• Validación de la estrategia

• La misión y visión como armas de competitividad

• Relación producto-estrategia-beneficio-valor
- ¿Qué camino debo seguir?
- Depende a donde quieres llegar…
- No me importa mucho el sitio..
- Entonces tampoco importa mucho el camino que tomes…
Alicia en el país de las maravillas
Estrategia

La estrategia significa aumentar sistemáticamente el

valor de la empresa a través de la creación de una
ventaja competitiva duradera.

En este contexto entendemos la estrategia como un

paquete de medidas modulares, los cuales están en
sintonía con la cultura y estructura de la empresa.
Hipercompetencia

La hipercompetición es una situación en la que

existe un alto grado de competencia entre las empresas
en un mercado que cambia rápidamente,
donde es fácil ingresar a un nuevo mercado,
por lo que no es posible que una compañía
mantenga una ventaja competitiva durante mucho tiempo.
Hipercompetencia
Las estrategias competitivas tradicionales son insostenibles, ya
que implican un completo desconocimiento del margen de
beneficio solo para obtener una mayor participación de mercado.

La hipercompetición implica cambios dinámicos de factores como

el posicionamiento precio-calidad, proteger o invadir los mercados
establecidos de productos y geográficos.

En lugar de saltar a estrategias de supervivencia insostenibles, las

compañías, independientemente de su tamaño o alcance, deben
implementar sus estrategias basadas en la búsqueda y creación
de ventajas temporales mediante la interrupción del mercado
(D’Aveni). Hipercompetición significa ganar a toda costa.
Hipercompetencia
Entonces, ¿cuál es realmente la estrategia ganadora en un
mercado hipercompetitivo? La respuesta es una palabra simple:
agilidad.

La agilidad es la propiedad por la cual una empresa puede crear y

entregar valor más rápido que sus competidores.

Entonces, no se trata solo de innovación, sino que la capacidad de

innovar y entregar más rápido que cualquier otra empresa es lo
que le da a la compañía una ventaja en el mercado.
¿Por qué hacer planeación estratégica?

• Enfocar los recursos en las actividades que

generan mas impacto

• Dar un sentido de propósito y dirección al

personal

• No ser sorprendido por evento que pueden

esta pasando tanto afuera como adentro de la
organización.
En varias direcciones

Al no tener estrategias claras el personal puede sentirse que

lo jalan en todas direcciones
Alinear la estrategia
• Equipo de liderazgo

• Visión y estrategia

• Toda la organización
 Esquema del proceso

VISION
MISION

Análisis externo Objetivos Análisis Interno

estratégicos

PESTLE Áreas claves de Stakeholders,

Política, económica, desempeño equipo gerencial,
social, tecnológica. estructura,
Legal y ambiente METAS procesos, recursos

Programas, planes
Amenazas y y proyectos Fortalezas y
oportunidades debilidades
INDICADORES
Definida por Fleitman Jack en su obra “Negocios
Exitosos” (McGraw Hill, 2000) como

“el camino al cual se dirige la empresa a largo

plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar
las decisiones estratégicas de crecimiento junto
a las de competitividad”.
 La Visión de una empresa podríamos denominarlo
como el SUEÑO,
es una declaración de aspiraciones de la empresa a
mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cómo
deseamos que sea la empresa más adelante.

Su propósito es ser el motor y la guía de la

organización para poder alcanzar el estado deseado.
 Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong
(Marketing, 2004) como
“un importante elemento de la planificación estratégica”.
 La Misión de una empresa describe la actividad,
dicha identidad es clave en la organización
para el logro de su visión, que son las metas o logros que
constituyen la razón de ser de la empresa.

Se trata de la razón fundamental de un negocio y el objetivo

que tiene siempre visto a largo plazo.
Visión:
“Ser el más prestigioso motor de búsqueda
y el más importante del mundo”.

Misión:

“Organizar la información del mundo y

lograr que sea útil y accesible para todo el
mundo”.
Visión:
“Crear un mejor día a día para la mayoría
de las personas”

Misión:

“Ofrecer una amplia variedad de productos de

decoración del hogar funcionales, de buen
diseño y a precios asequibles para la mayoría
de las personas”
VALORES
Una empresa con valores atrae y retiene el
talento profesional, lo cual lo conduce a
obtener más ventas y mejores resultados.

Los valores impulsan el desempeño.

Tristemente los valores son los grandes olvidados o
no se le destina la misma importancia que a los dos
factores, lo cual es un tremendo error.

Los valores éticos deberían ser la brújula

de todas las empresas y que respete la ética y los
valores morales de todos los empleados de la
corporación.
• Servimos a nuestros usuarios

• Respeto a otros

• Conflictos de Intereses

• Preservar la confidencialidad

• Protección de Activos.

• Integridad y Responsabilidad Financiera

• Obediencia a la Ley

I. Servimos a nuestros usuarios
Integridad .
Utilidad – todo lo que hagamos en
Google debe ser útil a todos nuestros
usuarios.
Privacidad, Seguridad y Libertad de
Expresión.
Capacidad de Respuesta.
Tomar Acción.
II. Respeto a otros
Igualdad de oportunidades en
empleos.
Ambiente positivo.
Alcohol y Drogas – el abuso en estas
substancias es incompatible con la
salud y seguridad de nuestros
empleados, y no lo permitimos.
Seguridad en el lugar de trabajo.
Política sobre perros – el afecto de
Google por nuestros amigos caninos
es una parte integral de nuestra
cultura corporativa
III. Conflictos de Intereses
Inversiones personales – evita
inversiones personales en empresas
que compiten con Google.
Empleos secundarios, consultorías,
Directorios y emprendimientos.
Oportunidades de negocio
encontradas en Google.
Inventos.
Amigos y familiares.
Regalos y cortesías de negocio.
Uso de productos y servicios.
Reportes.
IV. Preservar la confidencialidad.
Información confidencial.
Socios de Google.
Competidores y ex -empleados.
Comunicaciones externas e
investigaciones.
V. Protección de Activos.
Propiedad Intelectual
Equipos
Red de contactos
Seguridad Física.
Instalaciones
Información de los Empleados
VI. Integridad y Responsabilidad
Financiera
Uso del dinero en gastos
corporativos
Firma de Contratos
Reporte de irregularidades
contables o financieras
Contratación de Proveedores.
Retención de Registros.
VII. Obediencia a la Ley
Leyes sobre Negociaciones.
Leyes sobre Competencia.
Leyes sobre acciones.
Leyes anti corrupción.
Alinear la estrategia con la visión y a misión

• Dirección de la empresa
Fundamentación de la • Plan estratégico
estrategia • Habilidades conceptuales
 Alinear la estrategia con la visión y a misión

• Dirección de la empresa
• Misión, visión, valores, Fundamentación de la
• Plan estratégico
objetivos estratégicos estrategia • Habilidades conceptuales
Alinear la estrategia con la visión y a misión

Fundamentación de la
estrategia

Plan de largo plazo

Alinear la estrategia con la visión y a misión

Fundamentación de la
estrategia
• Planes de acción
estratégicos Plan de largo plazo
Alinear la estrategia con la visión y a misión

Fundamentación de la
estrategia

Plan de largo plazo

Plan táctico
Alinear la estrategia con la visión y a misión

Fundamentación de la
estrategia
• Unidad estratégica del
Plan de largo plazo negocio
• Funciones y coordinación
• Gestión integral e
Plan táctico
integradora
• Habilidades humanas
 Alinear la estrategia con la visión y a misión

Fundamentación de la
estrategia
• Unidad estratégica del
Plan de largo plazo negocio
• Análisis de asuntos • Funciones y coordinación
críticos, metas, • Gestión integral e
Plan táctico
planes de acción integradora
• Habilidades humanas
Alinear la estrategia con la visión y a misión

Fundamentación de la
estrategia

Plan de largo plazo

Plan táctico

Plan de operaciones
Alinear la estrategia con la visión y a misión

Fundamentación de la
estrategia

Plan de largo plazo

• Objetivos operacionales
• Funciones de ejecución y
Plan táctico control
• Habilidades técnicas
Plan de operaciones
 Alinear la estrategia con la visión y a misión

Fundamentación de la
estrategia

Plan de largo plazo

• Objetivos operacionales
• Funciones de ejecución y
Plan táctico control
• Habilidades técnicas
Planes de acción,
de trabajo, Plan de operaciones
presupuesto
Alinear la estrategia con la visión y a misión

Fundamentación de la
estrategia

Plan de largo plazo

Plan táctico

Plan de operaciones

Resultados estratégicos
KPI KPI
 Los KPIs (Key Performance Indicator)
son métricas que ayudan a identificar el rendimiento
de una determinada acción o estrategia.

Estas unidades de medida indican el nivel de

desempeño en base a los objetivos que se han fijado.
TODO ES CUESTIÓN DE ALINEACIÓN
Restricciones de implementación

• Tiempo

• Presupuesto

• Recurso humano

• Tecnología
Riesgos a consideras para una buena
implementación

• Equipo de liderazgo

• Comunicación

• Recursos

• Empujar vs tirar