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1. ¿Cuáles son algunas lecciones que los gerentes podrían aprender al recorrer la
compañía y al tener un contacto diario con los empleados de línea, que no conocerían
con tan solo revisar datos e informes?
R: Las lecciones que los gerentes podrían aprender al recorrer la compañía sería
conocer mejor a sus empleados y a los cargos que representan en la empresa, es decir,
favorecería un aprendizaje bidireccional entre ambos y a su misma vez el gerente
podría obtener nuevas ideas de inspiración a partir de la observación. También otra de
las lecciones de esta práctica es que el jefe puede observar situaciones que pasan
desapercibidas cuando está en la oficina haciendo otras labores, además que los
gerentes muchas veces no son del todo consientes del esfuerzo que acompaña cada
puesto de trabajo. Esto podría ser un buen beneficio ya que el jefe por ejemplo podría
invertir en un nuevo material o insumo para que los empleados puedan realizar mejor
sus tareas y de esta forma se podría aumentar la productividad
2. Como empleado, ¿apreciaría saber que su supervisor pasa tiempo habitualmente con
los subalternos? .¿Como afectaría su actitud hacia la organización el hecho de saber
que los altos ejecutivos interactúan de manera habitual con los empleados de línea?
3. ¿De qué manera los ejecutivos y otros líderes organizacionales pueden aprender
acerca de las operaciones cotidianas de sus negocios, además de actuar de forma
“encubierta”?