Actividad de aprendizaje 14

Evidencia 2: Seguimiento a la gestión del talento humano

Elaborado por:

MERY VANESA BERNAL GONZALEZ

MARTHA ISABEL CALDERON ACHURY

24 DE JULIO DE 2022
TECNOLOGO EN NEGOCIACION INTERNACIONAL
FICHA DE CARACTERIZACION 2282637
SENA
 INTRODUCION

El objetivo principal de esta evidencia es analizar el comportamiento, rendimiento de los

empleados y brindar una información puntual de tres cargos previamente seleccionados
en una evidencia anterior, con el fin de identificar las áreas de mejor rendimiento y
características actitudinales que nos permita estar al tanto de estos cargos y hacer un
mejor seguimiento a las actividades de cada uno de esos empleados.

Actividad de aprendizaje 14
Evidencia 2: Seguimiento a la gestión del talento humano

Las empresas deben realizar un seguimiento continuo a la gestión del talento humano y
esto se ha convertido cada vez más en una práctica frecuente, más allá de que sea una
metodología de medición de resultados, lo interesante es que las personas buscan llegar
a concretar los objetivos que la empresa les asigna y con esto, colaborar al beneficio
global de toda la organización trabajando en equipo, generándole a la empresa una
importante ventaja competitiva.

Por lo anterior, para el desarrollo de esta evidencia es importante que conozca y analice
previamente el material de formación denominado Evaluación del proceso de
negociación internacional, adicionalmente tenga en cuenta la Evidencia 2: Informe
“Análisis de cargos Colfrutik” que se encuentra ubicada en la actividad de aprendizaje
9, donde se planteaba un estudio de caso de la empresa Colfrutik; retome los tres (3)
cargos a los cuales se les realizó el análisis y para ellos, a través de un documento
establezca lo siguiente:

• Áreas de rendimiento del recurso humano y las características actitudinales a las

cuales se les hará el seguimiento.

• Comportamientos específicos que pueden ayudar o crear dificultad para alcanzar los
objetivos de este seguimiento.

• Información requerida de cada funcionario, dependiendo del cargo.

SOLUCION
CARGO 1: OPERARIO

En una empresa que los operarios tengan mucha adaptación, flexibilidad y aceptación a
los cambios, ya que es de vital importancia, ya que en la mayoría de casos el operario
una de sus características es ser un poco individualista y no es empático con los
cambios que se generan en una compañía, con el cambio de normas o procesos que
allí se realicen, ya que este se vuelve un poco monótono y piensa que su labor se debe
realizar siempre como de costumbre sin crear o proponer nuevas ideas que aporten a la
compañía y a su forma de hacer la función. Se debe realizar un seguimiento y brindar
materiales de apoyo que le permitan capacitarse.

CARGO OPERARIO
AREAS DEL RENDIMIENTO DEL RECURSO HUMANO Y CARACTERISTICAS ACTITUDINALES
Conocimiento y experiencia en la función que
desempeña
Calidad y cantidad de trabajo que realiza
PRODUCCION Relacionamiento con los demás compañeros de planta
adaptación al trabajo bajo presión y seguimiento de
órdenes de sus superiores
capacidad para resolver problemas
COMPORTAMIENTOS QUE PUEDAN AYUDAR O CREAN DIFICULTAD PARA ALZANZAR LOS
OBJETIVOS DE SEGUIMIENTO:
Perdida de foco y desconocimiento de las metas fijadas
por el departamento de producción
Incumplimiento de las normas o procedimientos
establecidos por los jefes de planta tanto en el manejo de
la maquinaria como por el desarrollo general de la
operación
COMPORTAMIENTOS QUE DIFICULTAN Incumplimiento de dadivas ofrecidas por la empresa
según cumplimiento de metas propuestas
Adhesión del empleado a grupos sindicalistas al interior
de la organización
Falta de realimentación por parte de los jefes inmediatos.
carencia de sentido de pertenencia y compromiso con la
organización
Dotación de elementos de bioseguridad en el trabajo
acorde a las necesidades de cada función
constante capacitación y acompañamiento
Brindar estabilidad laboral por parte de la empresa y
COMPORTAMIENTOS QUE AYUDAN
proyectar solidez financiera
 planes de desarrollo personal y bienestar institucional
bien definidos y estructurados
el crecimiento de la organización es continuo y la
adhesión de nuevos clientes es comunicada a todas las
áreas de la organización
definición constante de nuevas estrategias mediante
contratación de consultorías externas o innovaciones al
interior de la empresa
cumplimiento de pagos y obligaciones contractuales por
parte de la empresa
INFORMACION REQUERIDA DE CADA FUNCIONARIO DEPENDIENDO DEL CARGO
Experiencia en trabajos similares

Capacitación técnica y manejo de herramientas y/o maquinaria similar a la usada en la compañía

relacionamiento del empleado con el grupo de trabajo y sus superiores
Capacidad de adaptación al cambio y al trabajo bajo presión
cumplimiento de metas de producción

Certificados académicos, diplomados, capacitaciones adicionales que complementen los conocimientos

requeridos para el cargo que va a desempeñar.

CARGO 2: RECOLECTOR
AREA DE LA EMPRESA A LA QUE PERTENECE: PRODUCCION

Por ejemplo al recolector se le hará seguimiento, seria a mostrar interés y disposición

para realizar el proceso de mejora laboral tanto en la conducta, en el desempeño y
actitud cuando se establecen cambios operacionales. En caso de que el recolector se
apático, lo más probable es que no se adapte fácilmente y pueda ser poco receptivo
cuando se establezcan nuevas reglas de comportamiento para la mejora de
productividad y rendimiento a nivel personal y empresarial, todos estos
comportamientos hacen que el proceso se retrase y que se presente en muchas
ocasiones datos no muy deficientes de sus actitudes.
El comportamiento es parte importante en un empleado ya que la actitud negativa y la
poca disposición puede afectar la efectividad de un proceso, es importante hacer un
seguimiento y en el caso de brindar capacitaciones y hacer seguimiento continuo.

CARGO: RECOLECTOR
AEAS DE RENDIMIENTO DEL RECURSO HUMANO Y CARACTERISTICAS ACTITUDINALES :
PRODUCCION
COMPORTAMIENTOS QUE PUEDEN AYUDAR O CREAN DIFICULTAD PARA ALCARZAR LOS OBJETIVOS
DE SEGUMIENTO:
COMPORTAMIENTOS QUE DIFICULTAN
COMPORTAMIENTOS QUE AYUDAN
Capacidad para realizar tareas repetitivas
adaptación al trabajo bajo presión y seguimiento
de órdenes de sus superiores
identificar capacidad potencial para realizar una
tarea
saber escuchar
conteo de tiempo no productivo por jornada
laboral
cumplimiento de metas de recolección
Perdida de foco y desconocimiento de las metas
fijadas por el departamento de producción
Incumplimiento de dadivas ofrecidas por la
empresa según cumplimiento de metas
propuestas
Adhesión del empleado a grupos sindicalistas al
interior de la organización
Falta de realimentación por parte de los jefes
inmediatos.
carencia de sentido de pertenencia y
compromiso con la organización
Incumplimiento de las normas o procedimientos
establecidos por los jefes de planta tanto en el
manejo de la maquinaria como por el desarrollo
general de la operación
carencia de sentido de pertenencia y
compromiso con la organización
Dotación de elementos de bioseguridad en el
trabajo acorde a las necesidades de cada
función
constante capacitación y acompañamiento
Brindar estabilidad laboral por parte de la
empresa y proyectar solidez financiera
planes de desarrollo personal y bienestar
institucional bien definidos y estructurados
el crecimiento de la organización es continuo y la
adhesión de nuevos clientes es comunicada a
todas las áreas de la organización
 definición constante de nuevas estrategias
mediante contratación de consultorías externas
o innovaciones al interior de la empresa
cumplimiento de pagos y obligaciones
contractuales por parte de la empresa

INFORMACION REQUERIDA DE CADA FUNCIONARIO DEPENDIENDO DEL CARGO:

capacidad de adaptación al cambio y al trabajo bajo presión
capacidad de recolección diaria
tiempo de antigüedad en la empresa
cantidad de incapacidades laborales por temas de salud
cumplimiento de metas de recolección
puntualidad
experiencia laboral

JEFE DE PRODUCCION

Es quien debe tener empatía y actitud de estar receptivos atentos y toma de decisiones
bajo presión, manejo de la información y a su vez cumplir seguimiento a la gestión de
talento humano, plantear objetivos y metas que conllevan a resultados óptimos.

CARGO JEFE DE PRODUCCION

AREAS DE RENDIMIENTO DEL RECURSO HUMANO Y CARACTERISTICAS ACTITUDINALES:

Saber escuchar
capacidad de explotar y desarrollar las cualidades
de sus subordinados
gestión de conflictos
relacionamiento con sus subalternos y superiores
búsqueda de estrategias para aumentar la
eficacia y la eficiencia de la producción
conocimiento y experiencia en la función
PRODUCCION desempeñada
debe tener prudencia a la hora de realizar
cambios
facilidad de palabra, saber escuchar, rápido
aprendizaje, capacidad de trabajo en equipo,
habilidad para comunicarse con el personal de
otras áreas, habilidad para capacitar y orientar a
los supervisores y gerentes acerca de mejoras
prácticas de manufactura, ser constantes
orientando a resultados
COMPORTAMIENTOS QUE PUEDEN AYUDAR O CREAN DIFICULTAD PARA ALCARZAR LOS OBJETIVOS
DE SEGUMIENTO:
COMPORTAMIENTOS QUE DIFICULTAN
COMPORTAMIENTOS QUE AYUDAN
Adhesión del empleado a grupos sindicalistas al
interior de la organización
no fijar metas
ejercer autoritarismo
Incumplimiento de dadivas ofrecidas por la
empresa según cumplimiento de metas
propuestas
constante capacitación y acompañamiento
fijación de metas concentrándose en un objetivo
tangible y que se pueda medir en el tiempo,
involucrando la mayor cantidad de miembros del
equipo como sea posible
planes de desarrollo personal y bienestar
institucional bien definidos y estructurados
Dotación de elementos de bioseguridad en el
trabajo acorde a las necesidades de cada función
Brindar estabilidad laboral por parte de la
empresa y proyectar solidez financiera
el crecimiento de la organización es continuo y la
adhesión de nuevos clientes es comunicada a
todas las áreas de la organización
cumplimiento de pagos y obligaciones
contractuales por parte de la empresa
definición constante de nuevas estrategias
mediante contratación de consultorías externas o
innovaciones al interior de la empresa

INFORMACION REQUERIDA DE CADA FUNCIONARIO DEPENDIENDO DEL CARGO:

historial laboral y casos de éxito en trabajos anteriores
habilidades en la resolución de problemas
conocimientos técnicos
relacionamiento y desarrollo del grupo de trabajo

estudios a fines con las áreas de producción, logística, sistemas de gestión, estudios de tiempo y movimientos
tiempo de antigüedad y/o experiencia en empresas similares
cumplimiento de metas de producción
capacidad de adaptación al cambio y al trabajo bajo presión
 CONCLUSIONES

Con el desarrollo de la actividad se logra evidenciar la importancia de realizar el

respectivo seguimiento y control a cada uno de los cargos de una empresa, actividad
que se vuelve fundamental a la hora de definir una estructura organizacional.

La evaluación debe ser completa y disponible en todo momento y debe considerarse

como un insumo que apoye la toma de decisiones al interior de una organización.

De su estructura, planeación y evaluación correcta de cada uno de los cargos

dependerá que tal útil sea la información para apoyar el desarrollo y crecimiento de la
compañía.