APORTE 2 ADMINISTRACIÓN II 6 DE JUNIO 2022

1.- La negociación es un proceso de intercambio de información y compromisos, en el cual dos o

más partes llegan a un acuerdo. V

2. La toma de decisiones en enfermería es el conjunto de acciones realizadas de manera oportuna.

V

3. El estilo complaciente Tratar de resolver las situaciones mediante un comportamiento agresivo

para que las cosas se hagan como uno quiere F

3. EL estilo negociador trata de resolver el conflicto mediante concesiones asertivas de toma y

saca. V

4. La toma de decisiones en enfermería se constituyen en una herramienta para orientar a otros

en dicho proceso. V

5. En la etapa del conocimiento para resolver el conflicto se evalúa si el conflicto es de necesidades

o valores F

6. Antes de tomar una decisión se debe considerar todos los aspectos incluyendo los posibles
obstáculos V

7. Cierre e implementación es la toma de acuerdos y solución de problemas. V

8. El tiempo una de las variables de la toma de decisiones es la eficacia de la decisión. V

9. La etapa de la reducción comprende la visualización de las alternativas de soluciones al

conflicto V

10. La dilación es útil cuando la postergación del conflicto es deseable. V

Señale un criterio de negociación

a. Acuerdo sabio y prudente X

b. Reconocer que soy corresponsable
c. Tolerancia con la otra parte
d. Elegir una solución
La negociación se clasifica en:

a. Compromiso, evitativa, acomodativa X

b. Competitiva, evitativa, evaluativa
c. Persuasión, compromiso
d. Acomodativa, persuasión, competitiva

De qué manera podemos enfrentar los conflictos:

a. Eligiendo una solución donde se involucren las dos partes X

b. Analizando las diferentes características del problema
c. Identificando los errores
d. Evaluando alternativas

Dentro de las etapas de la toma de decisión tenemos la siguiente.

a. Dar crédito a todos los participantes

b. Evaluar los criterios
c. Elaborando un plan de fases
d. Evaluando la decisión que se tomó X

La s variables que inciden en la toma de decisiones son las siguientes:

a. Identificando los errores, Evaluar alternativas

b. Elaborando un plan de fases
c. Responsabilidad, tipo de decisión, tiempo y técnica X
d. Técnica, evaluar alternativas, tiempo

Dentro de los factores que inciden en toma de decisiones tenemos los siguientes excepto:

a. Experiencia, madurez emocional

b. Confianza en sí mismo, objetivos
c. Tipos de unciones en las áreas hospitalarias, objetivos
d. Evasivo, complaciente, comprometido X

Las etapas del proceso del proceso de negociación son:

a. Preparación, definición de reglas, justificación y cierre X

b. Clima de la organización y la situación presente.
c. Tiempo que demora la información recabada
d. Comprender lo que siente el otro