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1. ¿Qué nos permite conocer? Nos permite identificar y resolver de manera eficiente los
incovenientes que se estan llevando dentro de la organización, el objetivo principal de la
resolución de problemas es determinar la problemática.
2. ¿Cuándo se aplica? Cuando algo no esta funcionando de la menara que quizas tiene que
estar funcionando Es importante realizar esta técnica sólo con un problema a la vez y, una
vez resuelto, hacer lo mismo con el siguiente problema que tengamos, en función de
criterios de urgencia o importancia de los mismos.
2. Técnica de experimentación
2. ¿Cuándo se aplica? Se aplica de manera que se pueda determinar si hay algo más
sistemático que el puro azar en una sucesión de observaciones realizadas naturalmente.
Este diseño consiste en realizar distintas observaciones antes y después de la aplicación de
una intervención.
Conclusiones: Alexis
Dentro de las organizaciones no debe ser visto el personal como algo negativo, sino por el
contrario, el personal y en particular los directivos deben aprender a convivir con las
situaciones conflictivas como oportunidades de desarrollo personal, de carrera y como
alternativa de crecimiento organizacional para ello debe de dotarse diferentes tecnicas de
trabajo para que los empleados puedan trabajarlas siempre y cuando cuenten con
herramientas necesarias para ponerlo en funcion y demuestren sus capacidades aunque se
encuentren intrisecas en cada individuo las mismas deben ser explotadas, reconocidas en
pro del logro de las excelencias.
11-4230-2019