Clase

Comportamiento Individual y Organizacional

Docente

Alumno

Tarea

Síntesis: Retos y oportunidades del Comportamiento organizacional

Fecha de Entrega

Retos y Oportunidades en el Comportamiento Organizacional

Respuestas ante las Presiones Económicas

La buena administración de la fuerza laboral en tiempos difíciles es tan complicada

como en las buenas épocas, si no es que más. Sin embargo, los enfoques del CO en
ocasiones difieren. En los buenos tiempos, saber cómo recompensar, satisfacer y
conservar a los trabajadores es algo importante, en los tiempos de crisis, entran en
acción cuestiones como el estrés, la toma de decisiones difíciles y el afrontamiento.
Uno de los desafíos que enfrentan los gerentes y empleados de la empresa es la
situación económica, pues cuando la empresa comenzó a tener estos problemas, ha
llegado el momento de que los gerentes tomen decisiones sobre despedir al personal
otra de las opciones es hablar con los empleados haciéndoles saber la situación que
enfrenta la empresa por motivos de cambios de economía lo que nos llevaría a
recortar los salarios de los empleados también por alguna mala gestión; esto un golpe
fuerte para la empresa y los empleados. Uno de los retos más difíciles de afrontar es
que en momentos como este, el comportamiento organizacional de los empleados
debe ser diferente, saber lo que es un buen momento y saber recompensarlos y
retenerlos.

Repuesta ante la Globalización

El mundo se ha vuelto una aldea global. En el proceso, la función del gerente ha

cambiado. Mayores trasferencias al extranjero. Si usted es gerente, es muy probable
que sea enviado al extranjero por cuestiones de trabajo, que se le trasfiera a la división
de operaciones de su empleador o a una subsidiaria en otro país. Trabajo con gente de
diferentes culturas. Incluso en su propio país, tendrá que trabajar con jefes, colegas y
otros empleados que nacieron y crecieron en culturas distintas. La oportunidad
presentada por la reacción a la globalización es muy positiva y ventajosa para los
empleados porque los límites parecen desaparecer, creando nuevas ventanas a los
mismos empleados que pueden ser enviados al extranjero para resolver o apoyar en
problemas de trabajo; Tiene la oportunidad de vivir con personas de otras culturas y
motivar o motivarlos, y hacer un trabajo más efectivo para la sociedad, también creando
experiencias buenas y malas para futuros cercanos por otro lado, la parte económica de
algunos empleados puede ayudar.

Administración de una fuerza de trabajo diversa

 Uno de los desafíos más significativos que enfrentan las organizaciones es adaptarse a
individuos que son diferentes. El término para describir tal desafío es la fuerza de
trabajo diversa. La fuerza de trabajo diversa reconoce una fuerza laboral de mujeres y
hombres; muchos grupos raciales y étnicos; personas con una amplia variedad de
habilidades físicas y psicológicas; e individuos con edades y orientación sexual
diferente. Así como la globalización para las empresas que se expanden a otras partes
del mundo así hay muchas personas que migran de sus países para encontrar
oportunidades de empleo y poder adaptarse a las políticas de la empresa, idiomas,
culturas, y así mismo pasa con las empresas tienen que adaptarse a las situaciones
que se viene dando con el pasar de los años para eso hay que tener una mente abierta
y prepararse con planes que beneficien no solo la empresa si no a los mismos
empleados.

Mejora del Servicio al Cliente

Conocer el comportamiento organizacional ayuda a los gerentes a alcanzar dicha meta,

y en general, contribuye a mejorar el desempeño de una organización mostrándoles
como las actitudes y el comportamiento de los empleados se relacionan con la
satisfacción al cliente. Muchas veces las empresas pierden muchos clientes porque
sus empleados no saben cómo satisfacer a sus clientes; mejorar el servicio al cliente
es una de las mayores oportunidades de la empresa porque estos clientes serán los
responsables de llamar a más clientes y expandir la calidad de la empresa; por lo
tanto, es necesario que la empresa siempre este motivando y educando a sus
empleados para dar un excelente servicio para que el empleado Demuestre al jefe
que es un imán imprescindible para trabajar en beneficio de la empresa.

Mejora en las Habilidades Interpersonales

Las habilidades interpersonales son los promedios más apropiados en el momento de

organizar un grupo de trabajo. Gracias a eso, un grupo se mantiene de la manera más
precisa. Se puede decir que el significado de las habilidades interpersonales es como
saber reconocer para reclutar y mantener al personal de alto rendimiento. Estas
habilidades hacen que el trabajo sea soportable y agradable. El trabajo actual requiere
la competitividad, y por lo tanto tenemos que desarrollar nuestras habilidades
interpersonales para mejorar con las personas. Así sabremos reconocer las habilidades
de liderazgo, actitud positiva, habilidades para negociar, saber escuchar, manejo de
conflictos, etc.

Estimulación del Cambio y la innovación

Las organizaciones exitosas de hoy deben promover la innovación y dominar el arte

del cambio, de lo contrario, se convertirán en candidatas a la extinción. La victoria
pertenecerá a quienes se mantengan flexibles, mejoren continuamente la calidad y
compitan con los competidores en el mercado con un flujo constante de bienes y
servicios innovadores. Los empleados de una organización son la energía de la
innovación y el cambio, o el principal obstáculo que encuentra. El desafío para los
gerentes es la incertidumbre, hábitos, miedo al cambio por temor que no sea la
decisión correcta, temor a perder algo que ya se ha ganado.

Lucha Contra lo Temporal

La globalización, la expansión de las capacidades y los avances tecnológicos han

obligado a las organizaciones a ser rápidas y flexibles cuando buscan la
supervivencia. Como resultado, la mayoría de los gerentes actuales trabajan en un
entorno que se describe mejor como "temporal" porque cada día aparecen maneras
diferentes de realizar un trabajo. Los trabajadores necesitan actualizar
constantemente sus conocimientos y habilidades para cumplir con los nuevos
requisitos laborales. Los gerentes y empleados de hoy deben aprender a lidiar con la
puntualidad, la flexibilidad, la espontaneidad y la imprevisibilidad. Con la tecnología
cambiando e innovando todos los empleados necesitan educación sobre todo lo
nuevo para no quedar atascados en lo antiguo, la tecnología es una arma que facilita
hasta loa que antes era imposible y la mejor prueba es la pandemia que nos mostró
cual importante es la tecnología avanzada.

Trabajos en Organizaciones en Red

Las empresas que utilizan redes permiten que las personas se comuniquen y trabajen
en conjunto, aun cuando se encuentren alejadas a miles de kilómetros de distancia.
Mediante la computadora, los contratistas independientes pueden llegar a lugares de
trabajo dispersos por todo el mundo, y cambiar de empleadores conforme cambia la
demanda por sus servicios. Los programadores de software, diseñadores gráficos,
analistas de sistemas, guionistas técnicos, investigadores gráficos, editores de libros y
de medios de comunicación, así como transcriptores médicos, son tan solo algunos
ejemplos de trabajos que la gente realiza ahora desde su hogar u otras ubicaciones. El
uso de la computadora, Internet, la capacidad de combinar en las organizaciones y que
han creado otro trabajo para muchos empleados de la organización de la red.

Ayudar a los Empleados a Equilibrar los Conflictos entre el Trabajo y su Vida

Personal

Ayudar a los empleados a equilibrar los conflictos entre el trabajo y la vida diaria; Cada
vez más empleados califican la línea entre el trabajo y el tiempo libre y, ya que a veces
es muy poco importante crear conflictos personales y estresantes. Al mismo tiempo,
algunos trabajos ofrecen la oportunidad de creer y estructurar sus roles. Los empleados
reconocen cada vez más que el trabajo se involucra en su vida personal y no con lo que
se sienten felices. Los gerentes deben saber cómo ayudar a sus empleados cuando
sea necesario para fomentar los lazos de familia entre sus empleados, guiándolos de
manera responsable.

Creación de un Ambiente Laboral Positivo

Un entorno de trabajo positivo es una ventaja para un negocio y para sus empleados.
Crear un entorno de trabajo positivo puede ayudar a mantener la alta productividad.
Debes mantener a tus trabajadores felices. Hay muchas posibilidades con las que una
empresa puede crear y mantener un entorno positivo en la oficina. Por ejemplo, si la
empresa llega a la meta invitar a sus trabajadores a un almuerzo o cena, si están muy
cansados comprarles bebidas para relajarse un momento, pedir sugerencias sobre algo
importante, cosa como esas hacen la diferencia.

Mejorar el Comportamiento Ético

Mejorar el comportamiento ético en un mundo organizacional que se caracteriza por
recortes, expectativas de mayor productividad del trabajador y una dura competencia,
no es sorprendente que muchos empleados se sientan presionados para tomar atajos,
quebrantar las reglas e involucrarse en otras formas de prácticas cuestionables. Las
organizaciones enfrentan con mayor frecuencia dilemas y decisiones éticos, en los
cuales deben identificar una conducta correcta o una incorrecta. Esta es una de las
partes más difíciles que puede enfrentar la empresa y el gerente saber cuándo actuar
de manera correcta y no caer en una decisión errónea otra manera es dirigir a sus
empleados con su ejemplo, impartir capacitaciones sobre ética.