CUALES SON LOS METODOS Y TECNICAS QUE SE UTILIZAN EN EL

TRABAJO DE EQUIPO

Como definición preliminar, debemos comprender que el trabajo en equipo es una

herramienta o un dispositivo que las organizaciones ponen en funcionamiento para
conseguir un resultado, y que este resultado dependerá directamente del
rendimiento del trabajo que realice el equipo.

Los objetivos que se buscan en el proceso (trabajo en equipo) deben estar claros
desde el principio. ¿Para qué nos juntamos? ¿Cuál es el problema? ¿Cuál es la
mejora?

El escenario (el medio) que se ofrece al equipo para trabajar debe ser el
adecuado: un lugar definido para la actividad, unas reglas del juego bien definidas
y pactadas con anterioridad, y un sistema de comunicación sencillo y eficaz,
basado en la Gestión Visual.

El método del trabajo para la actividad debe estar muy claro, es decir
estandarizado, con una agenda clara, un ritmo definido, con espacios para el
debate y espacios para la síntesis, y con los roles de los participantes muy claros.

Las personas que forman parte del equipo, y por tanto del proceso deben ser las
adecuadas, en número, en capacidad, en diversidad, en potencialidad y en actitud.

“las variaciones individuales del comportamiento humano con relación a la norma

son condicionadas por la tensión entre las percepciones que el individuo tiene de
sí mismo y del ambiente psicológico en el que se sitúa, el espacio vital”

Lo que viene a decir es que los humanos nos comportamos de manera

completamente diferente cuando estamos solos y cuando estamos en grupo.

También nos dice que cuando estamos en grupo, en un ambiente determinado y

con una tensión determinada, las percepciones cambian. Y es justamente en ese
momento de cambio de percepción donde se libera el potencial y el Talento de las
personas.

Beneficios del trabajo en equipo.

Los beneficios que se obtienen son muchos y diversos en función de la actividad

grupal que se desarrolle.

A continuación, describimos brevemente 3 de ellas:

Actividades Kaizen: son actividades grupales en modo Workshop (Taller) que
buscan, a través de una metodología definida, obtener una mejora demostrable en
una zona concreta de la empresa (línea de producción, departamento, proyecto,
etc.)
Estas actividades ponen los servicios de apoyo de la empresa (calidad, seguridad,
procesos, etc.) y a los cuadros (mandos intermedios y directivos) al servicio del
Gemba (terreno) para que la mejora se realice ‘libre de desperdicios’, es decir de
manera rápida y eficaz.

Los beneficios que se obtienen de esta actividad son claros:

 Mejora en la comunicación de los problemas reales del terreno

 Se resuelven los problemas rápidamente
 Favorece el trabajo en equipo, al romper con las barreras departamentales.
 Aprendizaje a través de la formación.

Dinámicas de Formación: son actividades grupales que buscan acelerar el

aprendizaje a través de una formación teórica y de unas actividades prácticas en
grupo, que buscan la puesta en marcha real de los conocimientos adquiridos, en
un escenario de tensión controlada, donde se promueve la competencia beneficios
que se obtienen de esta actividad son:

 Aprendizaje real de conceptos clave, al posicionar a los miembros del

equipo en una situación de aprieto (reto).
 Aprendizaje por imitación, de los equipos más retrasados a los equipos más
aventajados.
 Aceleración del proceso de aprendizaje, poniendo al servicio de la empresa,
un mayor número de formadores (Mentores).

Hoshin Kanri: es una herramienta grupal que busca definir la estrategia de la

empresa a largo plazo y a desplegar los indicadores clave (KPI) a lo largo de todos
los departamentos y secciones de la empresa. Esta es una actividad costosa en
recursos (tiempo y número de personas), pero con unos beneficios inmensos a
medio-largo plazo, como son:

Mejora del liderazgo y la comunicación, dado que toda la empresa comprende las
decisiones que se toman.

Incremento del desarrollo de las personas, porque son ellas mismas las que piden
formación allí donde saben que no llegan, en base a los objetivos que ha adquirido
su departamento o sección.
Aumento de la rentabilidad del negocio (EBITDA), puesto que todos los
trabajadores están orientados a un objetivo común, dejando de lado las
discusiones etéreas, y focalizándose en lo importante.

Cada una de estas técnicas requiere, como decíamos, de un liderazgo interno,

pero inicialmente, cuando no se dominan, de un liderazgo externo que enseñe los
elementos clave del trabajo en equipo, y la vertiente psicológica del mismo.

Otro tipo de dificultades son las que proceden de los propios objetivos implícitos
del trabajo en equipo, que suelen darse en aquellos tipos de equipo cuya finalidad
es más la de auto complacerse que la de obtener resultados. Algunos de estos
objetivos implícitos, que suelen ser de placer sobretodo, son : El deseo de
encontrarse, de reunirse como forma de escapar de la soledad, la curiosidad por
los demás ( por su competencia o valía ), la búsqueda de seguridad ( de rehuir la
responsabilidad ) en el equipo, el equipo como lugar de toma de poder, de
reconocimiento, de liderazgo, etc. , el equipo como excusa para ventilar problemas
personales mediante el subterfugio de problemas en la elaboración del trabajo se
pueden producir situaciones de conflicto personal.

Este tipo de objetivos implícitos no hacen sino fomentar el conflicto y la falta de

producción dentro del grupo. Según la autora, en este tipo de grupos el animador
debe intentar reconducir mediante la renegociación de los objetivos la evolución
del trabajo en equipo hacia objetivos de producción.

Existen también una serie de dificultades psicológicas que pueden hacer que el
trabajo en equipo no resulte todo lo eficaz que se espera. Por ejemplo, la
frustración individual al tener que someterse a las normas de grupo que reducen la
libertad y autonomía personales ; las ambigüedades personales frente al trabajo
en equipo y al propio equipo, que mediante la retroalimentación en la
comunicación y relación interpersonal pueden reactivar imágenes inconscientes
(positivas o negativas) que el individuo puede tener de sí mismo, y que puede
afectar a su capacidad para enfrentarse a situaciones concretas ; la resistencia a
la metodología, que se percibe como un nuevo conglomerado de normas y reglas
que coartan la libertad y la espontaneidad de las acciones personales, lo que
puede afectar a que se produzca una falta de motivación y de creatividad a la hora
de intervenir.

Hay que hablar también de las dificultades técnicas y metodológicas, que son ni
más ni menos que las dificultades propias del aprendizaje o integración en un
método de trabajo diferente. Este tipo de dificultades puede producir una lentitud
en el trabajo, pero son fácilmente superables con la práctica y la experiencia.
UN METODO ESPECIFICO DE TRABAJO EN EQUIPO

El método de trabajo en equipo pretende, además de permitir el cumplimiento de

los objetivos que se marca el equipo, aplicar estructuras de trabajo que puedan
canalizar y resolver las disfuncionalidades humanas. Es un método que cuenta
con técnicas y pasos o etapas específicas a seguir. El equipo que va a servirse de
este método de trabajo no debe existir “a priori”, es decir, el equipo es una
estructura dinámica que nace para responder a unas necesidades y unos objetivos
concretos en un tiempo limitado. Sus miembros no han de permanecer como
equipo después de haber finalizado el motivo por el que se unieron.

Los proyectos de acción en trabajo social nacen de la percepción de las

necesidades de una población. Estas necesidades, definidas como carencias
identificadas por parte del que las sufre, pueden ser muy diferentes y más o
menos valoradas dependiendo del contexto cultural en el que nos situemos y de
las preferencias o percepciones individuales.

Lo que sí es lícito es que la prestación de servicios para satisfacer necesidades

manifiestas contribuye a inducir la demanda masiva, dedicándose los
profesionales a solucionar éstas mediante proyectos a corto y medio plazo. Es
importante, sin embargo, ir más lejos en esta concepción y realizar un trabajo en
equipo que permita, mediante técnicas de observación y exploración, detectar
cualquier signo de necesidades potenciales que cabrán ser resueltas a largo
plazo.

Para la formación de este equipo debe existir, como mínimo, un principio de

negociación, por el que los miembros se comprometen a unirse y a trabajar en
base a unas motivaciones concretas y a través del método de trabajo en equipo.

BIBLIOGRAFIA

https://actioglobal.com/es/tecnicas-de-trabajo-en-equipo/

https://html.rincondelvago.com/metodo-de-trabajo-en-equipo.html