Recursos humanos y responsabilidad social corporativa Curso:

Nombre: Teresa Merlo Moreno Fecha:

1. ¿Los objetivos logísticos de la planificación del personal se establecen a corto

o a largo plazo?

Se establecen a corto plazo.

2. Señala si es verdadera o falsa la siguiente afirmación: “La planificación de

RRHH no tiene que estar en consonancia con el Plan Estratégico de Personal de
la empresa”.

Falsa , la planificación de los recursos humanos tiene que estar en consonancia con el
Plan Estratégico de Personal de la empresa.

3. ¿Cómo se llama al proceso de unirse varias empresas en otra diferente?

Fusión de empresas

4. ¿Cómo se conoce a la función del departamento de RRHH que se encarga

de prever la cantidad y cualificación de personal que necesita una empresa
en un momento dado?

La función de planificación del personal.

5. Completa la siguiente frase: “Dentro de las fases del proceso de planificación

de personal de una empresa se encuentran la fase de establecimiento del
escenario futuro; la fase de programación; la fase de ejecución y la fase de
”

Control

6. ¿Qué características tienen los métodos de “entrevista y diarios de trabajo”

a la hora de analizar los puestos de trabajo?

En la entrevista el analista entrevista a uno o varios empleados preguntando sobre

sus puestos y recopila información. Los datos recogidos se contrasta con entrevistas
posteriores.

En el diario de trabajo el empleado va registrando diariamente las tareas y el tiempo

que dedica a ellas, las personas a las que reporta la documentación y observaciones
personales de interés.

7. ¿Qué se entiende por “insolvencia de una empresa”?

Es la incapacidad de una persona u organización para hacer frente a sus deudas. Los
gastos superan a los ingresos y la empresa no tiene activos suficientes para hacer
frente a los pagos.

8. ¿Cuáles son los objetivos de un profesiograma, para qué sirve?

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Nombre: Teresa Merlo Moreno Fecha:

-Servir de referencia en los procesos de selección y contratación de las empresas al

comparar los profesiogramas con el perfil del ccandidato que opta por ocupar el
puesto.
-Servir para identificar los riesgos laborales asociados a los puestos de trabajo y
reflejarlos en el Plan de Prevención Laborales de la empresas
-Al comparar los distintos profesiogramas de los puestos actuales de una empresa se
pueden detectar capacidades o competencias que no existen en la empresa y que
harían falta.
-En un juicio puede ser elemento básico para que un juez decida si un trabajador puede
o no realizar trabajos si presenta un problema de salud concreto.

9. ¿Qué es un profesiograma?

Es el gráfico o tabla que representa el perfil profesional de un puesto de trabajo.

10. ¿Cuáles son los tipos de competencias a la hora de realizar un

perfil profesional?

Competencias genéricas: aptitudes o habilidades del comportamiento

general de la persona en el puesto de trabajo, independientemente de
aspectos específicos.

Competencias técnicas o específicas: habilidades especiales relacionadas

con el adecuado desempeño de puestos de un área técnica o específica de
la empresa.

11. ¿Qué consecuencias puede tener una mala o falta de planificación del
personal por parte de la empresa?

Un control y manejo deficiente puede afectar a las ganancias de las mismas, es decir ,
debido a una mala gestión y descuido del personal tiene como consecuencia un bajo
rendimiento y baja productividad.

12. ¿Qué son los assessment center?

Son centros de selección, un lugar donde se realizan pruebas a los candidatos para
comprobar si tienen las habilidades que se requieren para ocupar un puesto vacante
en una empresa.

13. ¿Qué consecuencias tendrá para el trabajador y la empresa el que coincidan

las cualificaciones profesionales del trabajador con los requisitos del puesto de
trabajo después de su análisis?
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Esto hará que la persona se sienta más motivada y satisfecha en su puesto ,

colaborando así a que la producción y ganancias aumente y además no se requiere el
tener que buscar a otra persona en poco tiempo ya que esta se mantendrá más tiempo
en la empresa.

14. ¿Cuáles son las dos acciones que se pueden realizar cuando se concreta
la planificación del personal en una empresa?
-Aumentar la plantilla, seleccionando y contratando
-Reducir la plantilla,despidiendo o prejubilando

15. Cuando se analiza un puesto de trabajo, ¿qué características del mismo o

qué apartados tiene que tener ese análisis?

-Formación y conocimientos específicos que se requieren.

-Experiencia laboral en puestos similares o iguales
-Aptitudes físicas
-Aptitudes intelectuales
-Aptitudes de personalidad
-Otros, disponibilidad para viajar, carnet de conducir,...

16. ¿En qué consiste la fase de “programación” dentro del proceso de

planificación del personal de una empresa?

Consiste en que la empresa determina un plan de actuación para que la plantilla se

ajuste cuantitativa y cualitativamente a lo que se pretende, incluye prioridades,
temporalización y asignación de presupuestos y responsabilidades, aquí colaboran
todos los jefes de los departamentos implicados.

17. ¿En qué consiste la fase de “control” dentro del proceso de planificación
del personal de una empresa?

Esta fase nos dará un feedback o retroalimentaación que proporcionará información

a la empresa para poder tomar medidas correctoras en caso de que sea necesario.

18. Una empresa, durante el año 2021, contrató a 60 personas trabajadoras y en

ese año se marcharon 30 por distintos motivos. Si el total de trabajadores y
trabajadoras de la empresa en ese año fue de 200. ¿Cuál es el índice de rotación
del personal en la empresa en el año 2021?

[(60-30)/200]100= (30/200)*100=15%
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Nombre: Teresa Merlo Moreno Fecha:

19. ¿En qué consiste la fase de “establecimiento del escenario futuro” dentro
del proceso de planificación del personal de una empresa?

Consiste en realizar un estudio de la realidad económica y laboral del entorno en el

que opera la empresa, dando lugar a tres escenarios posibles, uno optimista,
pesimista y uno intermedio. Además hay que prever cuál será la evolución futura de
los trabajadores y los cambios tecnológicos que se produzcan y calcular el índice de
sustitución o rotación.

20. ¿En qué consiste la fase de “ejecución” dentro del proceso de planificación
del personal de una empresa?

Se pone en práctica el plan de actuación dentro de los plazos establecidos y sin

olvidar los principios de flexibilidad, exactitud y economía.

21. ¿Quién realiza el plan de RRHH o el plan estratégico del personal y por
qué la comunicación con otros departamentos es importante?

El director ejecutivo de cada empresa, para que el plan sea más eficaz, además
esto tendrá consecuencias para toda la organización, ya que la inversión en
personal es uno de los mayores costes para la empresa.

22. Una empresa, durante el año 2021, contrató a 50 personas trabajadoras y en

ese año se marcharon 25 por distintos motivos. Si el total de trabajadores y
trabajadoras de la empresa en ese año fue de 500. ¿Cuál es el índice de rotación
del personal en la empresa en el año 2021?

[(50-25)/500]100=(25/500)*100= 5%

23. ¿Cuáles son los objetivos del análisis de los puestos de trabajo?

-Colaborar en el reclutamiento y la selección del mejor candidatos

-En función de la descripción de los riesgos laborales de cada puesto diseña plan de
prevención de riesgos laborales para la empresa.
-Establecer planes de carrera dentro de la empresa de promoción.
-Detectar necesidades de formación porque no encontremos candidatos que reune los
requisitos.
-Controlar al personal sobre si realiza las funciones que le son asignadas al puesto de
trabajo.
-Prever los costes salariales totales en función de los sueldos establecidos.

24. ¿En qué consiste un perfil profesional?

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Nombre: Teresa Merlo Moreno Fecha:

En un conjunto de competencias profesionales y habilidades que requieren las empresas

para ocupar un puesto de trabajo determinado.

25. ¿Qué características tienen los métodos de “observación y cuestionarios”

a la hora de analizar los puestos de trabajo?

En observación el analista mira en directo las tareas que hace el trabajador en su

puesto mientras anota datos clave.
En cuestionarios el trabajador rellena un cuestionario acerca de sus funciones o
tareas que luego reporta al analista.

26. ¿Qué medidas crees que podría tomar la empresa para reducir la
insatisfacción del trabajador o trabajadora con su puesto de trabajo?

-Cambiar el diseño del puesto de trabajo que ocupa para que se ajuste más a sus
cualidades personales o a los requisitos demandados por el trabajador
-Ofrecer la información necesaria para que el perfil de la persona trabajadora se
ajuste mejor al perfil del puesto de trabajo.
-Transferir a los empleados a otros puestos de trabajo que coincidan más con sus
características y en los que se sientan más realizados.

27. ¿Cuál es la relación entre la evaluación de los RRHH y la planificación

de personal?
La evaluación de las personas de la empresa permite planificar el personal
necesario de la organización.
Al evaluar a las personas para saber sus cualificaciones adecuadas, cuales son
los aumentos necesarios de sueldos o descubrir necesidades,...y en ello
basarse en la planificación diaria.

28. ¿Qué es una ficha de descripción del puesto de trabajo y qué incluye?

Es una herramienta utilizada en el área de capital humano que consiste en enlistar y

definir las funciones y responsabilidades que conforma cada uno de los puestos
laborales incluidos en la estructura organizacional de la empresa y detallando la
misión y el objetivo que cumplen.
Incluye:
-Nombre del puesto
-Posición jerárquica
-Puesto del supervisor directo
-Puesto de los subordinados directos
-Funciones principales y secundarias del puesto
-Relación con otros departamentos
-Competencias requeridas
-Conocimientos requeridos
-Nivel educativo y formación
-Nivel de experiencia en áreas específicas
-Requisitos específicos del puesto como disponibilidad de viajar, edad,...
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29. ¿Cuáles son los objetivos de la planificación del personal a lo largo del tiempo?

Logísticos: para conseguir el número correcto de personas, con la cualificación

necesaria, en el momento y lugar preciso y que trabajen lo más eficaz posible.
Estratégicos: para prever los cambios internos dentro de la empresa y los cambios
externos debidos a la situación de la economía nacional o internacional.

30. Define el concepto de “índice de rotación de personal” y explica las clases

que existen de rotaciones de personal.

Es el número de trabajadores que rotan o pasan por una empresa en un tiempo

determinado.
Las clases:
-Voluntarias, por motivos personales del trabajador
-Obligadas, la empresa decide prescindir del trabajador por motivos.