Desconexion digital del trabajador

Según Andrade (2021) la llegada de las nuevas tecnologías y herramientas

digitales ha provocado una gran transformación en el mundo, aportando
numerosas ventajas a los negocios y al conocimiento. Los dispositivos inteligentes
forman parte integral de la realización de actividades académicas, económicas,
laborales y personales en la actualidad, habiendo cambiado drásticamente la
forma de vivir y trabajar en la era digital del siglo XXI. Es necesario contemplar
tanto los beneficios como el considerable efecto que esta revolución ha tenido en
la sociedad actual.
Por lo tanto, Debido a los avances en las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC), el trabajo y las relaciones laborales tradicionales han
experimentado profundas modificaciones. En particular, se ha observado una
tendencia al desapego de las oficinas físicas y a la posibilidad de trabajar a
distancia gracias a las herramientas digitales e Internet. La pandemia del COVID-
19 aceleró este proceso al obligar a numerosas empresas a implantar el trabajo a
distancia para proteger a sus trabajadores y cumplir los protocolos sanitarios.
Considerando que hoy en día, numerosas actividades laborales están impulsadas
directamente por la digitalización, lo que permite realizar tareas desde cualquier
lugar del mundo y en cualquier momento.
Asimismo, Las tecnologías de la información y la comunicación influyen
directamente en el entorno laboral y pueden tener repercusiones inesperadas en
los derechos de los trabajadores. Los especialistas distinguen tres cuestiones
generales relativas a la gestión del trabajo, las condiciones laborales y la incursión
en la vida personal y familiar de los trabajadores. A menudo, los empresarios no
tienen claras las áreas privada y profesional, lo que puede llevar a una ausencia
de distinción entre las horas de trabajo y el tiempo de descanso. Esto tiene
entonces el potencial de vulnerar la vida personal y familiar de las personas. Como
resultado, está surgiendo un nuevo paradigma laboral con nuevas oportunidades y
dificultades para el mundo jurídico
Y debido a lo anterior, se ha iniciado un debate sobre la necesidad de regular el
derecho a la desconexión en relación con dos aspectos identificados por los
juristas. En primer lugar, se reflexiona sobre los periodos de descanso y la
duración de la jornada laboral. En segundo lugar, se piensa en la calidad de vida
del trabajador y en cómo la tecnología puede afectar a la relación entre la vida
privada y la profesional.
Con respecto a lo planteado, la transformación digital y la utilización de las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha alterado drásticamente
nuestra forma de trabajar y han traído consigo nuevas posibilidades y problemas
en el mundo laboral. Por un lado, la tecnología ha hecho posible la separación de
los espacios de trabajo tradicionales y la capacidad de trabajar desde cualquier
lugar del planeta. Sin embargo, esto también ha planteado nuevos dilemas en
relación con la delimitación de los ámbitos privado y profesional, la gestión del
trabajo, así como la incursión en la vida personal de los empleados.
Los especialistas jurídicos se han percatado de estas cuestiones y debaten sobre
la exigencia de regular el derecho a la desconexión, es decir, el derecho de los
trabajadores a desconectarse de su trabajo fuera del horario laboral. Una
normativa adecuada podría abordar temas como la duración de la jornada laboral,
la calidad de vida del trabajador y la relación entre vida privada y vida laboral.
En conclusión, la transformación digital ha cambiado nuestro paradigma laboral,
por lo que es esencial establecer normativas adecuadas que salvaguarden los
derechos de los trabajadores en este ámbito digital.

CONECTIVIDAD DIGITAL PERMANENTE

Según Fernandez (2021) La capacidad de un empleado para mantenerse al día de

las tareas que se le asignan y de cualquier factor externo que pueda afectarle es
ahora una cualidad muy buscada en muchas profesiones. Una vez finalizada la
jornada laboral, se espera que los trabajadores estén preparados para atender
cualquier problema o demanda que pueda surgir, ya sea de su empleador, de los
clientes o de otras personas en el lugar de trabajo. Esta necesidad de
disponibilidad constante, aunque no siempre se traduzca en un trabajo productivo,
tiene un fuerte impacto.
En primer lugar, durante el descanso del trabajador, aunque no se reduce en
términos cuantitativos, sí se ve afectado desde una perspectiva cualitativa, ya que
la "mente" nunca descansa por completo. En segundo lugar, debido a la presencia
constante de la tecnología para mantenerse conectado - también se corre el riesgo
de generar problemas de salud específicos.
Asimismo, define la conectividad permanente del trabajador como la habilidad
para estar conectado y disponible a través de las TICs, incluso fuera del horario
laboral y desde cualquier ubicación. Esta capacidad es muy apreciada por el
mercado laboral, ya que busca trabajadores informados y dispuestos a responder
rápidamente ante cualquier problema o demanda. Además, en algunos casos esta
conexión es necesaria para poder configurar la carga de trabajo y los contratos
relacionados, como los trabajadores temporales o aquellos que usan plataformas
digitales.
Aunado a lo anterior, determina que en primer lugar, la conectividad laboral tiene
una influencia directa en la vida personal del trabajador, ya que afecta su
capacidad para realizar actividades personales y familiares. Esto se asocia
frecuentemente con violaciones de los derechos humanos como la privacidad
personal y familiar, así como a las cuestiones de conciliación y corresponsabilidad,
lo cual ha motivado intervención legislativa interna. Además, ésta es un factor que
deteriora los descansos del trabajador, tanto en términos cuantitativos como
cualitativos. La necesidad de estar constantemente informado y la incertidumbre
sobre el desarrollo del trabajo o la empresa pueden afectar negativamente la
calidad de los momentos de descanso.
Asimismo, la conectividad laboral tiene un efecto negativo en la salud de los
trabajadores, ya que los descansos insuficientes no permiten que el cansancio
acumulado durante la jornada laboral se recupere adecuadamente tanto física
como mentalmente. Además, hay que destacar el estrés experimentado por el
trabajador altamente conectado debido al estado constante de alerta en el que se
encuentra.
Determinando de esta manera que la conectividad permanente o hiperconexión
puede generar estrés tecnológico, conocido como "tecnoestrés", el cual puede
manifestarse de diferentes formas. Esto incluye la "tecnofatiga", que se caracteriza
por sentimientos de agotamiento y cansancio mental causados por el uso de TICs;
la "tecnoansiedad", en la que el trabajador experimenta tensión y malestar al usar
alguna tecnología; y en casos extremos, incluso una "tecnofobia" o miedo a las
TICs. Además, algunas personas pueden desarrollar una "tecnoadicción" o
dependencia de las TICs. Y estos tipos de estrés tecnológico tienen un impacto
negativo en la salud del trabajador.
Por otro lado, Trujillo (2021) En el actual contexto laboral, es crucial que el estrés
resultante del uso de TICs sea una situación excepcional en lugar de una norma
habitual. La conectividad permanente significa que el trabajador nunca se
desconecte por completo de su trabajo, lo cual puede tener graves repercusiones
para su salud.
Siguiendo con lo anterior, dentro del contexto de la conectividad permanente, hay
diversos factores tanto personales como externos que influyen en la aparición y el
impacto de los riesgos para la salud del trabajador. Estos aspectos subjetivos
incluyen el nivel de resistencia al estrés o afinidad hacia la tecnología del
individuo, así como los factores laborales relacionados con otros riesgos presentes
en la empresa o durante el tiempo de trabajo; todos ellos modulan la intensidad de
los riesgos y las patologías resultantes.
Con respecto a lo planteado, en la actualidad es cada vez más valorado la
capacidad de los empleados para mantenerse informados sobre su trabajo y su
entorno laboral a través de las nuevas tecnologías y por lo tanto, se espera que
los trabajadores estén disponibles para atender cualquier problema o demanda
incluso fuera del horario laboral. Esta necesidad de conectividad constante tiene
un impacto significativo en los empleados, que puede afectar su salud mental,
física y a su privacidad.
El primer punto que se destaca es que, aunque el descanso del trabajador no
disminuye en términos de horas de sueño o descanso, sí se ve afectado desde
una perspectiva cualitativa debido a la presión y el estrés que la necesidad de
estar disponible puede generar. En segundo lugar, la presencia constante de la
tecnología puede generar problemas específicos de salud. En conclusión
considera que la conectividad permanente en el trabajo puede tener un impacto
negativo en la salud y la privacidad del empleado, a pesar de que esta
conectividad se valora cada vez más en muchas profesiones.