UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL

FACULTAD REGIONAL RESISTENCIA

INGENIERÍA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN

SISTEMAS Y ORGANIZACIONES
MATERIA INTEGRADORA DE 1°AÑO

GUÍA DE TRABAJOS PRÁCTICOS

CICLO LECTIVO 2022

Elaborada por:
● Docentes de la cátedra
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Guía de Trabajos Prácticos – Ciclo 2022

ESCENARIO 1: “BRIZUELA S.A” (Brizuela Sociedad Anónima)

La empresa de calzados “Brizuela S.A.”, comenzó hace 15 años en el rubro,

cuando el Sr Julio Cabrera decide formar Manufactura de Calzado, con la iniciativa de
crear una empresa que fabrique calzados de calidad, con originales diseños y accesibles
al cliente en cuanto al precio.

Sus operaciones se desarrollaban en una pequeña localidad de Córdoba conocida

como Los Cocos, pero debido a su crecimiento y gran demanda se traslada a la capital,
con el objetivo de satisfacer sus demandas de producción propias y de sus clientes.

Conformes con los resultados obtenidos y a la búsqueda de nuevos mercados,

Cabrera se asocia con el Ing. en indumentaria, Pablo Gauna, ampliando sus líneas de
fabricación tradicionales e incursionando en el ámbito de la seguridad industrial en
donde obtienen excelentes resultados.

Años después la fábrica abrió una sucursal en el oeste de Argentina después de

haber realizado un estudio de mercado, en donde se sugería esta región como más
comercial. Su línea a seguir actualmente en este punto, es de calzado de dama, niños,
caballeros, según temporada. Para el año 2008 la empresa comienza a adquirir tiendas
e infraestructura para la fábrica, mermando su producción para esa época.

Para el año 2011 adquiere la empresa de Tecnología de punta, llamada

ShoesGreen, convirtiéndose en una de las empresas más prometedoras de la
Argentina.

Es en este año, cuando la empresa, reorienta su forma de: “Visualizar la Moda”

y decide hacer moda para jóvenes deportistas.

Sin embargo, al iniciar en esta nueva línea de producción sin la completa

adecuación de su infraestructura comenzaron a presentarse inconvenientes en el área
de producción, específicamente en el sector fabricación, ya que las máquinas utilizadas
para realizar la inyección de tintes en los estampados no estaban correctamente
calibradas.

La Empresa “Brizuela S.A.”, decide entonces en el año 2016 establecer un plan

de inversión en tecnología, que la volviera competitiva a nivel nacional e internacional
en la industria de la moda.

Ese mismo año, planificó además incrementar la oferta de diversos tipos de

calzados incorporando la producción de botas para nieve, lo cual significó un aumento
del 20% de la facturación por exportación a los países nórdicos durante dicho año.

Esta incorporación de tecnología implicó la implementación de nuevos procesos

técnicos en el área de producción de la empresa y consecuentemente la capacitación
del personal para alcanzar la calidad en todos los ámbitos.

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La participación en ferias de calzados en las importantes ciudades del país como

en países limítrofes, abrió mercados a nivel nacional e internacional. Esto llevó a que
el área de Sistemas genere cambios en el software incorporando además de
modalidades de pagos contemplar diferentes tipos de monedas.

La última medida económica del gobierno nacional referidas a nuevos aranceles

a la importación de productos como así también la devaluación del peso a principio
del año 2019, apreciando considerablemente el dólar, hizo que unas de las industrias
favorecidas sea la del calzado.

El concepto de “empowerment”, fue ampliamente difundido y gradualmente

aplicado en las áreas de producción junto a un plan de capacitación integral del
personal, otorgando a los artesanos y personal técnico las competencias para resolver
situaciones imprevistas en las operaciones de producción, en pos de garantizar la
continuidad de las actividades y de manera eficiente. Este estilo de gestión que se
inició en Producción se implementó el último año también en Comercialización.

El Ing Gauna y su socio, no solo apuestan por una producción cada vez más
variada y que dé respuesta a los intereses de la población, sino que buscan
complementar ese objetivo con mayor eficiencia y competitividad sin dejar de lado la
calidad.

Por ello es sumamente importante encauzar los esfuerzos hacia la mejora

continua de calidad, lograr precios competitivos en todos los productos, variedad en
el surtido y cumplir con los plazos de entrega pactados. El aprovechamiento máximo
de los recursos es un aspecto central que se tiene en cuenta dentro del planeamiento
estratégico de este Sistema Empresarial.

“Brizuela S.A.” cuenta con un Directorio, de quien dependen los Gerentes de

Comercialización, Administración, Producción, Finanzas, Recursos Humanos, y
Sistemas

La Administración está a cargo de un contador de quien depende el Sector de

Compras, Contabilidad y Caja. De Comercialización dependen los Sectores de
Marketing e Investigación de Mercado y las Sucursales de Mendoza y Santa Fe.

El Depósito depende directamente del Gte de Producción. De éste último

dependen los jefes de Secciones de Zapatos y Botas de Nieve. En la actualidad, los
operarios del depósito han sido reconocidos y premiados por su labor.

En las sucursales solamente encontramos al Jefe de Personal, Administración y

Ventas.

Nelson es el gerente de Recursos Humanos, responsable de que cada empleado

cumpla en tiempo y forma con las funciones específicas que le fueron asignadas,
siendo también responsable de la gestión y control de todos los empleados. Para él, es
muy importante, aprender cómo escuchar a los otros y prestar atención a lo que dicen;
expresa que, administrar implica prestar atención a todos los que trabajan en la
empresa y escuchar sus opiniones o sentimientos, ya sea verbalmente o a través de
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otro medio. Para Nelson, la base de su gestión se centra en la remuneración justa para
sus empleados.

El contador, sin embargo, tiene una postura diferente, supervisa los movimientos
de cada caja, al final de cada turno, asistido por los administrativos sin contemplar a
sus empleados, lo que genera un ambiente de trabajo desagradable.

El encargado de depósito es el único responsable por el ingreso y egreso de las

mercaderías existentes en el depósito de las sucursales y casa central. Dado el tipo de
trabajo, los operarios de los sectores Secciones de Zapatos y Botas de Nieve, son los
únicos que poseen máquinas de café para ser utilizadas en su tiempo de esparcimiento.

En la actualidad, los operarios de las diferentes secciones para cobrar su salario

deben presentar la planilla de labor completa al área de Recursos Humanos. Su salario
tiene un componente fijo y otro variable, éste último depende de su planilla de labor,
según la cantidad de pares producidos.

Cada operario es encargado de procesar un lote. Cada lote va acompañado por

una planilla de papel denominada planilla de labor que sirve tanto de trazabilidad del
producto como comprobante del mismo. La planilla tiene distintos cupones que cada
operario va cortando según el proceso que realiza.

El operario, al final de cada mes, presenta los cupones al responsable de Sección,

este se encarga de contabilizar y clasificar los cupones de acuerdo a cada operario,
luego genera una planilla con el detalle consolidado de producción, ésta planilla es
enviada a la Gerencia de Producción donde se aprueba dicha consolidación previa
verificación de la información. Una vez aprobada, se la envía al área de Recursos
Humanos donde se ingresan los datos de cada operario y detalle consolidado en el
módulo remuneración del sistema, luego se calcula la suma del componente fijo y el
variable (en base al detalle consolidado) para obtener el monto correspondiente al
salario del operario.

De este modo, cada operario, cobra de acuerdo con los cupones que fue
acumulando con su trabajo. El calzado se fabrica mediante dos procesos, si bien tienen
bases comunes hoy en día son diferentes; estos procesos pueden ser: el industrial o el
artesanal. En Brizuela S.A aún se emplea la técnica artesanal para la fabricación de
ciertos calzados finos que requieren un trabajo más delicado y personalizado.

Con la finalidad de graficar el producto, observemos la siguiente ilustración de

las partes genéricas del calzado y algunos materiales:

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Conozcamos ahora el PROCESO DE FABRICACIÓN ARTESANAL. Tiene las

siguientes etapas:

Diseño y Moldería
El diseñador comienza a trabajar dibujando bocetos y dándole forma a sus
ideas. Una vez que define el diseño en papel, pasa a dibujarlo en una horma
previamente encintada, es decir que hace ese mismo modelo en la horma,
pasando de un modelo 2D a 3D. La horma es una estructura de madera o plástico
con una forma específica, hechas con parámetros determinados en sus largos y
anchos y que sirve para simular un pie humano, el diseñador trabaja en la horma,
trazando las líneas y formas.
Una vez que el modelo ya está definido en la horma, se despega la cinta y se lo
pasa nuevamente a un plano, pegándolo sobre una cartulina o papel de modelista.
En este momento el diseño pasa a llamarse patrón y por cada modelo que se haga
habrá un patrón correspondiente.
A partir de aquí se pasa a realizar la moldería. Consiste en hacer todas las
diferentes piezas o moldes en cartulina en un número central (por ejemplo en un
N° 36). Luego de hacer todos los ajustes y pruebas necesarias, se debe escalar el
modelo con un profesional escalista. Este profesional es quien escala y pasa los
moldes a piezas de cartón, fibra o chapa. Lo realiza con una máquina llamada
pantógrafo y obtiene de ese modelo original todas las numeraciones restantes.
El Cortado
El encargado de llevar a cabo esta tarea se denomina cortador, y es aquí donde
él utilizará los moldes del modelo para cortar el material que se haya elegido
elegido para confeccionar el calzado (ecocuero, glacé, gamuza, piel sintética,
etc.).
Para este proceso utiliza una cuchilla o tijera especial de cortado y manualmente
sobre una mesa de cortado, se corta pieza por pieza. Se debe tener en cuenta el
estiraje del material para saber dónde y cómo colocar cada pieza, dejando todo
listo para el aparado.
El Aparado
El aparado es la unión definitiva de cada una de las piezas que componen el
zapato, es aquí donde se da forma al zapato. El proceso de aparado consiste en
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coser y dar costuras a las diferentes piezas que conformen el calzado, en esta
operación el aparador primero rebaja ciertas partes del material, es decir, le quita
espesor para que cuando deba unir las partes, mediante costuras, obtenga un
trabajo prolijo y delicado.
En el aparado, se une el material exterior a una entretela, en el medio, y en la
parte interior con su forro, para lograr una una única pieza cosida. Como el
aparador sigue las marcas de posición que el modelista indicó en los moldes y
que el cortador marcó, el futuro zapato va recuperando la tridimensionalidad de
la horma.
El Armado
El proceso de armado consiste en utilizar las piezas ya aparadas, colocarlas en
la horma y comenzar a armarlo. Para ello, armador clava una plantilla de armado
debajo de la horma, coloca el material cosido arriba de la horma, luego coloca
contrafuertes en el talón, y punteras en la punta, que son materiales que sirven
para endurecer y darle contención a dichas zonas.
Luego, va clavando el material con una pinza con pequeños clavos (llamados
semillas) en todo el contorno del calzado debajo de la plantilla. Recorta el
material sobrante y lo deja listo para el ensuelado.
Ensuelado
Dependiendo del material seleccionado como base del calzado (poliuretano,
caucho o cuero), el suelero utilizará un método específico de limpieza,
tratamiento y colocación de pegamento correspondiente para cada caso.
Luego de realizar la limpieza, asienta con el martillo y recorta los sobrantes en
el caso que se haya elegido suela como base. Por último pega el taco si el modelo
lo requiere.
Deformado y Devirado
Aquí el deformador debe lijar la base de la suela y posteriormente colocar una
fina capa de pintura o barniz del color que se quiera.
Mientras que en el devirado se lija el sobrante de suela en todo su contorno y
luego también se le da color.
El Empaque
Este es el proceso final del calzado, donde se llevan a cabo los últimos pasos
para terminarlo.
En esta etapa el empaquista pinta con tintas específicas los bordes de los cueros
u otros materiales para unificar colores con el forro, clava los tacos, quema o
corta los hilos que sobresalen, coloca lágrimas de látex o goma Eva en la plantilla
de armado sobre la zona del talón, pega la plantilla de vista, si se trata de un
zapato de cuero, coloca pomadas y cremas al cuero para nutrirlo, y lo lustra para
darle brillo. Recién aquí se saca el calzado de horma, y es guardado en la caja
respectiva.

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ESCENARIO 2: “MAMA S.A” (Museo de Arte Moderno

Argentino Sociedad Anónima)

La principal función de MAMA (Museo de

Arte Moderno Argentino) es fomentar, promover y
orientar el desarrollo de las artes en todas las áreas
del patrimonio cultural de la Nación como ente
enriquecedor de la vida y de la identidad cultural
nacional, regional y local. Cuenta con un edificio de
tres plantas, cuyas instalaciones están
correctamente diseñadas y adaptadas para el
funcionamiento de las áreas.
La planta baja está destinada a las muestras temporales o exposiciones de arte
(Sector Showroom). Allí, también se encuentra la Recepción. Ambos Sectores dependen
de Comunicación, el que se encarga prioritariamente del desarrollo de canales de
comunicación entre el público y los servicios que ofrece el Museo y, en segunda instancia,
del desarrollo de la comunicación interna de la institución. Para ello diseña y aplica
diferentes estrategias de divulgación dirigidas tanto al público general como al personal
del Museo. Establecen relaciones con instituciones públicas y privadas, los artistas, la
crítica, la documentación y la investigación, los coleccionistas y los visitantes de los
museos.
Este año se prevé participar en Groenlandia en representación de nuestro país con
muestras artísticas argentinas con apoyo y aval del Ministerio de Cultura de la Nación.
El Directorio, está a cargo del Sr. Juan Zapara, magister en Museología. Este año
ha planificado el Programa de Fortalecimiento de MAMA con la intención de ocupar
espacios internacionales en el desarrollo del apogeo del arte argentino. En base a esta
estrategia organizacional, Juan, aspira a realizar otro magister pero de Museografía,
especializada en edificios o espacios patrimoniales internacionales. Juan, cuenta con un
asesor legal para MAMA SA.
El área de Administración, está a cargo de Margarita Pompa; tiene por objetivo
apoyar el desarrollo de la entidad y de todos sus programas, proyectos y actividades,
mediante la planeación, ejecución y control del presupuesto, la proyección de los actos
administrativos requeridos y la provisión de los elementos y recursos de trabajo
necesarios, tanto para el buen funcionamiento de la institución como para la prestación
eficaz de los servicios al público. Dentro de sus tareas y responsabilidades también se
encuentran la seguridad, vigilancia y mantenimiento general de las instalaciones, dotación
y equipos del Museo, la planificación, organización y control de las actividades a cargo
del personal administrativo y de servicios, así como la aplicación de normas legales y
fiscales relacionadas con la gestión financiera. En el área, prima las buenas relaciones
entre sus empleados, quienes generaron el hábito de festejar sus cumpleaños una vez por
mes. Esto puede lograrse debido a la excelente conducción de Margarita, siempre
fomentando la participación y predisposición de escucha activa de sus operarios.
De Administración dependen Contaduría, Gestión de Compras y de Ventas. En la
actualidad, cuesta conseguir en la región, recursos humanos para cubrir el puesto de
“representantes de ventas de artes”. Está prevista la creación del sector Personal; este plan
cuenta con la aprobación de Sr. Juan Zapara.

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En el primer piso funciona la Biblioteca especializada del museo, a cargo de Uriel,

que depende de Museología. A diferencia del área de Administración, sus empleados no
han obtenido ningún reconocimiento anual a su labor por competir deslealmente entre
ellos cada vez que reciben visitas de coleccionistas a la Biblioteca, lo que genera un
ambiente de trabajo desagradable. Uriel basa sus decisiones en su labor diaria.
El último piso se destinó a los sectores de Curaduría, Restauración y Depósito de
las obras de. MAMA; en donde se mantiene la mayor colección de arte moderno, de la
década del cuarenta en adelante, de la República Argentina. Todos a cargo del área
Museología.
El Director, es quien, participa en el proceso de las compras de las nuevas obras
junto al equipo de curaduría; estas obras pasarán al patrimonio de MAMA, por lo que
requiere especial atención y cuidado. Para tal fin, el Director se reúne con el equipo de
curadores para decidir la adquisición de un determinado tipo de obra, una vez tomadas
las decisiones, el gerente de Comunicación es quien gestiona, el traslado hasta las
instalaciones del museo.
Una vez que se decidió el tipo de obra (pintura, escultura, grabado) se procede a
publicar en la página web los requerimientos mínimos que deben tener las mismas, para
que los autores oferten sus obras, esto está habilitado por 20 días, posteriormente se cierra
la convocatoria y se habilita la votación del público en general de la obra que más le gusta.
Esta votación está disponible por aproximadamente un mes y luego se procede a analizar
las ofertas para definir la obra que va a ser comprada. Se arma una lista de las obras según
la votación, y se, evalúa entre las cinco obras más votadas por el público.
Para ofrecer una obra, cada autor debe completar un formulario con datos
personales, datos relevantes de su trayectoria como artista y datos de la obra que ofrece,
además debe incorporar dos fotos como mínimo de la obra y hasta 5 como máximo y se
crea un usuario con contraseña para poder acceder.
Para poder votar, cualquier persona interesada en hacerlo debe seleccionar la obra
y cargar el su nombre, su DNI, su la dirección de correo y un código CAPTCHA, para
poder verificar la existencia real de la persona y evitar que la misma vote más de una vez.
También está habilitado un campo en donde se puede registrar su opinión sobre la obra
que elige.
Cada artista puede ingresar con sus datos y visualizar la cantidad de votos y las
opiniones que hayan publicado con respecto a la obra, dándole la posibilidad de contestar
o marcar alguna opinión o sugerencia.
Parte de los fondos destinados a las compras proviene de donaciones de
particulares y de paquetes no reembolsables provistas por el Estado, quien apuesta al
crecimiento cultural del país. También de la venta de catálogos, folletos, publicaciones,
entre otras actividades, y de una asociación “Amigos del arte”, que colabora
continuamente con el museo.
El encargado del depósito es el responsable de realizar el seguimiento de la obra
desde que fue adquirida hasta que llega al museo, evaluando la misma para determinar si
llegó en condiciones y posteriormente carga todos los datos de la obra y del artista en
caso que no existe aún en la base de datos, para poder llevar un control del patrimonio del
museo incorporando datos de la compra y del transporte. Así mismo, el encargado
controla además, la fecha en la que fue adquirida la obra, ya que una vez al año, los
curadores deben evaluar la obra y determinar si necesita algún tipo de restauración, lo
cual se informa en caso de ser necesario. El gerente de Museología es quien planifica las

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restauraciones, en base a los informes recibidos de Curaduría y asigna los pedidos al

encargado de Restauración quien coordina con su equipo restaurador, siempre verificando
el uso de antiparras y máscaras para prevenir la aspiración de posibles hongos en sus
labores de restauración; estos llevan registro en función a las prioridades y tipos de obras.
También registran la culminación de las tareas.
El trabajo de los curadores es fundamental para el entendimiento e interpretación
de las obras de arte, y necesitan tener un conocimiento amplio de arte e historia–en
específico del material con el que trabaja–, comprender el entorno social en que la
exposición se interpretará, y los actores que intervienen en el desarrollo y gestión de una
muestra,
Dado el crecimiento del museo en los últimos años, como el desarrollo cultural de
la región, el Directorio está muy interesado en mejorar el registro de las obras y
transparentar la adquisición de las mismas, motivo por el cual convocó a un grupo de
profesionales en sistemas de información para mejorar y agilizar dicho procedimiento
informáticamente.
Actualmente se cuenta con un sistema de escritorio, el que quedó obsoleto ya que
sólo brinda la posibilidad de registrar el artista y la obra adquirida, a partir de la compra
o adquisición por el museo, sin conocer su trayectoria o bibliografía relevante.
El Sr Zapara, está muy interesado en conocer los autores que ofrecieron obras en
un determinado tiempo, y las más votadas durante el año.

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UNIDAD TEMÁTICA 1: “LOS SISTEMAS”

EJERCICIO 1.1: Aplique las Premisas Básicas de los Sistemas, a los siguientes
sistemas:

Los sistemas existen dentro de sistemas

Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

a. Escenario 1:
i. Fábrica de los Cocos
ii. Área de Producción
iii. Brizuela S.A

b. Escenario 2:
i. Equipo de Curadores
ii. Área de Comunicación
iii. Proceso de Adquisición de Obras

EJERCICIO 1.2: Indique, si corresponde, la Premisa Básica de los Sistemas a la

que hacen referencia los siguientes enunciados. Justifique la respuesta.

a. Escenario 1:

i. El Depósito depende directamente de la Gerencia de Producción. De esta última

dependen las Secciones de Zapatos y Botas de Nieve.

ii. En la actualidad, los operarios del depósito han sido reconocidos y premiados por
su labor.

iii. Nelson es el gerente de Recursos Humanos, responsable de que cada empleado

cumpla en tiempo y forma con las funciones específicas que le fueron asignadas,
siendo también responsable de la gestión y control de todos los empleados.

iv. En el proceso de fabricación del calzado, existen diferentes técnicas

dependiendo del tipo de calzado, variando las herramientas y máquinas
utilizadas en cada una.

v. La participación en ferias de calzados en las importantes ciudades del país como

en países limítrofes, permitió a Brizuela S.A la apertura al mercado nacional e
internacional.

b. Escenario 2:

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i. El área de Comunicación, se encarga prioritariamente del desarrollo de canales

de comunicación. Además ofrece servicios de conexión y comunicación interna
en la institución.

ii. En el área de Administración, priman las buenas relaciones entre sus empleados,
quienes generaron el hábito de festejar sus cumpleaños una vez por mes.

iii. En el proceso de compra de obras, los autores publican sus obras en la página
web del Museo, esta convocatoria queda habilitada por 20 días, posteriormente
se cierra y se inicia la votación del público en general de la obra que más le gusta.

iv. Actualmente MAMA S.A cuenta con un sistema de información, el cual quedó
obsoleto ya que sólo brinda la posibilidad de registrar el artista y la obra
adquirida, a partir de la compra o adquisición por el museo, sin conocer su
trayectoria o bibliografía relevante.

v. La planta baja está destinada a las muestras temporales o exposiciones de arte

(Sector Showroom). Allí, también se encuentra la Recepción. Ambos Sectores
dependen de Comunicación.

EJERCICIO 1.3: Componentes Básicos de los Sistemas

Teniendo en cuenta los siguientes componentes básicos de los sistemas:

a. Complete el gráfico para el sistema: Área de Producción del Escenario 1.

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b. Complete el gráfico para el sistema: Biblioteca Especializada del Museo del Escenario
2.

EJERCICIO 1.4: Componentes Básicos de los Sistemas

a. Indique los componentes básicos del sistema Empresa Brizuela S.A para las
descripciones del cuadro. Luego describa ejemplos para los componentes que se indican.

Descripción Componente
Operador de máquina de fabricación de zapatos.

Medio

Se detectaron errores en el empaquetado de los

calzados ya que no coinciden los números de pares de
calzados empaquetados con las impresiones del
empaque.

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Conjunto de acciones para elaborar y comercializar

calzados.

Entrada

Fabricar y comercializar calzados de calidad.

Zapatos y botas de nieve.

Elemento
El cliente

Relación entre elementos

Durante el mes de Julio se observó un incremento del

15% en la venta de botas de nieve respecto de ventas
estimadas para ese mes.

Proceso de
transformación

b. Indique los componentes básicos del sistema Empresa MAMA S.A para las descripciones
del cuadro. Luego describa ejemplos para los componentes que se indican.

Descripción Componente

Adquirir, conservar, proteger, restaurar, investigar,

recuperar y difundir el patrimonio artístico nacional a
través de diversas actividades como exposiciones,
charlas, conferencias y seminarios.

Límite
Ministerio de Cultura de la Nación Argentina.

Salida

Proceso de publicación de una obra: cada autor

completa un formulario con datos personales, datos
relevantes de su trayectoria como artista y datos de la
obra que ofrece, incorpora dos fotos como mínimo de la
obra y hasta 5 como máximo, y se crea un usuario y
contraseña para poder acceder, finalizando así el
proceso.

Entrada

Departamento de Restauración.

Proceso de
Retroalimentación

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Relación entre elementos

EJERCICIO 1.5: Jerarquía de los Sistemas

Complete los siguientes cuadros teniendo en cuenta la jerarquía de los sistemas.

a. Escenario 1:
Macrosistema Sistema Subsistema Sistema elemental
Brizuela S.A
Brizuela S.A
Proceso de adorno de
calzados deportivos
Jefe de personal
Sucursal Mendoza

b. Escenario 2:
Macrosistema Sistema Subsistema Sistema elemental
Deposito
Museo de Arte
Moderno Argentino
Administración
Proceso de
Evaluación de Obras

EJERCICIO 1.6: Jerarquía de los Sistemas

Teniendo en cuenta el siguiente esquema:

a. Complete la Jerarquía de los Sistemas para el sistema: de Área de Administración de

Brizuela SA.

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b. Complete el siguiente gráfico con la jerarquía correspondiente para el sistema: Área de

Comunicación de MAMA SA.

EJERCICIO 1.7: Clasificación de Sistemas

Complete los siguientes cuadros, teniendo en cuenta la clasificación de los sistemas.

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Escenario 1:
Según su… Encargado de Proceso de Máquina de
Deposito fabricación artesanal estampado
(Función) de calzados
Complejidad
Determinación
Constitución o Naturaleza
Interacción con el medio
Generación
Dinamismo

Escenario 2:

Según su… MAMA S.A Sistema de Sector de

Información para la Curaduría
Registración de
Obras
Complejidad
Determinación
Constitución o Naturaleza
Interacción con el medio
Generación
Dinamismo

EJERCICIO 1.8: Clasificación de Sistemas

De un ejemplo de sistema de la vida cotidiana, que se ajuste a las siguientes clasificaciones:
a. Simple, probabilístico, concreto, abierto, artificial, estable
b. Complejo, determinístico, abstracto, cerrado, artificial, estable
c. Simple, probabilístico, concreto, abierto, natural, adaptativo
d. Muy complejo, probabilístico, abstracto, abierto, artificial, adaptativo
e. Complejo, determinístico, concreto, Cerrado, artificial, estable

EJERCICIO 1.9: Características de los Sistemas

Para cada uno de los escenarios, identifique en el texto cada una de las características de los
sistemas. En caso de que no exista en el enunciado, proponga un ejemplo:

a. Escenario 1:
o Brizuela S.A
o Área de Comercialización

b. Escenario 2:
o Biblioteca
o MAMA SA

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