1. ¿Qué es la negociación?

Proceso durante el cual dos o más partes con un problema común, mediante el
empleo de técnicas diversas de comunicación, buscan obtener un resultado o
solución que satisfaga de una manera razonable y justa sus objetivos, intereses,
necesidades y aspiraciones.

2. Cual es el tipo de negociación de perrito

Se basa en dejar que la contraparte disfrute del servicio que se le esta ofreciendo

3. Cual es el tipo de negociación migaja

Cuando la contraparte pide algo extra a lo que esta pidiendo

4. A que se refiere la toma de decisiones

Es cuando se realiza una elección tratando de resolver alguna situación.

5. En base a la toma de decisiones cual es el proceso que se debe realizar

Reconoce el problema, Interpretación del problema, Atencion del problema, Cursos de
acción y las consecuencias.

6. A que hace referencia el reconocimiento del problema

A que debe debemos realizar un diagnóstico y luego de esto podremos desarrollar las
medidas correctivas, también debemos de identificar los criterios para la interpretación
de este y lleguemos a la resolución.

7. A que hace referencia la atención del problema

Aquí debemos de la situación en la que nos debemos enfocar con la mayor objetividad
posible.

8. ¿Por qué un negociador no debe aprender a mentir y a manipular para lograr

los acuerdos, aun cuando se suponga que debe lograr su objetivo a toda
costa?
Porque la negociación implica soluciones razonables y justas, no engaños.

9. ¿Por qué es importante el proceso de comunicación en la negociación?

La comunicación lo es todo en el proceso de la negociación ya que gracias a ella
se pueden llegar a acuerdos.

10. ¿Por qué la persuasión es una destreza que debe de tener un negociador?
Porque con ella busca ganar la voluntad de la contraparte a través del razonamiento
u otras formas de convencimiento en el plano de la subjetividad (saber convencer) y
utiliza con cada interlocutor los argumentos más apropiados.

11. ¿Por qué la meticulosidad es una destreza que debe de tener un negociador?
Porque con ella recaba toda la información disponible, define con precisión su
estrategia y objetivos.
12. ¿Por qué la perseverancia es una destreza que debe tener un negociador?
Porque ha de persistir en su empeño e incluso contar con fortaleza física, para
superar la fatiga, el desánimo y los demás obstáculos
que pueden presentarse.

13. ¿En qué consiste el estilo de negociar Transador?

Su objetivo es encontrar algún tipo de solución que satisfaga parcialmente a ambas
partes. Ser transador significa partir la diferencia, intercambiar concesiones o buscar
rápidamente una posición de término medio.

14. ¿Cómo es el tipo de negociación de confrontación?

La condición que impera es del tipo ganador-perdedor. Se entiende que todo lo que
uno gana lo pierde el otro; desde esta perspectiva, toda concesión que se haga a la
contraparte se considera una debilidad. Es una forma de negociar donde se guarda
información, se oculta la posición propia y no se cede.

15. ¿Quiénes son los principales actores en el procedimiento de negociación?

Las partes (individuos, grupos, organizaciones, países) cuyos intereses y derechos
son afectados por un conflicto y que buscan una solución satisfactoria a través de
este instrumento.
16. ¿Por qué el negociador debe ser un especialista?
Porque la negociación está basada en una compleja estructura mental y con efectos
poderosos para neutralizar una contradicción o agudizarla. Ante esto surge la
necesidad de acompañarla de conocimientos y responsabilidad.

17. ¿Cuántos perfiles de negociador hay y con cuál te identificas?

Me identifico con Creatividad, Seriedad, Perseverancia, Capacidad de observación,
Análisis, Respeto, Honestidad, Profesionalismo, Meticulosidad, Firmeza y Agilidad
mental.

18. ¿Cuántos estilos de negociación hay y con cuáles te identificas?

Me identifico con la Colaborativa y la Razonada.

19. ¿Por qué se dice que el procedimiento de mediación es más dúctil que los
otros métodos alternos?
Porque los conflictos en que opera son extremadamente variados con una gran
carga emocional.

20. ¿Cuál es el concepto de mediación según Falcon?

Procedimiento no adversarial en que un tercero neutral -que no tiene poder sobre
las partes- ayuda a que éstas encuentren el punto de armonía en forma
cooperativa y solucionen su conflicto.

21. Escribe el concepto de conciliador.

Prestador de servicios capacitado para facilitar la comunicación entre las partes que
 intervienen en un conflicto sujeto al conocimiento del centro estatal, quien puede
sugerir opciones de solución al mismo, siendo responsabilidad de las partes adoptar
la más satisfactoria para las mismas.

22. ¿Qué es la mediación comunitaria?

Consiste en aplicar la técnica para resolver problemas comunitarios.

23. ¿Qué es la mediación familiar?

Mediación capaz de resolver los conflictos familiares, puesto que en la mayoría de
los casos el factor humano es determinante, el aspecto psicológico y social tiene
gran peso.

24. ¿Qué es la flexibilidad en la mediación?

Las reglas a las cuales se someten las partes podrán aplicarse con libertad y ser
modificadas siempre y cuando ambas partes estén de acuerdo.

25. Escribe 5 ventajas del uso de la mediación.

i. Desahogo o alivio de la carga de trabajo de los tribunales.
ii. Ahorro de tiempo en la resolución del conflicto.
iii. Ahorro de dinero por pronta recuperación.
iv. No hay ganadores ni perdedores.
v. Promoción de la colaboración entre las partes.

26. Explica el desahogo en el procedimiento de mediación.

Su importancia radica en lograr la comunicación. El objetivo es que las partes se
escuchen con atención, que hablen con claridad y determinación, que asuman una
actitud abierta a la presentación de información e ideas nuevas, que tengan la
disposición de dejarse persuadir y acepten a la otra parte como iguales.

27. Escribe ocho cualidades que debe de tener un mediador.

a.Absoluta imparcialidad.
b.Capacidad de escuchar.
c. Buen trato con la gente.
d.Cualidades de liderazgo.
e.Competencia para resolver problemas.
f. Flexibilidad
g.Habilidad para negociar.
h.Paciencia.
28. ¿Qué es la mediación voluntaria o privada?
Ocurre cuando las partes se someten a la mediación por decisión propia o
deliberada a través de un contrato o cuando surja la controversia, sin que se
encuentren compelidas a hacerlo por alguna disposición legal o normativa o factores
externos a ellas (violencia, coacción, etc.)

29. ¿Qué es la mediación penal?

Tipo de mediación que hace responsables a las partes, las rehabilita. Es un proceso
de reflexión. Trata la culpa y fomenta el autocontrol, previniendo la reincidencia.

30. ¿Cuáles son las características del sistema Harvard?

a.Separa a las personas del problema.
b.Se concentra en los intereses, no en las posiciones.
c. Genera opciones de mutuo beneficio.
d.Insiste en que los criterios sean objetivos.

31. Explica el modelo transformativo.

Este modelo incluye un enfoque terapéutico a la mediación, enmarcados en las
“historias de transformación”, haciendo énfasis en la comunicación y las relaciones
interpersonales de las partes.

32. ¿Qué es la autocomposición?

Consiste en la terminación del conflicto por voluntad de las partes.

33. ¿Qué es la intervención inicial del mediador?

El mediador debe presentarse y explicar en qué consistirá el procedimiento y las
características de la mediación en un mínimo de tiempo. Asimismo, presentará las
partes en conflicto cuando no se conozcan y éstas deban exponer su visión del
conflicto.

34. Una de las manifestaciones del espacio es la distancia a la que se mantienen

las personas en sus relaciones cotidianas. Así pues:
Las distancias mantenidas en las clases teóricas del aula entre el profesor y el
alumno pertenece a la llamada Distancia Pública

35. Respecto a las posturas colectivas:

Las posturas de orientación paralela son habituales en las situaciones en las que se
transmite o intercambia información o afecto.

36. Respecto a las relaciones entre expresión corporal y educación física, la

expresión corporal…
Actúa directamente sobre lo comunicativo y lo creativo
37. Para realizar un adecuado trabajo de las direcciones y los ejes en relación
con nuestro propio cuerpo Rudolf Von Laban plantea:
Trabjar cada plano con sólo dos dimensiones y posteriormente trabajar la
tridimensionalidad. Limitar la capacidad de movimiento hasta poder encontrar
y agotarlos todos para poder buscar nuevas posibilidades.

38. El enfoque desde el que trabajamos la expresión corporal:

Conjuga la técnica y el conocimiento interior para mejorar nuestra comunicación.