RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO Durante épocas económicas difíciles la administración eficaz es
un lujo.
Una buena y una mala gerencia refleja la diferencia entre ganar
Respuesta ante situaciones dinero y ganar mucho dinero (diferencia entre ganancias y económicas pérdidas) o a final de cuentas el éxito o el fracaso.
Las organizaciones ya no se limitan por fronteras nacionales ya
que el mundo se ha vuelto una aldea global. Respuesta ante la globalización Transferencia al extranjero, diversidad de empleados y traslado de puestos de trabajo
Administración de fuentes de Fuerza laboral de hombres y mujeres que pertenecen a distintos
trabajo diversas grupos raciales y étnicos. Con habilidades físicas y psicológicas, edades y orientación sexual distintas.
Requieren interacción sustancial del cliente de la organización
Mejorar el servicio al cliente La gerencia necesita asegurarse que los empleados hagan lo que sea para agradar a sus clientes
Formas de diseñar puestos de trabajo motivadores, así como
Mejorar las habilidades técnicas para mejorar la capacidad de escuchar y formas para intrapersonales crear equipos más eficaces
Las organizaciones exitosas actuales deben impulsar la innovación y
Estimular el cambio y la dominar el arte del cambio o se volverán candidatas a la extinción. La victoria será para aquellos que mantengan la flexibilidad, innovación mejoren continuamente su calidad y enfrenten a sus competidores en el mercado con un flujo continuo de vienes y servicios innovadores. Luchar contra la temporalidad Los gerentes y los empleados actuales deben aprender a enfrentar la temporalidad, la flexibilidad, la espontaneidad y lo impredecible por la obsoleto que pueden ser los métodos. Las organizaciones que utilizan redes permiten que las personas se comuniquen y trabajen en conjunto, aun cuando se encuentran muy Trabajar en organizaciones en red alejadas. El puesto de un gerente es diferente en una organización con redes. Motivar y dirigir el personal, así como tomar decisiones de colaboración en línea, requieren diferentes técnicas de aquellas que se necesitan cuando los individuos están presentes físicamente Ayudar a los empleados a en las instalaciones. equilibrar los conflictos entre el Cada vez más frecuentemente, los trabajadores perciben cada día trabajo y su vida personal que el trabajo invade sus vidas personales, y esto no les gusta. Las organizaciones que no ayudan a que su personal equilibre su trabajo con su vida familiar, encontraran cada vez más difícil reclutar y conservar a los individuos más capaces y motivados. Creación de un ambiente laboral positivo Un área de crecimiento real en la investigación del CO es la educación organizacional positiva, que estudia la forma en que las organizaciones desarrollan fortalezas humanas, estimulan la vitalidad Mejorar el comportamiento ético y la resistencia, y desarrollan el potencial. El gerente moderno necesita crear para sus empleados un entono Diaz Guzman Alejandro ético donde trabajen de forma productiva y enfrenten poca Pérez Sánchez Regina Fabiola ambigüedad respecto de lo que significan comportamientos Hernández Ramon Jonathan Eduardo correctos e incorrectos. Las compañías que fomentan una sólida Torres Mondragón Kristal Anahi misión ética animan a los trabajadores a comportarse con integridad.
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