INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS

EMPRESAS
La importancia de la información en las organizaciones siempre ha sido reconocida como un
sistema de "procesamiento de información". La información es un recurso necesario y valioso
para las empresas que la utilizan la información implica un proceso de interpretación y
transformación, cuyo principal objetivo es minimizar la incertidumbre en la toma de decisiones
en un entorno de creciente complejidad e incertidumbre. Algunos para ellos, pero en cambio hay
otras fechas que sirven conocer mejor el entorno que te rodea y también conocerte mejor a ti
mismo. Los datos que representan la llamada información le permiten tomar decisiones Por lo
tanto, la información está en el momento y en la cantidad exacta un factor clave para cualquier
organización. Las empresas generan información interna y absorben información sus partes
interesas, sobre la importancia de la información en las organizaciones y cómo esta ayuda a
reducir la incertidumbre en la toma de decisiones. Las empresas acumulan gran cantidad de
información, tanto interna como externa, pero a menudo tienen dificultades para explotarla en la
toma de decisiones debido a su complejidad. Los directivos toman decisiones en función de la
información disponible y accesible, lo que puede llevar a decisiones basadas en un conocimiento
limitado. La inversión en tecnologías de la información permite capturar información actualizada
y relevante para mejorar la acción estratégica. El texto también hace una distinción entre datos y
información y enfatiza que la información solo puede ser útil si es interpretada y comprendida
por el receptor y sobre todo discutir cómo establecer la relación entre el valor y el coste de la
información en las organizaciones. Se sugiere que los costes de la información pueden estimarse
en función de factores como el contenido, la velocidad, la cantidad y la accesibilidad, mientras
que el valor de la información es más difícil de determinar y depende en gran medida del contexto.
También se discute el valor intrínseco de la información y se ofrecen cuatro cualidades clave que
deben tener las buenas informaciones: relevancia, exactitud, integridad y confianza en la fuente.
Se afirma que la buena información debe proporcionar valor y reducir la incertidumbre, y que la
sobrecarga de datos puede dificultar la toma de decisiones.
También que se diseñe y se implemente la información contribuye a disminuir la incertidumbre
y aumentar la racionalidad en el proceso de toma de decisiones en la Dirección Estratégica.
Existen tres grandes conjuntos de necesidades de información en la formulación, implementación
y control de la estrategia de la empresa. Estos conjuntos abarcan desde el diagnóstico estratégico,
las principales condiciones del entorno, la información generada por la propia empresa y los
resultados de la ejecución de los planes. La posesión de información oportuna es un factor
determinante en la calidad de las decisiones y la estrategia creada por la empresa. La información
se convierte en un recurso importante y estratégico que puede ser utilizado entre información
interna, o relacionada con el ámbito interno de la empresa, e información sobre su entorno. Gran
parte de los datos capturados por los sistemas de información se refieren a para las operaciones
organizacionales que sirven para generar información interna. Esta información interna
proporciona al gerente conocimiento sobre otras fuentes de información interna son las encuestas
y entrevistas con integrantes de la empresa, quienes brindarán información cualitativa, como
contar. Una empresa solo puede tener éxito si se adapta a las exigencias del entorno externo. El
medio ambiente está representado por una serie de grupos en mayor o menor medida la capacidad
de influir en el logro de los objetivos de la empresa.
Necesarios con respecto a cada uno de ellos:
• Clientes • Distribuidor •Sindicatos

La información en toda empresa es un recurso importante, pero no toda la información llega a ser
útil, todo depende del contexto en el que se utilice la información, por lo que la información puede
ser clasificada como relevante, es decir, relacionada con el problema de la empresa, completa,
precisa, actualizada y económica. El sistema de información tiene como objetivo principal
resolver problemas y tomar decisiones. En las empresas, utilizan este sistema para realizar
diversas operaciones como llamadas en línea, correos electrónicos y diversas actividades en cada
área.
Dentro de esta gestión de la información, la información a menudo se confunde con los datos, que
se diferencian en que los datos se refieren a números o símbolos modificados, y la información
es un dato único e inalterado. En esta información existe la palabra sistema que hace referencia a
una matriz de componentes que se unen para lograr objetivos o metas comunes acordando entrar
y salir correctamente. Dentro de estos sistemas existen subsistemas que establecen objetivos
alternativos para lograr el objetivo principal.

Por lo tanto, los subsistemas son un apoyo para las empresas ya que estos se obtienen a través de
la información de cada departamento para poder lograr la meta o meta planteada por la empresa.
Como existen subsistemas dentro de la información, también existen sistemas cerrados y abiertos,
los sistemas cerrados son independientes y no tienen relación con ningún otro sistema, es decir,
se autogestionan, a diferencia de los sistemas abiertos, que se relacionan con otros, por ejemplo,
o trabajar juntos. Es la relación de información entre los diferentes departamentos de una empresa,
evitando la información de un extremo al otro. El sistema de información en una empresa u
organización consta de varios datos o programas, como hardware, software, etc., basados en
computadoras que recopilan y almacenan información para que pueda ser procesada por varios
programas.

El procesamiento de la información también es fundamental, ya que tiene fases por las que pasa
cualquier información y estas son:
Entradas que recopilan información o datos de entrada conocido como SI. El procesamiento es la
mayor contribución de las computadoras y el SI completo, es decir, la velocidad y precisión que
permite a la empresa procesar cualquier dato en pocos segundos. La salida es la información
obtenida del procesamiento y eventual almacenamiento de todos estos procesos de SI en
programas o discos duros en beneficio de la empresa.

Los sistemas de procesamiento de transición son los sistemas de información más utilizados y
contribuyen a que la mayor parte de los datos de la organización se reprocesen en otro SI, es decir,
la información se reprocese continuamente para lograr mejores resultados.

Los sistemas de gestión de relaciones con los clientes no son otros que los sistemas CRM que
ayudan a mejorar o fortalecer la relación entre el cliente y la organización, a través de diversos
sistemas que ayudan a recolectar información para tener una visión integral de lo que el cliente
puede hacer en relación a la compra de un producto o servicio. . Por lo tanto, esto ayuda a
desarrollar estrategias que ayudarán a prevenir cualquier cambio que tenga el cliente o al mismo
tiempo pegarle otro.

Los sistemas de información también intervienen en las funciones de una organización, lo que
posibilita aplicarlos y ejecutarlos en cada departamento como en la contabilidad, ya que permiten
el registro de transiciones y pueden elaborar o informar sobre cuentas periódicas, etc.