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 Se logra contando a las personas que van a

desarrollar la misma tarea colocándolas bajo


supervisión de un gerente.
 El hecho esencial no es lo que hacen estas
personas, donde trabajan o en que trabajan,
ya que el éxito de las empresas depende solo
del número de personas que participan en
ella.
 Resulta útil al nivel más bajo de la estructura
de la organización.
 Es una de las formas más antiguas de
departamentalización, se utiliza en los niveles
más bajos de la organización y consiste en
agrupar las actividades basadas en el tiempo.
 Consiste en el agrupamiento de las
actividades de acuerdo con las funciones de
una empresa, también llamada
departamentalización funcional.
 La base más ampliamente utilizada para
organizar las actividades es separarlo en
ventas, producción y finanzas.
 La coordinación de actividades se logra
mediante reglas y procedimientos.
 Es el reflejo lógico de las funciones
 Conserva el poder de las funciones
principales
 Sigue el principio de especialización
 Simplifica la capacitación
 Proporciona los medios de control en la
alta dirección.
 Resta importancia a los objetivos
globales
 Especializa en exceso
 Reduce la coordinación entre funciones
 La responsabilidad de utilidades recae
únicamente en la alta dirección.
 Adaptación lenta a los cambios de
ambiente
 Resulta atractiva para empresas a gran
escala u otras empresas cuyas
actividades estén física o
geográficamente dispersas.
 Es común en empresas que operan en
amplias aéreas geográficas.
 Coloca la responsabilidad en un nivel mas
bajo.
 Coloca el énfasis sobre los mercados y
problemas locales.
 Mejora la coordinación en una región.
 Aprovecha las economías de las operaciones
locales.
 Mejora la comunicación con los intereses
locales.
 Proporciona un campo de capacitación
medible para gerentes generales.
 Requiere de más personas con
habilidades gerenciales.
 Tiende a dificultar el mantenimiento de
servicios (eleva costos)
 Aumenta el problema de control de la
alta dirección.
 Agrupar las actividades de modo que
reflejen un interés principal en los
clientes.
 Los clientes son la clave de la forma en
que se agrupan las actividades las
cuales son administradas por un jefe de
departamento.
 Estimula la concentración en las
necesidades del consumidor.
 Le da a los consumidores la sensación
de tener un proveedor identificado
plenamente con ellos.
 Desarrolla destrezas del consumidor.
 Requiere gerentes y personal experto en
problemas de los consumidores.
 Grupos de consumidores no definidos
con claridad.
 Dificultad de coordinación entre este
tipo de departamentos y aquellos
organizados sobre otras bases.
 En esta clase de departamentalización
se reúnen a las personas y los
materiales con el fin de llevar a cabo
una operación en particular.
 Es una práctica frecuente en empresas
industriales agrupar sus actividades
alrededor de un proceso o de un tipo de
equipo.
 Utiliza tecnología especializada.
 Utiliza habilidades
especializadas.
 Es inadecuada para desarrollar
personal de alta gerencia.
 La responsabilidad de las utilidades
recae en la gerencia general.
 Dificulta la coordinación entre
departamentos.
 Agrupamiento de actividades en base a
productos o a línea de productos.
 Permite a la alta dirección delegar en un
ejecutivo de división amplia autoridad
sobre todas las funciones que se relacionen
con determinado producto o línea de
productos.
 Requiere del jefe de división un alto grado
de responsabilidad en las utilidades.
 Coloca la atención y el esfuerzo en la línea
del producto.
 Proporciona el uso de capital, facilidades,
habilidades y conocimientos especializados.
 Permite el crecimiento y la diversidad de
productos y servicios.
 Mejora la coordinación de las actividades
funcionales.
 Coloca la responsabilidad de las utilidades al
nivel de la división.
 Proporciona un campo de capacitación.
 Requiere mas personas con habilidades
gerenciales.
 Tiende a dificultar el mantenimiento de
servicios centrales.
 Presenta un mayor reto para controlar
por parte de la alta gerencia.
 La departamentalización matricial o de
rejilla es la combinación de patrones
funcionales y de producto dentro de la
misma organización.
 Definir los objetivos del  Equilibrar el poder de
proyecto. gerentes funcionales y de
 Aclarar los roles, proyectos.
autoridad y  Seleccionar un gerente
responsabilidad de experimentado que
gerentes y miembros de aporte liderazgo al
equipos. proyecto.
 Asegurar que la  Promover la organización
influencia esté basada en y el desarrollo de
conocimientos e equipos.
información y no en  Instalar controles de
rango. costos, tiempo y calidad.
 Recompensar a los
gerentes de proyecto y
equipos con equidad.
 Está orientado hacia resultados
finales.
 Se mantiene la identificación
profesional.
 Señala con precisión la
responsabilidad de la utilidad del
producto.
 Existe conflicto de autoridad en la
organización.
 Existe la posibilidad de falta de unidad
de mando.
 Requiere de un alto nivel de
Relaciones Humanas por parte de la
alta gerencia.
 Son pequeños negocios establecidos como
unidades en una empresa, para asegurar que
se promueva y maneje un cierto producto o
línea de productos, como si se tratara de un
negocio independiente.
 Debe cumplir con ciertos requisitos tales
como misión, objetivos, metas planes
estratégicos, etc.
 Es una técnica organizacional que fomenta y
mantiene la atención y el espíritu empresarial.
El tipo de estructura depende del grado de
orientación y compromiso internacionales.
 Una empresa puede internacionarlizar sus
operaciones creando un departamento en sus
oficinas centrales, encabezado por un
gerente de exportaciones.
 Se puede crear una subsidiaria extranjera y
divisiones internacionales en otros países.
 Y se pueden crear agrupaciones por regiones,
ejemplo, Sudamerica, Unión Europea.
 Grupo de empresas o personas
independientes, conectadas generalmente
a través de la tecnología de la
información.
 Su objetivo es de obtener acceso a la
competencia de otra empresa, ganar
flexibilidad, reducir riesgos o responder
con rapidez a las necesidades del
mercado.
 Si se conocen los diversos patrones de división en
departamentos, las ventajas y desventajas de cada
uno de ellos, el gerente está en la posibilidad de
diseñar la estructura de organización más
apropiada para sus operaciones.
 No hay una forma mejor y única de organizar el
patrón más adecuado depende de diversos
factores tales como, la naturaleza de la empresa,
el recurso humano con que cuenta, la tecnología
empleada, los clientes reales y potenciales el
ambiente interno y el entorno en que se
desarrolla.

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