Utilizando Herramientas de Comunicación en Línea

Angie Katherine Malagon Guerrero

Código: 200610_2847

20 de septiembre 2022.
Universidad Nacional abierta y a distancia-UNAD
Escuela de ciencias Agrícolas, Pecuarias y del Medio Ambiente
ECAPMA
Herramientas Digitales para la Gestión del Conocimiento
 Introducción

Las herramientas tecnológicas con el pasar de los años han sido de

gran ayuda, ya que con estas podemos enfrentar los diferentes

aspectos que surgen como es interactuar con personas que se

encuentran a diferentes distancias o en otros países, gracias a estas

herramientas los seres humanos pueden ser cada vez mejores.

Estas herramientas se encuentran en dos grupos, las sincrónicas y

las asincrónicas.

La primera son las herramientas que utilizamos y podemos tener

respuesta al instante como puede ser las llamadas, video llamadas,

chat, entre otras.

El segundo grupo son las que utilizamos para comunicarnos sin

embargo tendremos respuestas a largo plazo ya sea 1, 2, 3. o más

horas o días a la espera de una respuesta algunas de estas

herramientas son los mensajes de texto, correo, cartas entre otras.

 Objetivos

- Identificar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

y sus herramientas.

- Interactuar con herramientas digitales

- Conocer las herramientas y plataformas con la que cuenta la

universidad.

- Conocer la diferencia entre herramientas sincrónicas y asincrónicas

 A continuación, se presenta el formato a través del cual se

completará la tabla de capturas de pantalla solicitadas en la guía de

actividades de la tarea 2.

Tabla 1. Captura de Pantalla – Respuesta en el Foro

Captura de Pantalla – Respuesta en el Foro   

  
  
  
  
  

Respuesta en
el Foro

  
  
  
 Tabla 2. Capturas de Pantalla – Herramientas Institucionales de
Comunicación  

Capturas de Pantalla – Herramientas Institucionales de Comunicación  

Perfil del  
Aula    
 
 

 
 
 
 
 
 
Grupo
TEAMS 

 
 
   
 Correo
institucional 

Nota: En cada espacio agregue la captura de imagen correspondiente

Tabla 3. Herramientas Sincrónicas y Asincrónicas

https://www.commbox.io/es/synchronous-and-asynchronous-
messaging-channels-essential-guide/
Ilustración 1 Herramientas Sincrónicas y Asincrónicas

Fuente: https://www.commbox.io/es/synchronous-and-asynchronous-messaging-channels-
essential-guide/
 Herramientas Sincrónicas y Asincrónicas 
¿Cree usted
¿Ha utilizado que esta
Nombre de la Características esta herramienta
Tipo Herramienta (mínimo una) herramienta? es de uso
Sí/No institucional?
Sí/No
Encuentros
Zoom Si Si
sincrónicos
Interacción al
Teams tiempo, Si Si
personal
Solicitar y
compartir
Correo
información, Si No
corporativo
programar
reuniones
Mecanismo de
Herramienta
comunicación
s
por medio de
Sincrónicas  
Skype llamadas, Si Si
 
mensajes,
video
llamadas
Mecanismo de
comunicación
Llamada Si No
en línea y al
instante
Mecanismo de
Video comunicación
Si Si
conferencia en línea y al
instante
Forma de
Mensajes comunicarse
Si No
de texto a la espera de
una respuesta
Plataforma
para dar a
Herramienta Blogs No No
conocer
s
temas
Asincrónicas 
Comunicación
Cartas No No
escrita
Plataforma
para dar a
Foros Si Si
conocer
temas
Nota: Diligencie cada ítem según corresponda.
A continuación, se presenta el formato a través del cual se
completará el gráfico comunicación con actores del curso, solicitadas
en la guía de actividades de la tarea 2.

Gráfico 1. Actores del Curso (Agregue imagen en el recuadro)

Directores de Curso
Nombres: Felix Orlando Amaya Cocunubo
Herramientas con las que se puede comunicar o se han comunicado (Mínimo 2):
correo electronico, Chat Web

Tutor del Grupo

Nombre: Daniel Ferney Lugo
Herramientas con las que se puede comunicar o se han comunicado (Mínimo 2):
correo electronico, Chat web, teams

Compañeros del Grupo

Nombres: Diana Castro, Harold Espitia, Dairo Gomez, Vanessa Muñoz
Correos Institucionales (opcional) : av960881@gmail.com

Nota: Digite la información requerida en cada ítem.

 Conclusiones

Las herramientas sincrónicas y asincrónicas las utilizamos en

diferentes etapas de nuestra vida y siempre irán mejorando para
darnos diferentes experiencias en nuestra vida.
Cuando utilizamos estos mecanismos para interactuar o conocer
personas lejanas ampliamos nuestros conocimientos y podremos ser
mejores tanto en el ámbito laboral como en el personal.
 Bibliografía

VILORIA MATHEUS, H. A., & HAMBURGER, J. (2019). Uso de las

herramientas comunicativas en los entornos virtuales de aprendizaje.
(Páginas 372 – 376).
https://doiorg.bibliotecavirtual.unad.edu.co/10.16921/chasqui.v0i140
.3558