embargo, es el Marketing Gubernamental para tener una visión clara de hacia dónde
dirigir las líneas de acción, efectuar de manera precisa y consecutivamente evaluar su
funcionamiento dentro del sistema gubernamental o público para detectar su impacto y
valorar su continuidad o posible cambio.

Por último, los productos tangibles, son aquellos que se pueden tocar como carro, móvil o
una casa y los intangibles, se perciben de manera directa como una póliza de seguros.
Figura 1.
Póliza de seguro. Figura 2. Carro

Tomada de Google.com

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 Empresa y Producto Social

Bibliografía/Referencias

Fuentes Básicas
Kotler, P. y Roberto E. (1992). Mercadotecnia Social. México D.F.: Diana.
Pérez, L. A. (2004a). Marketing Social teoría y práctica. México, D.F.: Prentice Hall
Fuentes Electrónicas
Canva 2022.Infografía Fundamento y producto social.
https://www.canva.com/design/DAFG1RZDjlo/HLuIBfxJunlYBykxzpJDow/edit?utm_co
ntent=DAFG1RZDjlo&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=s
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J. (s. f.). Productos Sociales –. Jose M. Gochez. Recuperado 20 de julio de 2022,

de https://josemgochez.wordpress.com/tag/productos-sociales/

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de Marketing. Recuperado 20 de julio de 2022,
de https://mglobalmarketing.es/blog/que-es-el-marketing-social/

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de https://www.emprendepyme.net/diferencia-entre-rsc-y-empresas-socialmente-
responsables.html

UnADM. (2022). Fundamentos y producto social (LIC 9143527). Contenido nuclear

México. https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/MI/05/IMES/U1/
descargables/IMES_U1_Contenido.pdf

UNICEF. (2022). UNICEF. Recuperado 2022, de https://www.unicef.org/es

Universidad del Centro Educativo Latinoamericano. (2012). EL MARKETING SOCIAL,

EL MARKETING RELACIONADO CON CAUSAS Y LA RESPONSABILIDAD
SOCIALES EMPRESARIAL (N.o 0329–
3475). https://www.redalyc.org/pdf/877/87724146003.pdf

Vera, M. (2022). Diferencias entre marketing comercial y marketing social. iootec

eBusiness Developers| Creando Negocios en Entornos Digitales. Recuperado 20 de
julio de 2022, de https://www.iootec.com/marketing-digital/diferencias-entre-
marketing-comercial-y-marketing-
social/#:%7E:text=El%20marketing%20comercial%20tiene%20como,el%20bienestar
%20individual%20y%20social

Frase:
Hay una fuerza más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía atómica;
la voluntad. Albert Einstein.