1. Técnicas de investigación social. 2.

Paradigmas de Métodos de

investigación. 3. Tratados de epistemología.

1. El paradigma lógico–positivista o empírico–analítico (empírico), 2.

El paradigma simbólico–interpretativo (hermenéutico) 3. El paradigma crítico o
dialéctico, materialismo histórico (dialéctico).

2- Qué es un paradigma de investigación?

A paradigma de investigación es un método, un modelo o una pauta para llevar a

cabo la investigación. Es un conjunto de ideas, creencias o entendimientos dentro de
los cuales pueden funcionar las teorías y las prácticas. La mayoría de los paradigmas
se derivan de una de las dos metodologías de
investigación: positivismo o Interpretación. Cada proyecto de investigación emplea
uno de los paradigmas de investigación como guía para crear métodos de
investigación y llevar a cabo el proyecto de investigación de la forma más legítima y
razonable. 

Aunque los paradigmas eran esencialmente dos, a partir de ellos han surgido varios
paradigmas nuevos, sobre todo en la investigación en ciencias sociales. Tenga en
cuenta que la selección de uno de los paradigmas para su proyecto de investigación
exige un conocimiento profundo de las características únicas de cada enfoque.

¿Cuáles son los 3 paradigmas de la investigación?

Para seleccionar el mejor paradigma de investigación para su proyecto, primero debe

comprender los tres pilares: ontología, epistemología y metodología.

Ontología

La ontología es una teoría filosófica sobre la naturaleza de la realidad, afirma que

existe una única realidad o ninguna. Para ser más específicos, la ontología responde a
la pregunta "¿Qué es la realidad?” 

Epistemología

La epistemología es el estudio del conocimiento, centrándose en la validez, el alcance

y las formas de obtenerlo. La epistemología trata de responder a la pregunta: "¿Cómo
podemos conocer la realidad?“

Metodología
La metodología se refiere a los conceptos generales que sustentan la forma de
explorar el entorno social y probar la validez de los conocimientos adquiridos. La
cuestión metodológica es "¿Cómo descubrir la realidad/respuesta?“

¿Cuál es el objetivo de un paradigma de investigación?

La importancia de la elección de un paradigma para un proyecto de investigación

radica en que establece la base de la investigación del estudio y sus metodologías. 

Un paradigma investiga cómo se entiende y se investiga el conocimiento, y describe

explícitamente el objetivo, la motivación y los resultados esperados de la
investigación. 

La aplicación adecuada de un paradigma de investigación en la investigación

proporciona a los investigadores un camino claro para examinar el tema de interés. 

De este modo, se consigue una estructura lógica y deliberada para llevarla a cabo,
además de mejorar la calidad de su trabajo y su competencia.

Ejemplos de paradigmas de investigación

Ahora que entiende los tres pilares y la importancia del paradigma de investigación,
veamos algunos ejemplos de paradigmas que puede utilizar en su investigación.

Paradigma positivista

Los positivistas creen en una única realidad que se puede medir y comprender. En
consecuencia, se utilizan enfoques cuantitativos para cuantificar esta realidad. 

El positivismo en la investigación es una filosofía relacionada con el concepto de

investigación real. Una filosofía de investigación basada en el positivismo emplea un
enfoque riguroso para el estudio sistemático de las fuentes de datos.
Paradigma del interpretativismo o del constructivismo

El enfoque interpretativo se utiliza en la mayoría de las investigaciones cualitativas

realizadas en las ciencias sociales; se basa en la existencia de numerosas realidades
en lugar de una única realidad. 

Según los interpretativistas, el comportamiento humano es complejo y no puede

predecirse mediante una probabilidad predefinida. 

El comportamiento humano no es como una variable científica que pueda controlarse

fácilmente. La palabra interpretativismo se refiere a los métodos para obtener
conocimiento del universo que se basan en la interpretación o comprensión de los
significados que los seres humanos atribuyen a sus comportamientos. 

Paradigma del pragmatismo

La cuestión de la investigación determina el pragmatismo. Dependiendo de la

naturaleza del tema de investigación, la pragmática puede incorporar tanto el enfoque
positivista como el interpretativo dentro de un mismo estudio. 

Se trata de una filosofía de resolución de problemas que sostiene que las mejores
técnicas de investigación son las que contribuyen a dar la respuesta más eficaz a la
cuestión investigada. A continuación, se examinan muchos aspectos de un problema
de investigación utilizando una combinación de enfoques cuantitativos y cualitativos. 

Paradigma del postpositivismo

El paradigma del positivismo dio paso al paradigma del postpositivismo, que se

preocupa más por la subjetividad de la realidad y se aleja de la perspectiva objetiva de
los positivistas lógicos. 

El pospositivismo busca respuestas objetivas esforzándose por reconocer y tratar

esos sesgos en las ideas y conocimientos desarrollados por los investigadores.

3-Tratados de epistemología?
¿Qué es la Epistemología?

La epistemología como se conoce en la actualidad se considera la ciencia que

estudia el conocimiento científico, desde un punto de vista filosófico tratando de
explicar el conocimiento desde cualquier punto de vista saciando al espíritu humano.

Cuando se habla del conocimiento científico, se está haciendo referencia al conjunto

de métodos, técnicas, procedimientos, saberes, observaciones, análisis de datos
obtenidos de la investigación científica.
El conocimiento científico es estructurado, preciso, objetivo y con él se pretende
entender, explicar hechos y fenómenos que rodean a los seres humanos.

Es por esto que a su vez la epistemología pretende analizar, estudiar, comprender los
hechos, de cualquier tipo: histórico, social, psicológico, etc., para identificar los
procesos que en ellos nacen o se derivan y como ciencia al fin conocer el grado de
veracidad del conocimiento como tal.

Existen dos posiciones desde la cual se le da vida a la epistemología:

1. Empirista: el conocimiento viene de la experiencia

2. Racionalista: el conocimiento viene de la razón.

Tipos de Epistemología

Considerando el estudio del conocimiento científico, en nuestros días, se puede decir

que tanto la epistemología como la teoría del conocimiento se consideran ramas
diferentes dentro de la filosofía.

La tipificación que se presenta a continuación asociada a la epistemología, son según:

1.- Piaget

 Epistemología meta científica: toman como base la reflexión de las condiciones

válidas del conocimiento para cualquier ciencia, construyendo el conocimiento a
partir de una primera reflexión.

 Epistemología paracientífica: toman como punto de partida una crítica restrictiva

depara fundar el conocimiento.

 Epistemología científica: su objetivo es explicar el conocimiento científico.

2.- Teoría del conocimiento

 Antigua Grecia:

 Para Aristóteles, el conocimiento nace de la experiencia

 Para Platón, se requiere que primero se produzca una idea, y luego los

elementos sensibles a ella.

 Immanuel Kant, el estudio del conocimiento viene de la aclaratoria de las

siguientes preguntas:

 ¿Qué puedo saber?

  ¿Qué debo hacer?

 ¿Qué me está permitido esperar?

3.- Mundo Actual

Se desea comprender la ciencia desde la pluralidad de los hechos y elementos que

intervienen, ampliando la visión de los hechos, buscando en terrenos inesperados que
pueden responder las diferentes preguntas que se hacen los investigadores desde los
siguientes puntos de vista:

 Lógica.

 Regionales.

 Psicología.

 Física.

 Economía.

 Normativa.

 Sociología.

 Tradicional.

 Contemporánea.

 Moderna.

¿Para qué sirve la Epistemología?

La epistemología como ciencia encargada de entender el conocimiento científico, sirve

para estudiar, analizar, estructurar, entender, comprender todos los aspectos
asociados al conocimiento, qué lo produce, cómo se genera, en qué se fundamenta,
cuándo, dónde y porqué ocurre, y así poder obtener conclusiones fiables sobre los
hechos y por ende sobre el conocimiento.

Así mismo la epistemología sustenta el razonamiento deductivo como una forma de

análisis que emplea un criterio de objetividad contraponiendo la lógica con el
falsacionismo, verificando o refutando las teorías consideradas, para explicar y
entender el conocimiento, o para describir una realidad identificando sus
características y comportamientos, la interacción que pueda existir con otros procesos
o elementos.

Funciones de la Epistemología
 De forma general se ha presentado el objetivo que lleva consigo la epistemología, sin
embargo, hay áreas que tienen que ver con la función de ésta que deberían ser
presentadas:

 Analizar los límites del conocimiento: es la capacidad que tiene el ser humano
de dar explicaciones a los hechos.

 Examinar y evaluar metodologías: es la capacidad que tienen los epistemólogos

en dictaminar si una metodología puede proporcionar las respuestas esperadas
una vez aplicada en una investigación.

 Reflexión sobre las corrientes epistémicas: consiste en debatir entre las

diferentes escuelas del pensamiento los hechos, tratando de alcanzar resultados o
conclusiones que sean admisibles desde cualquier forma del pensar.

 Reflexión sobre la metafísica: consiste en tratar de explicar elementos que la

mente quiere entender sin que haya elementos físicos o materiales disponibles
que lo avalen.

Características de la Epistemología:
 Se da una relación entre el sujeto y el objeto de estudio.
 Se utiliza el método científico para elaborar un conocimiento objetivo y para
estudiar el entorno.
 Se enfoca en la manera de cómo el individuo actúa para desarrollar sus
estructuras de conocimiento.

1- Técnicas de investigación social

La importancia de la investigación social

Las técnicas de investigación social, son el vehículo mediante el cual las ciencias
sociales estudian los fenómenos observados en una determinada población y que
requieren ser descritos. Para llevar a cabo una investigación social, el método
científico además de sistematizar, requiere también de la implementación de
técnicas de recopilación de información. Las cuales encausarán la investigación por
el camino que el científico o grupo de científicos considera más adecuado.

Las técnicas utilizadas en investigación social son diversa y cada una tiene
su propia cuota de efectividad y resultados propios. Para comprender mejor
cuál técnica es más adecuada en cada objeto de estudio, los investigadores se ven
en la necesidad de definir el tipo de investigación que desean llevar a cabo. Ees
por eso que para determinar la utilidad de una u otra técnica será importante
tener muy en cuenta la anterior afirmación.

La investigación social ha aumentado su popularidad con la nueva tecnología que

tenemos a nuestra disposición. Los medios sociales han crecido enormemente en
los últimos años, y no es ningún secreto que los utilizamos a diario. Sólo esto ha
dado lugar a técnicas de investigación social, como las técnicas de encuesta en
línea, las encuestas basadas en la web e incluso los grupos de discusión; todas
ellas han demostrado ser muy útiles para investigar actitudes y comportamientos.

Los tipos de técnicas de investigación social

Así como existen diversos métodos para abordar una investigación social,
también existen diferentes tipos de investigación de los fenómenos sociales. Por lo
general, los tipos de investigación social y sus técnicas vienen definidas por el
enfoque que elige el investigador para llevar el curso del estudio.

Entre dichos tipos de investigación se pueden diferenciar cuatro principales, los

cuales como se puede observar. Cuentan con un grado de mayor o menor
efectividad, al igual que de precisión y objetividad. En ciencias sociales, dichos
tipos de investigación, las técnicas más empleadas son:

 Primaria. Se trata de uno de los tipos de investigación menos precisos, pues el

investigador recopila información mediante sondeos y encuestas. Siendo estas
dirigidas al objeto de estudio, pero siempre manteniendo una línea beneficiosa
para quien investiga. Es una investigación de primera mano, sus técnicas
principales son las encuestas y los sondeos.
 Secundaria. En este caso, el investigador realiza la búsqueda de información
remitiéndose primeramente a fuentes secundarias. Para luego realizar
confrontación y análisis con la información recabada de primera mano. Los
principales medios de recopilación y técnicas de investigación se basan en la
consulta de fuentes periodísticas, información oficial en línea, revistas,
informes, etc.
 Cualitativa. Es un tipo de investigación muy precisa, ya que se basa en la
extracción de información mediante debates abiertos y conversacionales. Sin
apartar al objeto estudiado del ecosistema en el que se encuentra en el
momento de la recopilación de la información. Es muy común utilizar la técnica
de la entrevista uno a uno en una investigación cualitativa.
 Cuantitativa. Una investigación social enfocada en lo cuantitativo es por lo
general una investigación muy objetiva y precisa. Esto se debe a que la
información obtenida se analiza mediante gráficos y datos estadísticos
concretos. Se suelen utilizar técnicas de investigación experimental, así como
también encuestas y cuestionarios.
Técnicas de investigación social más utilizadas
Vista la información anterior, se puede deducir que existen ciertos tipos de
técnicas de la investigación social que son utilizadas con mayor frecuencia por
los investigadores. De esta forma, la observación, la encuesta o cuestionario, la
entrevista y los grupos de discusión resultan ser las herramientas predilectas. En
especial por su eficacia, precisión y garantías de objetividad.

La observación
La observación es una de las técnicas más utilizadas en los esquemas de
investigación de tipo cualitativo. Esta técnica se pone en práctica principalmente
cuando uno de los objetivos de la investigación social es estudiar el
comportamiento y costumbres de un grupo social.

A pesar de existir distintos niveles de participación en una investigación en la que

se utiliza la técnica de observación. Es importante destacar que las observaciones
donde se ve más grado de participación son especialmente las investigaciones de
tipo etnográfico.

Técnica de la encuesta
Es una técnica que se utiliza principalmente cuando existe la necesidad de recoger
pruebas e información de un grupo grande de participantes. Las encuestas por lo
general se presentan a modo de cuestionario, con preguntas elegidas
cuidadosamente para que los miembros del grupo social objeto de estudio
respondan en igualdad de condiciones, de manera que pueda mantenerse un
grado adecuado de objetividad.

La entrevista
Es una de las técnicas más utilizadas en las investigaciones cualitativas. Para esta
técnica, el investigador recopila la información pertinente al profundizar en las
opiniones, criterios y percepciones de los individuos. Interactuando verbalmente y
de forma dinámica con los mismos.

En una investigación social cualitativa, la entrevista representa una de las

técnicas que pueden ser más susceptibles a generar posiciones sesgadas.
Junto con el grupo de discusión y la observación, la entrevista es uno de los
recursos predilectos en las investigaciones cualitativas.

Grupo de discusión
Es una técnica que consiste en la agrupación de individuos cuyas perspectivas en
cuanto a un mismo tema sean diversas. Esto con la finalidad de obtener un
acercamiento más profundo hacia el objeto de estudio. La entrevista se lleva a
cabo mediante la agrupación de participantes a quienes se les propone la
interacción, discusión y comparación de los distintos criterios. En donde, cada uno
tiene en relación con un tema o problemática en común.

Por lo general, los temas propuestos en un grupo de discusión tienen que ver con
situaciones comunes a todos. Sin embargo, por su ambigüedad y alcance logran
crear puntos de vista diversos entre la población.

Qué se debe tener en cuenta para elegir técnicas de

investigación social
El aspecto principal a tener en cuenta cuando se necesita escoger un tipo
de técnica tiene que ver con la naturaleza de la información. Esto se debe
principalmente a cada técnica genera un efecto diferente en la información que se
recopila, lo cual, por consiguiente, influye en el tipo enfoque que toma la
investigación de un fenómeno.

Para ahondar en esta clase de temas o contenidos, la invitación es para que te

inscribas en una Maestría en Marketing Político y Comunicación. Integrándote
en uno de los ámbitos de trabajo con mayor desarrollo en la actualidad.

Observación espontánea
La observación espontánea es una técnica de investigación social que consiste en
observar a las personas en su entorno natural. La observación espontánea se
utiliza para estudiar el comportamiento y la interacción humanos.

Puede utilizarse para recopilar datos sobre un acontecimiento o un

comportamiento concreto, como la forma en que las personas toman decisiones en
la tienda de comestibles, o puede utilizarse para recopilar información sobre toda
una cultura.

La observación espontánea es una herramienta útil para los investigadores porque

obtienen una representación más precisa de lo que las personas hacen en la vida
real, en lugar de lo que dicen que hacen o lo que creen que hacen.

Por ejemplo, si se pregunta a alguien si va a comprar alimentos ecológicos en el

futuro y dice que sí, esto no significa necesariamente que esa persona vaya a
comprarlos.
Sin embargo, si la observas comprando en la tienda y ves que no compra
alimentos ecológicos, entonces esto te dirá algo sobre cómo su comportamiento
coincide con sus palabras (o la falta de ellas).

Observación estructurada
La observación estructurada es un método para que los investigadores registren y
analicen el comportamiento de individuos, grupos o animales.

Es una técnica de observación que pretende crear una medida objetiva y

sistemática del comportamiento humano registrando los acontecimientos desde el
punto de vista del investigador.

La observación estructurada puede utilizarse en diversos contextos, como la

educación, los negocios, los entornos clínicos, el asesoramiento y la psicoterapia.

También puede aplicarse a la investigación social utilizándola como componente de

métodos de investigación cualitativos como la etnografía o la observación
naturalista.

Entrevistas semiestructuradas
En una entrevista semiestructurada, hay un tema o área de interés
general, pero el entrevistador no tiene preguntas detalladas que hacer. El
entrevistador se asegura de que se traten todos los temas relevantes, pero no
pregunta sobre ellos en un orden determinado.

El entrevistador puede utilizar una pregunta abierta como «Háblame de tu familia»

o «¿Qué haces para divertirte?» para animar al entrevistado a hablar libremente
de estos temas.

El entrevistador tiene una idea clara de los temas que se van a tratar, pero
no tiene ninguna pregunta específica preparada de antemano.

Las entrevistas semiestructuradas pueden ser más flexibles que las estructuradas
y pueden proporcionar más información de los encuestados, ya que pueden salirse
por la tangente y abarcar temas que no figuran en el cuestionario.

Sin embargo, también pueden llevar más tiempo porque hay menos preguntas
predeterminadas para guiar la conversación; por eso es importante que los
entrevistadores tomen notas mientras escuchan para asegurarse de que no se les
escapa nada importante.
Entrevistas en profundidad
La entrevista en profundidad es una técnica de investigación utilizada para
explorar las actitudes y opiniones de los encuestados. Puede utilizarse como
complemento o alternativa a otros métodos cualitativos, como los grupos de
discusión y la observación.

Las entrevistas en profundidad suelen realizarse cara a cara y permiten discutir

temas de interés tanto para el entrevistador como para el entrevistado. Suelen
durar entre una y dos horas.

El entrevistador escucha atentamente lo que dice el entrevistado, tomando notas a

lo largo de la conversación, y puede hacer preguntas adicionales si es necesario.

Se puede preguntar al entrevistado sobre sus experiencias en determinados temas

o sobre sus opiniones acerca de cuestiones específicas (por ejemplo, las leyes).
Las entrevistas también pueden servir para recabar información sobre las
características demográficas de las personas, como la edad o el sexo.

En este sentido, las entrevistas en profundidad son muy similares a los grupos
focales: ambos implican hablar con pequeños grupos de personas sobre intereses
comunes; sin embargo, mientras que los grupos focales tienden a no ir más allá de
temas generales como el «gusto», las entrevistas en profundidad permiten que la
discusión sea más específica (por ejemplo, preguntar a los entrevistados por qué
les gustan determinados productos).

Discusiones de grupo
Las discusiones en grupo son una técnica de investigación social que
consiste en que un grupo de personas discuta un tema o problema. Este
tipo de investigación se ha utilizado en marketing, salud y educación.

El objetivo principal de esta técnica es recoger datos de los encuestados

pidiéndoles que evalúen el producto o servicio. Puede hacerse mediante grupos de
discusión y encuestas.

Las siguientes son algunas de las ventajas de utilizar grupos de discusión para la
investigación de mercados:

1. Ayuda a identificar las necesidades y deseos de los consumidores.

2. Ayuda a identificar a los consumidores objetivo mejor que otros métodos de
investigación de mercado, como los grupos de discusión y las encuestas. De
 este modo, le da una idea sobre cómo crear su estrategia y plan de marketing
mejor.
Ayuda a las empresas a entender a sus clientes mejor que cualquier otro método o
herramienta disponible en el mercado actual, ya que le da la oportunidad de ver
cómo interactúan las personas entre sí y, al mismo tiempo, responder a preguntas
sobre sus productos o servicios.

Encuestas y sociogramas, redes de relaciones

interpersonales
La mayoría de las personas no son muy buenas adivinando el número de amigos
que tienen. La media es de unos 150, pero el número real es sólo la mitad.

Sin embargo, hay algunas formas de medir el número de amigos que tienes (y
otros aspectos de tu red social). Puedes utilizar encuestas o sociogramas (un
diagrama de red) para identificar a tus amigos y cómo te relacionas con ellos.

Las encuestas son una forma de medir el número de amigos que tienes y lo bien
conectado que estás. Por ejemplo, una encuesta sencilla podría preguntar si
conoces a cada persona de la sala.

Si todos responden que sí, se considera que todos son conocidos (A), o personas
con las que se comparte algún tipo de conocimiento mutuo (por ejemplo, «sé
quién es porque mi hermano fue al colegio con él»).

Si la mitad de las personas dicen que sí, entonces los que no se conocen deben ser
extraños (S). Si sólo una cuarta parte dice que sí, entonces debe haber dos
grupos: un grupo de conocidos que se conocen entre sí y otro grupo de extraños
que tampoco conocen a nadie pero sí se conocen entre sí. Esto puede ampliarse
teniendo más de tres categorías con nombres diferentes

Investigación etnográfica, como la observación

participante.
Los datos etnográficos pueden recogerse de diversas maneras. El método elegido
depende del objetivo del investigador y del tipo de investigación que se realice.
Los métodos etnográficos más comunes son las entrevistas, la observación
participante y los grupos de discusión.

Las entrevistas son una forma habitual de recopilar datos etnográficos. El

investigador puede entrevistar a individuos o grupos de personas que tengan
interés en el tema que se está estudiando.
Estas entrevistas pueden tener lugar en persona o por teléfono o correo
electrónico. Además de hacer preguntas sobre temas específicos, los
investigadores también pueden preguntar a los entrevistados cómo se sienten con
respecto a ciertos temas o qué les motiva a actuar de determinadas maneras.

La observación de los participantes es otra técnica utilizada por los etnógrafos para
recoger datos sobre el comportamiento y la cultura de sus sujetos. En este
método, los investigadores observan a las personas en su vida cotidiana y
registran sus observaciones en notas o grabaciones de audio para poder revisarlas
posteriormente con fines de análisis.

Los grupos focales son otro método utilizado por los etnógrafos para conocer
mejor cómo piensan, sienten o se comportan los miembros de un grupo ante
determinadas situaciones o acontecimientos de su vida.

Los grupos focales suelen estar formados por entre cinco y ocho participantes que
comparten características similares (como la edad o el origen étnico) y tienen
experiencias parecidas relacionadas con el tema que se está investigando.

Para terminar
La observación espontánea es una parte valiosa del arsenal de un investigador en
las ciencias sociales.

Tiene el potencial de permitirles recopilar grandes cantidades de datos que luego

pueden utilizarse para crear encuestas a gran escala o estudios culturales, al
tiempo que se quitan de en medio y dejan que la gente siga con su día.

Esto elimina la necesidad de largas explicaciones que podrían sesgar los resultados
de alguna manera, y también requiere recursos tecnológicos mínimos que
permiten a los investigadores recoger grandes cantidades de datos de varias
culturas sin tener que gastar una fortuna en equipos.