UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ESPACIO FORMATIVO: ADMINISTRACION I

SECCIÓN
1800
TEMA
“ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN: DEPARTAMENTALIZACIÓN”
CATEDRÁTICO
SYNDELL WALESKA PINEDA PAZ
ALUMNO
JAVIER JOSUE AGUILAR VÁSQUEZ
CUENTA
20161002540
FECHA DE ENTREGA
3 DE JULIO DEL 2022

CIUDAD UNIVERSITARIA
II PAC 2022
Resumen: “Estructura de la organización: departamentalización” (Capítulo 8)

Departamentalización por función de la empresa:

La departamentalización funcional es la base de más amplio uso para organizar actividades

y está presente en algún nivel de la estructura de la organización en cada empresa. Las
características de las funciones de ventas, producción y finanzas son tan reconocidas y
comprendidas a fondo que representan la base no solo de la organización departamental,
sino que también a menudo lo es para la departamentalización al más alto nivel. Incluye lo
que las empresas hacen por lo común, las funciones empresariales básicas son producción
(crear utilidad o agregar utilidad a un producto o servicio), vender (encontrar usuarios,
pacientes, clientes, estudiantes o miembros que acordaran aceptar el producto o servicio a
un precio o por un costo) y financiar (reunir y cobrar, guardar y gastar los fondos de la
empresa)

Departamentalización por territorio o geografía:

Es común en empresas que operan en áreas geográficas amplias, es importante que las
actividades en área o territorio determinado sean agrupadas y asignadas a un gerente.
Ventajas: coloca la responsabilidad a un nivel más bajo, da importancia a mercados y
problemas locales, mejora la coordinación en una región, aprovecha las economías de las
operaciones locales, mejor comunicación. Desventajas: requiere más personas con
habilidades de gerente general, tiende a hacer difícil el mantenimiento de servicios
centrales, económicos y puede requerir servicios como personal o compras al nivel
regional.

Departamentalización por grupos de clientes:

Los clientes son la clave para la forma de agrupar las actividades cuando cada grupo de
clientes es administrado por un jefe de departamento. El departamento de ventas
industriales de un mayorista que también vende a detallistas es un buen ejemplo. Los
propietarios de empresas y sus gerentes con frecuencia disponen las actividades sobre esta
base para atender los requisitos de grupos de clientes bien definidos. Ventajas: alienta el
enfoque en las necesidades de los clientes, da al cliente la sensación de que tienen un
proveedor comprensivo, desarrolla experiencias en áreas de clientes. Desventajas: Puede
ser difícil coordinar operaciones entre demandas en competencia de los clientes, requiere
gerentes y personal experto en los problemas de los clientes, los grupos de clientes pueden
no siempre estar bien definidos.
Departamentalización por producto:

Agrupar actividades sobre la base de productos o líneas de productos se ha vuelto una

práctica común en empresas de línea múltiples a gran escala. Puede verse como un proceso
en evolución. Por lo común, las empresas adoptan este tipo de departamentalización
estaban organizadas por funciones. Con el crecimiento de la empresa, los gerentes de
producción, los de ventas y servicio, y los ejecutivos de ingeniería enfrentaron problemas
de tamaño. Desventajas: coloca atención y esfuerzos en la línea de productos, facilita el uso
de capital, instalaciones, habilidades y conocimientos especializados, permite el
crecimiento y diversidad de productos y servicios, mejora la coordinación de actividades
funcionales, coloca la responsabilidad de las utilidades al nivel divisional. Desventaja:
requiere más personas con habilidades de gerentes generales, tiende a hacer difícil el
mantenimiento económico de servicios centrales, presenta el crecimiento problema del
control de alta gerencia.

Organización matricial:

Es la combinación de patrones de departamentalización funcionales y de proyecto o

productos en la misma estructura de organización. Si bien esta forma es común en
ingeniería e investigación y desarrollo, también ha tenido un amplio uso, aunque pocas
veces trazado como matriz en organización de marketing del producto. Ventajas: orientada
a resultados finales, se mantiene la identificación profesional, precisa la responsabilidad
producto-utilidad. Desventajas: existe conflicto en la autoridad organizacional, posibilidad
de desunión del comando, requiere un gerente efectivo en relaciones humanas.

Unidades estratégicas de negocios:

Son empresas distintas establecidas o como unidades en una compañía más grande para
asegurar que ciertos productos o líneas de productos sean promovidos y manejados como si
cada uno fuese una empresa independiente. El beneficio principal de utilizar una
organización de UEN es proporcionar la seguridad de que el producto no se “perderá” entre
otros productos (por lo común los de mayor venta y utilidades” en una compañía grande.
Preserva la atención y energías de un gerente y personal cuya tarea es guiar y promover un
producto o línea de producto.
Estructuras organizacionales de ámbito global:

El tipo de estructura depende de una variedad de factores, como el grado de orientación y

compromiso internacionales. Una compañía puede internacionalizar su operación
simplemente al crear un departamento internacional en sus oficinas centrales, encabezado
por un gerente de exportación. Conforme la compañía extiende sus operaciones
internacionales, se pueden establecer subsidiarias extranjeras y más tarde divisiones
internacionales en diversos países.

La organización virtual:

Es un concepto un tanto suelto de un grupo de empresas o personas independientes

conectadas, generalmente, a través de la tecnología de la información. Estas empresas
pueden ser proveedoras, clientes y hasta compañías competidoras. La meta de la
organización virtual es la de obtener acceso a la competencia de otra empresa, ganar
flexibilidad, reducir riesgos, o responder con rapidez a las necesidades del mercado. Las
organizaciones virtuales coordinan sus actividades a través del mercado donde cada parte
vende sus productos y servicios.

La meta: alcanzar objetivos:

La departamentalización no es un fin en sí mismo, sino simplemente un método para

disponer actividades y facilitar el cumplimiento de objetivos. Cada método tiene sus
ventajas y desventajas. El proceso de selección incluye la consideración de las ventajas
relativas de cada guía en cada nivel de la estructura de la organización. El objetivo de la
departa mentalización no es el de construir una estructura rígida, equilibra en términos de
niveles y caracterizada por consistencia y bases idénticas, sino de actividades de grupo que
contribuyan mejor a lograr objetivos de la empresa.

(Koontz., 2010)
 BIBLIOGRAFÍA

Koontz., H. (2010). “Estructura de la organización: departamentalización”. En H. W. Koontz,

Administración una perspectiva Global y Empresarial. Mexico: McGraw-Hill.