INFORME DE RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR

Cristhian Camilo Rodríguez Sandoval ID: 643449

Cristian Camilo Doria González ID: 626516
María Fernanda Sánchez Vidal ID: 731028
Brandon Guzmán Garay ID: 710761

TUTOR

Álvaro Castrillón Lopera

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
NRC: 51-54563

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO

BOGOTÁ

2022
 INTRODUCCIÓN

Con el perfeccionamiento de las matrices desarrolladas para el análisis del

diagnóstico organizacional que se le realizó a la empresa GSS E INGENIEROS

ASOCIADOS SAS, mediante el cual quisimos examinar cada una de las estructuras,

validando las debilidades y fortalezas de esta, que servicios se ofertan más y a cuáles se

deben mejor.

Además, aprendimos que las herramientas de tipo matricial permiten identificar

variables tanto dentro, como fuera de la empresa, y mediante el cruce de estas identificar los

factores internos y externos que afectan la organización de tal manera que podemos afirmar

que usar esta estructura evita que los equipos deban realinearse cada vez que comienza un

proyecto nuevo.

Por consiguiente, la mejor Matriz de Diagnóstico es la que permita aplicarse

de manera objetiva y adecuada a la empresa, midiendo y evaluando cada uno de los factores

críticos de éxito, y considerando cada uno de los niveles jerárquicos y también cada una de

las áreas funcionales.

 OBJETIVOS

Objetivo general

Realizar seguimiento del manejo del direccionamiento estratégico de la empresa GSS

E INGENIEROS ASOCIADOS SAS, en el desarrollo y fortalecimiento tanto de su capital

humano y tecnológico, que impacta en la productividad.

Objetivos específicos

 Identificar las necesidades de las constructoras GSS E INGENIEROS ASOCIADOS

SAS, en el desarrollo y fortalecimiento de capital humano tecnológico.

 Conocer las fortalezas y debilidades en el mercado, para ver cómo afecta esto a la

sociedad GSS E INGENIEROS ASOCIADOS SAS.

 Fortalecer el modelo de gestión interna mediante la mejora de las falencias

encontradas.

 Identificar los problemas de las constructoras en el desarrollo y fortalecimiento de

capital humano.
 CONTEXTUALIZACIÓN DE LA EMPRESA

Razón Social: GSS E INGENIEROS ASOCIADOS SAS

NIT: 900376011-1

Objeto Social: Esta empresa se dedica a la prestación de servicios dentro de las

instalaciones de la sociedad portuaria, su actividad principal está relacionada a la actividad

económica de la empresa, que es el asesoramiento y ejecución de gran escala

Fecha de Constitución (AAAA-MM-DD): 2010-08-18

Dirección: Autopista Medellín calle 2G #39A-50

Departamento: BOGOTÁ

Ciudad: BOGOTÁ

Actividad económica

La actividad principal de GSS E INGENIEROS ASOCIADOS SAS es la

prestación de servicios de construcción de ingeniería civil. Cuenta con un patrimonio neto de

$2.500.000.000. y en el ejercicio del año 2020 ejecuto contratos por $15.000.000.000.

obteniendo un resultado del ejercicio Entre $4.500.000.000 y $3.000.000.000.

Misión

Convertirnos en una empresa líder a nivel nacional en el desarrollo de proyectos de

ingeniería, dando cumplimiento con las normas y los parámetros de innovación,

 competitividad, mejoramiento continuo, con el fin de prestar un servicio eficiente y eficaz

bajo patrones de calidad establecidos, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas

de los clientes, siendo una empresa que se caracteriza por la responsabilidad en las fases de

evaluación y verificación en todo proyecto, posicionándose en el campo de la ingeniera civil

como una organización sólida, símbolo de cumplimiento y seriedad.

Visión

Para el año 2023 GSS E INGENIEROS ASOCIADOS SAS será reconocida a nivel

regional y nacional como una organización líder en la prestación de servicios de ingeniería

civil, ya que la compañía considera que el mejoramiento continuo es la clave de nuestro

progreso, actuando en equilibrio con el medio ambiente que nos rodea en los sitios de

operación, siendo el pilar fundamental del accionar de la empresa.

Valores

 Actuar con tolerancia, respetando y valorando las ideas externas.

 Trabajar con sentido de compromiso y pertenencia para cumplir nuestra misión.

 Proceder con eficiencia y honestidad ante nuestros clientes.

 Buscar el mejoramiento continuo en todas nuestras actividades.

 FALENCIAS DE LA EMPRESA ENCONTRADAS

 Problemas con el personal (no proveen a los trabajadores el equipamiento de seguridad

necesario para evitar accidentes durante el proceso de construcción).

 Retrasos en la entrega de materiales para la obra o falta de estos, de los diferentes

servicios ofertados (Ya que no se tiene una planificación y estudio de los proveedores de

materiales de construcción, asimismo, se debe pensar que, si un material no está

disponible en Bogotá el proceso de compra de este podría causar retrasos en la entrega y,

por ende, en el desarrollo de la obra).

 Déficit en tecnología.

 Se dan pocos espacios para planificación y formación.

 Baja capacidad de seguimiento efectivo a los avances de la obra

 Falta comprensión global de los procesos de la obra.

 Necesidad de mano de obra especializada

 RECOMENDACIONES

 Planificar todo y planificar con antelación. (La planificación es lo que da

forma al proyecto y lo que lo convertirá en una realidad. El mejor consejo de gestión para

empresas GSS E INGENIEROS ASOCIADOS SAS, es la colaboración de todos los

miembros del equipo, ya que esa es la clave para finalizar un trabajo de construcción a

tiempo y satisfactoriamente).

 Líder con una buena comunicación (ya que esta es la más importante a la hora

de desarrollar buenas relaciones y conseguir terminar el trabajo, Cuando hablamos de gestión

para empresas de construcción, no hay lugar a errores. Un ladrillo de menos puede provocar

un colapso en una fachada. Por tanto, necesita un líder que comunique.

 Potenciar nuevas tecnologías para atracción de nuevos talentos y desarrollo de

innovación en la construcción.

 Inducción al ingresar a la obra (Proporcionan el aprendizaje de las funciones a

desempeñar y el proceso de adaptación. Reduce o evita errores porque se proporciona toda la

información necesaria al nuevo miembro del equipo, por tanto, mejora el rendimiento de los

trabajadores).

 Darle valor al trabajador (reconocer sus logros y siempre hacerlo parte del

trabajo final)
 PLAN DE ACCIÓN ESTRATEGIA DE MEJORA 

De acuerdo con las falencias encontradas en la empresa y a las recomendaciones

dadas, realizamos un plan de acción para la estrategia de mejora la cual se debe cumplir para

poder implementar cambios en pro de un mejor desempeño por parte de la compañía.

 Revisar la SSST de la empresa e introducir el tema de las donaciones,

tal como lo regula el artículo 230 de la ley fundamental del trabajo “En efecto, todo

empleador que tenga por lo menos un trabajador que devengue no más de 2 salarios

mínimos mensuales a su servicio, está obligado a proporcionarle un par de zapatos y

una prenda de vestir gratuitamente cada cuatro meses de acuerdo con el trabajo

realizado. Sin embargo, las donaciones anteriores no son suficientes para proteger a

ciertos trabajadores cuyo trabajo requiere el uso de protección para manos, pies, ojos,

oídos, cara y/o respiración.

 Crear un cronograma de actividades con el objeto de dar cumplimiento

a la ejecución de las obras, se recomienda que este cronograma sea revisado cada

semana, para así evaluar el cumplimiento de estas y a su vez revisar en que se está

teniendo falencias y dar pronta solución y mejora.

 Implementar un Software que ayude a tener un reporte minuto a minuto

de la ejecución, distribución de materiales e insumos ya que esto evitará la fuga de

materiales y la prevención de accidentes laborales ya que existirá una intervención

constante
  En el SST se establecerá una fecha de manera semanal para la

realización de una reunión por área en la cual se evaluará la ejecución de la obra – uso

de los elementos de seguridad – pasos a seguir – avances y logros alcanzados.

 Los empleados son los pilares fundamentales de cada empresa, por eso

es indispensable reconocer ese esfuerzo no solo con las gracias si no con la parte de

remuneración, esto lo deberían aplicar por logros y reconocimientos mensuales, los

cuales motivan a que realicen sus labores con más entusiasmo y a su vez generen

éxito en la empresa.

¿Qué importancia tiene el direccionamiento estratégico para alcanzar los objetivos

organizacionales?

Goodstein, Nolan y Pfeiffer (1998) expresan que "la dirección estratégica se define

como el manejo de una organización con base en un plan estratégico explícito" (p. 386).

Explican los autores que la dirección estratégica involucra la ejecución de un plan estratégico

explícito que haya captado el compromiso del personal encargado de ejecutarlo, y es aquí en

donde radica su gran importancia y la diferencia clave con los sistemas de planificación que

se concentran en alcanzar metas formales y no en lograr la participación real del personal;

este proceso debe ser coherente con los valores, las creencias y la cultura de las personas que

cuentan con la competencia requerida para ejecutarlo.

Por consiguiente, el direccionamiento estratégico busca una apropiada combinación

u/o unificación de los medios con que cuentan las empresas para lograr sus fines; esto implica

que, si el fin u objetivo central de una organización es orientarse al crecimiento, la dirección

estratégica debe establecer un marco de acción que le permita alcanzar esta meta. En este

sentido, en cada una de las etapas del proceso de direccionamiento estratégico se debe
establecer una adecuada integración de la organización con el entorno, tomando como base

una o varias de las perspectivas del crecimiento empresarial, para así lograr coherencia entre

lo que el entorno exige y las estrategias definidas por la organización.

¿Cuál es la contribución del direccionamiento estratégico en la toma de decisiones y

solución de problemas organizacionales?

La toma de decisiones en una organización se define como acciones determinadas

para solucionar, gestionar y resolver problemas y situaciones que se presenten en cualquier

estructura, dependiendo del proceso y nivel, y pueden ser estratégicas, tácticas y operativas.

Una buena decisión se define por la calidad del proceso de toma. Este proceso incluye la

comprensión de los objetivos, el contexto y las razones de las decisiones. Sea confiable y esté

bien informado, construya diferentes opciones viables y participe en procesos de pensamiento

lógico.

Luego se deben establecer objetivos específicos que generarán decisiones como

prioridades en toda la organización y permitirán analizar, evaluar y predecir acciones para los

resultados positivos de acceder al desarrollo, crecimiento y seguridad del mercado. Además,

si las personas involucradas en este proceso, como empleados, gerentes y accionistas,

descubren y eligen entre múltiples alternativas, opciones y factores que son marginados o

más congruentes, según su nivel de mejora, deben crear oportunidades reales de eficiencia.

Alcanzar metas con propósito.

 CONCLUSIONES

Finalmente se concluye que el desarrollo estratégico se relaciona con la creación de

las habilidades funcionales, las instrucciones, las estructuras y los procesos necesarios para

que la organización alcance los fines estratégicos; aquí se deben definir algunos indicadores

que le permitan a la organización realizar comparaciones con períodos anteriores para

evidenciar el cumplimiento de sus metas de crecimiento.

No es fácil liderar y administrar un equipo, especialmente cuando estamos

hablando de una empresa de construcción. Pero si fijas tus metas, sabes cómo obtener ayuda

y consejo cuando lo necesitas, y si planificas todo bien, los problemas nunca surgirán. Saber

dirigir es la clave del éxito.

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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%20gorro%2C%20casco,%3A%20premoldeados%2C%20moldeados%20y

%20orejeras

La importancia de las integraciones de software en las empresas de construcción_Archdesk.

(2020, September 3). Archdesk. https://archdesk.com/es/blog/la-importancia-de-la-

integracion-software-en-las-empresas-de-construccion/