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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO

INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO

ESCUELA CFP – CAÑETE

ELECTRICISTA INDUSTRIAL

Proyecto de Innovación y/o Mejora

Nivel Profesional Técnico / Técnico Operativo

“IMPLEMENTACIÓN DE CAMARAS IP
PARA MEJORAR EL CONTROL DE
SEGURIDAD PARA EL TALLER DE LA
EMPRESA COLLINS ENTERPRISES SAC”

Autor : Pedro Jean Carlo Ballarta Aguilar.

Asesor : Ramos Roman Carlos Claudio

Lima, Perú

2023
 AGRADECIMIENTOS
Quiero agradecer a Dios por iluminar mi mente en momentos de distracción, por haber puesto
en mi camino a las personas correctas que han sabido mostrarme que para lograr algo en esta
vida requiere de esfuerzo y dedicación. A mis padres por creer en mí y siempre brindarme su
apoyo incondicional y paciencia.
Gracias a mi familia que supo creer en mi en todo momento, mi más sincero agradecimiento a
mis profesores que siempre nos aconsejaron y nos supieron inculcar sus conocimientos a lo
largo de estos años, con gran compromiso y dedicación.

RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

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 Índice
CAPITULO I............................................................................................................................5
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.1 Razón social.....................................................................................................................5
1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa..........................................................5
1.3 Productos, mercado, clientes...........................................................................................5
1.4 Estructura de la Organización.........................................................................................5
1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto....................5
CAPÍTULO II..........................................................................................................................6
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACION Y/O MEJORA
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.........................................................6
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora..........................................................6
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Investigaciones realizadas)......6
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora.....................................................6
2.5 Marco Teórico y Conceptual...........................................................................................6
2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora......................................6
2.5.2 Conceptos y términos utilizados................................................................................6
CAPÍTULO III 7
ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL
3.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual.........7
3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa................7
3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema....................................................7
3.4 Priorización de causas raíces...........................................................................................7
CAPITULO IV 8
PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA
4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta............................................................................8
4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la
mejora.....................................................................................................................................8
4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta...............................................8
4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la
situación mejorada..................................................................................................................8
4.5 Cronograma de ejecución de la mejora...........................................................................8

3
 4.6 Aspectos limitantes para la implementación de la mejora..............................................8

CAPITULO V 10
COSTO DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA
5.1 Costo de mano de obra..................................................................................................10
5.2 Costo de máquinas, herramientas y equipos.................................................................10
5.3 Otros costos de implementación de la Mejora..............................................................10
5.4 Costo total de la implementación de la Mejora.............................................................10
CAPITULO VI.......................................................................................................................11
EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA
6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora..............................................11
6.2 Relación Beneficio/Costo..............................................................................................11
CAPITULO VII......................................................................................................................12
CONCLUSIONES
7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora...........12
CAPITULO VIII....................................................................................................................13
RECOMENDACIONES
8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora......13
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.....................................................................................14

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 CAPITULO I

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1 Razón social.

Somos una empresa peruana con más de 18 años de experiencia en instalación y venta de
equipos electrónicos de seguridad. Nuestra empresa está conformada por profesionales de
primer nivel y capacitados permanentemente en nuevas tecnologías a fin de brindar siempre
soluciones de última generación.

1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.

Misión

Satisfacer los requerimientos de seguridad de nuestros

Clientes mediante equipos de seguridad electrónica de última
generación y de la más alta calidad a los mejores precios.
Brindar un excelente servicio personalizado y máxima
garantía en todas nuestras instalaciones.

Visión

Constituirnos en la mejor empresa de seguridad electrónica del

país buscando el permanente crecimiento e innovación para
satisfacción de nuestros Clientes en cuanto al servicio y atención
se refiere, a través de una atención personalizada.

Objetivos

Satisfacer las necesidades de sus clientes mediante equipos de

seguridad electrónica de última generación y de la más alta calidad.

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Valores de la empresa

Nuestra empresa está conformada por profesionales de primer nivel y

capacitados permanentemente en nuevas tecnologías a fin de brindar
siempre soluciones de última generación.

En COLLINS ENTERPRISES SAC nuestros principales valores son:

1.3 Productos, mercado, clientes.

PRODUCTOS.
Somos una empresa que trabaja permanentemente para satisfacer las necesidades de sus
clientes, así mismo tenemos como objetivo primordial el brindar las mejores soluciones
tecnológicas en energía existentes en el mercado con productos y equipos de la más alta
calidad.

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CLIENTES.

Somos una empresa peruana con más de 15 años de experiencia en instalación y venta de
equipos electrónicos de seguridad. Nuestra empresa está conformada por profesionales de
primer nivel y capacitados permanentemente en nuevas tecnologías a fin de brindar siempre
soluciones de última generación.

CAMPO FE CLUB GOLF LOS INCAS CIA MINERA MILPO

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 CLUB LA PLANICIE CIA MINERA RIO ALTO FILA SUR

CONTRANS ICPNA MODASA

MARCOBRE LA TURUMBA KLENDE PERÚ

HIDROMAQ NICOLL PERÚ SAC SOLDEXSA

FILTROS LYS

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 1.4 Estructura de la Organización.

1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto.

Es una empresa peruana con más de 15 años de experiencia en instalación y venta de equipos
electrónicos de seguridad. Nuestra empresa está conformada por profesionales de primer nivel y
capacitados permanentemente en nuevas tecnologías a fin de brindar siempre soluciones de
última generación.

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 CAPITULO II

PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.

LLUVIA DE IDEAS

Herramientas en 01
mal estado. 05 No hay motivación.
Mala coordinación 02 06 Desorden de
con los clientes herramientas.
cuando se va a 07 EPP en mal estado.
realizar el trabajo.
Poca ventilación en 03
el taller. 08 El taller no cuenta
con cámaras IP
Poca iluminación 04
en el taller

DIAGRAMA DE AFINIDADES EN BASE A LA LLUVIA DE IDEAS

IDEAS BASE IDEAS PLANTEADAS

HERRAMIENTAS  Herramientas en mal estado.

 Desorden de herramientas.

COORDINACIÓN  Mala coordinación con los

clientes cuando se va a realizar
el trabajo.

TALLER  Poca ventilación en el taller.

 Poca iluminación en el taller.

EPP
 EPP en mal estado.

SEGURIDAD  El taller no cuenta con cámaras

IP.

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0
MATRIZ DE PRIORIZACIÓN.

Los valores a otorgar para la puntuación en cada criterio se definen por consenso de manera
convencional antes de realizar el desarrollo:

ALTO 05
MEDI 03
O
BAJO 01

INTEGRANTE 01 INTEGRANTE 02

IDEAS BASE Frec Imp Fact IDEAS BASE Frec Imp Fact
01 03 03 03 01 03
HERRAMIENTAS HERRAMIENTAS
01 01 01 03 03 03
COORDINACIÓN COORDINACIÓN
01 01 03 05 01 03
TALLER TALLER
EPP 01 03 01 EPP 03 03 03
01 03 03 05 03 05
SEGURIDAD SEGURIDAD

INTEGRANTE 03 INTEGRANTE 04

IDEAS BASE Frec Imp Fact IDEAS BASE Frec Imp Fact
03 01 01 01 01 01
HERRAMIENTAS HERRAMIENTAS
01 03 01 01 03 01
COORDINACIÓN COORDINACIÓN
01 01 03 01 03 01
TALLER TALLER
EPP 01 03 01 EPP 03 05 03
03 05 03 03 05 03
SEGURIDAD SEGURIDAD
Problemas Frecue Import Factibi To
de interés ncia ancia lidad tal

HERRAMI 8 6 8 22
ENTAS 1+3+3 3+1+1+ 3+3+1
1
1
 +1 1 +1

COORDINACIÓN 5 10 6 22
1+3+1+1 1+3+3+3 1+3+1+1

TALLER 8 6 10 24
1+5+1+1 1+1+1+3 3+3+3+1

EPP
8 14 8 30
1+3+1+3 3+3+3+5 1+3+1+3

SEGURIDAD 12 16 12 40
1+5+3+3 3+3+5+5 3+5+3+3

2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora.

Objetivo General.
Diseñar un sistema de vigilancia con cámaras IP ya que poseen la capacidad de monitorear una
casa o negocio usando un software que se conecta directamente a internet. A diferencia de una cámara
analógica, no se necesita una computadora para transmitir las imágenes de video en línea.

Objetivo Específico.
 Analizar la factibilidad del proyecto.
 Usar el método de seguridad más apropiado.
 Evitar robos en el taller de la empresa collins.
 Aumentar los niveles de satisfacción, confianza y seguridad de los trabajadores.
 Configurar los equipos de vigilancia por la transmisión de video.

2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Investigaciones realizadas).

Tomando en cuenta los distintos objetivos que cumplen los equipos de seguridad no cabría
duda de que estos elementos nos faciliten el resguardo y protección, dejando atrás el
arriesgar nuestras vidas por seguridad.

En la ciudad de Quito, Flores, Mónica y Rosero, Ricardo en el 2014 presentaron como proyecto
de tesis un "Diseño e implementación de un sistema de seguridad con comunicación
inalámbrica utilizando tecnologia zigbee y control de eventos por medio de sms para la
empresa de calzado Docceti Shoes", en este documento destaca el uso de un sistema de
alarmas para realizar el control de seguridad y la detección de incendio de un
establecimiento de venta de zapatos.
1
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 En el año 2009, en la Escuela Superior Politécnica del Litoral Lizano, Washington;
Palacios, Kleber, Vargas, Miguel y Leyton, Edgar presentaron como proyecto de tesis el
"Estudio y diseño de un sistema de vigilancia y monitoreo de video en tiempo real, sobre
una red IP, para un terminal de despacho y bombeo de combustible de la gerencia regional
sur de Petrocomercial" el cual tenía como propósito el establecer las bases del
funcionamiento de un sistema de video vigilancia sobre una red IP, como una alternativa al
servicio tradicional de seguridad y detección de intrusos.
Actualmente existe una gran cantidad de proyectos, estudios y diversas investigaciones
acerca del uso de sistemas de seguridad, que han sido indispensables aportaciones para
beneficio de la sociedad.
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora.

El proyecto consiste en integrar nuevas tecnologías para el taller de la COLLINS ENTERPRISES SAC,
se busca mejorar en control de seguridad, cumpliendo con los requerimientos que la empresa
necesita para llevar una correcta vigilancia, pudiendo observar las cámaras de seguridad en tiempo
real y de manera remota a través de un dispositivo móvil o cualquier equipo que se acople con el
sistema, por medio del programa TeamViewer, este proyecto contara con un ordenador conectado a
la red local de la empresa y sobre esta red se configurarán las IP de las cámaras.

Con este sistema de Seguridad se garantiza al dueño de la empresa una supervisión del
local y el monitoreo las 24 horas del día además de un control de los sistemas de
activación/desactivación de alarma, evitando así la sustracción de diversos equipos y sobre
todo otorgar seguridad a el dueño y a los empleados de la empresa.

2.5 Marco Teórico y Conceptual.

El presente proyecto se origina en la necesidad de instalar un sistema completo de video
vigilancia con cámaras IP.
Las soluciones que se ofrecen están basadas buscando simplicidad, seguridad, y control en el
sistema para que se utilice en una mejor compresión, procesamiento y transmisión en tiempo
real de vídeo de alta calidad.
El desarrollo de la video vigilancia se encuentra en franca expansión en varios países del
primer mundo, varios de los cuales cuentan con un marco regulatorio al respecto en este punto
es interesante destacar la conveniencia de utilizar materiales de calidad profesional, como así
también personal capacitado para realizar el uso del sistema para una mejor seguridad.
El concepto de seguridad en nuestros días pasa necesariamente por el de vigilancia o tele-
vigilancia. La inseguridad se entiende como la consecuencia de todo desorden social y
económico es argumento político, ético, económico, moral, y cultural para justificar la
intervención de los poderes gubernamentales en la esfera del espacio público.

¿Qué es una Cámara Analógica?

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Las cámaras de seguridad analógicas son las que estamos acostumbrados a ver desde muchos años atrás
en todas partes de las ciudades y/o establecimientos.

La imagen sale de la cámara de manera analógica, es decir, una señal con amplitud y periodo variable en
el tiempo. La salida está conformada por un conector BNC con voltaje de 75 ohm, el mimo voltaje que
utilizamos en nuestras casas en la entrada de video cable o antenas de tv.

(Sosío, 2014)

¿Qué es un ROUTER?

Un Router, es un dispositivo que se utiliza para distribuir señal de

internet entre todos los equipos locales de un cable, o bien por medio
de la tecnología de ondas de radio haciendo que la red se caracterice
por ser inalámbrica.

En general, ambos tipos de redes poseen beneficios y desventajas,

aunque lo cierto es que la mayoría de los usuarios suelen optar por las
redes inalámbricas ya que estas suelen ser menos costosas y más
sencillas de configurar porque no requieren tediosas conexiones de
cable entre las PE y el router. (Alfredo, 2015).

¿Qué es un DVR?

Hoy en día es muy común escuchar la palabra "DVR" (digital video recorder) o en castellano, grabador
de video digital.

Los Dvr utilizados con cámaras de seguridad y vigilancia cumplen varias funciones.
Son los encargados de digitalizar y grabar las imágenes y audios que nos llegan desde la cámara de
seguridad.

Estos Dvr además de la grabación, nos permiten mediante un software provisto por el fabricante, ver en
la pantalla nuestras cámaras de seguridad, elegir que o cuales o cuantas cámaras ver a la vez, agrandar o
achicar los tamaños de las imágenes, mover las cámaras, programar horarios de grabación, programar
grabación por detección de movimiento, la calidad de las imágenes y muchas funciones más que
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dependerán de las características particulares de cada equipo.

La gran mayoría de estos dispositivos de grabación y control, cuentan además con la posibilidad de
accesos remoto, es decir que voy a poder ver las cámaras de seguridad desde una computadora
conectada a mi red, desde una computadora en otro lugar fisico a través de internet o desde mi teléfono
celular. (Sosio, www.seguridadsos.com, 2014).

¿Qué es una IP?

Son números asignados por el router que da a las computadoras o cualquier artefacto que esté conectado
en su puerto RJ45.

¿Qué son Puertos http://?

Abreviatura de la forma inglesa Hypertext Transfer Protocolo, Protocolo de Transferencia de

Hipertextos', que se utiliza en algunas direcciones de internet. (TP-Link, 2017)

2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora.

Debido a la necesidad de integrar nuevas tecnologías para la seguridad de la empresa
COLLINS ENTERPRISES SAC, se ha optado por implementar este proyecto que busca
mejorar el control de seguridad, cumpliendo con los requerimientos que la empresa
necesita para llevar una correcta vigilancia, pudiendo observar las cámaras de seguridad
en tiempo real y de manera remota a través de un dispositivo móvil o cualquier equipo que
se acople con este sistema, este proyecto contara con un ordenador conectado a la red
local de la empresa y sobre esta red se configurarán las IP de las cámaras

Con este sistema de Seguridad se garantiza al dueño de la empresa una supervisión del
taller y el monitoreo las 24 horas del día además de un control de los sistemas de
activación/desactivación de alarma, evitando así la sustracción de diversos equipos y sobre
todo otorgar seguridad a el dueño y a los empleados de la empresa.

2.5.2 Conceptos y términos utilizados.

CAPITULO III

ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL

3.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual.

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3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa.

3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema.

3.4 Priorización de causas raíces.

(Efectos que el problema causa en el producto, en los materiales, en

el costo, oportunidad de entrega de productos, tiempo, calidad,
inventarios, método de trabajo, tiempos, etc.)
(Analizar causas raíces usando el Diagrama de causa-efecto, 5 porqué,
etc.)
(Priorizar causas raíces usando Diagrama de Pareto, método de los
factores cualitativos, etc.)

(8 - 15 páginas

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 CAPITULO IV

PROPUESTA TECNICA DE LA MEJORA.

4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta.

4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la

mejora.

4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta.

4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la
situación mejorada.

4.5 Cronograma de ejecución de la mejora.

4.6 Aspectos limitantes para la implementación de la mejora.

(8 - 15 páginas)

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 CAPITULO V

COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEJORA

5.1 Costo de materiales.

5.2 Costo de mano de obra.

5.3 Costo de máquinas, herramientas y equipos.

5.4 Otros costos de implementación de la Mejora.

5.5 Costo total de la implementación de la Mejora.

(4-10 páginas)

18
 CAPITULO VI

EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEJORA

6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora.

6.2 Relación Beneficio/Costo.

(El tiempo referencial para el cálculo del beneficio es el

tiempo de vida estimado de la mejora) (El costo es la
sumatoria de todos los ítems del capítulo V)

(2 - 5 páginas)

19
 CAPITULO VII

CONCLUSIONES

7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora.

(Máximo 2 páginas)

20
 CAPITULO VIII

RECOMENDACIONES

8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora.

(Máximo 2 páginas)

21
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Citas, tablas, gráficos, anexos y referencias bibliográficas: formato APA

22
 ANEXOS

Calculos en excel (Producion, beneficio/costo, etc.)

Graficos, cuadros, diagramas, etc.
………………………………………………………………………………………………

PRESENTACION IMPRESA:

Citas, tablas, gráficos, anexos y referencias bibliográficas: formato APA

(Fuente: Times New Roman, Tamaño: 12 pts.)

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