Utilizando herramientas de comunicación en línea

Juana Valentina Ceballos Morales

UNAD
Herramientas digitales para la gestión del conocimiento
José Jorge Romero Romero
10 de mayo de 2023
 Introducción

Las nuevas tecnologías han cambiado la manera en la que

interactuamos con otras personas y esto incluye, la manera de comunicarnos.

La aparición de las plataformas virtuales y los dispositivos móviles nos permite

estar en constante contacto con todo, incluyendo las personas.

En este trabajo se pretende detallar acerca de las herramientas

sincrónicas y asincrónicas, donde su uso varía de acuerdo a como sea su

comunicación y es por esto que se caracterizarán y ejemplificarán para mayor

conocimiento teniendo en cuenta el entorno universitario.

 Objetivos

- Identificar las herramientas necesarias para la comunicación efectiva con los

compañeros de curso y tutores.

- Reconocer los diferentes usos de las herramientas digitales activas para el

desarrollo de actividades y relacionamiento con los compañeros y tutores.

- Interiorizar información referente a las herramientas sincrónicas y asincrónicas,

para así poder conocer las diferencias entre ellas y en qué momento estamos

haciendo uso de estas herramientas.

- Identificar los compañeros de curso, tutores y director de curso, teniendo acceso

a la información básica necesaria para la comunicación o relacionamiento con

ellos, tales como descripción de sus biografía, correo electrónico o número de

contacto.
 A continuación, se presenta el formato a través del cual se completará la tabla de

capturas de pantalla solicitadas en la guía de actividades de la tarea 2.

Tabla 1
Capturas de Pantalla – Herramientas Institucionales de Comunicación  

Capturas de Pantalla – Herramientas Institucionales de Comunicación  

Respuesta
en el Foro

Perfil del  
Aula    

 
   
Grupo  
TEAMS 

  
 
 
  
Correo  
instituciona  
l 

Nota: En cada espacio agregue la captura de imagen correspondiente

 Ilustración 1 Herramientas Sincrónicas y Asincrónicas

Fuente: https://www.commbox.io/es/synchronous-and-asynchronous-messaging-
channels-essential-guide/
A continuación, se presenta la Tabla 2 a través del cual se completará la

información de herramientas sincrónicas y asincrónicas, solicitada en la guía de

actividades de la tarea 2.

Tabla 2
Herramientas Sincrónicas y Asincrónicas
https://grupo-pya.com/comunicacion-sincronica-asincronica-conceptos-herramientas/

Herramientas Sincrónicas y Asincrónicas 

Tipo   Nombre de la Características ¿Ha Cree usted
Herramienta  (mínimo una)  utilizado que esta
esta herramienta
herramie es de uso
nta? institucional
Sí/No  ? Sí/No  
Herramientas Videoconferencia  Comunicación  Si Si 
Sincrónicas   digital
  Audioconferencia Toma de decisiones.  Si  Si 

 Mensajería  Redes sociales  Si  Si

instantánea
 Skype Software de  Si Si 
comunicación 
 Llamadas por Llamadas por audio  Si No 
teléfono para una mejor
comunicación 
 Hangouts Permite la No  No
comunicación entre  
dos o más personas. 
Herramientas  Correo  Procesador de texto.  Si Si 
Asincrónicas  electrónico
 Web log (blog)  Publicación de  No Si 
artículos.
Posts.
  Foros.  Interacción.  Si Si 
Trabajo colaborativo
 Grupo de  Red de información  No Si 
noticias
Nota: Diligencie cada ítem según corresponda.

A continuación, se presenta el Gráfico 1, a través del cual se completará la

información de actores del curso, solicitada en la guía de actividades de la tarea 2.

Gráfico 1
Actores del Curso (Agregue imagen en el recuadro)

Directores de Curso
Nombres: WCDALY CORTES ALGECIRAS
Herramientas con las que se puede comunicar o se han comunicado (Mínimo 2): Correo institucional
y Foro del aula

Tutor del Grupo

Nombre: JOSE JORGE ROMERO ROMERO
Herramientas con las que se puede comunicar o se han comunicado (Mínimo 2): Foro del aula y
Webconferencia

Compañeros del Grupo

Nombres: JEFERSON YOSUA BENITEZ CASTILLO, JUAN FELIPE HENAO HURTADO, JUAN SEBASTIAN
HENAO MARTINEZ, DEIVY RONALDO SANCHEZ MENESES

Nota: Digite la información requerida en cada ítem.

 Conclusiones

Para concluir, en este trabajo pudimos identificar las formas de comunicación

mediante herramientas institucionales, necesarias para el desarrollo de los

requerimientos del curso y a su vez importantes para la comunicación en general. Se

logra tener claridad de las diferencias entre las herramientas sincrónicas y asincrónicas,

puesto que a diario hacemos uso de las diferentes herramientas y medios para la

comunicación, el trabajo, el relacionamiento personal, entre otros.

Finalmente se logró identificar y conocer los accesos a comunicación con los

directores de curso, los tutores y compañeros con los que nos encontramos en el proceso

académico.
 Bibliografía

Herramientas de comunicación sincrónicas y asincrónicas. Techlandia.com (2017).

https://techlandia.com/13124773/herramientas-de-comunicacion-

sincronicas-y-asincronicas