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Departamento de Enfermería
Protocolo de investigación.
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“El síndrome de burnout se refiere a una condición psicológica crónica que genera
fatiga emocional, despersonalización y desmotivación en los individuos”. Martínez
(2018). Lo anteriormente mencionado, lo podemos poner en contexto en la práctica de
enfermería, debido a, que por diversos factores hacen de ésta, una profesión muy
propensa a padecer de éste síndrome, así lo afirma Rendón (2020) Los profesionales de
enfermería han sido identificados como uno de los principales grupos de riesgo para el
desarrollo del SB o síndrome del “quemado”.
La creciente presión en el entorno laboral ante las diversas exigencias del hospital
de atención psicosocial de Managua, ha llegado a ser muy agobiante y estresante para
el personal de enfermería y esto se puede llegar a manifestar tanto físicamente como
mentalmente, desarrollando a su vez múltiples enfermedades; Además, si a esto le
sumamos que deben brindar atención a pacientes con trastornos mentales y del cual no
tienen poca o nada de formación académica, en el caso de los recursos de auxiliares de
enfermería, tiene un año de preparación académica y en el cual no se aborda esta
temática de la psicología, y si nos referimos al licencia de enfermería, este posee
conocimientos básico, pero no el necesario para sentirse capacitado para brindar una
atención de calidad.
¿Cuáles son las causas del síndrome de burnout en el personal de enfermería del
hospital docente de atención psicosocial?
La salud mental en Nicaragua tiene muy poca relevancia para un amplio porcentaje
de la población general. Esto se debe a qué nuestra cultura se ha encargado de verla de
forma despectiva, creando muchos estereotipos alrededor de ella debido a, qué en
eventos traumáticos (cómo desastres naturales, guerra civil, entre otros) no se le dio la
importancia que merece para superarlo adecuadamente creando así el pensamiento de
que todo se supera sin ayuda. Esto lo afirma Cabrera (2020) “Nicaragua es un país sin
memoria. Después de la guerra la gente se puso a trabajar y pretendió que la guerra
nunca existió. Desde ahí aprendimos que los traumas no se trabajan, solo se guardan”.
Se pretende brindar información de gran interés con esta investigación a todos los
estudiantes que deseen desarrollar estudios acerca de la influencia del síndrome de
burnout en el estado mental del personal de enfermería; ya qué, será el punto de
referencia porque a nivel nacional no se ha logrado constatar la existencia de estudios
similares a esta temática que es muy importante.
General
Específicos
1. Características sociodemográficas
1.1 Edad
1.2 Sexo
1.3 Escolaridad
1.4 Estado civil
1.5 Cargo laboral
1.6 Área de trabajo
1.7 Horas laborales en la institución
1.8 Otro empleo
1.9 Ingresó económico
1.10 Antigüedad laboral
Características sociodemográficas
1.1 Edad
“La edad está referida al tiempo de existencia de algunas personas, o cualquier otro
ser animado o inanimado, desde su creación o nacimiento, hasta la actualidad”
(Fingermann, 2009, p.1). según lo antes descripto la edad es un lapso de tiempo que
transcurre desde el nacimiento hasta el momento de un acontecimiento de perdida de la
vida, la vida humana se divide en infancia, juventud, edad adulta y vejez.
1.2 Sexo
La OMS define que por sexo se entenderán las características bilógicas que se
definen a los seres humanos como hombres o mujeres. Aunque estos conjuntos de
características biológicas no son excluyentes entres si, ya que hay personas que poseen
características de ambos humanos como hombres o mujeres. (OMS, 1974, p.1)
En general queremos conocer la prevalencia que habrá con el estudio al evaluar cual
sexo está más afectado o el cual de los dos tiene una incidencia muy baja, ya que es
muy importante conocer si el sexo femenino o masculino presenta síndrome de burnout
o deterioro en su salud mental.
“El sexo se refiere a las características biológicas, anatómicas, fisiológicas y
cromosómicas de la especie humana, sobre todo relacionadas a funciones de la
creación” (INMUJER, 2009, p.1)
1.3 Escolaridad
El área de trabajo es una ubicación física desde la que se puede dirigir o coordinar la
organización de una sala u oficina. Una de las principales consecuencias del estrés
laboral es
el trabajo en el cual el personal en este caso enfermería da su tiempo por los intereses
de otras personas (pacientes) y descuida lo suyos, las áreas de trabajo influyen en la
adquisición del síndrome por el estrés que se desarrolla en el trabajo. En enfermería el
trabajar con pacientes psiquiátricos no es fácil, por los tipos de patologías, los impulsos
de los pacientes, y más importante el no tener el nivel de estudios para laborar en esa
área.
“La jornada laboral es la cantidad de horas que el trabajador labora al día, por
semana o al mes, bajo la dirección de un empleador, a cambio de un salario”. (COCEP,
1972, p.1). por consiguiente, los horarios laborales son otro factor que puede
desencadenar el síndrome de Burnout, el exceso de trabajo, las más de 24 horas sin
dormir, los turnos excesivos no se deben tomar a la ligera, pues, a largo plazo podría
provocar afectaciones a la salud mental, claramente causa que baje el rendimiento en el
trabajo diario y una falta de motivación.
Cuantía retributiva mínima a percibir por los trabajadores, sin distinción de sexo o
edad, que se fija cada año por el Gobierno mediante real decreto, teniendo en
consideración factores como el IPC, la productividad media nacional o el incremento de
la participación del trabajo en la renta nacional. (Real academia española, 2010, p.2.)
“La antigüedad laboral es el tiempo que una persona ha permanecido laborando para
una organización pública o privada” (López, 2021, p.1.). La antigüedad es muy
indispensable porque ganamos experiencia cuando estamos fijos en un área, pero
cuando esa sala asignada es muy compleja por las diferentes patologías como en el
hospital psiquiátrico, podemos desarrollar estrés por los diferentes factores estresantes.
El personal de enfermería debe ser movido de sala cada seis meses para evitar
situaciones de estrés, y siempre recomendar terapias psicológicas por el tipo de
pacientes que se atienden, la enfermería es una labor de vocación, tanto que atendemos
primero los problemas del paciente antes de que los nuestro, lo que va causando un
descuido personal que con el paso del tiempo llegara a ser un problema de salud mental.
2.2 Etiología
Según los elementos descritos podemos determinar factores de riesgo que hacen la
susceptibilidad personal
“Los síntomas del síndrome de desgaste profesional pueden ser tanto físicos como
emocionales”. (Ada, 2022, p.4.). según Ada debemos considerar como signos alarmas
las manifestaciones fiscas y emocionales.
Dolor de cabeza
Trastorno del sueño
Tensión muscular
Cansancio o agotamiento laboral
Trastornos alimenticios
Depresión
Negación
Agresividad
Trastornos conductuales
Las personas que tienen una de estas manifestaciones clínicas pueden presentar
afectaciones para perder la confianza en su trabajo, sentirse improductivas y
sobrecargadas.
“Impulso es el deseo o motivo afectivo que induce a hacer algo de manera súbita y
sin reflexionar” (Real academia española, 2005, p.1.). según esta definición podemos
elegir una de las características básicas del impulso, su necesidad de desmostar su
acción en lo que determinamos acto de impulso.
Los trastornos alimenticios son enfermedades medicas graves con influencia que se
caracteriza por alteraciones graves de la conducta alimentaria, en muchas ocasiones la
personas se preocupan pos su salud, peso o apariencia, pero se vuelve una obsesión con
la pérdida de peso, el peso o la forma corporal y la cantidad de calorías que consumen,
este trastorno no solo de asemeja con apariencia, sino también al estrés, la falta de
atención en su salud mental a causa de un trabajo exigente puede ocasionar mucha
presión y puede determinar un trastorno alimentario.
“El trastorno alimentario puede desencadenarse por hacer dieta, tener depresión o
tener ansiedad, incluso puede comenzar debido al aburrimiento o al estrés” (Healthwise,
2022, p.10.)
2.3.1.3 Agresividad
Este término de trastornos emocionales engloba una gran gama de condiciones que
afectan la capacidad de la personas para manejar las circunstancias de la vida diaria,
esta condición puede causar dificultades en los sentimientos, el pensamiento, la
conducta funcional y las relaciones personales, esta es una condición invisible, pero en
ocasiones se demuestra ante los demás, sin embargo sus síntomas van a interferir en su
rendimiento laboral.
1. Baja autoestima
2. Depresión
3. Ansiedad
4. Déficit de atención y concentración
2.3.2.1 Baja autoestima
Internacionales
Nacionales
Variables independientes:
- Edad
- Sexo
- Escolaridad
- Estado civil
- Cargo
- Área de trabajo
- Horas diarias de trabajo en la institución
- Horario de trabajo
- Carga de trabajo
- Otro empleo
- Horas diarias de trabajo en el otro empleo
- Ingreso económico
- Antigüedad laboral
Variable dependiente
- Deterioro cognitivo
Hipótesis
El personal de enfermería que labora en un hospital de atención psicosocial
desarrolla deterioro en la salud mental.
Diseño metodológico
Paradigma de la investigación
El positivismo, tiene realidad absoluta y medible estadísticamente, existiendo un
sujeto-objeto controlable, aplicando métodos cuantitativos. Altamirano (2021).
El paradigma de esta investigación se basará en el positivismo, ya qué, se observará
el fenómeno a estudiar sin que él investigador o los investigadores influyan en el
resultado del estudio. Además, que se utilizarán métodos estadísticos para la recolección
de datos.
Enfoque de la investigación
Según Hernández et al. (2014), una investigación bajo el enfoque cuantitativo, busca
describir, explicar, comprobar y predecir los fenómenos (causalidad), generar y probar
teorías.
Este estudio tendrá un enfoque cuantitativo, porque se utilizarán métodos estadísticos
para cuantificar y obtener resultados.
Tipo de estudio
Según su finalidad
Hernández et al. (2014) afirma qué, su finalidad es conocer la relación o grado de
asociación que exista entre dos o más conceptos, categorías o variables en un contexto
específico.
La finalidad del estudio investigativo será correlacional, dado que se pretende
demostrar la relación o el grado de asociación que existe entre las variables en estudio.
Según su análisis
Hernández et al. (2014). Menciona que, la Investigación con diseño no experimental
son estudios que se realizan sin la manipulación deliberada de variables y en los que
sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para analizarlos.
El estudio investigativo tendrá un diseño observacional (no experimental) ya que,
solo observará el comportamiento de las variables y no se realizará manipulación de
las variables intencionalmente.
Según su período
“Los diseños de investigación transeccional o transversal recolectan datos en un solo
momento, en un tiempo único. Su propósito es describir variables y analizar su
incidencia e interrelación en un momento dado”. Hernández et al. (2014).
El diseño de este trabajo investigativo será transeccional, dado que los sujetos que
intervendrán en las investigaciones serán estudiados en un solo momento.
Según su tiempo
Este estudio será prospectivo, dado que el inicio es anterior a los hechos estudiados y
los datos se obtuvieron a medida que fueron sucediendo.
Área de estudio
Es la descripción del área donde se va a realizar la investigación incluyendo datos
precisos Canales et. al (1994).
El estudio se realizará en el Hospital Docente De Atención Psicosocial “Dr José
Dolores Fletes”, es el hospital de referencia nacional que brinda atención psicosocial
gratuita a la población en general de Managua u otros departamentos.
Macro localización
Micro localización
Población:
Hernández et al (2014) definen la población o universo como el conjunto de todos
los casos que concuerdan con determinadas especificaciones. Por lo tanto, la población
en este estudio investigativo comprenderá al personal de enfermería que labora en el
Hospital Docente De Atención Psicosocial “Dr. José Dolores Fletes” en el año 2023.
Personal de enfermería del Hospital de Atención
Psicosocial, Managua.
Nivel académico Población
Licenciatura
Enfermería profesional
Auxiliar de enfermería
Total
Fuente:
Muestra:
Es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus
características al que llamamos población. Hernández et al (2014).
Tipo de muestreo:
Muestra probabilística Subgrupo de La población en el que todos los Elementos
tienen la misma Posibilidad de ser elegidos. Hernández et al. (2014)
El tipo de muestreo a utilizar en el presente estudio, será probabilístico, debido a que
los individuos son seleccionados y no tomados al azar.
Criterios de inclusión:
¿Y si le quitan otros 3?
¿Y ahora?
problema o cuestión coherente con la definición teórica del mismo y con los objetivos
Instrumento: Hernández et al. (2014) define al instrumento como un recurso que utiliza el
investigador para registrar información o datos sobre las variables que tiene en mente.
Es un ensayo o prueba que se hace a los instrumentos y constituye uno de los pasos que
se siguen para la construcción de los mismos. También es una de las formas de validar los
instrumentos mediante su aplicación a un grupo de población que tenga las mismas
características de la muestra de estudio. Para estar seguros que el instrumento elaborado
responde a las necesidades y expectativas de la investigación y que está de acuerdo con la
realidad de la población que se va estudiar, es necesario probarlo, antes de su aplicación y
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con base en los resultados hacer los cambios correspondientes en los instrumentos.
(Hernández et al.2014) afirmó lo siguiente:
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conformado por 22 ítems de selección única, que utilizan una escala de Likert. Esta escala a
su vez está conformada por 3 sub escalas, con cada uno de los ítems asignados a una de
ellas, siendo los ítems 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20 de la sub escala Agotamiento Emocional,
los ítems 5, 10, 11, 15 y 22 correspondientes a la sub escala de Despersonalización, y los
ítems 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21 correspondientes a la sub escala de Realización Personal.
El total obtenido en la suma de estos ítems de cada una de las sub escalas corresponde
aun puntaje que permite determinar si hay un nivel bajo, intermedio o alta para cada
subescala.
El tercer cuestionario, Mini Examen de Salud Mental, que comprende una serie de
preguntas y la realización de algunas acciones por parte de la persona evaluada. Sus
resultados permiten tener una valoración de cribado o despistaje de su estado cognitivo en
distintas áreas que se pueden relacionar con diferentes síntomas cognitivos.
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investigación. Ni el cuestionario de características sociodemográficas, ni el Maslach
Burnout Inventory, ni el Mini Examen de Salud Mental, solicitarán identificación de
ninguna clase, respetando la confidencialidad y el anonimato de los participantes. Además,
se solicitará de manera formal y por escrito la autorización a las autoridades
correspondientes, planteándoles la metodología de trabajo y los objetivos de estudios, esto
bajo la ética de la legalidad y posteriormente continuar con la recolección de datos con
profesionalismo.
Prueba de Jueces
Los instrumentos que ya se han planteado en este trabajo investigativo, serán sometidos
a validación por docentes del colectivo de cuidados críticos del Instituto Politécnico de la
Salud-Luis Felipe Moncada, UNAN-MANAGUA. Las correcciones que se ordenen durante
esta validación, se abordarán y se llevarán a cabo posteriormente.
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Con este programa se realizarán tablas y gráficas para la exposición de la información de
las variables:
1. Características sociodemográficas
2. Síndrome de burnout
3. Salud mental
Presentación de la información
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ANEX
OS
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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
FECHAS
DIA 30 08 09 10 15 22 27 28 29 31 12 16
ACTIVIADES
MES 02 03 03 03 03 03 03 03 03 03 04 04 04 04 05 05 05 05 06 06
AÑO 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23
Fase exploratoria X
Prueba de campo X
Elaboración de tema de X X
investigación.
Primera revisión de tema, línea de X
investigación, ODS y plan de lucha
contra la pobreza.
Elaboración de objetivo general y X
específicos, planteamiento del
problema y justificación.
Revisión de objetivo general y X
específicos, planteamiento del
problema y justificación.
Segunda revisión de objetivo X
general y específicos, planteamiento
del problema y justificación.
Aprobación de tema general, X
especifico y objetivos. Esto por el
colectivo de crítico.
Elaboración de antecedentes X X
nacionales e internacionales,
variables y definir el diseño
metodológico.
Entrega de documento para X
revisión. Este contiene tema
específico, planteamiento del
problema, justificación, objetivos,
antecedentes nacionales e
internacionales, variables y diseño
metodológico
Revisión de bosquejo, X
cronograma, presupuestó y
antecedentes nacionales e
internacionales.
Elaboración del marco teórico
Tutorías
Tutorías
Defensa de protocolo
Rubros Unidad de Precio Cantidad Total
medida
Unitario
Materiales y Alimentación.
apuntes