1

Tema 7, ¿Cómo organizar la empresa?

1. La organización de la empresa. 1
1.1. La estructura organizativa. 1
1.2. Las áreas funcionales de la empresa. 1
1.3. El organigrama. 3

2. La gestión de los Recursos Humanos en la empresa. 3

2.1. Objetivos de la gestión de los recursos humanos. 3
2.2. Liderazgo, motivación y comunicación. 3
2.3. El marco legal de la gestión de los recursos humanos. 3
2.4. La selección y la formación del personal. 6
2.5. La seguridad laboral. 6

1. La organización de la empresa.
La empresa es un sistema de gestión, capta del sistema exterior factores de
producción y los transforma en bienes y servicios para el exterior.
Para esto, la empresa debe enfrentarse a tareas, asegurar el suministro de
materiales, etc .
Todo esto implica una organización para sacar el máximo rendimiento, por ello, la
empresa se compone de diversos subsistemas que forman una unidad orgánica.

1.1. La estructura organizativa.

En una empresa con pocas personas suele ser fácil hacer una coordinación, pero a
medida que la empresa crece, es más difícil controlarlo todo.
Es preciso contar en una empresa con todo tipo de expertos.
Destacamos dos tipos de organización:
● Formal. Ha sido definida a conciencia para afrontar los objetivos de la
empresa y dar funciones a todos los empleados.
● Informal. Nace de forma espontánea y natural entre los trabajadores de la
organización formal.

1.2. Las áreas funcionales de la empresa.

La empresa debe enfrentarse a diversas tareas, lo que implica:
● Dividir la actividad de la empresa.
● Asignar a cada grupo de actividades un responsable y empleados.
● Establecer mecanismos de coordinación entre los grupos.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA

ÁREA ¿POR QUÉ ES DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD

 2

NECESARIA?

Aprovisionamiento. Toda empresa necesita Obtiene Necesidades de materiales,

obtener materiales para materiales del contacto con proveedores,
crear bienes y servicios, no exterior. recepción de materiales,
pueden quedarse sin ellos. almacenamiento y
distribución.

Producción. A partir de los diversos Transforman las Obtienen los objetivos de

materiales, se hacen los materias. producción.
bienes y servicios.

Comercial. Para fijar prioridades en Encargada de Tareas ligadas al estudio del

relación a los clientes y definir qué se mercado, planificación,
ventas. vende, a qué, y se formulación de precios,
da a conocer los definición de estrategias,
productos. etc.

Sistemas de No es posible gestionar una Aspectos Mantenimiento de redes

información. empresa sin nuevas relacionados a la locales, conexión a Internet,
tecnologías. gestión reparación y obtención de
informática. equipos, programación de
apps.

RRHH. La empresa depende de sus Se toman Se contrata y despide al

empleados. decisiones sobre personal, se evalúa cómo
la selección, mejorar su eficiencia, se
organización, elaboran nóminas, etc.
gestión y control
del personal.

Económico-financie La empresa necesita Determina los Anota registros contables,

ra. información del rendimiento resultados verifica los comprobantes de
de las actividades. económicos u gastos, gestiona
financieros. operaciones bancarias, etc.

Servicios Tareas que abarcan Se efectúan Mantiene los locales e

generales. diferentes ámbitos de diversas tareas. instalaciones de la empresa
empresa de las que no se en buen estado, distribuye el
encarga un área específica. correo, etc.

Dirección y control. La empresa necesita un Supervisa o Define los objetivos de la

orden. coordina los empresa, los planifica, etc.
equipos de
trabajo.
 3

1.3. El organigrama.
Es la representación gráfica de las diversas áreas de la empresa junto sus
funciones, niveles de autoridad y los canales de comunicación.
Debe ser fácil de entender, presentar los elementos importantes de la empresa,
incluir la denominación específica de cada unidad representada y mostrar la
jerarquía.

2. La gestión de los Recursos Humanos en la

empresa.
Las personas que conforman una empresa son el principal activo de la misma, por
lo que debe gestionarse correctamente.
Destacamos de:

2.1. Objetivos de la gestión de los recursos humanos.

Se trabaja para:
● Motivar a los empleados para que hagan sus tareas.
● Llevar a cabo los trámites ligados a la gestión del personal.
● Garantizar la existencia de un sistema de información útil.

2.2. Liderazgo, motivación y comunicación.

● Liderazgo. Debe haber un líder que sea capaz de dirigir y motivar a sus
empleados.
● Motivación. Cada persona tiene que tener unas metas y objetivos que lo
animen a trabajar para que sea capaz de tener un buen rendimiento.
● Comunicación. Un sistema eficiente debe permitir:
○ Que el personal conozca los objetivos de la empresa.
○ Que haya información para saber que hay que ejecutar los planes.
○ Exista un clima de colaboración.
○ Los responsables de organización tengan toda la información para
tomar decisiones.
○ La empresa pueda relacionase con su entorno.

2.3. El marco legal de la gestión de los recursos humanos.

Los intereses de las personas pueden ser diversos, es por esto, que puede haber
ciertos conflictos.
Es por esto que existe una solución legal para que los empleados conozcan sus
derechos y obligaciones.
 4

● El convenio colectivo es un acuerdo que se hace entre los empleados y la

empresa, dictando todos los derechos y obligaciones de ambas. Las materias
reguladas por este son:
○ Ámbito de aplicación.
○ Denuncia del convenio.
○ Categorías laborales.
○ Condiciones económicas.
○ Condiciones de empleo.
○ Representación sindical.
○ Faltas y sanciones.
○ Promoción profesional.
○ Prevención de riesgos.
● El contrato de trabajo es el acuerdo entre la empresa y el empleado para
que este le preste unos servicios bajo su dirección, a cambio de una
retribución.
○ El empleado debe:
■ Atender a las obligaciones del puesto.
■ Respetar la seguridad e higiene.
■ Ejecutar las órdenes del empresario en su función.
■ No hace competencia a la empresa.
■ Contribuir de forma positiva en la productividad.
■ Cumplir otras obligaciones del contrato.
○ El empresario debe:
■ Proporcionar ocupación al trabajador de acuerdo a su categoría
profesional.
■ Ofrecer al empleado formación y promoción.
■ Tomar medidas para prevenir discriminación.
■ Poner medidas de protección de riesgos.
■ Respetar la intimidad del empleado.
■ Pagar el salario puntual.
■ Cumplir obligaciones del contrato.
● Tipos de contrato de trabajo:
○ Según la jornada:
■ Completa.
■ Parcial.
○ Según la duración:
■ Temporal.
■ Indefinido.
● Incentivos a la contratación:
○ Bonificaciones a la contratación indefinida.
○ Bonificaciones en supuestos excepcionales de contratación temporal.
○ Bonificaciones por la contratación a tiempo parcial.
○ Reducciones de cuotas empresariales a la SS.
 5

● El salario y los costes laborales del empresario. El empresario está

obligados pagar a los empleados lo que especifique el convenio y el
contrato, pero también debe pagar a la SS.
● El salario, se compone de:
○ Retribuciones:
■ Salario base.
■ Complementos salariales:
● Personales.
● De puesto de trabajo.
● Por calidad o cantidad.
● De vencimiento periódico superior al mes.
■ Complementos no salariales.
○ Deducciones. Descuentos efectuados al empleado:
■ Cotizaciones del trabajados por la SS.
■ Retenciones correspondientes al IRPF.
● La cotización. La SS garantiza a los empleados la protección adecuada en
el caso de necesitarla. Los empleados cotizan según unas bases que se
efectúan en los siguientes conceptos:
○ Contingencias comunes. Enfermedades, maternidad, etc.
○ Contingencias profesionales. Accidente laboral, enfermedad por el
trabajo, etc.
○ Conceptos de recaudación conjunta. Paro, indemnizaciones, etc.
○ Horas extra.
● Determinación del coste laboral del trabajador.
El coste del mismo se basa en:
Coste = Sueldo del empleado + Cuota a la SS.
Debemos saber cómo calcular el sueldo y las cuotas a la SS:
○ Sueldo = Percepciones salariales + Percepciones no salariales.
○ Cuotas a la SS:
■ Contingencias comunes: 23’6%.
■ Horas extra:
● Fuerza mayor: 12%.
● Otras: 23’6%.
■ Desempleo:
● General: 5’5%.
● Contrato duración determinada a tiempo
completo/parcial: 6’7%.
■ FOGASA: 0’2%.
■ Formación Profesional: 0’6%.
Debemos sacar primero la Base de cotización por contingencias comunes,
que es el sueldo de un mes del empleado más las pagas extraordinarias
prorrateadas.
 6

2.4. La selección y la formación del personal.

● Selección del personal:
○ Se analizan las características del puesto de trabajo:
■ Técnicas usadas.
■ Condiciones.
■ Etc.
○ Se determinan las características del empleado necesario:
■ Psicológicas.
■ Físicas.
■ Formación, experiencia, etc.
○ Se comprueba si hay gente que ya cumple los requisitos para ocupar
el puesto, en caso de que no, se pasa a:
○ Analizar la normativa:
■ Contratos existentes.
■ Otras normativas.
■ Ayudas a la creación de empleo.
○ Se hace un proceso de búsqueda y selección de personal.
● La formación del personal:
○ Hay que aumentar la polivalencia.
○ Permitir la promoción a los más cualificados.
○ Aumentar la productividad e innovación a través de explotar las
capacidades personales.
○ Facilitar el desarrollo personal.
○ Sensibilizar al empleado con aspectos como la calidad o el trabajo en
equipo.

2.5. La seguridad laboral.

● Riesgos derivados de las condiciones de seguridad.
● Riesgos medioambientales.
● Riesgos derivados de la carga y organización del trabajo.

Hay que usar:

● Acciones preventivas.
● Planes de prevención de riesgos.